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Manual para el Taller de

Feedback Grupal con PDA


2016

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Indice

1. Objetivos del presente Manual ...................................................................................... 3

2. Taller de Feedback PDA Grupal .................................................................................... 3

3. Pasos del Taller de Feedback PDA Grupal ................................................................... 4

3.1. Reunión con RR.HH. o superior directo ............................................................. 4

3.2. Actividad grupal .................................................................................................. 4

3.3. Conclusiones y acciones posteriores ................................................................. 6

4. Materiales útiles ............................................................................................................. 7

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1. Objetivos del presente Manual
La intención del presente material es aportar las recomendaciones necesarias para preparar
adecuadamente a los Consultores PDA en el uso correcto del Personal Development Analysis
(PDA) en Talleres de Feedback PDA Grupal.

El objetivo del presente material es describir y transmitir las recomendaciones y sugerencias


necesarias a los Consultores PDA para que puedan preparar y liderar Talleres de Feedback PDA
a grupos de individuos que han sido evaluados con el Personal Development Analysis (PDA)
Assessment.

Invitamos a los Consultores PDA a que lean este material en detalle antes de dar un Feedback
PDA Grupal. La familiarización con el presente material será sumamente útil y los ayudará
a asegurar el éxito de dichas sesiones.

Confiando plenamente en los excelentes resultados que alcanzará a partir de su aplicación, le


deseamos que disfrute de su lectura.

2. Taller de Feedback PDA Grupal

El Taller de Feedback PDA Grupal es una intervención efectiva de Consultoría PDA que, a partir
del fortalecimiento del autoconocimiento, permite construir una nueva autopercepción que
contribuye a generar cambios positivos en el estilo personal y en las relaciones con otras
personas, fortaleciendo la autoestima y aumentando la efectividad personal.

PDA International diseñó el presente esquema de Feedback PDA Grupal con el propósito de ayudar
y guiar paso a paso al Consultor PDA a lo largo del Taller.

En este manual describimos una dinámica “tipo”. Sin embargo, consideramos que los Consultores
PDA, con su experiencia y respaldo profesional, comprenderán la esencia y podrán aplicar su
criterio consultivo para encontrar así diversas formas de agregar valor al momento de liderar un
Taller de Feedback PDA Grupal.

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3. Pasos del Taller de Feedback PDA Grupal
A continuación se describen los pasos del Taller de Feedback:

3.1. Reunión con RR. HH. o superior directo

La reunión con RRHH o con el superior directo busca definir el propósito y los objetivos del Taller de
Feedback PDA Grupal.

Durante esta reunión, el Consultor PDA debe:

a) Explicar los Fundamentos Teóricos de PDA.

b) Brindar un espacio para canalizar las preguntas acerca del proceso.

c) Relevar información clave para el proceso de Feedback.

3.2. Actividad grupal

a. Apertura y presentaciones

Es recomendable configurar la sala de manera que facilite el intercambio y la comunicación entre el


grupo de participantes y el Consultor PDA. PDA International sugiere configurar la sala en forma de
“U”. El Consultor PDA da la bienvenida, abre la actividad, se presenta e invita a los participantes a
que se presenten de a uno y expresen sus expectativas con respecto a la presente actividad. Estas
expectativas pueden ser relevadas por el Consultor PDA en un rotafolio con el propósito de releerlas
al cierre de la actividad.

Luego de que todos se presentan, el Consultor PDA explica la dinámica en detalle y presenta la
agenda de actividades que detalla lo que se va a realizar durante las dos horas que dura el taller.

La agenda se resume así:

 Comprender los fundamentos teóricos y Ejes del PDA Assessment.


 Conocer el estilo conductual propio en relación con estas tendencias.

Material recomendado:

 PowerPoint con agenda de actividades.


b. Presentación de aspectos teóricos del PDA Assessment

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Se recomienda hacer un encuadre claro y concreto de la herramienta; repasar la sección Teorías y
conceptos. Es importante que el Consultor PDA tenga claro que el propósito de la presentación de
fundamentos teóricos y aspectos técnicos es sólo informativo. La idea es hacer una revisión, que el
grupo entienda que se trata de una herramienta científicamente respaldada y validada. Es
importante que los participantes entiendan claramente a qué se refiere la percepción: comprender
que todos percibimos las cosas de distintas maneras. Para fijar este aspecto es recomendable
realizar un tipo de actividad lúdica o reproducir algún video que ayude a comprender mejor este
tema.

Luego se describen los Ejes y las tendencias PDA. Es importante no ponderar ningún eje sobre otro.
Todos son igualmente valiosos; no hay perfiles buenos o malos. Todos se orientan a los resultados,
cada uno es fiel a su estilo. En la explicación de los Ejes es importante describir ejemplos concretos
de las tendencias de Ejes bajos y altos, y también cómo se percibe a cada uno de ellos: cómo el alto
percibe al bajo y viceversa.

Aspectos importantes:

 Conversar sobre el juego de relaciones que se puede dar entre los diferentes perfiles.
 Aclarar que todos los ejes son igualmente valiosos y que no hay perfiles buenos o malos,
referirse siempre al “mayor y menor esfuerzo”.

Material recomendado:

 PowerPoint con Presentación de aspectos Teóricos, Técnicos y Ejes del PDA.


 Videos de percepción.

c. Entrega de Reportes PDA

Una vez explicadas las teorías, conceptos y los Ejes PDA, se entregan los Reportes PDA a los
participantes. Antes de entregarlos, es recomendable consultar y conversar con ellos acerca de
cómo cree cada uno que es su tendencia en relación a los Ejes.

Se recomienda al Consultor PDA dejar un espacio para compartir impresiones y preguntas para
asegurarse que los participantes comprendieron la tendencia.

Uno de los objetivos de esta instancia es que los participantes puedan revisar sus perfiles y
entiendan que la tendencia que observa responde a un momento de ellos y de la organización, que
las tendencias conductuales pueden sufrir cambios, ya que somos en relación al contexto
determinado en el que vivimos. Por lo tanto, si el contexto cambia, esto nos afecta y nosotros
cambiamos también.

Material recomendado:

 Reporte PDA impreso con Gráficos PDA de cada participante.

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d. Cierre de la actividad

El cierre de la actividad lo realiza el Consultor PDA. Es importante tener en cuenta que el cierre de
la actividad depende en gran medida de los objetivos planteados por RR. HH.

El Consultor PDA puede leer las expectativas expresadas al momento del inicio de la dinámica.

3.3. Conclusiones y acciones posteriores

a. Presentación a RR. HH. de los aspectos más destacados de la actividad

En esta instancia se presentan los resultados, particularidades y conclusiones de la dinámica al área


de RR. HH.

Consideramos sumamente valioso llegar a esta instancia, ya que en muchas ocasiones los
participantes, luego de la actividad, regresan a la vorágine y actividades cotidianas y les cuesta dar
seguimiento a la valiosa información que surgió en el taller.

Conversar con los responsables de RR. HH. de la empresa en referencia a los aspectos particulares
del grupo que han despertado interés y llamado la atención del Consultor PDA agrega enorme valor.
Por ejemplo, aquellos casos donde se observan desequilibrios en cuanto a la energía, perfiles que
modifican demasiado sus Perfiles Naturales, Ejes intensos, Autocontrol intenso, etc.

Recomendamos a los Consultores PDA que presenten los resultados a RR. HH. para solicitar su
respaldo, ayuda, soporte y acompañamiento para que lo vivenciado en el Taller de Feedback PDA
Grupal tenga trascendencia.

b. Proponer planes de acción grupal o individual

En muchas ocasiones desde RR. HH. solicitan asesoramiento sobre cómo seguir trabajando con el
Grupo o con algún participante en particular. En caso de que surja esta demanda, o si el Consultor
PDA lo ofrece, nuestra recomendación es confirmar una reunión para responder a dicha expectativa
a la brevedad posible. Una de las soluciones alternativas es el Taller de Fortalecimiento de Equipos,
que ha sido sumamente enriquecedores para los equipos de trabajo.

En caso de haber confirmado la reunión con RR. HH., el Consultor PDA deberá conformar una
presentación detallada que abarque y describa puntualmente las necesidades que surgieron en el
cierre de la actividad.

A partir de lo que surgió y de lo que el Consultor PDA pudo percibir durante el taller, se puede
ayudar al líder a conformar un plan de desarrollo y formación a seguir. Este plan puede ser llevando

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a cabo por el Consultor PDA o se pueden presentar alternativas para que sea realizado por el líder
de forma independiente.

Nuestra propuesta es que luego de la sesión de Feedback, el Consultor utilice la plataforma


MyPDACoach para trabajar sobre las competencias más bajas de la persona que realizó el PDA
Assessment, tal como figura en el gráfico de Radar Comportamental de su Reporte, eligiendo de a
una las competencias que más cercanas al núcleo. MyPDACoach es un excelente complemento
para el autodesarrollo de la persona y permite al Consultor realizar un seguimiento cercano del
proceso de la persona. El individuo no sólo conocerá su estilo personal, sino que además podrá
trabajar en el fortalecimiento de sus competencias con menor desarrollo.

4. Materiales útiles
Describimos a continuación los materiales que recomendamos al Consultor PDA para apoyarse y
respaldar sus sesiones de Feedback PDA.

 Manual de Feedback PDA Grupal: Es el presente manual. Recomendamos contar con


este documento para releerlo antes de iniciar un proyecto o una solución que incluya
Feedback PDA Grupal.
 Guía para la interpretación de los Gráficos PDA: Es una guía completa que detalla y
describe todas las instancias clave a tener en cuenta y respetar al momento de analizar,
interpretar y dar Feedback PDA.
 Manual del Analista PDA: Contar con el Manual del Analista PDA al momento de dar un
Feedback PDA ayudará al Consultor PDA a respaldar sus dichos y demostrar consistencia y
respaldo a sus interpretaciones.

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