En este libro sugerido “la meta”, se da información básica sobre la teoría de las
limitaciones, en una historia fácil de comprender ayudándonos a entender cómo
se debe tratar las limitaciones del sistema o cuellos de botellas. En esta teoría
de las restricciones fue descrita por primera vez por Eliyahu Goldratt al principio
de los años 80. Es un conjunto de procesos de reflexión que utiliza el método de
la causa y efecto para entender lo que sucede y así encontrar maneras de
mejorar. Los factores limitantes se denominan restricciones o "cuellos de
botella". El TOC es una metodología integral de gestión y mejora. En pocas
palabras, se basa en la siguiente idea: La Meta de cualquier empresa es ganar
dinero, pero no lo hace por las restricciones.
– Volver al Paso 1
Uno de los objetivos y metas es ganar dinero, no ahorrarlo, se hace una pregunta
fundamental: “¿Cómo podemos hacer mucho más, y mejor, con los recursos que
tenemos?” en lugar de “¿Cómo podemos hacer con menos recursos lo mismo
que estamos haciendo ahora?”.
Lo que toda empresa pretende es ganar más, como hacer para que se obtengan
mayores ganancias con menor uso de recursos, que den mayores utilidades y
capten el mayor número de clientes.