Ensayo
ANALISIS COMPETITIVO
2018
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ÍNDICE
I. RESUMEN .............................................................................................................. 19
II. INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 20
III. CONTENIDO ESPECÍFICO ................................................................................... 21
ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO ........................................................................ 22
ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO ....................................................................... 24
Las Fuerzas Competitivas (Modelo de las 5 Fuerzas) ...................................................... 24
Sexta Fuerza Competitiva de Michael Porter: Los Complementadores. .......................... 25
ANÁLISIS ADOF ............................................................................................................ 26
IV. OPINIÓN CRÍTICA ................................................................................................ 28
V. CONCLUSIONES ................................................................................................... 29
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 30
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I. RESUMEN
Esta verdad tan simple muchas veces representa un verdadero misterio para muchos
empresarios que sufren, cada día, fuertes presiones como consecuencia de la falta de
información y de los problemas de fondo sin resolver que, acumulados a la tensión diaria,
crean un estado de crisis en la propia organización de la empresa.
Unas cuantas preguntas pueden dar una pista sobre el grado de información que se posee,
por ejemplo:
¿Tiene los Objetivos claros? ¿Los Clientes están satisfechos? ¿Se sienten motivados todos
los Empleados? ¿Ve nubarrones en el horizonte?
Economías de escala. Por cada unidad adicional que se fabrica, el coste medio
cae porque cada unidad añadida absorbe una parte de los costes fijos. Los
nuevos entrantes tendrían que hacer una mayor inversión o de lo contrario,
estarían en desventaja en Costes.
Ventajas en coste. La tecnología propia, el factor experiencia, las ubicaciones
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favorables, etc. suponen también barreras de entrada.
Diferencia de productos. La fidelización de los clientes a la marca fuerza a los
nuevos entrantes a un mayor esfuerzo
II. INTRODUCCIÓN
Una empresa es un organismo que realiza actividades económicas para obtener beneficios.
Dichas actividades se enmarcan en diversas especialidades tecnológicas y se desarrollan en
ámbitos físicos y sociales que pueden haber sido objeto de una previa ordenación. Las
empresas no se encuentran aisladas una de otra, por el contrario, son un sistema abierto que
se encuentra en constante interacción con su medio. La globalización de la economía y la
aparición de nuevas tecnologías han transfigurado el entorno competitivo en que estas
desarrollan su actividad.
La dinámica interna de la empresa y la rapidez y forma en que se mueve el entorno, tienen
que ser tratados como un todo a la hora de realizar análisis de los cuales se desprenderán las
estrategias a seguir para lograr ser competitivos en un mercado cada vez más convulso, y
con las difíciles exigencias de satisfacer las siempre crecientes expectativas de los clientes
y minimizando cada vez más los recursos desembolsados, en aras de maximizar los
beneficios. Para esto es indispensable tener en cuenta que los resultados internos de la
empresa dependen, en un alto porcentaje, de las características del entorno en que se mueve
y de la capacidad que tiene ésta de asimilar este entorno y de administrarlo eficientemente.
Solo una mirada del entorno actual de las empresas es suficiente para comprender que este
no se rige únicamente por variables cuantitativas fácilmente manipulables a través de
modelos económicos y matemáticos, con los cuales se puede hacer un pronóstico de la
situación y tomar decisiones. Por el contrario, las fuerzas motrices de la dinámica del
entorno las componen aspectos de tipo cualitativo (relaciones de intereses económicos y de
poder, relaciones de influencia, diferenciación estructural de las empresas, etc.) que hacen
complejo el esquema de funcionamiento de las mismas. Según Porter (1982), “la esencia de
la formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar a una empresa con su
medio ambiente”.
El objetivo del presente trabajo es hacer un análisis del entorno de las empresas a través del
Modelo de Competitividad Ampliada de Porter, mostrando cómo las fuerzas que lo
componen inciden, y en muchas ocasiones determinan, los resultados esperados por estas.
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III. CONTENIDO ESPECÍFICO
MARCO TEÓRICO
ANÁLISIS COMPETITIVO
La competencia está integrada por las empresas que actúan en el mismo mercado y realizan
la misma función dentro de un mismo grupo de clientes con independencia de la tecnología
empleada para ello. No es, por tanto, nuestro competidor aquel que fabrica un producto
genérico como el nuestro, sino aquel que satisface las mismas necesidades que nosotros con
respecto al mismo público objetivo o consumidor, por ejemplo, del cine pueden ser
competencia los parques temáticos, ya que ambos están enclavados dentro del ocio.
Para dar una idea exacta de la importancia del análisis competitivo, debemos referirnos al
proceso de planificación de la estrategia comercial, el cual responde a tres preguntas clave:
¿Dónde estamos? Respondiendo a esta pregunta nos vemos abocados a hacer un análisis de
la situación que nos responde la posición que ocupamos.
¿Adónde queremos ir? Supone una definición de los objetivos que queramos alcanzar y a
los que necesitamos desplazarnos.
¿Cómo llegaremos allí? En este punto es donde debemos señalar el desarrollo de acciones o
estrategias que llevaremos a cabo para alcanzar los objetivos y si podremos aguantar el
ritmo.
Con respecto al análisis de la situación, del cual partimos para la realización del proceso de
planificación estratégica, y del que podremos determinar las oportunidades y amenazas,
debilidades y fortalezas de la organización, debemos centrarnos, a su vez, en dos tipos de
análisis:
Análisis externo. Supone el análisis del entorno, de la competencia, del mercado, de los
intermediarios y de los suministradores.
Análisis interno. Supone analizar la estructura organizativa de la propia empresa, y de los
recursos y capacidades con las que cuenta.
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ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO
Fortalezas y Debilidades
Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al
programa, proyecto o empresa de otros de igual clase.
Según algunos autores, el análisis y evaluación del entorno interno, sirve como base para
consolidar las decisiones que mejoren el funcionamiento de las organizaciones. Los autores
Bateman y Snell, definen estos factores como “recursos”, los cuales “constituyen los
elementos de entrada para la producción que se pueden acumular en el transcurso del
tiempo para mejorar el desempeño de una empresa”.
Para facilitar el estudio de los puntos fuertes, se ha creado la maya Estratégica. En este
contexto, la empresa se enfatiza en las mejores composiciones, que sirven de plataforma
para tomar las decisiones más acertadas.
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Cadena de Valor y Cadena de Suministros
A Infraestructura
C D
T D
E RECURSOS
Dirección de RR.HH.
I A
VI E
P Desarrollo de Tecnología
I Desarrollo de Tecnología
O
V
D A
Y
A O
I P Abastecimiento
D
D
E O Logística Operaciones Logística Logística Servicio
S interna externa interna
A Y
Logística Operaciones Logística Logística Servicio
D O interna PROCESOSexterna interna
PROCESOS PRIMARIAS
ACTIVIDADES
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Maya Estratégica
A Infraestructura
C Infraestructura
T D RECURSOS
T
I DE Dirección de RR.HH. RECURSOS
V A Desarrollo de Tecnología
E
II P Desarrollo de Tecnología
D O
V A
A Y
DI PO Abastecimiento
E
S
D O
Operaciones Servicio
Logística Logística Logística
A Y interna
Logística externa interna
Operaciones Logística Logística Servicio
interna
D O PROC externa interna
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ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO
Oportunidades y Amenazas
Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden
atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia
adecuada para poder afrontarlas.
El análisis competitivo que realiza la empresa servirá como referencia para crear las
estrategias de acción que diferenciaran a ésta en el mercado.
Toda competencia depende de la acción conjunta de las fuerzas competitivas que
interactúan en el medio empresarial, éstas son las que determinarán la rivalidad
existente en el sector. La organización tiene que buscar defenderse de las fuerzas
competitivas, orientándolas a su favor para obtener mayores beneficios.
“Las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter para el análisis del entorno
competitivo son las siguientes:
Adicional a las cinco fuerzas antes mencionadas, se agrega una sexta fuerza
para hacer más completo el análisis del entorno de Michael Porter, fuerza que
también se considera importante para el estudio, ya que influye de cierta
manera en las actividades que emprenda una organización en el mercado.
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vendidos por otras empresas, por ejemplo Intel.
La fuerza de los Complementadores será negativa si los productos o servicios
complementarios no están disponibles o son de baja calidad, y si sólo una o dos
empresas pueden ofrecer dichos productos complementarios.
Una forma de aminorar los posibles efectos negativos, es incentivando la
aparición de competencia en el mercado de los bienes o servicios
complementarios”.8
ANÁLISIS ADOF
El análisis ADOF permite medir el entorno externo e interno de una compañía, con el
objetivo de desarrollar estrategias que ayuden a aprovechar las oportunidades y
fortalezas, que permitan crear barreras para minimizar las debilidades y amenazas.
Debilidades-Amenazas
Las amenazas que forman parte del entorno externo, se relacionan con las debilidades
de la compañía, lo que permite medir la capacidad de respuesta que tiene la empresa
ante posibles amenazas y debilidades, conociendo en qué medida afectarán éstas a la
misma. Con el resultado de la matriz, se procede a crear una estrategia que minimice
tanto la debilidad como la amenaza.
Debilidades- Oportunidades
Las debilidades de la compañía que impiden desarrollarse adecuadamente en su sector,
se cruzan con las oportunidades que existen en el mercado, lo que permite que las
organizaciones puedan aprovecharlas e incluirlas como estrategias para maximizarlas y
conjuntamente minimizar la debilidad.
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Fortalezas-Oportunidades
Con la relación de estas variables se busca identificar cuáles son las fortalezas que la
empresa puede potenciar para obtener mayor número de oportunidades que puedan ser
aprovechadas por la compañía. Es decir, al final la empresa redactará una estrategia para
maximizar tanto las fortalezas como las oportunidades.
Fortalezas-Amenazas
La relación de estos elementos, permite identificar todas aquellas fortalezas que
ayudaran para poder disminuir las amenazas latentes en el sector que se encuentra la
empresa. Con los resultados de la relación, se creará una estrategia que maximice la
fortaleza y que minimice la amenaza.
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IV. OPINIÓN CRÍTICA
Sin duda, las empresas son totalmente dependientes de sus entornos, pero sobre todo es
importante destacar que la relación empresa-entorno debe de darse en todo momento, ya
que de ello dependerá su éxito y sobre todo la participación en el mercado que atienda.
Debe de ser tal el grado de interrelación entre ambas, que las organizaciones están
obligadas a mantener un análisis permanente de las premisas del entorno con el fin de
identificar a tiempo el impacto y las repercusiones que tienen en ella, y de la misma
forma no afecte en la toma de decisiones y desarrollo operativo de la organización.
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V. CONCLUSIONES
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VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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