Ejercicio 1: Considere los siguientes casos e indique para cada uno si

son problemas abiertos o cerrados, y el porqué de la respuesta:

a) Queremos meternos en eso de teléfono celular; pero no sabemos

cuál compañía escoger.

ABIERTO: porque existen varias compañías, para escoger una

tenemos que investigar su forma de trabajo y examinar las ventajas de
cada compañía.

b) Vamos de viaje y necesitamos saber a qué hora tenemos que salir

para llegar antes de las 6 p.m. a nuestro destino.

CERRADO: porque existe un tiempo promedio que dura el viaje, y

con ese dato uno deduce la hora que debe de partir para que llegue
antes de la hora fijada.

c) ¿Cuál es el mejor diseño para la encuesta que debo hacer en la

cafetería?

ABIERTO: porque hay varios diseños de encuestas, de las cuales

tenemos que analizar cual nos conviene dependiendo del lugar y el tipo
de pregunta.

d) Vengo notando algo extraño que no encaja dentro de los patrones

normales en el funcionamiento del equipo.

CERRADO: porque existe un único error y una única solución.

e) Voy a reemplazar el calentador eléctrico de agua (el villano de la

casa) por un sistema impulsado por energía solar: El volumen del
depósito que colocare en el techo será de 100 l. Debo seleccionar su
forma geométrica para ahorrar energía.

ABIERTO: porque se tiene que indagar, examinar, cual forma

geométrica es la más indicada para lograr nuestro principal propósito.

f) Mi equipo de computación tiene un microprocesador. He decidido

cambiarlo por uno que me permita entrar en el siglo XXI decorosamente,
pero entre tantas ofertas no se cual escoger.
 ABIERTO: porque se tiene que analizar las distintas propuestas,
para escoger el microprocesador que se adapte o se asemeje a mis
exigencias.

g) Me han propuesto un negocio que consiste en transportar 12.000 t

de arena para la construcción de un gran complejo industrial.
Disponiendo de tres camiones: uno de 10t, otro de 20 t y el tercero de 40
t de capacidad. Los tres consumen recursos (gasolina, aceite, llantas) en
forma diferente y la arena la debo transportar desde tres sitios
diferentes situados a 35 km, 45 km y 60 km del sitio de descarga. El
negocio es bueno; lo único que debo hacer en minimizar el gasto en el
transporte para que la ganancia sea lo mayor posible.

CERRADO: porque se pide gastar lo más mínimo; para lo cual solo se

tendría que aplicar una fórmula matemática de la cual se obtendrá una
sola solución

CARACTERISTICAS: Medidas: 300mm x 150mm, con 3mm de espesor Dividido en tres cuadrantes: 1. En el
primer cuadrante se encontrara las letras “SA” (Sur América), estas letras irán en todas las placas, sin ser
cambiadas. 2. En el segundo cuadrante va la letra que será asignada a cada país; en este caso se encuentra
la letra “I” que fue asignada al Perú 3. En el tercer cuadrante va: a. En la parte superior la marca del vehículo.
b. En la parte inferior ira primeramente el numero asignado a cada departamento seguido de un guion;
posteriormente ira la combinación que le fuera a tocar a dicho vehículo. Las letras serán de color negro Los
bordes de color negro