 Según la autopercepción de los trabajadores de la caja Huancayo se

predomina más liderazgo burocrático y esto hace que no se desempeñen

muy bien en la institución. Para ello es necesario fortalecer nuevas
técnicas de ayuda al personal, estas deben estar relacionadas con
coaching y mentoring, para incrementar la capacidad de desempeño de los
líderes y poder ayudar a sus seguidores en las necesidades que presentan.
 Llegamos a la conclusión de que los supervisores deben entrar en
reflexión sobre los diversos problemas que se presentan dentro de la
institución para sistematizar aquellas experiencias exitosas que buscan
solucionar problemas, de esta manera el personal se desarrollará

5¿Sus supervisores han logrado alcanzar las metas y objetivos trazados por la
institución?
Según las encuestas realizadas de un total de 63 encuestas en la pregunta N° 5,
el 9% de las personas mencionaron que siempre sus supervisores no han
logrado alcanzar las metas y objetivos trazados por la institución, el 13% personas
mencionaron que casi siempre sus supervisores no han logrado alcanzar las
metas y objetivos trazados por la institución,16%personas mencionaron que a
veces sus supervisores no han logrado alcanzar las metas y objetivos trazados
por la institución,32% personas mencionaron que muy pocas veces sus
supervisores no han logrado alcanzar las metas y objetivos trazados por la
institución,30% mencionaron que sus supervisores nunca han logrado alcanzar
las metas y objetivos trazados por la institución. Entonces se puede decir que no
trabajan coordinadamente.

6 ¿Sus compañeros de trabajo se sienten satisfechos en la institución?

Según las encuestas realizadas de un total de 63 encuestas en la pregunta N° 6,

el 6% mencionaron que siempre sus compañeros de trabajo se sienten satisfechos
en la institución, el 3%mencionaron que casi siempre sus compañeros de trabajo
se sienten satisfechos en la institución, el 11% mencionaron que a veces sus
compañeros de trabajo se sienten satisfechos en la institución, el 51%
mencionaron que muy pocas veces sus compañeros de trabajo se sienten
satisfechos en la institución,30% mencionaron que nunca sus compañeros de
trabajo se sienten satisfechos en la institución.se puede concluir que los
colaboradores con cuentan con un buen clima laboral

7 ¿Los supervisores acostumbran realizar trabajos en equipo con sus

compañeros?
Según las encuestas realizadas de un total de 63 encuestas en la pregunta N° 7,
el 2% mencionaron que siempre los supervisores acostumbran realizar trabajos
en equipo con sus compañeros, el 3%mencionaron que casi siempre los
supervisores acostumbran realizar trabajos en equipo con sus compañeros, el
11% mencionaron que a veces los supervisores acostumbran realizar trabajos en
equipo con sus compañeros, el 48% mencionaron que muy pocas veces los
supervisores acostumbran realizar trabajos en equipo con sus compañeros,36%
mencionaron que nunca los supervisores acostumbran realizar trabajos en equipo
con sus compañeros.se puede concluir que los supervisores trabajan
independientemente, no van de la mano con sus colaboradores .
8 ¿Sus supervisores son responsables en desempeñarse sus tareas?

Según las encuestas realizadas de un total de 63 encuestas en la pregunta N° 8,

el 14% mencionaron que siempre sus supervisores son responsables en
desempeñarse sus tareas , el 16%mencionaron que casi siempre sus
supervisores son responsables en desempeñarse sus tareas, el 19% mencionaron
que a veces sus supervisores son responsables en desempeñarse sus tareas, el
30% mencionaron que muy pocas veces sus supervisores son responsables en
desempeñarse sus tareas,21% mencionaron que nunca sus supervisores son
responsables en desempeñarse sus tareas.se puede