UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE

CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,

FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS.

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

METODOS DE EVALUACION DE CALCULOS EN UN
CUESTIONARIO

AUTOR

CARMEN DEL PILAR SAAVEDRA PANDURO

TUTOR

Mg. CPCC JORGE A. RAMIREZ PANDURO

PUCALLPA-PERÚ

2018
DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a mi papá Roberto

el cual es la persona que siempre me está

brindando su apoyo para terminar la carrera.

 INTRODUCCIÓN

Este trabajo está dirigido principalmente para los estudiantes de ciencias contables
“METODOS DE EVALUACION DE CALCULOS EN UN CUESTIONARIO”

Las técnicas de auditoria son los métodos prácticos de investigación y prueba que el
contador público utiliza para comprobar la razonabilidad de la información financiera
que le permita emitir su opinión profesional. Unas de estas técnicas es el cuestionario de
auditoria; para la recolección de datos en los cuales se evalúan las debilidades y
fortalezas; esta son herramienta que permiten al auditor apoyar su gestión en el control
interno y le proporcionan información para determinar un diagnóstico de la empresa.

En el presente trabajo se explicara cómo se puede ver y evaluar los resultados de los
cuestionarios.
 CUESTIONARIO DE AUDITORIA

El objetivo de formular estos programas guías de procedimientos básicos de auditoría

financiera deben ser realizados de acuerdo con las condiciones particulares de cada
empresa y según las circunstancias, es el de indicar los pasos de las pruebas de
cumplimiento, cuya extensión y alcance depende de la confianza en el sistema de control
interno.
Estos programas permiten realizar el trabajo de acuerdo con las normas de auditoría
generalmente aceptadas, para evaluar el Control Interno y para:
1. Establecer un plan a seguir con el mínimo de dificultades.
2. Facilitar a los asistentes su labor y promover su eficiencia y desarrollo profesional.
3. Determinar la extensión de los procedimientos aplicables en las circunstancias.
4. Indicar a los supervisores y encargados, las pruebas realizadas y las no aplicables o
pendientes de efectuar.
5. Servir de guía para la planeación de futuras auditorías.
6. Ayudar a controlar el trabajo, desarrollo y a establecer responsabilidades.
7. Facilitar la supervisión del trabajo efectuado por los asistentes.

Elemento del diseño

El diseño de cuestionario se prepara tomando en cuenta aspectos conceptuales de una

auditoria administrativa, como aspectos prácticos que tengan que ver con la experiencia
profesional.

 Esbozo de un cuestionario

 Realizar un recuentro de documentos, archivos, datos estadísticos y

estudios para ubicar el contexto de análisis
 Observación directa para validar el orden y la secuencia
 Propuestas de cuestionarios se someten a un proceso de control y

evaluación

 Categorías de respuesta comunes a la preguntas

 Cuando una pregunta, según las instrucciones, no se debe aplicar por el

área de adscripción o por el puesto del entrevistado.
 Cuando se hizo la pregunta pero el entrevistado no quiso responder o no
supo la respuesta
  Cuando no se hace la pregunta porque no la estima conveniente al

entrevistador

 Calificación

Al elaborar un cuestionario de auditoria nos remito a la forma en que estarán

estructuradas las preguntas, por ello es necesario exponer las características y su
clasificación

 Preguntas cerradas simples

 Preguntas cerradas con respuestas múltiples
 Preguntas abierta
 Preguntas cerradas y abiertas con código múltiple

METODOLOGIA DE EVALUAR UN CUESTIONARIO

Después de que los encuestados completen un cuestionario, puede ver y evaluar los
resultados del mismo de las maneras siguientes:

 Sesiones de respuestas completadas: ver los detalles sobre los cuestionarios que los
encuestados han completado y generar informes para resumir respuestas y los puntos
que se hayan obtenido.
 Grupos de resultados: ver los detalles y las estadísticas del grupo de resultados de
los cuestionarios. Es posible generar estadísticas del grupo de resultados para una
única sesión de respuestas de un cuestionario o todas las sesiones de respuestas.
 Estadísticas de cuestionarios: especificar los criterios para calcular las estadísticas
de un grupo determinado de encuestados.

También puede generar diversos informes para ver los resultados ordenados por persona,
sesión de respuestas o grupo de resultados. Están disponibles los siguientes informes
relacionados con cuestionarios completados:

• Respuestas
• Respuestas por cuestionario
• Respuestas por persona
• Análisis de realimentación Resultados de la sesión de respuestas
Cuando los encuestados completen un cuestionario, puede ver los resultados de las sesiones
de respuestas completadas. Una sesión de respuestas es la respuesta de un usuario a un
cuestionario. Puede ver los detalles acerca de las sesiones de respuestas completadas en la
página Respuestas. Las sesiones de respuestas que se incluyen en la página Respuestas se
filtran de diversas maneras, en función de cómo abra la página:
 Todos los cuestionarios
 Un cuestionario concreto
 Una persona concreta
Informe de resultados: este informe muestra una representación gráfica de los puntos que
se obtuvieron por grupo de resultados para la sesión de respuestas seleccionada.
Informe de respuestas: este informe muestra las respuestas que el encuestado seleccionó
para cada pregunta del cuestionario.
Respuestas incorrectas: este informe muestra la información relacionada con las
respuestas incorrectas que seleccionó el encuestado.

Nota: el informe Resultados solo está disponible si usa grupos de resultados en el

cuestionario y si seleccionó Página de resultados en la página Cuestionarios. Los informes
Respuesta y Respuestas incorrectas solo están disponibles si seleccionó Informe de
respuestas en la página Cuestionarios.

 Estadísticas de los cuestionarios

Puede usar las estadísticas del cuestionario para analizar los resultados de un cuestionario
completado sobre la base de cálculos que se definan. Para definir cálculos, debe completar
las tareas siguientes:

 Seleccionar un criterio para calcular y mostrar las estadísticas.

 Puede mostrar las estadísticas por cuestionario, preguntas, filas de preguntas o
grupos de resultados.
 Seleccione el tipo de gráfico que se usará al ver resultados.
 Seleccionar el tipo de personas de la red, como empleados, personas de contacto o
candidatos, para los que incluir respuestas. También puede incluir las respuestas de
los cuestionarios que se completaron de manera anónima.
 Configurar intervalos sobre la base de edad o antigüedad para analizar los
resultados.
 Seleccionar o comprobar la configuración que limita el sujeto de las estadísticas.
Por ejemplo, al seleccionar un código postal, puede analizar los resultados para
todos los encuestados dentro de un área geográfica específica.
 Seleccionar o comprobar los criterios para analizar los resultados según encuestado
o según las características del cuestionario. Por ejemplo, al seleccionar un código
postal, se puede analizar la correlación entre la ubicación del encuestado y las
respuestas correctas.

Los parámetros que defina se guardarán y se podrán usar para volver a calcular los
resultados de forma periódica.
CASO PRÁCTICO
Conclusión
La empresa ha obtenido un porcentaje de confianza de 86% y un 14 % de riesgo con lo cual
concluimos que la información obtenida es confiable y nos podemos basar emitir la
recomendaciones de la auditoria de gestión.
 CONCLUCIÒN

 La información que se obtiene de los cuestionarios de evaluación del sistema de

control interno sirve para conocer qué grado de control maneja la entidad y la
participación de los colaboradores de la organización con el mantenimiento de un
ambiente de control ya que por sí solo el cuestionario de auditoría no es más que
un documento inerte. En ese sentido, es función del auditor velar porque la
información sea suministrada por alguien que conozca los procesos de la
compañía, por lo general por el gerente, el administrador de la empresa o la
persona encargada y que en este documento se anexe información
tanto cualitativa como cuantitativa del proceso a auditar.
 Los cuestionarios en la ejecución de la Auditoría es pertinente utilizar
cuestionarios para evaluar el control interno de la entidad y para determinar
recomendaciones en los casos en que el auditor considere necesario.
 BIBLIOGRAFIA

 https://actualicese.com/2017/06/21/cuestionarios-de-auditoria-una-
herramienta-importante-para-el-control-interno/
 https://es.slideshare.net/wendzita/cuestionarios-de-auditoria
 https://es.slideshare.net/evaruilovacampoverde/matriz-final-cuestionarios-
de-c-interno-auditoria-de-gestion
 https://prezi.com/_qra_ndzntpm/cuestionarios-y-cedulas-de-auditoria/
 https://docs.microsoft.com/es-es/dynamics365/unified-
operations/talent/evaluate-questionnaire-results