RESUMEN
Los países con el de nuestro en el que llevamos algunos milenios de años viviendo juntos, casi
nunca es necesario que las normas de convivencia se fijen como leyes; la costumbre y las
normas juegan un importante papel en nuestro diario convivir.
En cambio en los países democráticos las leyes fluyen de la voluntad de las personas, pero
durante su proceso de trámite, los ciudadanos como las empresas han de tomar decisiones:
aferrarse a la letra o ser sensible al espíritu y vivir en armonía.
El desarrollo sostenible involucra, el progreso hacia un desarrollo que tenga en cuenta las
variables económica, medioambiental y social además involucra profundidad temporal y
espacial. Una empresa sostenible debe actuar con los principios del desarrollo sostenible.
Una empresa es sostenible solamente si su estrategia de negocio está diseñada para lograr de
forma completa la creación del valor económico, medioambiental y social. En conclusión
empresa será sostenible si su estrategia de negocio nace de la convicción de formar parte, y
por lo tanto de depender, de un único sistema económico-medioambiental-social, del único
que existe.
HACIA LA EMPRESA SOSTENIBLE
Miguel Á. Rodríguez y Joan E. Ricart
Entorno
competitivo
Resultados económicos
Entorno social Entorno natural
empresa no sostenible
Actividades
periféricas
Sistema
competitivo
TRIPLE CUENTA DE
RESULTADOS EMPRESA
SOSTENIBLE
Sistema Sistema
social natural
HACIA LA EMPRESA SOSTENIBLE
Miguel Á. Rodríguez y Joan E. Ricart
La empresa sostenible necesita los cuatro ya que, como veremos, están estrechamente
interrelacionados.
La empresa sostenible requiere que todos sus miembros interioricen los siguientes valores:
sostenibilidad, visión a largo plazo, diversidad, apertura en el diálogo con las partes
interesadas, integridad y responsabilidad.
Las partes interesadas son los siguientes: accionistas e inversores, administración pública,
clientes, comunidades locales, países y sociedades, creadores de opinión, empleados,
instituciones financieras, proveedores y subcontratistas, y socios estratégicos. Las relaciones
entre empresas y partes interesadas no son siempre son de mismo tipo. Atendiendo a su
diferente naturaleza, podemos agrupar dichas relaciones en tres grandes tipos o niveles:
Nivel consustancial: aquellas sin las cuales la propia existencia de las empresas es imposible.
Nivel contractual: son aquellas con las que la empresa tiene algún tipo de contrato formal.
Nivel contextual: son aquellas que desempeñan un papel fundamental en la consecución de la
necesaria credibilidad de las empresas.
La necesidad de avanzar
hacia el desarrollo
sostenible.
La consideración de la
La relación entre satisfacción de las partes
desarrollo sostenible y
EMPRESA SOSTENIBLE interesadas.
creación de valor.
Han de ser
valiosos La interiorización de Nivel
unos nuevos valores. consustancial
Difíciles de imitar
y Nivel contractual
Nivel contextual
Difíciles de
sustituir.