LAPORAN PRAKTIK KERJA PROFESI APOTEKER

DI
APOTEK SAVIRA
JL. TENGGILIS UTARA II/12 SURABAYA
15 JANUARI 2018 – 17 FEBRUARI 2018

PERIODE L

DISUSUN OLEH:

YETIK OKTAVIA. S. Farm.

NPM. 2448717091

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
SURABAYA
2018
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER (PKPA)

DI
APOTEK SAVIRA
Jl. Tenggilis Utara II/ 12
Surabaya
(15 Januari 2018 – 17 Februari 2018)

Disusun Oleh:
YETIK OKTAVIA, S. Farm.
NPM. 2448717091

Mahasiswa Program Studi Profesi Apoteker

Periode L
FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALASURABAYA

Di setujui Oleh :

Pembimbing I Pembimbing II

Drs. Soerjono Seto, Apt., M.M Monica Widyawati, S., Dr., M.Sc., Apt.
Apoteker Penanggung jawab Apotek NIK. 241.76.0065
SKA No. 16.6995/PP.IAI/XII/2012 SKA No 00.1334/PP.IAI/XI/2016
 LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN
PUBLIKASI LAPORAN PKPA

Demi perkembangan ilmu pengetahuan, saya sebagai

mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya :
Nama : Yetik Oktavia, S.Farm.
NRP : 2448717091

Menyetujui laporan PKPA saya :

Di : Apotek Savira
Alamat : Jl. Tenggilis Utara II No. 12 Surabaya
Waktu : 15 Januari 2018 – 17 Februari 2018

Untuk mempublikasikan/ ditampilkan di internet atau media

lain (Digital Library Perpustakaan Universitas Katolik Widya
Mandala Surabaya) demi kepentingan akademik sebatas sesuai
dengan Undang – undang Hak Cipta.

Demikian pernyataan persetujuan publikasi laporan PKPA

ini saya buat dengan sebenarnya.

Surabaya, Februari 2018

Yetik Oktavia, S.Farm.

 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan

Yang Maha Esa, karena atas berkat dan rahmatNya seluruh
rangkaian kegiatan Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) yang
dilaksanakan di Apotek Savira pada tanggal 15 Januari 2018 – 17
Februari 2018 dapat diselesaikan dengan baik.
Tujuan dari dilaksanakannya kegiatan Praktek Kerja Profesi
Apoteker (PKPA) ini agar mahasiswa calon apoteker dapat
meningkatkan pengetahuan serta mendapatkan pengalaman dalam
melakukan praktek kefarmasian yang ada di apotek, dimana ilmu
yang telah didapatkan selama proses perkuliahan dapat diterapkan
dengan baik. Laporan dari kegiatan PKPA ini disusun sebagai salah
satu syarat untuk dapat melaksanakan ujian akhir Apoteker di
Fakultas Farmasi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya.
Penulis menyadari bahwa penyusunan laporan ini bisa terselesaikan
dengan baik tidak lepas dari dukungan serta bantuan dari banyak
pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Tuhan Yang Maha Esa, yang selalu memberikan kesehatan dan
kesempatan kepada penulis selama kegiatan PKPA berlangsung.
2. Bapak Drs. Soerjono Seto, Apt., M.M., selaku dosen
Pembimbing I dan Apoteker Penanggung Jawab Apotek di
Apotek Savira atas segala bimbingan, saran, nasehat, dan waktu
yang diberikan kepada penulis selama proses PKPA berlangsung
hingga penyusunan laporan selesai.

i
3. Ibu Monica Widyawati, S., Dr., M.Sc., Apt., selaku dosen
Pembimbing II atas bimbingan, saran, nasehat, dan waktu yang
diberikan kepada penulis selama proses PKPA berlangsung
hingga penyusunan laporan selesai.
4. Ibu Dra. Juniar Mochtar, Apt., M.S., selaku Apoteker
Pendamping di Apotek Savira atas segala kesempatan, saran,
arahan yang diberikan kepada penulis selama proses PKPA
berlangsung.
5. Ibu Elisabeth Kasih, M.Farm. Klin., Apt., selaku Ketua Program
Studi Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Katolik
Widya Mandala Surabaya yang telah memberikan saya
kesempatan untuk menempuh ilmu dalam bidang studi
Apoteker.
6. Ibu Dra. Hj. Liliek S. Hermanu, MS., Apt., selaku Koordinator
bidang Apotek Program Studi Profesi Apoteker Fakultas
Farmasi Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang
telah memberikan pengarahan dan bimbingan untuk pelaksanaan
PKPA di apotek.
7. Seluruh dosen Program Studi Profesi Apoteker periode L
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang telah
membagi ilmunya untuk kami selama proses perkuliahan
berlangsung sebagai modal di masa depan.
8. Orang tua saya tercinta, ibu yang selalu mendukung dalam hal
moral maupun material serta memberikan motivasi, dan sudah
mendukung saya selama proses perkuliahan sampai dengan
pelaksanaan PKPA ini.

ii
9. Seluruh staff/ karyawan di Apotek Savira (Bapak Slamet Pinilin,
Ibu Niniek, dan Mbak Erna) atas segala bentuk bantuan dan
petunjuk kepada penulis selama melakukan PKPA di apotek.
10. Seluruh teman-teman Program Studi Profesi Apoteker periode L
Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya atas kerjasama
yang baik hingga kegiatan PKPA di apotek dapat berjalan
dengan baik dan lancar.
11. Anggia Susana, Felicia Andryana, dan Maria Elisabeth, selaku
rekan PKPA di Apotek Savira atas bantuan dan kerjasamanya
selama proses PKPA dapat berjalan lancar dan baik.
12. Semua pihak yang telah memberikan bantuan baik secara
langsung dan tidak langsung yang namanya tidak dapat saya
sebutkan satu per satu.
Dalam penyusunan Laporan Kegiatan PKPA Apotek ini
penulis menyadari bahwa masih banyak kesalahan yang ada, oleh
karena itu kritik dan saran sangat dibutuhkan agar laporan ini
menjadi lebih baik. Laporan Kegiatan PKPA Apotek ini semoga
dapat memberikan wawasan dan manfaat bagi pembaca.

Surabaya, Februari 2018

Penulis

iii
 DAFTAR ISI

Halaman
Kata Pengantar ............................................................................... i
Daftar Isi ....................................................................................... iv
Daftar Gambar ............................................................................... x
Daftar Tabel ................................................................................. xii
Daftar Lampiran ......................................................................... xiii
BAB I. PENDAHULUAN ............................................................ 1
1.1 Latar Belakang ................................................................ 1
1.2 Tujuan Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek ......... 4
1.3 Manfaat Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek ......... 5
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ................................................. 6
2.1 Definisi Apotek dan Pekerjaan Kefarmasian ................... 6
2.2 Landasan Hukum Apotek ............................................... 7
2.3 Tata Cara Pendirian Apotek ............................................ 8
2.4 Lokasi Pendirian Apotek ............................................... 13
2.5 Sarana dan Prasarana Apotek ....................................... 14
2.5.1 Bangunan Apotek .......................................................... 15
2.5.2 Perlengkapan Apotek .................................................... 16
2.5.3 Ruang Apotek .............................................................. 18
2.6 Sumber Daya Manusia ................................................... 19
2.6.1 Tenaga Kefarmasian ..................................................... 20
2.6.1.1 Apoteker Penanggung Jawab Apotek ............................ 20
2.6.1.2 Apoteker Pendamping ................................................... 22
2.6.2 Tenaga Teknis Kefarmasian .......................................... 22
2.7 Sistem Manajemen di Apotek ........................................ 23

iv
 Halaman
2.7.1 Sistem Manajemen ......................................................... 23
2.7.2 Sistem Pengelolaan Obat ............................................... 25
2.7.2.1 Perencanaan .................................................................. 25
2.7.2.2 Pengadaan ..................................................................... 27
2.7.2.3 Penerimaan .................................................................... 28
2.7.2.4 Penyimpanan .................................................................. 29
2.7.2.5 Pemusnahan ................................................................... 31
2.7.2.6 Pengendalian .................................................................. 32
2.8 Pencatatan dan Pelaporan ............................................... 32
2.9 Pelayanan Kefarmasian di Apotek ................................ 34
2.9.1 Pengkajian dan Pelayanan Resep .................................. 34
2.9.2 Pelayanan Non Resep ..................................................... 37
2.9.3 PMR (Patient Medication Record) ................................ 38
2.9.4 Pelayanan Informasi Obat .............................................. 38
2.9.5 Konseling ...................................................................... 39
2.9.6 Pelayanan Kefarmasian di Rumah ................................ 40
2.9.7 Mnitoring Efek Samping Obat (MESO) ........................ 41
2.10 Tinjaun tentang Perbekalan Farmasi ............................. 42
2.10.1 Obat Bebas (HV= Handverkoop) ................................... 42
2.10.2 Obat Bebas Terbatas (W= Waarschuwing) .................... 43
2.10.3 Obat Keras (G= Gevaarlijk/ bahaya) ............................ 44
2.10.4 Psikotropika ................................................................... 45
2.10.5 Narkotika ........................................................................ 45
2.10.6 Obat Generik ................................................................. 46
2.10.7 Obat Tradisional ............................................................ 46

v
 Halaman
BAB III. PLAN OF ACTION PENDIRIAN APOTEK YETIK
FARMA ........................................................................................ 49
3.1 Perencanaan Strategik ................................................... 49
3.2 Visi dan Misi Apotek Yetik Farma ................................ 51
3.2.1 Visi ................................................................................ 51
3.2.2 Misi ............................................................................... 51
3.3 Tinjauan Pendirian Apotek Yetik Farma ....................... 52
3.4 Manfaat Pendirian Apotek Yetik Farma ........................ 52
3.5 Tinjauan Tentang Rencana Kerja di Apotek Yetik
Farma ............................................................................. 53
3.5.1 Analysis (A1) ................................................................. 53
3.5.2 Aim (A2) ........................................................................ 65
3.5.3 Action (A3) .................................................................... 68
3.5.4 Assessment (A4) ............................................................ 72
3.5.5 Adjustment (A5) ............................................................ 72
3.6 Rencana Keuangan (Permodalan) .................................. 73
3.7 Analisa Break Even Point .............................................. 77
3.7.1 Biaya tetap (Fixed Cost) dan Biaya tidak tetap (Variable
Cost) ............................................................................... 78
3.7.2 Perhitungan Batas Laba Rugi/ Break Even Point Tahun
Pertama ......................................................................... 80
3.8 Perencanaan Keuangan Jangka Pendek ......................... 85
3.9 Tes Penampilan Menyeluruh (Test of Overall
Performance) ................................................................. 93
3.9.1 Perolehan Atas Modal Sendiri (Return of Equity) ......... 94
3.9.2 Perolehan Atas Harta (Return of Assets) ....................... 95

vi
 Halaman
3.10 Penetapan Harga Resep ................................................. 95
3.11 Pajak .............................................................................. 99
3.11.1 Pajak Penghasilan (PPh) ............................................... 99
3.11.2 Pajak Pertambahan Nilai (PPN) .................................... 99
3.11.3 Pajak Pribadi (APA) .................................................... 100
3.12 Rencana Pengembangan Manajemen Apotek Yetik
Farma ........................................................................... 100
3.12.1 Perencanaan ................................................................ 101
3.12.2 Pengadaan ................................................................... 101
3.12.3 Penerimaan .................................................................. 103
3.12.4 Penyimpanan ............................................................... 105
3.12.5 Penyaluran ................................................................... 105
3.12.6 Pemeliharaan ............................................................... 106
3.12.7 Penghapusan ................................................................ 108
3.12.8 Dokumentasi ............................................................... 109
3.12.9 Pelaporan ..................................................................... 109
3.13 Pelayanan Kefarmasian di Apotek Yetik Farma ......... 110
3.13.1 Pelayanan Resep ......................................................... 110
3.13.2 Pelayanan Non Resep .................................................. 111
3.14 Standar Operasional Prosedur (SOP) .......................... 111
3.15 Analisa Pohon Keputusan ........................................... 113
3.16 Contoh dari Pemakaian Rumus Multi Product dari
BEA Apotek X ............................................................ 114
3.17 Format Etiket, Turunan Resep, Kartu Stock, Surat
Pesanan Obat Narkotika di Apotek Yetik Farma ........ 125

vii
 Halaman
BAB IV TINJAUAN UMUM INSTANSI TEMPAT PKPA .... 129
4.1 Sejarah/ Riwayat .......................................................... 129
4.1.1 Visi, Misi, dan Motto dari Apotek Savira .................... 130
4.2 Lokasi dan Bangunan .................................................. 131
4.3 Struktur Organisasi dan Personalia ............................. 132
4.4 Sarana Penunjang ........................................................ 134
4.5 Sistem Manajemen ...................................................... 135
4.5.1 Perencanaan ................................................................ 135
4.5.2 Pengadaan ................................................................... 136
4.5.3 Penerimaan .................................................................. 138
4.5.4 Penyimpanan ............................................................... 140
4.5.5 Penyaluran ................................................................... 142
4.5.6 Pemeliharaan ............................................................... 142
4.5.7 Pembayaran ................................................................. 143
4.5.8 Pemusnahan ................................................................ 145
4.6 Administrasi dan Dokumentasi di Apotek Savira ....... 147
4.7 Pelayanan Kefarmasian di Apotek Savira ................... 150
4.7.1 Pelayanan Resep ......................................................... 150
4.7.2 Pelayanan Non-Resep ................................................. 151
BAB V PEMBAHASAN .......................................................... 153
5.1 Pembahasan Pelayanan Kefarmasian di Apotek .......... 153
5.2 Pembahasan Resep Terpilih ........................................ 160
5.2.1 Pembahsan Resep Antidiabetes ................................... 160
5.2.2 Pembahasan Resep Anti Infeksi .................................. 168
5.2.3 Pembahasan Resep Anti Hipertensi ............................ 176
5.2.4 Pembahasan Resep Anak ............................................ 183

viii
 Halaman
5.2.5 Pembahasan Resep Saluran Cerna .............................. 191
5.3 Pelayanan Non Resep (Swamedikasi) ......................... 197
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN ........................................ 200
6.1 Simpulan ...................................................................... 200
6.2 Saran ............................................................................ 201
DAFTAR PUSTAKA ................................................................ 202
LAMPIRAN .............................................................................. 205

ix
 DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman
2.1 Logo Obat Bebas ........................................................... 42
2.2 Logo Obat Bebas Terbatas ............................................ 43
2.3 Tanda Peringatan Obat Bebas Terbatas ......................... 44
2.4 Logo Obat Keras ........................................................... 44
2.5 Logo Obat Narkotika ..................................................... 45
2.6 Logo Obat Generik ........................................................ 46
2.7 Logo Jamu ..................................................................... 47
2.8 Logo Herbal Terstandar ................................................. 47
2.9 Logo Fitofarmaka .......................................................... 48
3.1 Banguanan Tempat Didirikannya Apotek Yetik
Farma ............................................................................. 55
3.2 Desain Ruang Apotek Yetik Farma ............................... 56
3.3 Struktur Organisasi Apotek Yetik Farma ...................... 61
3.4 Strategi Matriks Analisa TOWS .................................... 66
3.5 Break Even Chart .......................................................... 83
3.6 Break Event Chart Analisa 1 Unit ................................. 84
3.7 Alur Pelayanan Resep ................................................. 110
3.8 Analisa Pohon Keputusan Apotek Yetik Farma .......... 114
4.1 Timeline Perubahan Peraturan atau Regulasi tentang
Apotek ......................................................................... 130
4.2 Struktur Organisasi Apotek Savira .............................. 132
4.3 Standar Operasional Prosedur (SOP) Pengadaan
Narkotika, Psikotropika, Prekursor, dan Obat Lain di
Apotek Savira .............................................................. 138

x
Gambar Halaman
4.4 Standar Operasional Prosedur (SOP) Penerimaan
Narkotika, Psikotropika, Prekursor, dan Obat Lain di
Apotek Savira ............................................................... 139
4.5 Standar Operasional Prosedur (SOP) Pembayaran di
Apotek Savira .............................................................. 144
4.6 Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Resep di
Apotek Savira .............................................................. 151
4.7 Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan
Non-resep di Apotek Savira ........................................ 152

xi
 DAFTAR TABEL

Tabel Halaman
3.1 Time scheduling Apotek Yetik Farma pada Bulan
Juli 2019-2020 ............................................................... 65
3.2 Strategi Analisa TOWS Apotek Yetik Farma ............... 67
3.3 Antisipasi Sebelum dan Sesudah Terjadinya Masalah di
Apotek Yetik Farma ...................................................... 69
3.4 Neraca Awal Per 1 Januari 2020 ................................... 74
3.5 Perincian dari Neraca Awal Per 1 Januari 2020 ............ 75
3.6 Biaya-biaya Tetap (Fixed Cost) Selama 1 Tahun .......... 79
3.7 Analisa 1 Unit ................................................................ 84
3.8 Laporan Rugi Laba Proforma Apotek Yetik Farma
Tahun 2020 ..................................................................... 88
3.9 Anggaran Kas Apotek Yetik Farma Bulan Januari
s/ d Maret 2020 (Rp) ..................................................... 89
3.10 Laporan Laba Rugi Proforma Apotek Yetik Farma
Bulan Januari s/d Maret 2020 ......................................... 90
3.11 Neraca Proforma Apotek Yetik Farma Per 31 Maret
2020 ............................................................................... 93

xii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman
A. Denah Apotek Savira ................................................... 205
B. Surat Izin Apotek (SIA) .............................................. 206
C. Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA) ............................ 207
D. Blanko Apotek da Label di Apotek Savira .................. 208
E. Blanko Copy Resep di Apotek Savira ......................... 209
F. Blanko Surat Pesanan Obat Bebas, Bebas Terbatas, dan
Obat Keras di Apotek Savira ....................................... 210
G. Blanko Surat Pesanan Narkotika di Apotek Savira ..... 211
H. Blanko Surat Pesanan Psikotropika di Apotek Savira . 212
I. Blanko Surat Pesanan Prekursor di Apotek Savira ...... 213
J. Blanko Kartu Stok di Apotek Savira ........................... 214
K. Tampak Depan Lokasi Apotek Savira ......................... 215
L. Papan Nama Apotek Savira ......................................... 216
M. Area Parkir Apotek Savira ........................................... 217
N. Tempat Penyerahan Resep ........................................... 218
O. Tempat Penyerahan Obat ............................................ 219
P. Ruang Tunggu Pasien .................................................. 220
Q. Tempat Obat-Obat OTC (Over The Counter) ............. 221
R. Ruang Racikan ............................................................ 222

xiii