Ingenieria de Software

INGENIERÍA DE
SOFTWARE
INGENIERÍA DE SOFTWARE
CONJUNTO DE TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS
PARA PRODUCIR SOFTWARE DE ALTA
CALIDAD
• ECONÓMICO
• FIABLE
• FLEXIBLE
• PORTABLE
SOFTWARE: CICLO DE VIDA
CLÁSICO
PLANEACIÓN
ANÁLISIS
PROTOTIPO
DISEÑO
CONSTRUCCIÓN
PRUEBAS
MANTENIMIENTO
 PLANEACIÓN O PREANÁLISIS:
Etapa inicial en el desarrollo de un proyecto de software,
la cual transforma inquietudes y requerimientos de
información de un área específica, en un estudio de
factibilidad que contiene:
• Definición organizada de los requerimientos
• Recursos con que se cuenta
• Alternativas de desarrollo
• Cronograma de actividades
 OBJETIVOS DE LA PLANEACIÓN
• Aclarar y comprender la solicitud del proyecto
• Determinar alcance del proyecto
• Lograr un conocimiento general y estructural de los

requerimientos de información
• Planear alternativas de desarrollo
• Evaluar costos y beneficios
• Determinar factibilidad operativa, técnica y económica
• Planear las actividades generales

 PASOS DE LA PLANEACIÓN O PREANÁLISIS:
• Definición del sistema actual

• Ubicación del sistema
• Objetivos del sistema a desarrollar
• Alcance del sistema
• Estimativos de desarrollo del sistema
• Beneficios del sistema
• Estudio de factibilidad
• Recomendaciones, alternativas
• Cronograma de actividades
• Aprobación del documento final
 DEFINICIÓN DEL SISTEMA ACTUAL
• Determinar en forma coherente y estructurada las

necesidades de información
• Entender el dominio del problema y el entorno de

éste
• Definición técnica
 UBICACIÓN GENERAL DEL SISTEMA
• Características generales de la organización: Objeto

social, estructura organizacional, ubicación
geográfica, sector, etc.
• Descripción del área: definición de las áreas donde se

va a desarrollar el sistema. Importante para
desarrollar un equipo de trabajo, para definir el
alcance del proyecto.
Niveles de intervención de las áreas en un proceso determinado
ÁREA
PROCESOS ÁREA 1 ÁREA 2 ÁREA 3
PROCESO 1 A M
PROCESO 2 A
A
PROCESO 3 M M
PROCESO 4 B A M
A : Alta M: Media B: Baja

 OBJETIVOS DEL SISTEMA:
• Son logros para alcanzar

• Establecer el marco de referencia para el proyecto de
desarrollo del S.I.
• Pueden ser cualitativos o cuantitativos
• Deben ser claros y específicos
• Deben reflejar la satisfacción de las necesidades de
información y los beneficios organizacionales y económicos
de la empresa
• Deben indicar las metas a lograr en el desarrollo del
sistema
 ALGUNOS OBJETIVOS PUEDEN SER:
• Minimizar número de errores

• Aumentar precisión en la captura de datos
• Reducción o simplificación de informes
• Integración de los subsistemas del negocio
• Mejorar servicios al cliente
• Acelerar captura de datos
• Reducir tiempo de procesamiento de datos
• Automatizar procedimientos manuales
• Lograr una ventaja competitiva para la organización
• Hacer más rentable algún proceso
• Agregar valor a alguna función de la organización
 OBJETIVOS CUANTITATIVOS
• Reducir el stock de inventarios en un 30%
• Aumentar el número de material consultado en un

50%
• Reducir el número de días de rotación de cartera

en 35 días
• Acelerar el proceso de préstamos en un 40%
• Reducir el tiempo de referencia en un 35%

 ALCANCE DEL PROYECTO
• Definición de Macromódulos o macrofunciones que

delimitan el sistema (Subsistema)
• Funciones o procesos a desarrollar para alcanzar los

objetivos
• Establecer interacciones entre funciones y procesos
• El alcance puede ser revaluado para comprobar si los

objetivos se alcanzan
SUBSISTEMA FUNCIONES / PROCESOS

ORDENES DE COMPRA Proveedores
Solicitudes de Compra
Generación Órdenes de Compra
ENTRADAS ALMACEN Remisiones
Fácturas
Enlace Contabilidad
Actualización Inventario
SALIDAS ALMACEN Actualización Inventario
Enlace Contabilidad
Documento Salida Almacen
INVENTARIOS General
Por Producto
 ESTIMATIVOS DE DESARROLLO DEL SISTEMA
• Talento Humano
• Hardware
• Software
• Otros
 CONFORMACIÓN GRUPO DE TRABAJO
GERENTE DEL PROYECTO
AUDITOR DE JEFE ANÁLISIS Y

SISTEMAS PROGRAMACIÓN
Jefe de Sistemas
LÍDER USUARIOS LÍDER TÉCNICO
Usuarios Analistas
Programadores
• GERENTE DEL PROYECTO:

Usuario con poder de decisión, con visión del
negocio, elabora el presupuesto y coordina los
grupos de: usuarios y analistas programadores.
- AUDITOR Y JEFE DE SISTEMAS:
Pertenecen al staff, asesoran y esporádicamente
verifican si se están cumpliendo las especificaciones.
ES MÁS IMPORTANTE ORGANIZAR LOS MÉTODOS Y

PROCEDIMIENTOS QUE HACER S.I.
• ESTIMACIÓN DEL TALENTO HUMANO:
 Quienes?
 Qué función tienen dentro del grupo?
 Tiempo de participación en el proyecto
• ESTIMACIÓN DEL HARDWARE:
 Servidores
 Computadores
 Comunicaciones: tarjeta de red, enrutadores, fibra
óptica, conectores, concentradores, etc.
• ESTIMACIÓN DE SOFTWARE
 Sistema operacional
 Motor de base de datos
 CASER (procedimientos para simulaciones)
 Herramientas de usuario final
• BENEFICIOS DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA
 Tangibles: Tomar los objetivos y cuantificarlos en $
 Intangibles: Apoyo a la visión, misión, objetivos y

estrategias de la organización.
• ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
 FACTIBILIDAD ECONÓMICA: Existe presupuesto,

estudio costo/beneficio, disposición de la gerencia,
voluntad.
 FACTIBILIDAD TÉCNICA: Hardware, Software,

ubicación de los equipos, tendido del cable, etc.
 FACTIBILIDAD OPERATIVA: Conocimientos del personal

de sistemas, conocimientos del usuario, usuario
dispuesto a aceptar el cambio.
 ANÁLISIS:
GENERALIDADES: estudio detallado de un sistema, los
requerimientos de los usuarios y su medio ambiente para
inferir las especificaciones para un nuevo sistema.
Transformación disciplinada de los requerimientos de

información de un sistema o área dentro de unas
especificaciones funcionales, expresadas en términos lógicos y
utilizando técnicas estándares.
 OBJETIVOS DEL ANÁLISIS:

• Conocer el sistema de información actual
• Conocer todos los requerimientos y necesidades de
información adicionales
• Revaluar puntos de la etapa de planeación
• Formular modelos lógicos y estructurados que representen
el nuevo sistema
• Servir de enlace entre la parte administrativa y la parte
técnica
• Fomentar la participación de gerente y empleados en todo
el proceso
• ACTIVIDADES DEL ANÁLISIS
 Estudio del sistema actual
 Análisis de los nuevos requerimientos de información
 Revaluación etapa de planeación
 Sistema propuesto:
• Modelo de procesos
• Modelo de datos
 ESTUDIO DEL SISTEMA ACTUAL
• Estudio de manuales, métodos y procedimientos

• Estudio del sistema anterior automatizado
• Entrevista con los usuarios
• Observación directa de los procesos
• Documentar a través de la documentación funcional
• Documentar a través de los flujogramas de documentos
• Documentar a través de los diagramas de flujos de datos
 SISTEMA ACTUAL - DESCOMPOSICIÓN

FUNCIONAL
FUNCIÓN
PROCESO
ACTIVIDAD
TAREA
 SISTEMA ACTUAL -
DESCOMPOSICIÓN FUNCIONAL
FECTURACIÓN Y RECAUDO
VENDER FACTURAR RECAUDAR COBRAR
Recibir Orden de Elaborar Enviar

Pedido Factura Factura
Verificar Verificar Totalizar Calcular Imprimir

Cantidades Valores Facturas Impuestos Facturas
DEPENDENCIA TODAS LAS COMPRAS PROVEEDOR ALMACEN
PROCESO DEPENDENC.
SOLICITUD DE
SOLICITUD DE
1. NECESIDAD SERVICIO
SERVICIO O
COMPRA
DE UN BIEN
2. SOLICITUD
DE RAZONES NO
COMPRA
COTIZACIONES COMPRA ?
A LOS
PROVEEDORES
SOLICITUD
ORDEN DE ORDEN DE ORDEN DE
COMPRA COMPRA COMPRA
Análisis de nuevos requerimientos
PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTO CLIENTE
Nombre del Proceso

 MODELO DEL PROCESO:
• Análisis Estructurado
 Diagrama de Flujo de Datos (DFD)

 Diccionario de Datos (DD)
 Miniespecificaciones
 Diagrama de Estructura de Datos (DSD)
 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (DFD)
• Proceso: Lugar donde se transforma la información

• Flujo de Datos: Elementos que viajan a través de los
procesos
• Almacenamiento: Archivo de Datos
• Entidad: Tercero que Interactua en un sistema de
Información
Salario Promedio
Días Trabajados CALCULAR LAS CESANTÍAS
Licencias CESANTÍAS Y LOS
Anticipos INTERESES DE LAS
Horas Extras CESANTÍAS INTERESES
 EJEMPLO: SERVITECA
Una Serviteca desea sistematizar los servicios que presta a sus
clientes y para esto ha contratado unos asesores. Se deben
elaborar los DFD de novel 0 y nivel 1, teniendo en cuenta lo
siguiente:
• Se debe tener registro de los clientes, los autos y los servicios
prestados
• Un auxiliar se encarga de registrar los servicios prestados
• El cajero debe registrar los clientes y los autos
• El sistema debe generar reportes de los servicios prestados
• El Gerente desea conocer día a día cuantos servicios se prestaron,
clasificados por tipos de servicios
 CONVENCIONES
PROCESO
FLUJO DE DATOS
ALMACENAMIENTO
ENTIDAD
 DIAGRAMA DE NIVEL 0 ó DE CONTEXTO
Información de Clientes Reporte - Clientes

CAJERO GERENTE
0 Servicios - Prestados - Resumen
Información de Autos
SISTEMA DE Reporte - Serv.
CLIENTE
INFORMACIÓN
SERVITECA
Inf. De Servicios
AUXILIAR
Reporte - Clientes
Inf. De Serv. Prestados a Clientes CAJERO
Reg. Autos
DIAGRAMA DE NIVEL 1
Inf. Clientes Inf. Servicios

CAJERO AUXILIAR
AUTOS
ADMIN. Inf. Serv. Prest. Clientes

Inf. Autos
MANEJAR CLIENTES SERVICIOS
INF. DE
CLIENTES
Reg. Inf. Servicios
SERVICIOS
Inf. Clientes GENERAR PRESTADOS
REPORTES
Resumen - Servicios- Prestados Reporte - Clientes

SERVICIOS
GERENTE
DIAGRAMA DE NIVEL 2 MANEJAR INFORMACIÓN DE LOS CLIENTES
INFORMACIÓN CLIENTES REG. INGRESO CLIENTES
INFORMACIÓN AUTOS REG. INGRESO AUTOS

INGRESAR
CLIENTES
CLIENTES
CAJERO
REG. MODIF. CLIENTES
REGISTRO MODIFICADO AUTOS

MODIFICAR
DATOS AUTO A MODIFICAR INF.
CLIENTES
DATOS CLIENTE A MODIFICAR
AUTOS
REG. RETIRADO CLIENTES
CLIENTE A RETIRAR RETIRAR

INF. REGISTRO RETIRADO AUTOS
CLIENTES
DIAGRAMA DE NIVEL 2 : ADMINISTRAR SERVICIOS
CODIFICAR SERV. A MODIFICAR CODIFICAR SERV. A RETIRAR
AUXILIAR MARCAR
INGRESAR
SERVICIOS
SERVICIOS
INF. SERV. A INGRESAR RETIRADOS
SERV. RETIRADO
SERV. INGRESADO
SERVICIOS
PRESTADOS
SERVICIOS
INF. SERV.
SERVICIO INF. SERVICIOS PRESTADOS
MODIFICADO
CLIENTES
AUTOS
ADMINIST.
MODIFICAR SERVICIOS
SERVICIOS PRESTADOS
CLIENTES
AUXILIAR
INF. SERV.
PRESTADOS
CLIENTES
DIAGRAMA DE NIVEL 3: ADMINISTRAR SERV. PRESTADOS
SERVICIOS A MODIFICAR
AUXILIAR SERVICIOS
INF. SERV. MODIFICAR

INGRESAR
PREST. C. INFORMACIÓN REG. SERV. PRESTADOS INFORMACIÓN
SERVICIOS
SERVICIOS
PRESTADOS
PRESTADOS
SERVICIOS
PRESTADOS
AUTOS RETIRAR
INFORMACIÓN
SERVICIOS
PRESTADOS
CLIENTES
SERVICIO A RETIRAR CLIENTE

 DICCIONARIO DE DATOS:
Conjunto de definiciones formales de todos los datos que
aparecen en los flujos de información, almacenamiento y
entidades de los DFD´s.
• SÍMBOLOS:
{} Repetición
= Equivalente
+ And lógico
/ Or lógico
() Campo Opcional
[] Selección
__ Subraya campo clave
** Comentarios
 DICCIONARIO DE DATOS:
CLIENTE = {Código + Nombre + Dirección + Teléfono + (Fax) +

Fecha_Compra + (E-Mail)}
*Guarda la Información sobre Clientes*
1. ENTIDADES
- AUXILIAR: *Persona encargada de prestar el servicio al cliente y

registrar este hecho*
- CAJERO: *Registra información del cliente y de los autos del

cliente*
2. FLUJO DE INFORMACIÓN (FLUJO DE DATOS)
- INF. CLIENTES = {Código_Cliente + Nombre + Dirección +

Teléfono + Fecha_Cumpleaños}
- INF. AUTOS = {Placa + Código_Cliente + Marca + Modelo + Color

+ Último Km. Registrado}
- RESUMEN SERV. PRESTADOS = Encabezado_Reporte +

{Código_Servicio + Descripción_Servicios + Número_Servicios}
- REPORTE CLIENTES = Encabezado_Reporte_Clientes +

{Código_Cliente + Nombre_Cliente + Dirección + Teléfono +
Fecha de Cumpleaños]
3. ALMACENAMIENTO:
• Nombre Almacenamiento: CLIENTES

• Sinónimo:
• Breve Descripción:
Tabla que contiene los datos básicos de los clientes de la serviteca
• Composición:
{Código_Cliente + Cédula + Nombre + Dirección + Teléfono + Fecha de
Cumpleaños}
• Observaciones:
 PROTOTIPO:
DEFINICIÓN: Modelo a escala del sistema que va a ser
implantado. Intersección entre la etapa de Análisis (Modelo
Lógico) y la etapa de Diseño (Modelo Físico).
Ubicación en el Ciclo de Vida:
ANÁLISIS
DESARROLLO
PROT. INICIAL
PROTOTIPO APROBADO
EVOLUCIÓN
DEL PROT.
REFINAR
ETAPA DE PROTOTIPO
PROTOTIPO
DISEÑO
 PROTOTIPO:
OBJETIVOS:
 Verificar los requerimientos de la etapa de análisis
 Descubrir errores de la etapa de análisis
 Servir como primera fase de conocimiento y entrenamiento en la

aplicación
 Servir como insumo para la etapa de diseño

 PROTOTIPO:
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO:
 Elección de las herramientas de desarrollo. Fácil de programar y

modificar
 Usuario con tiempo para interactuar con el analista y evaluar el

prototipo
 Analista con tiempo para interpretar los requerimientos del usuario y

construir rápidamente los prototipos
 Agilidad en el proceso de construcción de los prototipos, evaluarlos,

modificarlos y volverlos a evaluar cuando sea necesario.
 Paciencia del analista y el usuario para definir un buen prototipo

 PROTOTIPO: CLASIFICACIÓN
DESECHABLE:
 Se utiliza para definir requerimientos. Etapa de Análisis
 Se puede hacer en cualquier herramienta (Incluso diferente de aquella

en la cual se va a desarrollar)
 Una vez se aprecie el prototipo, el diseño de las pantallas y de la base

de datos, pasa a ser insumo de la etapa de diseño
 Debe ser construido rápidamente, por eso es esencial la elección de la

herramienta
 PROTOTIPO: CLASIFICACIÓN
EVOLUTIVO:
 Se utiliza para definir requerimientos de Análisis
 Debe hacerse en la misma herramienta en que se va a desarrollar el

prototipo final
 Sirve como insumo de las etapas de diseño y construcción
 En la etapa de construcción se completa el prototipo hasta llegar al

producto final (prototipo incremental)
 PROTOTIPO: ANÁLISIS DE LOS PROTOTIPOS
DE NAVEGACIÓN:
 Pretende enlazar todos los menús que conforman el sistema
 Se crean como insumos de los niveles superiores de los DFD´s
 Buscan que no hayan quedado procesos sin definir en el análisis o que

no hayan quedado procesos duplicados
 Agrupa los procesos en un orden lógico
 Define el lenguaje común entre el usuario, el analista y la aplicación

OPERATIVO:
 Al prototipo de navegación se le agregan las pantallas en

ingreso y consulta de datos
 Las pantallas de modificación y retiro quedan a criterio del

analista
 Se toman como insumos los DFD´s de último nivel, los

diccionarios de datos y el modelo Entidad - Relación
 Se pretende validar el diccionario de datos de los

almacenamientos (campos que faltan y sobran) y el modelo
Entidad - Relación (Atributos que faltan y sobran y relaciones
entre entidades)
LÓGICO:
 Se hace en los prototipos evolutivos
 Se agregan funciones de lógica (ingresando consultas y validaciones a

la base de datos)
 Se denomina incremental por ser punto de partida para la construcción

del producto final
 Es insumo de la etapa de diseño y construcción

 PROTOTIPO:
DEFINICIÓN:
Transformación de las especificaciones funcionales de un sistema, en un

modelo que defina como se va a lograr la construcción física.
Es el proceso de aplicar ciertas técnicas y herramientas con el propósito
de definir, con suficiente detalle, como se logrará la construcción del
sistema.
OBJETIVOS:
 Construir una estructura lógica que de solución al sistema planteado
 Definir con todo detalle el diseño de la estructura de datos
 Diseña los documentos fuentes, las pantallas de captura de datos, los
reportes.
 Garantizar que todas las necesidades o requerimientos plasmados en el
análisis sean considerados o incluidos en las etapas posteriores.
 PASOS DE LA ETAPA DE DISEÑO
1. Diseño global (Estructura del sistema)
2. Diseño de la base de datos
3. Diseño de entradas y salidas
4. Diseño detallado
1. DISEÑO GLOBAL
MENÚ
PRINCIPAL
INSCRIPCIÓN
AUTOS CLIENTES SERVICIOS
CLIENTES
MENÚ
INSCRIPCIÓN
CLIENTES
MENÚ
CLIENTES
CAPTURAR VALIDAR INGRESAR
DATOS INFORMACIÓN REGISTRO
CLIENTES
INSCRIPCIÓN MODIFICACIÓN RETIRO
CLIENTES CLIENTES
1. DISEÑO DE LA BASE DE DATOS
Nombre del Archivo / Tabla: CLIENTES
Breve Descripción:
Clave Primaria: Clave Foránea:

Nombre Índice: Campos del Índice:
Campo: Tipo / Longitud:

Observaciones:
Total Bytes
CLIENTES
POSICIÓN CÓDIGO NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO

CLIENTE
1 607313 Carlos 3456478
Sánchez
2 567843 Alberto 4567564
Losada
3 234219 Juan E. 2786574
Díaz
ÍNDICE CLIENTES
CÓDIGO POSICIÓN
CLIENTE
607313 1
567843 2
234219 3
DEFINICIONES DEL ESPACIO FÍSICO
NRO. REGIS. LONGITUD % ESTIMADO

TABLAS (ESTIMADO) TOTAL CRECIMIENTO
REGISTROS
CLIENTES
AUTOS
SERVICIOS
MATRIZ CRUD (Create, Read, Update, Delete)
USUARIOS
TABLAS AUXILIAR SECRET. GERENTE
CLIENTES CRUD READ READ

AUTOS
CRUD READ READ
SERVICIOS
READ CRUD READ
MATRIZ CRUD (Create, Read, Update, Delete)
TABLA
ARCHIVO PERIODICIDAD MEDIO RESPONSABLE
CLIENTES D,M,V CINTA CINF.

AUTOS
L,M,M,J,V CINTA CINF.
SERVICIOS
M,J DISK. USUARIO
3. DISEÑO DE ENTRADAS Y SALIDAS
• Diseño de documentos de entrada

(formularios, comprobantes, recibos,
etc.)
• Diseño de Menús
• Diseño de pantallas
• Diseño de Reportes

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• Definición organizada de los requerimientos

• Recursos con que se cuenta

• Determinar alcance del proyecto

• Lograr un conocimiento general y estructural de los

• Planear alternativas de desarrollo

• Evaluar costos y beneficios

• Determinar factibilidad operativa, técnica y económica

• Planear las actividades generales

• Definición del sistema actual

• Determinar en forma coherente y estructurada las

• Entender el dominio del problema y el entorno de

• Características generales de la organización: Objeto

• Descripción del área: definición de las áreas donde se

A : Alta M: Media B: Baja

• Son logros para alcanzar

• Minimizar número de errores

• Reducir el stock de inventarios en un 30%

• Aumentar el número de material consultado en un

• Reducir el número de días de rotación de cartera

• Acelerar el proceso de préstamos en un 40%

• Reducir el tiempo de referencia en un 35%

• Definición de Macromódulos o macrofunciones que

• Funciones o procesos a desarrollar para alcanzar los

• Establecer interacciones entre funciones y procesos

• El alcance puede ser revaluado para comprobar si los

SUBSISTEMA FUNCIONES / PROCESOS

GERENTE DEL PROYECTO

AUDITOR DE JEFE ANÁLISIS Y

LÍDER USUARIOS LÍDER TÉCNICO

• GERENTE DEL PROYECTO:

ES MÁS IMPORTANTE ORGANIZAR LOS MÉTODOS Y

• BENEFICIOS DE LA IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA

 Tangibles: Tomar los objetivos y cuantificarlos en $

 Intangibles: Apoyo a la visión, misión, objetivos y

 FACTIBILIDAD ECONÓMICA: Existe presupuesto,

 FACTIBILIDAD TÉCNICA: Hardware, Software,

 FACTIBILIDAD OPERATIVA: Conocimientos del personal

Transformación disciplinada de los requerimientos de

 OBJETIVOS DEL ANÁLISIS:

• ACTIVIDADES DEL ANÁLISIS

 Estudio del sistema actual

 Análisis de los nuevos requerimientos de información

 Revaluación etapa de planeación

 ESTUDIO DEL SISTEMA ACTUAL

• Estudio de manuales, métodos y procedimientos

 SISTEMA ACTUAL - DESCOMPOSICIÓN

VENDER FACTURAR RECAUDAR COBRAR

Recibir Orden de Elaborar Enviar

Verificar Verificar Totalizar Calcular Imprimir

Análisis de nuevos requerimientos

PROVEEDOR INSUMOS PRODUCTO CLIENTE

Nombre del Proceso

 MODELO DEL PROCESO:

 Diagrama de Flujo de Datos (DFD)

• Proceso: Lugar donde se transforma la información

 DIAGRAMA DE NIVEL 0 ó DE CONTEXTO

Información de Clientes Reporte - Clientes

0 Servicios - Prestados - Resumen

Inf. Clientes Inf. Servicios

ADMIN. Inf. Serv. Prest. Clientes

Resumen - Servicios- Prestados Reporte - Clientes

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