PROPUESTA PARA INVENTARIO Y BODEGAJE EN LA FERRETERIA DINICO

S.A.S

ASIGNATURA:

BODEGA DE INVENTARIOS RETAIL

INTEGRANTES:

PRESENTADO A:

PROF.
En la ferretería se realizan tres procesos básicos, que son: Solicitud, Recepción de Mercancía y
Atención al Cliente.

1. Proceso de Solicitud: inicia cuando el operario realiza un inventario de la mercancía

existente, toma apunte en un libro los materiales que le faltan para posteriormente
comunicarse con los proveedores y realizar el pedido correspondiente.
2. Recepción de Mercancía: Se hace posible cuando los proveedores entran la mercancía
solicitada, esta es verificada por el operario y distribuida en el departamento adecuado.
3. Proceso de atención al cliente: Comienza desde que el cliente ingresa al local,
solicitando un producto y el operario verifica si cuenta con dicho producto, para
satisfacer la necesidad del cliente.

FLUJOGRAMA DEL PROCESO

PROCESO DE SOLICITUD RECEPCION DE MERCANCIA

ENTREGA DEL PRODUCTO PROCESO DE ATENCIÓN AL

SOLICITADO AL CLIENTE CLIENTE

PROPUESTA DE POLÍTICAS PARA EL INVENTARIO Y BODEGAJE

Las políticas de inventarios y bodegaje son estrategias empresariales diseñadas para administrar
de manera eficiente los recursos materiales de una organización con el objetivo de minimizar los
costos de mantenimiento y, al mismo tiempo, garantizar la calidad en el servicio al cliente.
Dado que el inventario representa uno de los activos más significativos en tamaño e inversión
dentro de una empresa, la manera en la que se administra y gestiona con una política de
inventario tiene efectos importantes sobre las principales áreas de la empresa. Sin embargo, la
manera en la que este se relaciona con cada una de las operaciones es diferente y demanda
volúmenes particulares:

 Producción: requiere inventarios elevados de materias primas para garantizar su

disponibilidad en los procesos de fabricación. Además, se necesita tener un respaldo
moderadamente grande de inventarios de productos terminados para mantener niveles de
producción estables. También conocido como inventario de seguridad.

 Ventas: necesita inventarios elevados de productos terminados para reaccionar con

rapidez a las exigencias del mercado.

 Compras: requiere inventarios basados en compras de grandes dimensiones para

minimizar los costos por unidad y los gastos del rubro de las compras en general.

 Financiación: necesita inventarios reducidos para minimizar las necesidades de

inversión y disminuir los costos de mantenimiento de los mismos.

Se propone a la ferretería tener en cuenta la política de manejo adecuado del material, ya

que, al evaluar las necesidades o las variables que realmente definen la estrategia bajo la cual se
debe regir son: los costos, el nivel de servicio, el lead time o tiempo de reabastecimiento, la
naturaleza del producto, las restricciones del proveedor y los patrones de la demanda.

 Costos: esta variable se divide en tres aspectos. El primero referente al costo de mantener
los productos almacenados, en el que se debe considerar el valor a pagar por el servicio
de bodega y el personal que cuida y manipula el inventario. En segundo lugar, los costos
de pedido, relacionados con toda la estructura administrativa encargada de hacer las
compras y, en tercer lugar, los costos de obsolescencia, que aplican en el caso de los
productos comestibles perecederos o periódicos que tienen un margen de vida corto y
luego de determinado tiempo no pueden ser comercializados.

 Nivel de servicio: en esta variable se debe observar principalmente cuáles son las
expectativas de los clientes frente a nuestro servicio, cuáles son los tiempos de entrega
 prometidos y cumplidos por la empresa, el porcentaje de pedidos completos entregados al
consumidor y si hay prácticas de servicio diferenciales para clientes especiales que
requieren de alguna operación distinta o prioritaria.

 El lead time o tiempo de reabastecimiento: se refiere al periodo de tiempo

comprendido entre el momento en el que se detecta que un producto debe ser pedido y el
momento en el que dicho producto se encuentra disponible para ser usado en la
organización. Este proceso está mediado por cinco etapas, la revisión de inventario, la
gestión de compra, la gestión del pedido por parte del proveedor, el transporte y el
ingreso al sistema de la empresa.

 La naturaleza del producto: en este punto se evalúan las limitaciones que tienen los
productos de acuerdo a si son de tipo perecedero, consumible o reparable.

 Restricciones del proveedor: allí se tienen en cuenta las condiciones que se deben
cumplir para adquirir el producto, como por ejemplo si el proveedor maneja una orden de
compra mínima, si hace descuentos de acuerdo al volumen del pedido, si es una empresa
confiable y flexible, si cuenta con la cantidad de productos disponibles que mi empresa
requiere y si el proveedor despacha los productos de acuerdo con su inventario, o
comienza el proceso de fabricación luego de hacerse el pedido.

 Patrones de la demanda: este aspecto se relaciona con el flujo de clientes que adquieren
nuestros productos con regularidad, de modo que se puede evaluar si el producto se
vende con cierta periodicidad y acorde con un promedio se hacen los pedidos, siempre
teniendo en cuenta que los patrones no son definitivos y pueden cambiar en cualquier
momento, para lo cual se debe contar con inventario de seguridad.

Por otra parte se le propuso a DINICO S.A.S cómo debería organizar y distribuir los productos
en su bodega

Para una buena gestión de inventarios, la bodega y el almacenamiento de los productos son
factores importantes que no deben faltar en este proceso.

Para ello se deben observar varios aspectos:

1. Clasificación de productos
El lugar donde decidamos almacenar los productos debe ser un lugar que pueda conservar las
características y garantizar la protección de estos productos.

Para realizar una efectiva clasificación, se deben tener en cuenta una serie de elementos que
intervienen en el orden de la distribución:

 Similitud y cantidad: Los productos del mismo tipo se deben almacenan juntos, para
evitar varias ubicaciones.

 Demanda: los productos requeridos con más frecuencia deben ubicarse en las áreas más
accesibles.

 Medida y peso: Los objetos más grandes y pesados deben estar en lugares bajos o en lo
posible en el suelo.

 Características: tener en cuenta las particularidades de los productos (la forma,

peligrosidad, fragilidad, vencimiento, precio, entre otros).

2. Organización del espacio

En todas las bodegas o minibodegas, el aprovechamiento del espacio es una tarea vital. Para
lograr un uso óptimo de éste, se deben implementar algunas técnicas de almacenamiento:

 Aprovechamiento adecuado del espacio físico.

 Mayor rapidez de operación

 Control más eficiente en el manejo de insumos, materiales y productos almacenados

Estos se pueden almacenar de dos formas:

 En estantería: Se debe calcular la capacidad y resistencia para sostener los materiales

que se van a almacenar.

 En apilamiento ordenado: En este caso se debe tener en cuenta la resistencia,

estabilidad y facilidad de manipulación del embalaje.

Los materiales se deben ubicar de tal manera que no entorpezcan la visibilidad, el paso y la luz
de la bodega, así mismo no se deben almacenar materiales que por sus dimensiones sobresalgan
de la estantería.
 3. Organización y asignación de códigos

Para facilitar la localización de los productos almacenados, se pueden implementar sistemas de

codificación, que ayudan a mejorar la eficiencia en la búsqueda.

Es importante tener una codificación, ya que sirve para realizar una distribución de forma
organizada en el interior del almacén.

No hay que olvidar que en una ferretería existe variedad de mercancías, por este motivo se debe
conocer en todo momento, qué, cuánta, y dónde está cada una.

-Códigos colocados manualmente: Cuando no se tiene acceso al sistema de código de barras, se

realiza la codificación de forma manual en donde se analiza por medio de los métodos de
clasificación de productos, las familias de los mismos y se procede a asignar un código por
números o alfabéticamente, tratando los productos por medio de bases de datos y asignándoles
una ubicación en el área de almacenamiento dividido por costos, marcas, línea de producto u otra
particularidad.

-Código de barras: Este código está compuesto por una serie de dígitos que siguen una
consecución establecida, además de una serie de barras y espacios diferentes que en conjunto
contienen determinada información. De este modo el código de barras permite reconocer un
artículo de forma única, y así poder realizar el inventario o consultar sus características
asociadas.