UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

Centro Universitario de Ciencias de la Salud

Sesión 13

“Comisión de Arbitraje Médico”

Legislación y Salud
Sábado 09:00- 11:00am

Maestra: Erika Karina Ortega Larios

García Gómez Mónica Marlene

La Comisión nacional de arbitraje médico es un órgano de la secretaria de salud que
contribuye a tutelar el derecho de la protección de la salud y la calidad en cuando a
prestación de servicios médicos.

Su objeto principal es ayudar a resolver de buena manera y de buena fe conflictos

entre los usuarios de los servicios médicos y los prestadores de estos servicios.
También promueve y propicia la buena relación, el trato digno, los valores, el apego
a la lex artis médica y la ética en la relación médico-paciente.

La CONAMED cuenta con autonomía técnica y tiene atribuciones para recibir quejas,
investigar presuntas irregularidades en la prestación de servicios médicos y emitir
sus opiniones, acuerdos y laudos, los cuales permiten solucionar los conflictos
actuando con imparcialidad, confidencialidad y respeto, mediante procedimientos
alternativos para la resolución de los conflictos tales como: orientación, gestión
inmediata, conciliación y arbitraje (Modelo Mexicano de Arbitraje Médico).

Por su parte la CAMEJAL (Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Jalisco) tiene
como objetivo en jalisco difundir, asesorar, proteger y defender los derechos de los
usuarios y prestadores de servicios de atención médica, promoviendo la equidad en
sus funciones de conciliación y arbitraje en los asuntos que se sometan a su
conocimiento.

Estos dos puntos nos llevan a lo siguiente:

¿Que entiendo por conciliación?, la conciliación es un medio que ayuda a solucionar

conflictos, a través de este las partes involucradas resuelven por sí mismas y
mediante acuerdos, un conflicto con la colaboración de un tercero. Es algo así como
una mediación la gran diferencia entre estas dos es que la conciliación es una forma
judicial prevista como solución alterna al litigio, pero se da dentro del tribunal, en
cambio la mediación es una solución que se da fuera del ámbito y del territorio de
los tribunales.

Según el artículo 3 de la LEY DE JUSTICIA ALTERNATIVA DEL ESTADO DE JALISCO

conciliación se define como: Método alternativo mediante el cual uno o varios
conciliadores intervienen facilitando la comunicación entre los participantes en el
conflicto, proponiendo recomendaciones o sugerencias que ayuden a lograr un
convenio que ponga fin al conflicto total o parcialmente.
El arbitraje por otro lado se define como una forma de resolver un litigio (conflicto
de intereses calificado y elevado a una autoridad jurisdiccional) sin acudir a la
jurisdicción (Autoridad o poder para juzgar y aplicar las leyes.) ordinaria. Aquí las
partes en mutuo acuerdo nombran a un tercero independiente (arbitro o tribunal
arbitral), que será el encargado de resolver el conflicto. Este debe tomar decisiones
conforme lo pactado entre las partes, conforme a la legislación que hayan elegido
las partes o basándose en simple equidad si así se ha pactado. El árbitro dicta un
laudo arbitral (la decisión o resolución al problema) y se acudirá a la jurisdicción
ordinaria (que es la que se evitó al inicio) en caso de tener que hacer cumplir el laudo
o en caso de impugnación del mismo.

Según el artículo 3 de la LEY DE JUSTICIA ALTERNATIVA DEL ESTADO DE JALISCO

arbitraje se define como: Es el procedimiento adversarial mediante el cual las partes
someten a la decisión de uno o varios árbitros la solución de una controversia
presente o futura.

Tanto la conciliación como el arbitraje son válidos gracias a la LEY DE JUSTICIA

ALTERNATIVA DEL ESTADO DE JALISCO Aprobación: 30 de diciembre de 2006.
Publicación: 30 de enero de 2007. Sección ix.

El IJA por sus siglas Instituto de Justicia Alternativa , este es un órgano que apoya al
poder judicial con autonomía técnica y administrativa, rector en materia de medios
alternativos de justicia, tales como la mediación, conciliación y arbitraje; siendo sus
principales atribuciones la promoción de los métodos alternos como una solución
pacífica de los conflictos, el desarrollo de una red de centros como sistema de Justicia
Alternativa en el Estado y la reglamentación de organismos públicos y privados que
presten estos servicios así como de los prestadores que desarrollen dicha actividad.
Contando además con la atribución de sancionar y registrar los convenios realizados
en los centros para que sean considerados como sentencia ejecutoriada.

En conclusión, puedo decir que siempre es una buena opción el poder contar con
opciones que nos ayuden a resolver los conflictos de una mejor forma. Con estas
opciones podemos evitar el hacer “dramas innecesarios” cuando son problemas que
fácilmente podemos resolver mediante el dialogo.

Pregunta: ¿en qué momento un asunto pasa a un carácter de litigo normal de ser de
arbitraje o conciliación?