1

PA-CVUDES

DOCUMENTO DE TRABAJO

ANÁLISIS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA.

Presentado por:

Jhon Fredy Ferreira Castro.

Profesor:

Roisman Enrique Ravelo Méndez.

Módulo:

Sistemas e Informática

UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

CAMPUS VIRTUAL CV-UDES

BOGOTÁ

2018.
 2

INTRODUCCION.

El análisis de la Infraestructura Tecnológica cumple con unas características que permite

identificar niveles Administrativos, Operativos y de Factibilidades; En este caso a la entidad

que se va a realizar el análisis.

También es conocido como el método de subdividir estas características en sus componentes

con el fin de transformarlo y revelar la estructura del mismo; teniendo en cuenta que la

Estructura Tecnológica es una parte fundamental de cualquier Institución Educativa. y las

Nuevas Tecnologías permiten mejorar y desarrollar el proceso de Enseñanza y Aprendizaje.

 3

INDICE.

Pág.
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………………… 3

1 ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA……………………………………… 4

1.1 CARACTERÍSTICAS ACTUALES DE LA ESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA……………………………………… 4

1.1.1 DOTACIÓN…………………………………………………………………………………. 4

1.1.2 SERVICIOS TECNOLÓGICOS……………………………………………………………. 7

1.1.3 PROPÓSITOS Y METAS CON RESPECTO A LA INFRAESTRUCTURA

TECNOLÓGICA DEL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA……………. 8

1.1.4 GESTIÓN Y PLANES A DESARROLLAR………………………………………………... 10

1.1.4.1 GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y GESTIÓN FINANCIERA……………………………. 10

1.1.4.2 GESTIÓN ACADÉMICA Y POBLACIONAL……………………………………………... 12

2 CONCLUSIONES…………………………………………………………………………… 14
 4

1. ANALISIS Y DESCRIPCION DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA DEL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA.

1.1. CARACTERÍSTICAS ACTUALES DE LA ESTRUCTURA TECNOLÓGICA DEL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA.

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA específicamente el Centro de Materiales y

Ensayo, es una Entidad de carácter público, que se encuentra en la zona urbana del Sur

Occidente de Bogotá.

Cuenta con estudiantes de estratos 1, 2 y 3. Distribuidos en Formación Presencial Titulada,

Articulada y Complementaria. De la cual salen carreras Técnicas, Formación Virtual y

Formación Empresarial. En las modalidades de Soldadura, Carpintería Metálica,

Metalistería, Joyería, Alistamiento de Laboratorios, Inspección y Ensayos, Programación de

Software y Sistemas.

El nivel de escolaridad de los aprendices inicia desde el grado 9 en media vocacional y es

una formación totalmente Gratuita. Se encuentra ubicada en la Avenida 30 No. 17b – 25 Sur.

1.1.1. DOTACIÓN

La dotación que se recibe en el Centro de Materiales y Ensayos para el buen desempeño de

las actividades académicas y laborales varía de acuerdo a cada especialidad u oficio

realizado. Los elementos proporcionados de PROTECCIÓN PERSONAL para cada área de

trabajo son los siguientes:

FUNDICIÓN: Manos: Guantes de asbesto, Guantes de vaqueta -piel de cerdo- largo. Ojos:

Monogafa de protección UV - Tipo azul cobalto, Careta para fundición vidrio oscuro

polarizada, Gafa de seguridad (transparente) ergonómica con filtro UV. Oídos: Protector
 5

auditivo de inserción premoldeado en silicona 3M Ref. NRR 27 DB, Protector auditivo de

copa. Sistema Respiratorio: Respirador para humos metálicos Ref. 8214 de 3M, Respirador

para vapores orgánicos, Respirador para polvo (con juego de repuestos) 3M Ref.6100.

Cuerpo: Bota de seguridad de amarre con cordón, Bota de seguridad media caña enteriza con

puntera de acero, marca Westland. Peto (plástico). Cabeza: Gorro o capuchón para soldadura

(capucha Tyveck), Cofia. Ropa de Trabajo: Overol enterizo para hombre – negro, Overol

enterizo para mujer –negro, Juego de jean (pantalón y chaqueta) para hombre, juego de jean

(pantalón y chaqueta) para mujer, Blusa dama, Blusa caballero.

JOYERÍA: Manos: Guantes de asbesto, Guantes de vaqueta -piel de cerdo- largo, Guantes

en neopreno. Ojos: Gafa soldadura oxicorte, Gafa de seguridad (transparente) ergonómica y

con filtro UV, Monogafa con sello hermético en policarbonato. Oídos: Protector auditivo de

inserción premoldeado en silicona 3M Ref. NRR 27 DB. Sistema Respiratorio: Respirador

para humos metálicos Ref. 8214 de 3M, Respirador para vapores inorgánicos, Respirador

para polvo (con juego de repuestos) 3M Ref. 7000, Respirador para polvo (con juego de

repuestos) 3M Ref.6100. Cuerpo: Bota de seguridad de amarre con cordón, Peto (plástico).

Cabeza: Cofia.

MODELERÍA: Manos: Guantes de vaqueta -piel de cerdo- largo, Guantes de caucho

industrial, Guantes en neopreno. Ojos: Monogafa con sello hermético en policarbonato.

Oídos: Protector auditivo de inserción premoldeado en silicona 3M Ref. NRR 27 DB,

Protector auditivo de copa. Sistema Respiratorio: Respirador para vapores inorgánicos,

Respirador para polvo (con juego de repuestos) 3M Ref. 7000. Cuerpo: Bota de seguridad

de amarre con cordón, Peto (plástico), Peto (plástico). Ropa de Trabajo: Overol enterizo para
 6

hombre – negro, Juego de jean (pantalón y chaqueta) para hombre, Blusa dama, Blusa

caballero.

SOLDADURA: Manos: Guantes de vaqueta -piel de cerdo- largo. Ojos: Gafa soldadura

oxicorte, Careta para soldarura filtro No.12 -auto Darking, Gafa de seguridad (transparente)

ergonómica con filtro UV. Oídos: Protector auditivo de inserción premoldeado en silicona

3M Ref. NRR 27 DB. Sistema Respiratorio: Respirador para humos metálicos Ref. 8214 de

3M, Respirador para vapores inorgánicos, Respirador para polvo (con juego de repuestos)

3M Ref.6100. Cuerpo: Chaqueta de vaqueta, Bota de seguridad media caña enteriza

Ref.9204 Westland. Cabeza: Gorro o capuchón para soldadura (capucha Tyveck). Ropa de

Trabajo: Overol enterizo para hombre – negro, Juego de jean (pantalón y chaqueta) para

hombre, Blusa dama, Blusa caballero.

LABORATORIOS: Manos: Guantes de vaqueta -piel de cerdo- largo, Guantes de carnaza,

Guantes de asbesto, Guantes en neopreno. Ojos: Careta para fundición vidrio oscuro

polarizada, Gafa de seguridad (transparente) ergonómica con filtro UV, Monogafa con sello

hermético en policarbonato. Oídos: Protector auditivo de inserción premoldeado en silicona

3M Ref. NRR 27 DB, Protector auditivo de copa. Sistema Respiratorio: Respirador para

humos metálicos Ref. 8214 de 3M, Respirador para vapores orgánicos, Respirador para

vapores inorgánicos, Respirador para polvo (con juego de repuestos) 3M Ref.6100. Cuerpo:

Bota de seguridad de amarre con cordón, Peto (plástico), Bota amarilla antiestática. Cabeza:

Gorro o capuchón para soldadura (capucha Tyveck), Cofia. Ropa de Trabajo: Overol

enterizo para hombre – negro, Juego de jean (pantalón y chaqueta) para hombre, Blusa dama,

Blusa caballero.
 7

1.1.2. SERVICIOS TECNOLÓGICOS.

El centro de Materiales y Ensayo Distrito Capital; apoyan al sector Productivo y Ofrecen los

siguientes Servicios Tecnológicos:

 Laboratorio de Espectrometría de Chispa de Emisión Óptica para Metales; el cual

dispone de un Espectrómetro de Chispa de Emisión Óptica para realizar análisis de

composición química en Aleaciones Base Hierro, Aleaciones Base Cobre,

Aleaciones de Aluminio y Aleaciones Base Zinc.

 Laboratorio de Materialografía; el cual se utiliza a través del microscopio

Electrónico de Barrido para las muestras de Metales.

 Laboratorio de Metalografía; cuenta con un microscopio Metalográfico Óptico para

el análisis de imágenes. Donde se realizan los Ensayos y análisis de Grafito,

Aleaciones Base Hierro, Aleaciones Base Cobre, Aleaciones de Aluminio y

Aleaciones Base Zinc, etc.

 Laboratorio de Ensayos Mecánicos; donde se llevan a cabo pruebas destructivas de

Tracción, Compresión, y Flexión, Pruebas de Materiales no Metálicos como

cerámica, riatas, sogas, entre otros.

 Laboratorios de Hardware y Software; cuentan con equipos de Cómputo, Portátiles,

Impresoras, cableado de redes de datos y dispositivos de redes, además de las

aplicaciones previamente instaladas para la operación.

 8

1.1.3. PROPÓSITOS Y METAS CON RESPECTO A LA INFRAESTRUCTURA

TECNOLOGICA DEL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA.

Se puede resumir de la siguiente manera, teniendo en cuenta su política de calidad y gestión

administrativa, actualmente el SENA tiene como Misión cumplir la función que le

corresponde al estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores

colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación integral gratuita, para la incorporación y

el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social

tecnológico del país. Y respectivamente la Visión del SENA ser una organización de

conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y

metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y

las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la

productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

Como le mencione anteriormente en su gestión y en su política de calidad El SENA se

compromete a garantizar la calidad en el marco de la formación por competencias y el

aprendizaje por proyectos promoviendo la aceleración y flexibilidad del proceso de

aprendizaje y brindando una respuesta eficaz en la prestación de los servicios institucionales,

para contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social y el

mejoramiento continuo de sus procesos. Cumpliendo los siguientes objetivos:

 Disponer con la calidad y oportunidad requeridas, de los materiales de formación

necesarios para impartir la Formación.

 9

 Expedir los Certificados de Aptitud Profesional, Títulos y certificados de Aprobación

a que tienen derecho los alumnos dentro de los 5 días siguientes a la finalización de

los cursos.

 Actualizar a la totalidad de los instructores de las diferentes especialidades en las

tecnologías requeridas en las áreas establecidas en el Plan estratégico del Centro.

 Alcanzar un 90% de niveles de satisfacción de alumnos, empresarios y sector

productivo en general, en relación con los servicios recibidos.

 Incrementar la participación de alumnos y exalumnos del centro en los planes de

negocio presentados ante las instancias respectivas, logrando un 50% de proyectos

formalizados.

Esto se logra alcanzar teniendo en cuenta y practicando constantemente las estrategias y

objetivos claros de la organización. Y para ello la importancia de asumir las siguientes

conductas o normas; principios y valores. Entre otros.

Responsabilidad: donde Asumimos los compromisos y tomamos decisiones que permitan

alcanzar nuestros objetivos. Solidaridad: donde Apoyamos en el momento oportuno a quien

lo requiera, sin esperar nada a cambio. Respeto: donde Aceptamos la diversidad de criterios,

opiniones, juicios e ideas. Equidad: donde damos a cada persona lo que se merece con base

en sus actuaciones y resultados. Y la Honestidad: donde decimos la verdad a nuestros

clientes

Y para finalizar: Calidad: donde nos comprometemos a satisfacer las necesidades y

expectativas de nuestros clientes y mercados. Seguridad: donde Garantizamos el

cumplimiento de las normas para la prestación confiable de todos nuestros servicios.

Mejoramiento Continuo: donde renovamos constantemente nuestros procesos mediante el

 10

compromiso de nuestro talento humano y la incorporación de nuevas tecnologías. Trabajo

en Equipo: donde compartimos esfuerzos, capacidades y responsabilidades para lograr

nuestros objetivos. Servicio: donde actuamos con amabilidad, rapidez y oportunidad frente

a las necesidades de nuestros clientes brindándoles soluciones efectivas.

1.1.4. GESTIÓN Y PLANES A DESARROLLAR.

De acuerdo a la parte Académica, y al combinar conceptos pedagógicos se puede

implementar el uso de las nuevas tecnologías en los ambientes de formación y en los procesos

administrativos; de igual forma en los operacionales. Por parte de toda la comunidad

académica que integra al SENA Centro de Materiales y Ensayo Distrito Capital. El cual lo

conforman desde el Subdirector Regional, Coordinadores, Administrativos, Personal de

Planta, Bienestar, Instructores y Aprendices.

Teniendo en cuenta lo anterior se hace propicio crear estos entornos donde se oficializan el

uso de las herramientas y se adoptan las nuevas tecnologías aplicadas al servicio y buen eso

por parte de los actores en el ambiente administrativo, operacional y académico.

1.1.4.1.GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y GESTIÓN FINANCIERA.

En Cuanto a la Parte de la Gestión Administrativa y Financiera; el SENA Centro de

Materiales y Ensayo Distrito Capital Tiene la potestad de seleccionar por meritocracia al

personal especializado en la rama, el cual pasa por una evaluación rigurosa que permite

obtener al mejor talento humano en todo el país.

Así mismo cuenta con una infraestructura tecnológica que reúne todos los requerimientos y

necesidades dadas para poder implementar y utilizar su plataforma académica conocida como
 11

SENA SOFIA PLUS donde los aprendices, instructores y demás elemento humano en el

SENA hacen uso de la herramienta que permite gestionar contenidos académicos, manejo de

horarios, desarrollos y diseños estructurales, entre otros, además cuenta con otras plataformas

que están homogéneamente fusionada permitiendo información y uso transparente de la

infraestructura, la cual se encuentra actualmente administrada por un grupo ENLACE que

permite y soporta el correcto funcionamiento de la misma.

La que permite soportar la conectividad instantánea y múltiple de atención simultánea con

todo el país.

En cuanto a la infraestructura física se cuenta con la mejor dotación en redes eléctricas y de

datos para el servicio y sostenibilidad de estas herramientas y plataformas que garantizan la

buena prestación del servicio. Teniendo de la mano DATACENTER internamente instalados

con las normas de seguridad exigidas y el personal técnico que permite soportar y corregir

las eventualidades que se presenten.

Los Instructores se mantienen capacitándose con las nuevas tecnologías y las nuevas

herramientas dadas que se cuentan con procesos de calidad continuo que le exigen al mismo

tiempo al recurso humano mantenerse a la vanguardia de las mismas.

Y para los planes de desarrollo de lo anterior; se respaldan a través de políticas Institucionales

que permiten fortalecer la implementación de las nuevas tecnologías en esta entidad. De igual

forma se desarrollan cada día los procesos de mejoramiento continuo en las diferentes áreas

de la empresa.
 12

1.1.4.2.GESTIÓN ACADÉMICA Y POBLACIONAL.

La Entidad cuenta con una Infraestructura de conectividad que permite a nivel Nacional e

Internacional la garantía de revisar la información a través de la plataforma y obtener los

mejores resultados que garanticen en tiempo real y certificada la verificación de datos.

Aunque existen momentos de retardos por parte de la comunidad académica y administrativa

estás obedecen a la falta de gestión y depuración en los registros e información suministrada.

Así mismo como la falta de capacitación de personal nuevo que se integra al recurso humano

para poder aplicar los procesos educativos y de formación.

Se debe realizar constantemente retroalimentación a los aprendices ya que son formaciones

nuevas que ingresan a cada momento en los ambientes de formación sean presencial o virtual

que de igual manera necesitan orientación.

Falta gestionar Tiempos para que el instructor dedique formación pedagógica en en procesos

administrativos que lo convierte en procedimientos desgastantes y no permiten que las

cátedras sean eficientes y eficaces.

Se cuenta con la plataforma tanto presencial como virtual, pero se debe fomentar el mayor

uso de la herramienta con los aprendices ya que para algunos se convierte en frustración el

desconocimiento y correcto de la plataforma académica. De igual forma se cuenta con todas

las webs institucionales, de registros, de contenidos y de manejo de redes sociales.

Los procesos se encuentran sistematizados en su totalidad para la parte académica y lo mismo

para proyectos y semilleros de investigación a través de SENAPEDIA. Útil para el Aprendiz,

Instructor y coordinadores.
 13

En la Parte de la Gestión Poblacional, existen espacios de Bienestar, de Integración no solo

a nivel social o académico. También poblacionalmente se compromete la entidad día a día a

la integración laboral para la calidad de vida de los individuos, a través de la web servicio

público de empleo donde el SENA Centro de Materiales y Ensayo Distrito Capital apoya a

sus integrantes y miembros de la comunidad académica a fortalecer el conocimiento para ser

competitivo y obtener la oportunidad de ubicarse de forma laboral y académica. Además de

los múltiples servicios que ofrece bienestar institucional como alimentación, subsidios y

demás.
 14

2. CONCLUSIONES.

Para dar inicio a un Plan de Desarrollo Junto a la Gestión Administrativa, Operativa y

Académica se debe evaluar La implementación de Infraestructura Tecnológica que supone

es un gran reto y compromiso por parte de las Entidades Educativas y de quienes intervienen

en este proceso. En el que se permita cambiar la presunción de cada uno de los autores en los

ambientes de formación con el afán de avanzar en las tareas propuestas.

Tareas que no son fáciles y en su evolución depende del aporte y el esfuerzo que se asuman

con el compromiso que se adquiera.