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PAULA AMAYA CASTILLA

CASO NATURA

INGENIERIA INDUSTRIAL-SEMESTRE X

HECHOS RELEVANTES

 Expansión de natura a nivel nacional e internacional


 Al fabricar los productos , los niveles éticos y medioambientales son altos
 Trabajaban todo el tiempo para posicionar sus productos mediante la generación de
conceptos innovadores, una calidad y tecnología de producción equivalente a las de las
principales marcas de prestigio internacional.
 El sistema de venta directa y el surgimiento del sistema Natura.
 La etapa de supervivencia en mercados inestables y cambiantes.

OPORTUNIDADES

 Sus productos eran fabricados en base a un concepto medioambientalista , lo que los


diferenciaba de otras marcas
 Su pretensión en el mercado es vender emociones, sentimientos y aspiraciones a sus
clientes.
 Los productos están dirigidos a segmentos con clientes de clase media y alta.
 Sistema de venta directa, liderado por madres cabezas de hogar.

PROBLEMAS

 Los creadores de Natura sabían que la capacidad para enfrentar competidores


globales en su propio mercado no iba a ser suficiente.
 Carecían de bases profesionales para la implementación de estrategias internacionales

SOLUCIONES

 Desarrollar una disciplina para implementar una estrategia definida que les permita
llegar a todos los mercados , especialmente los internacionales
 Ser constantes en la búsqueda de la ampliación de esos mercados (identificar
costumbres, culturas, etc.)
 Mantener la marca vigente , innovando en la fabricación de sus productos para que la
competencia sea estable o menor que ellos.

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