Disciplina: PRR - Ergonomia.

Tarefa 1 - 20 pontos

Faça uma avaliação ergonômica do trabalho – indicando os problemas e as

soluções propostas.

Michele é enfermeira e trabalha há mais de 10 anos no Instituto Médico Legal

principalmente na área de sexologia forense (avaliação de casos de estupro,
principalmente entre mulheres e menores), a sua responsabilidade é fornecer apoio ao
médico perito, guardar os medicamentos e se responsabilizar pela guarda dos
mesmos, promover a limpeza do consultório, fazer o acolhimento do paciente/vítima, e
dar os encaminhamentos administrativos necessários), mas considerando que a
atividade tem uma demanda irregular, pois não é sempre, que há paciente/vítima para
preparar, a mesma junto com suas colegas de trabalho, são destinadas para a
recepção do IML, onde fazem o atendimento de toda e qualquer demanda chegada ao
IML – notificação de necessidade de recolhimento de cadáver por parte dos técnicos
responsáveis; recebimento dos laudos técnicos; recepção de familiares do “de cujus” e
confrontamento dos dados para emissão do laudo de óbito e posterior
encaminhamento para liberar o atestado e liberar o corpo. Neste processo, estrutura
toda a organização de funcionamento do IML, pois todos os processos passam pela
recepção, apesar de toda a documentação ser on line e todos os setores terem acesso
– os setores esperam o “start” dado pela recepção. Reforça-se que na recepção,
existem além destes profissionais, agentes administrativos, agentes de polícia e
técnicos administrativos. O maior problema é quando ocorre o plantão, pois todos
fazem a escala de 24h/72h, mas quando aparece demanda do serviço na sexologia
forense, necessariamente uma enfermeira que deve fazer, mesmo que esteja em seu
horário de descanso no plantão noturno. Outro problema é que as enfermeiras
transitam da área de recepção, recebendo documentos e laudos as vezes sujos de
sangue, para a área de sexologia forense, onde o risco de contaminação é grande –
cumpre informar que neste trajeto, as enfermeiras atravessam a área destinada a
presos para exame de corpo delito.

O ambiente de trabalho é composto de um balcão baixo, onde faz o atendimento as

pessoas e uma série de armários onde se encontra os formulários e os laudos de
óbito, para dar prosseguimento aos procedimentos administrativos relativos a
cadáveres, assim como os computadores destinados a dar prosseguimento nas ações
no sistema interno. A impressora fica na sala da chefia da administração, localizada a
100 metros da recepção. Ventilação deficiente, temperatura média no frio é de 11ºC e
no verão de 31ºC, o ruído está na faixa de 65dB(A), recebe ao mesmo tempo
prisioneiros do sistema prisional, familiares de falecidos, vítimas de estupro, sem
distinção. Na sexologia forense, a mesma obedece às regras da RDC nº50 da
ANVISA, sendo na prática um conjunto de consultórios de ginecologia.

O que pode ser feito para melhorar seu processo de trabalho, em especial das
enfermeiras, sem aumentar o custo fixo da atividade do IML?