ARTIGOS
Muryel Hey
Auditora.
Resumo: O trabalho objetiva discutir a inserção do processo A palavra “Automação” advém do latim
digital no âmbito administrativo e as repercussões no processo
administrativo advindas do realce trazido pela Lei federal nº
automatus1 que significa mover-se por si e pode
13.105, de 16 de março de 2015, principalmente em relação ser considerada como “um sistema automático
aos princípios da celeridade e da efetiva transparência. Visa, de controle pelo qual os mecanismos verificam
ainda, abordar normativos a respeito da necessidade de se
garantir o amplo acesso às informações e a constante melhoria seu próprio funcionamento, efetuando medições
do processo administrativo. A proposta pautou-se em uma e introduzindo correções, sem a necessidade da
análise dogmática, admitindo como ponto de partida o uso de interferência do homem”,2 sendo o mesmo que
tecnologia para se efetivar os princípios da transparência dos
atos da celeridade processual. Discute-se o uso da tecnologia “mecanização ou robotização”.3
e se esse uso representa um substituto do trabalho humano Aparece ainda como mecanismo ou aplicação
ou um mero facilitador de atividades a serem desempenhadas. de técnicas computadorizadas ou “mecânicas
Comparando-se os institutos apresentados no novo Código de
Processo Civil com os existentes no Processo Administrativo, para diminuir o uso de mão-de-obra em qualquer
expõe-se a busca por maior dinamismo, clareza, coerência, processo, especialmente o uso de robôs nas linhas
economicidade e soluções que possam aperfeiçoar os atos,
de produção, diminuindo os custos e aumentando a
procedimentos e processos administrativos, em seus diversos
âmbitos, mediante a utilização de sistemas de gestão eletrônica velocidade da produção”.4
de processos. Apesar da multidisciplinariedade necessária no
Palavras-chave: Tecnologia. Processo digital. Celeridade. âmbito jurídico atual, não se pretende aqui indicar
Transparência. Novo Código de Processo Civil. Processo um aprofundamento em tecnologia da informação.
Administrativo.
O que resta claro é a alteração na forma
Sumário: 1 Introdução – 2 Referencial teórico a indicar uma de tramitação processual e que esta adveio
metodologia – 3 Aplicação do Código de Processo Civil – 4
Processo administrativo – 5 Conclusão – Referências de uma mudança de concepção, visando não
só à economicidade de tempo, celeridade e
transparência, mas à tentativa de alcançar o
1 Introdução objetivo final do processo, sua concretude, sem
apego exacerbado em relação à forma.
A partir da automação dos processos, tanto no Há hoje uma transição dos processos e
âmbito do judiciário quanto no Poder Executivo, das procedimentos administrativos físicos para os
diferentes esferas, despertou-se certa preocupação eletrônicos, reduzindo o uso de recursos, como
quanto à alteração do trabalho de um modo geral:
seremos substituídos pelas máquinas?
1
MAHONEY, Kevin D. Latdict: Latim Dictionary and Grammar
A constante busca por modernização da gestão Resources. Consultado em 10 de novembro de 2017.
pública e o mundo tecnológico em que vivemos 2
DORF, Richard C; BISHOP, Robert H. Sistemas de controle
modernos. 8. ed. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos,
direciona para a utilização de mecanismos que
2001.
gerem ganhos de eficiência e, consequentemente, 3
GERALDO, Duarte. Dicionário de administração e negócios.
que haja célere tramitação dos processos Editora Digital, Kindle BookBR, 2011.
4
LACOMBE, Francisco. Dicionário de Administração. São Paulo:
administrativos. Saraiva, 2004.
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papel, pessoas e tempo a quem os utiliza, inclusive contraditório, segurança jurídica, interesse público
para a Administração Pública. e eficiência, nos termos do art. 2º da Lei federal nº
A utilização de um Sistema de Gestão 9.784, de 29 de janeiro de 1999 (REIS, 2016).
Processual Eletrônico geralmente compreende não A tramitação eletrônica de documentos nos
só o controle da tramitação do processo, mas almeja órgãos e entidades da administração pública
a padronização de dados e informações, a produção, federal direta, autárquica e fundacional tornou-se
registro e publicidade dos atos processuais, o obrigatória via Decreto Federal nº 8.539, de 8 de
fornecimento de dados ao funcionamento regular de outubro de 2015.
cada órgão e ente, dos diferentes poderes. O exercício do poder estatal, no Estado
No aspecto normativo, em relação ao Democrático de Direito, só se legitima se os atos
processo administrativo, temos que a influência da de poder (provimentos ou pronunciamentos) forem
digitalização processual representativa adveio da construídos através de procedimentos, logicamente
Lei federal nº 11.419, de 19 de dezembro de 2006, encadeados para produzirem um resultado final,
que dispõe sobre a informatização do processo desenvolvidos em contraditório (CÂMARA, 2017).
judicial, direcionando o uso de meio eletrônico para Assim, temos que a tramitação do processo
a tramitação de processos judiciais, comunicação administrativo via eletrônica se materializa em
de atos e transmissão de peças processuais. verdadeira quebra de paradigma, principalmente por
A partir da substituição do uso do meio sua redução de formalidades.
“papel”, para a utilização de máquinas e sistemas A implantação do processo eletrônico ainda traz
que fazem toda a gestão dos documentos, inicia- agilidade e produtividade, com maior celeridade na
se essencial preocupação com a segurança desses análise e deferimento dos processos, eliminando-se
documentos. diversos procedimentos burocráticos, tornando-os,
Nesse contexto, observa-se que a Medida inclusive, mais transparentes. A redução de custos
Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, com papel, impressão, transporte e principalmente
que instituiu a Infraestrutura de Chaves Públicas espaço físico para armazenamento de documentos
Brasileiras (ICP-Brasil), trouxe maior segurança ao traz vantagem econômica e ambiental, além de
garantir a autenticidade, a integridade e a validade propiciar melhor ambiente de trabalho (FAUSTO,
jurídica de documentos em forma eletrônica. 2016).
Em relação à inserção no âmbito administrativo, A alternativa de digitalização dos atos e
a Lei federal nº 13.105, de 16 de março de 2015, processos administrativos insere-se na Política
que instituiu o atual Código de Processo Civil Pública de Simplificação de Documentos. Políticas
e entrou em vigor um ano após sua publicação,5 públicas são “metas coletivas conscientes” e
trouxe consideráveis alterações que podem ser indicam programas de ação governamental que
estendidas pela aplicação supletiva e subsidiária organizam as atividades de relevância social, que
ao processo administrativo, conforme disposto em devem ser feitas pelo Estado e aquelas realizadas
seu artigo 15. pelas atividades privadas (BUCCI, 2002).
Assim, surge uma nova sistemática de No âmbito do poder executivo federal, há
processo civil, com inserção normativa de uma série recente normatização via Decreto nº 9.094, de 17
de princípios que moldam esse processo civil atual, o de julho de 2017, que dispõe sobre a simplificação
qual almeja sua efetividade, concretude processual, do atendimento aos usuários dos serviços públicos,
primando pela celeridade, transparência e outros além de ratificar a dispensa do reconhecimento de
princípios basilares que podem muito contribuir na firma e da autenticação em documentos produzidos
formação e deslinde dos atos, inclusive no âmbito no país e instituiu a carta de Serviços ao Usuário.
administrativo. Referido decreto federal determina a utilização
O processo administrativo é o meio democrático de um sistema de Ouvidorias do Poder Executivo
de construção da atividade administrativa e Federal (e-Ouv), chamado de “Simplifique!”, a ser
já assegura, em sua base principiológica, a implementado e de uso obrigatório para toda a
legalidade, finalidade, motivação, razoabilidade, Administração Pública federal. Segundo noticia o
proporcionalidade, moralidade, ampla defesa, Ministério da Transparência e Controladoria Geral
da União,6 o normativo possibilitará melhor diálogo
entre a sociedade e o Estado. Indica como importante
O Pleno do Superior Tribunal de Justiça, em sessão administrativa
5
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processo administrativo e judicial, a iniciar pelo seu humano, que certamente se tornará cada vez mais
meio, que agora é digital. pensante, de análise das situações existentes,
confronto dos dados, deixando às máquinas
5 Conclusão trabalhos repetitivos e necessários, em todas as
áreas.
Em relação ao inicial questionamento, se
Nesse contexto interdisciplinar, melhor que as
vamos ser substituídos por máquinas, trata-se
máquinas sejam vistas como meio que possibilita
realmente de um tópico assombroso, pois remete
não só maior celeridade e transparência, mas
à lembrança de filmes como Inteligência Artificial10
também o aumento da organização, controle,
ou Matrix.11
Atualmente cientistas da computação se economicidade de toda ordem, além dos benefícios
preocupam em como as crianças podem aprender de um processo mais democrático. Tudo isso
tão rápido, havendo estudos sobre o poder de depende de nós.
raciocínio mental das crianças em idade pré-escolar
para desenvolver formas de ensinar máquinas
Digital administrative process: greater speed and transparency?
sobre o mundo (GOPNIK, 2017). Tudo isso torna
assustador pensar na existência e evolução da Abstract: The paper aims to discuss the insertion of the digital
process in the administrative scope and the repercussions in
inteligência artificial e do aprendizado das máquinas.
the administrative process arising from the emphasis brought by
Em outro paralelo, há a necessidade de Federal Law 13,105, of March 16, 2015, mainly in relation to the
aperfeiçoar o trabalho humano, buscar melhores principles of celerity and effective transparency. It also aims to
soluções e instrumentos. E assim temos que o address regulations regarding the need to ensure broad access to
information and the constant improvement of the administrative
uso da tecnologia realmente leva a um substituto process. The proposal was based on a dogmatic analysis,
das atividades repetitivas, como já nos mostrou a admitting as a starting point the use of technology to implement
mecanização agrícola, por exemplo, em que diversas the principles of transparency of acts of procedural celerity. The
use of technology is discussed and whether this use represents
tarefas podem ser executadas com facilidade e a substitute for human labor or a mere facilitator of activities
eficiência por meio do uso de máquinas. to be performed. Comparing the institutes presented in the new
No caso específico do uso do processo Code of Civil Procedure with those existing in the Administrative
Process, the search for greater dynamism, clarity, coherence,
digital, logo já nos deparamos com facilitadores
economics and solutions that can improve the administrative
apresentados pelo próprio sistema digital acts, procedures and processes, in their different spheres ,
escolhido em específico, havendo considerável through the use of electronic process management systems.
desburocratização, não sendo necessário que Keywords: Technology. Digital process. Celerity. Transparency.
pessoas se mobilizem para autuar, etiquetar, New Code of Civil Procedure. Administrative process.
perfurar, bater carimbos de página e em folhas
“em branco” ou “parte em branco” e o melhor,
evita-se grande perca de tempo com infindáveis Referências
buscas processuais, aumentando o controle de ADEODATO, João Maurício. Uma teoria retórica da norma jurídica
toda a ordem, citando-se, assim, simples e visíveis e do direito subjetivo. São Paulo: Noeses, 2011.
progressos alcançados ao se utilizar um sistema de BRASIL. Decreto 8.539, de 8 de outubro de 2015. Dispõe
processo digital. sobre o uso do meio eletrônico para a realização do processo
O novo Código de Processo Civil e legislações administrativo no âmbito dos órgãos e das entidades da
administração pública federal direta, autárquica e fundacional.
anteriores, como a Lei de Acesso à Informação e da Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_
utilização do Processo Judicial Eletrônico, reforçam Ato2015-2018/2015/Decreto/D8539.htm>. Acesso em: 06
o uso do meio digital e de sistemas de gestão Jul. 2017.
eletrônica nos processos administrativos. BRASIL. Decreto Federal nº 8.789 de 29 de junho de 2016. Dispõe
Assim, podemos entender que a evolução sobre o compartilhamento de bases de dados na administração
pública federal. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/
tecnológica permite um aperfeiçoamento do trabalho ccivil_03/_ato2015-2018/2016/decreto/d8789.htm>. Acesso
em: 06 Jul. 2017.
10
A. I. Artificial Intelligence é o título original do filme, lançado BRASIL. Decreto Federal nº 9.094, de 17 de julho de 2017. Dispõe
em 2001. Com gênero de ficção científica aborda o sentido sobre a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos
da humanidade em um futuro distante em que há máquinas serviços públicos, ratifica a dispensa do reconhecimento de
inteligentes coexistindo entre os homens e foca em um menino
firma e da autenticação em documentos produzidos no País e
androide que foi programado inclusive para amar e coexiste como
membro de uma família. institui a Carta de Serviços ao Usuário. Disponível em: <http://
11
Complexa trilogia de filme de gênero de ação e ficção científica em www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2017/decreto/
que as máquinas com inteligência artificial escravizam os homens, D9094.htm>. Acesso em: 06 jul. 2017.
para transformá-los em energia. Passa-se em dois planos espaço-
temporais, sendo permeado de insinuações mitológicas, literárias
BRASIL. Lei 13.105, de 16 de Março de 2015. Código de
e religiosas, além de ser objeto de densa reflexão para os Processo Civil. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/
entusiastas das ciências cognitivas, filosofias da mente e aqueles ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13105.htm>. Acesso em:
que tratam da relação Homem x Máquina (Inteligência artificial). 06 jul. 2017.
14 ARTIGOS Fórum Administrativo – FA, Belo Horizonte, ano 18, n. 203, p. 9-15, jan. 2018
Processo administrativo digital: maior celeridade e transparência?
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