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Ideas Para Líderes: 5 CLAVES Para Ser un Líder Excelente

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Ideas Para Líderes: 5 CLAVES Para Ser un Líder Excelente

Contenidos

Nota Legal ................................................................................................... 1

Contenidos ................................................................................................. 2

CLAVE 1: Entiende lo que significa "Liderazgo".......................................... 3

CLAVE 2: Entiende tu “Lado Oscuro” .......................................................... 6

CLAVE 3: Aprende a Liderar e Influir en las Personas .............................. 12

CLAVE 4: Descubre Cómo Sacar lo Mejor de Tu Equipo ........................... 21

CLAVE 5: ¡Aplícate y Mejora! 10 Maneras de Ser un Mejor Líder ............ 26

Conclusión ................................................................................................ 31

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CLAVE 1: Entiende lo que significa “Liderazgo”

Napoleón dijo una vez: “Un mal general lo hace


mejor que dos generales buenos”.

Tener una sola línea de instrucciones, incluso si


es defectuosa, es mejor que tener dos líneas de
instrucciones perfectas que, llevadas a cabo juntas sin
que hagan referencia la una a la otra, pueden causar
un desastre.

Este es el principio del liderazgo, en pocas palabras. Se trata de mantener


el enfoque y crear desenlaces positivos.

Lo mismo se puede aplicar a las personas que se afanan en convertirse


en líderes. Necesitan enfoque y determinación. Pueden asesorar, dar
consejos, pero aunque sean muy buenos o adecuados, eso no significa que
vayan a ser escuchados o atendidos.

La historia está repleta


de líderes cuyos comienzos El liderazgo no es una cualidad fija, un
fueron desastrosos. Si ellos talento que uno tiene o no lo tiene
hubieran escuchado las desde su nacimiento.
voces negativas, este mundo
carecería de muchos de ellos
y seguramente será un lugar
menos bonito.

El liderazgo no es una cualidad fija, un talento que uno tiene o no lo tiene


desde su nacimiento. Efectivamente, hay personas dotadas naturalmente,
pero el carecer de ese don natural del liderazgo no es excusa para no ser un
auténtico líder: el liderazgo puede (y debe) ser aprendido.

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En el camino del liderazgo, hay algo más importante que el talento: la


dedicación.

El liderazgo incluye
entender cómo inspirar, influir
y controlar cómo se comportan El liderazgo incluye entender cómo
las personas. No se trata inspirar, influir y controlar cómo se
simplemente de hablar más comportan las personas.
alto, o de tener una profunda y
resonante voz, ni tampoco ser
atractivo físicamente, o alto y fuerte. Gandhi, uno de los líderes más
influyentes del siglo XX, no poseía ninguno de estos atributos, pero consiguió
liderar e inspirar a millones de personas de todo el mundo.

A veces, el liderazgo puede no ser más que tener un mensaje profundo y


conmovedor a una audiencia receptiva en el momento oportuno.

En sí mismo, el liderazgo no es bueno o malo. El mundo ha conocido


muchos dictadores carismáticos que han liderado a otros a las más bajas cotas
de la miseria e indignidad humana.

En el mundo de los negocios, la percepción del


liderazgo ha cambiado desde sus primeros días
cuando se imitaba el modelo militar del liderazgo de
arriba abajo, con la imagen de individuos poderosos
que dominaban y dirigían grandes grupos de gente
menos poderosa.

En nuestros días, el liderazgo en los negocios


está más basado en el conocimiento. El empleado
más bajo puede acabar liderando efectivamente la
dirección de una vasta corporación a través de sus
ideas innovadoras. Esto es conocido como el
“liderazgo del pensamiento”. En otras situaciones, el

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liderazgo puede ser tomar una posición por lo que crees y tratar de convencer
a otros para que piensen y actúen de forma diferente.

El liderazgo consiste en establecer agendas, no reaccionar a ellas; consiste en


identificar problemas; en iniciar cambios para una mejora sustancial más que
gestionar cambios.

El liderazgo ha sido descrito como de varias formas:

- “El proceso de influencia social en el que una persona puede contar


con la ayuda de otros en el cumplimiento de una tarea común”.

- “Crear un camino para que la gente contribuya a que ocurra algo


extraordinario”

- “La habilidad de integrar con éxito y maximizar los recursos


disponibles con el ambiente interno y externo para la consecución
de metas en una organización o en la sociedad”.

- “La capacidad de los líderes de escuchar y observar, de usar su


experiencia como un punto de partida para impulsar el diálogo
entre todos los niveles de toma de decisiones".

En estas descripciones tienen matices diferenciadores, pero hay verdad en


todas ellas.

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Clave 2: Entiende tu “Lado Oscuro”


El lado oscuro de cualquier individuo, cuando se libera,
puede crear una personalidad rígida y disfuncional que sofoca la
creatividad y mancha o arruina las relaciones.

Cuando estas características se dan en un líder, el resultado


es una personalidad hinchada y farisaica que no aporta nada
bueno a la poca gente que pretende inspirar.

El Líder Compulsivo
El líder compulsivo siente que tiene que hacer todo él mismo. Trata de
gestionar y controlar todos los aspectos de su negocio. Muchas veces se niega
a delegar y no puede resistir dar indicaciones sobre todo.

Este tipo de líder


carece de confianza en los
demás y no puede dejar a El líder compulsivo siente que tiene
nadie que tome que hacer todo él mismo. Trata de
responsabilidades. En gestionar y controlar todos los
consecuencia, el líder aspectos de su negocio.
compulsivo tiende a
restringir el crecimiento
personal de su equipo.

Los líderes compulsivos tienen muchos otros rasgos. Son perfeccionistas


que tienen que seguir rutinas diarias sistematizadas y muy rígidas. Se
preocupan mucho del estatus. Tratan de impresionar a sus superiores con su
diligencia y eficacia y están constantemente pendientes de su aprobación y
confirmación. Esto puede llevarles a que se conviertan en adictos al trabajo (lo
que en inglés se conoce con el término “workaholics”). Si su equipo no les
sigue el ritmo de trabajo, les mirará como colaboradores fallidos e ineficaces.

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En su relación con ellos, la espontaneidad no está bien vista ya que puede


alterar la rutina.

A pesar de su apariencia de control total, estos líderes pueden explotar


en su interior. Esto puede ser el resultado de una niñez marcada por un
entorno en el que se ponían en esa persona expectativas demasiado altas para
ser realistas.

Su pretensión de mantener el control en todo momento y en todos los


detalles está vinculada a sus intentos de reprimir la ira y el resentimiento. Esto
les hace susceptibles de tener estallidos de ira si perciben que están perdiendo
su dominio.

El Líder Narcisista

El líder narcisista está


enfocado en sí mismo. La vida Mientras él exagera sus propios méri-
y el mundo giran alrededor de tos, tratará de ignorar los de los de-
él y por tanto debe estar en el más, o tratará de devaluarlos
centro de todo lo que ocurra.
Mientras él exagera sus
propios méritos, tratará de ignorar los de los demás, o tratará de devaluarlos.
¿Por qué? La respuesta es simple: esta clase de líder ve los logros de los demás
como una amenaza para su propia reputación.

El peor tipo de líder narcisistas no puede tolerar ni siquiera una


insinuación de crítica o desacuerdo. Evita que sus fantasías y autoengaños se
quebranten rodeándose de aduladores.

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Cuando sea posible, el líder narcisista intentará usar los méritos de otros
para su propio progreso y no dudará en pisar a otros para seguir adelante. Su
propio sentimiento de importancia hace que sea incapaz de empatizar con los
miembros de su equipo porque no puede sentir ninguna conexión.

El narcisista solo se enfoca en recibir aplausos y reconocimientos que


refuercen sus sentimientos de grandeza.

Esta actitud es con frecuencia el resultado de un sentimiento de


inferioridad profundamente asentado. No importa cuánto esté logrando: para
el líder narcisista nunca es suficiente.

Algunos líderes narcisistas toman un compañero que les secunde. De


esta persona esperan que se comporte de una manera establecida que sirva
sólo para reflectar la gloria y la brillantez en ellos. De este compañero se
espera que apruebe ruidosamente todo lo que ellos hacen.

Este tipo de compañeros, si son


inteligentes, pueden manipular
sutilmente a los líderes narcisistas
para que se enfoquen en el
resultado operativo de sus planes
más que en su propio
engrandecimiento.

Por último, este tipo de líder


puede ser muy exitoso si su visión
es muy fuerte y puede conseguir
que los miembros de su organización se identifiquen con él y piensen como él
lo hace.

Este tipo de narcisistas productivos tienen más perspectiva y son capaces


de dar un paso atrás en un momento determinado, e incluso de reírse de la
irracionalidad de sus necesidades.

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El Líder Paranoico

Los líderes paranoicos son exactamente como suena. Se muestran


paranoicos respecto a otras personas, pensando que son mejor de lo que ellos
creen. Por ello, ven las más ligeras críticas como algo devastador. Tienden a
reaccionar de manera exagerada si tienen la percepción de que están siendo
atacados, especialmente cuando están con otras personas. Esto puede
manifestarse en forma de abierta hostilidad.

Esta actitud es el resultado de un complejo de inferioridad que percibe


de forma equivocada hasta la crítica más constructiva y bienintencionada.

El líder paranoico se
guardará en las
transacciones comerciales Esta actitud es el resultado de un
con otras personas, tratando complejo de inferioridad que percibe
de no revelar demasiado de de forma equivocada hasta la crítica
sí mismo en caso de que más constructiva y bienintencionada.
mostrara sus debilidades y
fuera atacado.

Los líderes paranoicos tienen miedo de que su posición sea inmerecida.


Por ello pueden sospechar que sus colegas intentan desplazarles como centro
de atención, o tal vez amenazar su posición.

Sin embargo, no siempre se da un trato completamente negativo. Una


dosis “sana” de paranoia puede ser la clave para el éxito en los negocios
porque ayuda a los líderes a permanecer atentos, siempre al corriente de las
oportunidades para no perderlas. Es lo opuesto a ver lo logrado como
suficiente y puede llevar a realizar empresas exitosas.

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El Líder Codependiente
A los líderes codependientes no les gusta tomar la iniciativa. En lugar de
eso, buscan copiar lo que otros han hecho o están haciendo. Evitan la
confrontación y prefieren encubrir los problemas que enfrentarlos.

Planificar con anticipación no es su punto fuerte. Tienden, en cambio, a


reaccionar ante lo que venga en su camino, en lugar de actuar para alterar los
resultados o alcanzar los objetivos.

Los líderes codependientes, por lo tanto, no son líderes en absoluto. Son


reaccionarios y tienen el hábito de guardar información importante para sí
mismos porque no están preparados para actuar sobre ella. Esto puede
conducir claramente a resultados pobres porque todos los hechos pertinentes
no son conocidos por los que están por debajo del líder que puede ser acusado
de tomar decisiones.

Este tipo de líder evita la confrontación y, por lo tanto, está dispuesto a


aceptar una mayor carga de trabajo para él mismos en lugar de responder
negativamente a cualquier solicitud. También es propenso a aceptar la culpa
por situaciones que no ha causado.

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El Líder Pasivo-Agresivo
Los líderes pasivo-agresivos
sienten que necesitan controlar todo,
y cuando no pueden, causan
problemas a quienes tienen el
control. Sin embargo, son sigilosos en
sus estratagemas, y son muy difíciles
de atrapar.

Sus características principales


son que pueden ser obstinados,
intencionalmente olvidadizos,
intencionalmente ineficaces, quejándose (detrás de puertas cerradas), y
rechazan las demandas que se les imponen a través de la dilación.

Por lo general, si sienten que no están firmemente en el asiento de


conducción, saltarán y pincharán los neumáticos cuando nadie esté mirando.
A continuación, fingirán horror y pretenderán buscar las herramientas y
materiales para arreglarlos.

Este tipo de líder tiene dos velocidades: a toda velocidad y detenido.


Cuando las situaciones no van su manera, ofrecerán su ayuda completa para
lo que se ha decidido, después el chisme y la puñalada por detrás,
deliberadamente causan retrasos, y generalmente crean trastorno. Cuando se
les enfrenta, afirman haber sido malinterpretados. El líder agresivo-pasivo
llega a menudo crónicamente tarde a las citas, utilizando cualquier excusa para
dominar y recuperar algún control de la situación.

Lidiar con los líderes pasivo-agresivos es, por lo tanto, un asunto


agotador y frustrante que hace perder energía. No son reacios a los estallidos
cortos de la tristeza o de la cólera para recuperar cierto control, pero son en
el fondo personas temerosas del éxito puesto que alcanzarlo les conduce a
expectativas más altas.

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Clave 3: Aprende a Liderar e Influir en las Personas

Liderar a la gente no tiene nada que ver


con gestionarla. Son demasiados los
gerentes que tratan de micro-gestionar a
su personal, olvidando todo el rato
liderarles de manera efectiva.

Si quieres convertirte en un líder


fuerte, necesitas liderar con el ejemplo.
Esto significa que tienes que mostrar a tu
equipo que eres perfectamente capaz de
predicar con el ejemplo.

Al hacerlo, ganarás su respeto y


crearás devotos para toda la vida que moverán las montañas para alcanzar
objetivos contigo. Por el contrario, un gerente que dirige a su personal
escondido detrás de la puerta de su oficina no va a ganar mucho respeto en el
lugar de trabajo.

En última instancia, el
éxito de cualquier empresa se
Tienes que mostrar a tu equipo que
encuentra en manos de sus
eres perfectamente capaz de predicar
empleados y NO los gerentes.
con el ejemplo.
La responsabilidad de un
gerente es organizar y manejar
los sistemas de negocio.

Si tu personal está descontento pronto se mostrará en su falta de


productividad. Esto influirá en su línea de fondo. Aumentarán las posibilidades
de quejas de clientea comenzarán a acumular y los chismes de oficina
aumentarán. Esto es contraproducente para ejecutar una máquina bien
aceitada - su negocio.

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Se trata de Relaciones
Ninguna organización puede
funcionar por mucho tiempo sin la
cooperación de sus empleados.
Desafortunadamente, en cualquier
organización existe la necesidad de
tener varios niveles de status
dentro del equipo, y esto puede
conducir a conflictos si no se
gestiona adecuadamente.

El líder eficaz tiene que darse


cuenta de que el equipo que está
bajo él lo está porque debe estar.
La mayoría de los empleados
trabajan para ganar dinero, no
porque disfruten de la rutina diaria
de un nueve a cinco.

Por esta razón, debes hacer un esfuerzo para construir relaciones sanas.
De lo contrario, la vida en el lugar de trabajo puede llegar a ser insostenible
para todos y la productividad se reducirá.

Los líderes necesitan


Debes hacer un esfuerzo para hacer que su entorno laboral
construir relaciones sanas. De lo funcione positivamente, con
contrario, la vida en el lugar de trabajo cooperación y respeto. De esta
puede llegar a ser insostenible manera todos trabajan por el
bien común y hacia un
propósito común. Esto exige
que las relaciones efectivas se
construyan sobre la comprensión de las necesidades del otro. No es diferente

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a cómo las cosas deben ser en el hogar; Ninguna relación personal durará
mucho tiempo si hay una sensación de que una o ambas partes son egoístas.

La forma más efectiva de entender cómo se sienten las personas es


escuchar lo que tienen que decir. Esto debe hacerse sin juzgar, y no como si
fueras forzado a hacerlo por alguna autoridad superior. Muy a menudo, los
equipos tendrán los mismos objetivos que sus líderes, pero tal vez quieran
saber que no son vistos como autómatas que no tienen ningún aporte
creativo.

Las relaciones laborales


de calidad hacen que la gente
se sienta feliz. Una de las La forma más efectiva de entender
razones principales por las cómo se sienten las personas es
que los empleados pasan de escuchar lo que tienen que decir
una empresa a otra es debido
a enfrentamientos de relación
con líderes u otros colegas.

Los líderes también deben asegurarse de que crean las circunstancias


para la comprensión dentro de su equipo, y esto significa hacer preguntas.
Suponer que su equipo simplemente tendrá la iniciativa y expresará sus
sentimientos no es suficiente; muchas personas no sienten que es su lugar
para hablar a menos que se les pide específicamente para hacerlo.

Escuchar debe hacerse con atención, sin mirar a su reloj cada par de
minutos o tratando de no mirar aburrido. Esto significa que usted escucha sin
interrumpir o inquietarse, y con la expresión correcta. Su expresión, por cierto,
debe ser genuina o se descubrirá muy rápidamente y la situación se hará peor
de lo que no había preguntado en primer lugar.

Una gran manera de fomentar relaciones sanas con su equipo es


encontrándolas en un ambiente más social en ocasiones regulares. Algunas

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empresas optan por enviar a su personal a salidas regulares de golf, mientras


que otros prefieren acoger una barbacoa mensual o viajes de fin de semana.

Independientemente de lo que acabe eligiendo, la clave reside en darle


a su equipo la oportunidad de conectarse lejos de la rutina diaria.

La construcción de
relaciones efectivas significa La clave reside en darle a su equipo la
que ninguna de las partes debe oportunidad de conectarse lejos de la
hacer suposiciones. Como rutina diaria
líder, no puedes esperar que la
gente entienda exactamente
lo que quieres y por qué lo
quieres. A veces es esta falta de comprensión lo que causa problemas. Por
mucho que confíes en la inteligencia de los miembros de tu equipo, éstos
pueden presentar resistencias si no sabes hacer que formen parte de las metas
conjuntas.

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En la medida de lo posible, tu equipo debe estar familiarizado con tus


objetivos y han de saber cómo sus acciones están contribuirán a su resultado
exitoso. Los seres humanos son inquisitivos y funcionan mejor cuando no se
mantienen en la oscuridad.

El respeto es el
ingrediente clave de El líder inteligente siempre tendrá en
cualquier buena relación, y cuenta que el conflicto es inevitable y
esto significa respeto por ti debe ser gestionado
mismo, así como por otros.
Verdaderamente escuchar y
entender son las maneras en
que usted demuestra que usted respeta a la persona que está hablando. Juzgar
rápidamente sobre la base de ideas o prejuicios preconcebidos es lo contrario
de tener respeto. Ten en cuenta que no todo el mundo responderá de manera
perfecta al 100% a todo lo que ocurre en el lugar de trabajo. Aunque no es
tarea del líder ser un hombro permanente para llorar, es importante aceptar
que su equipo está formado por individuos cuyas vidas pueden no ser tan
perfectas como su conversación en un coffee-break podría llevarlo a creer. Si
bien la creación de una relación de trabajo saludable es un objetivo crucial, el
líder inteligente siempre tendrá en cuenta que el conflicto es inevitable y debe
ser gestionado, en lugar de ignorado por el bien de la aparente paz.

Las relaciones nunca pueden mejorar a menos que se identifiquen y


confronten problemas. Las diferencias entre las personas son inevitables, y
oírlas al aire puede conducir a algunas resoluciones muy útiles que producen
ideas más allá de lo esperado. La alternativa es altamente perjudicial: dejar
que los problemas de crezcan y empeoren, lo que llevaría a arruinar la
atmósfera en el lugar de trabajo y tal vez también los niveles de productividad,
entre otras consecuencias perjudiciales.

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Claves para el éxito en las relaciones de trabajo:

1. Una parte por lo menos debe valorar la relación - Esto puede comenzar
como una calle de sentido único, pero también puede conducir a una reunión
de mentes más adelante.

2. Escuchar con eficacia, sin juzgar - Escuchar de esta manera promoverá la


comprensión mutua y el respeto mutuo.

3. Tener charlas informales - charlar sobre un café puede fomentar un


intercambio más franco de puntos de vista que la reunión oficialmente con un
escritorio entre tú y la otra parte.

4. Crear una cultura abierta - Su equipo debe saber que pueden hablar
libremente, no importa si es para expresar felicidad, alegría, contentamiento,
ira, irritación, tristeza o miedo. Los sentimientos negativos que se acumulan
causan problemas significativos.

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Cambiando Mentalidades y Empoderando a Otros

Los líderes deben asumir la


responsabilidad del
desempeño de su equipo, lo
que significa que los líderes
deben estar contentos con la
dirección que piensan que es
la mejor. A pesar de que es
útil tener sesiones creativas
con miembros del equipo
para dar la vuelta a unas
pocas ideas, las metas
generales que el equipo debe
cumplir son más a menudo fijadas por el líder, o alguna autoridad por encima
del líder. El desafío es, por lo tanto, conseguir que el equipo esté "a tu lado"
con los objetivos dados, incluso cuando algunos miembros del equipo pueden
estar completamente en desacuerdo con ellos, o se burlan de la idea de que
estos se les han impuesto desde arriba.

A pesar de la jerarquía aceptada de cualquier lugar de trabajo, para que


un equipo trabaje más eficientemente, sus miembros -especialmente los de
nivel superior- pueden querer
sentir que están
El desafío es, por lo tanto, conseguir contribuyendo más que el
que el equipo esté "a tu lado" con los trabajo de la pala; Puede que
objetivos dados les guste sentir que han
escogido dónde deben
excavarse algunas de las
parcelas. Esto representa un
desafío para el líder que no puede permitir que sus subordinados tengan libre
juego. El equipo debe sentirse involucrado y motivado. O tal vez la situación

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es peor, y su equipo está empezando a mostrar un poco de desobediencia.


¿Cómo entonces provocar una respuesta positiva en ellos? La respuesta es
capacitar a tu equipo, en la medida de lo posible.

El líder motivacional debe ser capaz de crear una sensación de que su


equipo está activamente involucrado en el proceso y contribuir en un sentido
real al resultado general del proyecto. Esto puede implicar aprender cómo
hacer que sus sugerencias sean atractivas para ellos. Esto puede significar que
usted solicite sus opiniones y tome las mejores ideas a bordo. O puede que
tenga que convencerlos de que sus objetivos son compartidos y de que su
futuro está vinculado al éxito general. Puede ser una simple cuestión de hacer
que un empleado entienda que su trabajo será más seguro si funcionan bien;
recordándole que está trabajando para sí mismo y su familia, y no sólo para
una empresa.

Sin embargo, empoderar a otros no significa sólo emplear tácticas que


persuaden a otras personas a su propia opinión o metas. También puede
significar demostrar cualidades de liderazgo que inspiran a otros a actuar en

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su mejor momento, no
importa lo que se les pida. A veces, es sólo una cuestión de ser un
Tales cualidades de liderazgo ser humano admirable e inspirador
estarían más en evidencia en
los servicios armados, donde
el resultado final de resultar
potencialmente muerto rara vez va a provocar un grito y una alegría. Los
soldados están facultados para la grandeza por los ejemplos establecidos por
sus oficiales al mando.

A veces, es sólo una cuestión de ser un ser humano admirable e


inspirador. Por supuesto, algunos nacen con más de estas cualidades que
otros, pero todos podemos esforzarnos por dar el ejemplo, para que otros se
sientan empoderados para hacer grandes cosas.

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Clave 4: Descubre Cómo Sacar lo Mejor de Tu Equipo

Empieza con buen pie


Cuando un miembro del personal se une a tu equipo, dale tiempo para
que se aclimate completamente a la empresa. Cuanto antes se arregle, más
pronto podrá comenzar a cosechar recompensas. Le ayudará si completa una
inducción y un contrato detallado de empleo, que describe lo que tú esperas
de él.

Crea Expectativas
Por extraño que parezca, algunos empleados no tienen un sentido claro
de su papel. Tal confusión puede causar argumentos, o incluso duplicación u
omisión de tareas. Esto es claramente malo para la productividad. Tu equipo
necesita conocer su trabajo y responsabilidades; una descripción del trabajo
le ayudará.

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Mantente detrás
Parte de la habilitación
de tu equipo es confiar en Es más probable que tu equipo rinda
que puede seguir adelante mejor si se siente bien con lo que está
con el trabajo sin que le haciendo
miren por encima del
hombro cada quince
minutos. Si deseas que los
miembros del personal prosperen, se les debe permitir seguir adelante con su
trabajo.

Por supuesto que necesitas mantener un ojo vigilante, pero hay un punto
de equilibrio para hacerles saber que se confía en ellos. Es más probable que
tu equipo rinda mejor si se siente bien con lo que está haciendo. El personal
motivado trabaja más duro. El dinero a menudo no es el principal motivador.
Ellos quieren saber qué se espera de ellos, y luego quieren que se les permita
seguir adelante con él.

Comunicación
La comunicación efectiva es la savia de cualquier organización,
independientemente de su tamaño. Eso puede significar conversaciones cara
a cara o fijar notas en un
tablero. Siempre que tu
equipo sepa lo que está
pasando, estarás siendo un
Siempre que tu equipo sepa lo que líder eficaz. Trate de
está pasando, estarás siendo un líder preguntarle a su equipo cómo
eficaz. prefieren que la comunicación
suceda. Esto ayuda a
capacitarlos.

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Continúa comunicando
Puede suceder que haya una intención sincera de mejorar la
comunicación, y todo comienza positivamente: resúmenes de equipo,
boletines de noticias; Intranets, etc. Entonces las cosas empiezan a ir más
despacio. Como líder no debes permitir que esto suceda. Esto puede resultar
en información que no se comunica por falta de tiempo, e incluso en que
parezca que no te importa cómo se llevan los miembros del equipo.

Sé honesto
La comunicación no sirve de mucho si tu equipo cree que no está
recibiendo la imagen completa de la situación. Las malas noticias siguen
siendo noticia, y debes confiar en que tu gente es lo suficientemente madura
para manejar eso. Si no se les comunica también lo malo, puede que se sientan
insultados y ya no crean en lo que les dices.

Esto no consiste en poner a volar todos los chismes de la oficina, sino


mantener a tu equipo al corriente de todo lo que es pertinente para ellos.

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Consulta
Una consulta eficaz es
una herramienta vital para Cuantos más datos tengas, más fácil y
mejorar el desempeño. Los eficaz será tu toma de decisiones
miembros de tu equipo tienen
roles específicos. Tu resumen
colectivo puede reflejar
mucha experiencia, pero puede haber miembros del equipo cuyo
conocimiento específico es mayor que el tuyo. Pedir su opinión no es débil; Es
sensato, y sirve para capacitar a ese miembro del equipo. Cuantos más datos
tengas, más fácil y eficaz será tu toma de decisiones. Obtener el máximo
provecho de tu equipo es grandemente ayudado por una consulta eficaz y
demuestra respeto de ti hacia ellos.

Capacitarse
La capacitación es una bendición si es relevante para los miembros del
equipo que la reciben. Pero la capacitación tiene que tener un sentido y ser
adecuada para las personas a las que se hace asistir. En otras palabras, la
formación en aras de la formación es contraproducente. Necesitas
preguntarte: ¿Este entrenamiento ayudará al negocio? ¿Está orientado a las
prioridades del negocio? ¿Están los individuos y equipos adecuados dentro de
su organización recibiendo la capacitación? ¿Cómo puedo cuantificar
cualquier mejora?

El entrenamiento debe ser organizado e impartido con eficacia o no


debes comprometerte con él en el primer lugar. Asegúrate de que se cumplan
las prioridades acordadas. Una vez que esto ocurra, piensa en cómo puedes
ayudar a los miembros individuales del equipo en su desarrollo personal. Esto
puede ser una ayuda real para mejorar el rendimiento y la motivación.

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Ideas Para Líderes: 5 CLAVES Para Ser un Líder Excelente

Cuando termine el entrenamiento, prueba y mide su valor. ¿Dónde


esperas ver mejoras? Si evalúas de manera efectiva, puedes juzgar dónde
invertirás mejor en la formación de tu equipo en el futuro.

Evaluaciones del Personal


Todas las empresas deben revisar el desempeño de su personal de
manera regular. Cuando las evaluaciones del personal no funcionan, es por las
siguientes razones:

 No hay un sistema en el lugar para llevar a cabo revisiones periódicas;

 No hay documentación que seguir, de forma que la gente no seabe


por dónde empezar;

 Se usan puramente para airear quejas de modo que se conviertan en


una cosa negativa; El tasador no está capacitado para evaluar, por lo
que los resultados no son confiables; No hay seguimiento, por lo que
se pierden las mejoras.

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Clave 5: ¡Aprende y Mejora! 10 Maneras de Ser un


Mejor Líder
1. Pide ser juzgado
Saber lo que otros Tu equipo es la mejor fuente de
piensan de tus habilidades de retroalimentación, porque están en el
liderazgo puede realmente extremo receptor de tus "habilidades"
ayudarte a mejorar. A veces todos los días
los líderes pueden estar tan
envueltos en la evaluación de
otros, que no buscan la
evaluación de abajo, sólo de sus propios superiores. Tu equipo es la mejor
fuente de retroalimentación, porque están en el extremo receptor de tus
"habilidades" todos los días. La honestidad debe ser alentada, pero ten en
cuenta que la retroalimentación anónima puede ser libremente verdadera. Si
tu equipo cree que vas a utilizar la información contra ellos, se volverán
defensivos sobre lo que dicen. Si has creado un entorno confiable y abierto,
esto no debería ser un problema.

2. No abuses de tu poder
Si la gente está cuestionando por qué se hacen ciertas cosas, o la lógica
de las decisiones, la respuesta nunca debe avalarse por razón de tu rango. Tu
equipo debe sentirse
empoderado, aunque sólo sea
Tu equipo debe sentirse empoderado, por tomar el tiempo para
aunque sólo sea por tomar el tiempo explicar la razón de ser de las
para explicar la razón de ser de las decisiones que se han
decisiones que se han tomado tomado. Tu equipo debe estar
de tu lado. Esto no sucederá
por decirles que “la decisión
es la correcta porque yo soy el

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jefe”. Tu equipo puede no estar de acuerdo, pero deben saber por qué una
situación es como es.

3. Tu equipo es inteligente y puedes confiar en él


A tu equipo se le debe permitir tomar acciones y tomar decisiones. La
confianza es un componente vital de las habilidades de liderazgo. Si no puedes
confiar en que la gente va a hacer su trabajo, entonces tienes la gente
incorrecta, o no los estás manejando correctamente. Que hagan lo que han de
hacer sin que se les mire por encima del hombro cada quince minutos,
preguntando qué están haciendo con su tiempo.

4. Escucha
Escuchar de verdad a tu equipo es una de las mejores habilidades de
liderazgo. Los buenos oyentes se muestran genuinamente interesados,
empáticos y preocupados por saber qué está pasando. Todos los grandes

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líderes tienen grandes habilidades de comunicación. Los miembros infelices


del equipo sólo pueden existir
donde sus problemas no se
han ventilado. Crea un
Los líderes a menudo creen que es
entorno donde los problemas
mejor decirle a alguien qué hacer, o
se pueden discutir para que las
incluso hacerlo por sí mismos, que dar
soluciones se puedan
a su equipo la oportunidad de desa-
encontrar.
rrollar sus propias soluciones
5. Deja de ser un experto
en todo
Los líderes a menudo alcanzan sus posiciones por ser competentes en un
área determinada, y por lo tanto tendrán una opinión sobre cómo solucionar
problemas. Ellos creen que es mejor decirle a alguien qué hacer, o incluso
hacerlo por sí mismos, que dar a su equipo la oportunidad de desarrollar sus
propias soluciones, y por lo tanto, ejercer su creatividad.

6. Sé constructivo
La negatividad engendra negatividad. La forma de comunicarse tiene un
efecto profundo en su equipo, en conjunto e individualmente. Las críticas
siempre tendrán que ser hechas por los líderes, pero tratar de hacerlos
constructivos, y entregarlos sin apego emocional.

7. Juzga tu éxito por el


de tu equipo
La negatividad engendra negatividad. El verdadero éxito de un
La forma de comunicarse tiene un líder se puede medir por el
efecto profundo en su equipo, en éxito de las personas que
conjunto e individualmente trabajan para ellos. No puedes
ser un líder exitoso de un
equipo que falla, al igual que

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no puedes ser un exitoso general de un ejército derrotado. Tu enfoque debe


estar siempre en la construcción de habilidades de su equipo y la eliminación
de obstáculos en su camino.

8. No seas narcisista
Nada es más molesto
para los miembros del
equipo que los líderes que
toman sus decisiones
basándose en lo buenos que
parecerán a ojos de sus
superiores. Una habilidad de
liderazgo clave es la
integridad. La integridad es
hacer lo correcto, y permitir
la alabanza donde la
alabanza se debe, incluso si
eso no está en tu puerta.

9. Desarrolla el sentido del humor


La gente trabaja mejor cuando está disfrutando. El trabajo en sí puede
ser aburrido, pero el medio ambiente no tiene que por qué serlo. La diversión
acalorada también significa acalorada creatividad. A los miembros del equipo
les encanta cuando el líder se une y se divierte. Esto no tiene que crear una
atmósfera despreocupada; Por el contrario, este es un principio de team-
building.

10. No seas distante


Un líder puede mostrar su lado más humano sin necesidad de revelar sus
secretos más íntimos. Si el respeto mutuo existe, esto no debe ser visto como
una vulnerabilidad, más bien una señal de que tú eres un ser humano sensible,

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al igual que los miembros de su equipo. Sólo cuando tu equipo llegue a conocer
tu “yo” real, los fundamentos verdaderos de un buen liderazgo serán
establecidos apropiadamente - confianza y respeto.

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Conclusión
Sun Tzu, escribiendo en el siglo V a.C. el famoso libro “El Arte de la
Guerra”, dijo:

"Lo que permite al sabio soberano y al buen general atacar y


conquistar y lograr cosas fuera del alcance de los hombres comunes
es la capacidad de predecir".
Este es un atributo aún no mencionado de un gran líder - la capacidad de
predecir. No importa cuántas habilidades de gestión y de personas que el líder
de negocios posea, todos estarán en peligro si él o ella no puede anticipar los
efectos de los planes que ponen en marcha, y las acciones que toman. A este
respecto, puede ser que tu edad y experiencia tengan prioridad sobre la
consulta con las "tropas", que pueden comprender poco las ramificaciones de
lo que está a punto de tener lugar.

Aquí es donde el líder genuino viene a la delantera y reclama verdad su


título. Cuando todo el mundo está rascándose la cabeza y se muestra reacio a
tomar una decisión, el liderazgo de estilo antiguo debe entrar en juego. El líder
moderno puede fracasar completamente en este escenario por falta de agallas
y un exceso de familiaridad con su equipo.

Como Sun Tzu dice:

"Algunos líderes son generosos pero no pueden usar a sus hombres.


Ellos aman a sus hombres pero no pueden comandarlos... Estos
líderes crean niños mimados. Sus soldados son inútiles”.

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Espero que este ebook te haya brindado ayuda para sacar lo mejor de ti mismo
y convertirte en un gran líder.

Siguiendo los principios de liderazgo dentro de ti serás respetado por tu


imparcialidad, tus habilidades y tu capacidad para dirigir a la gente de una
manera humana pero necesaria para alcanzar la grandeza con tu equipo.

Liderar a la gente puede ser una de las cosas más gratificantes que hagas
si pones los medios. Y mantén despierta tu hambre de aprender. Un líder unca
deja de hacerlo. Y además (y esto es muy importante), disfruta en el proceso.

Yo soy Pau Rodrigo y estaré encantado de acompañarte en tu camino


hacia el éxito.

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