Anda di halaman 1dari 6

PEMERINTAH KOTA TUAL

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UN
JL. Soekarno Hatta No.02 tlp. (0916)22365

MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS


PELAYANAN PASIEN MISKIN
BULAN JANUARI-MARET 2017
NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN MASALAH ANALISIS PLAN DO CHECK ACTION
MASALAH (PERENCANAAN) (PELAKSANAAN) (EVALUASI ) (TINDAK
LANJUT)
1 Ketersediaan 100 %
pelayanan untuk
keluarga miskin
2 Waktu tunggu ≤ 15 menit
verifikasi
kepesertaan pasien
keluarga miskin
3 Tidak adanya biaya 100%
tambahan yang
ditagihkan pada
keluarga miskin
4 Pasien keluarga 100%
miskin yang dilayani
5 Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Un

DINA LANI MURJATY ORAPLEAN, SKM


NIP.19690512 198911 2 003
PEMERINTAH KOTA TUAL
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UN
JL. Soekarno Hatta No.02 tlp. (0916)22365

MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS


PELAYANAN PASIEN MISKIN
BULAN APRIL-JUNI 2017
NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN MASALAH ANALISIS PLAN DO CHECK ACTION
MASALAH (PERENCANAAN) (PELAKSANAAN) (EVALUASI ) (TINDAK
LANJUT)
1 Ketersediaan 100 %
pelayanan untuk
keluarga miskin
2 Waktu tunggu ≤ 15 menit
verifikasi
kepesertaan pasien
keluarga miskin
3 Tidak adanya biaya 100%
tambahan yang
ditagihkan pada
keluarga miskin
4 Pasien keluarga 100%
miskin yang dilayani
5 Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Un

DINA LANI MURJATY ORAPLEAN, SKM


NIP.19690512 198911 2 003
PEMERINTAH KOTA TUAL
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UN
JL. Soekarno Hatta No.02 tlp. (0916)22365

MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS


PELAYANAN PASIEN MISKIN
BULAN JULI- SEPTEMBER 2017
NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN MASALAH ANALISIS PLAN DO CHECK ACTION
MASALAH (PERENCANAAN) (PELAKSANAAN) (EVALUASI ) (TINDAK
LANJUT)
1 Ketersediaan 100 %
pelayanan untuk
keluarga miskin
2 Waktu tunggu ≤ 15 menit
verifikasi
kepesertaan pasien
keluarga miskin
3 Tidak adanya biaya 100%
tambahan yang
ditagihkan pada
keluarga miskin
4 Pasien keluarga 100%
miskin yang dilayani
5 Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Un

DINA LANI MURJATY ORAPLEAN, SKM


NIP.19690512 198911 2 003

PEMERINTAH KOTA TUAL


DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UN
JL. Soekarno Hatta No.02 tlp. (0916)22365

MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS


REKAM MEDIS
BULAN JULI- SEPTEMBER 2017
NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN MASALAH ANALISIS PLAN DO CHECK ACTION
MASALAH (PERENCANAAN) (PELAKSANAAN) (EVALUASI ) (TINDAK
LANJUT)
1 Pemberian Sesuai
pelayanan rekam dengan
medis persyaratan
2 Waktu penyediaan ≤ 10 menit
dokumen rekam
medis rawat jalan
3 Kelengkapan pengisian 100 %
rekam medik 6 jam
setelah selesai
pelayanan
4 Kelengkapan Informed 100 %
Concent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
5 Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Un

DINA LANI MURJATY ORAPLEAN, SKM


NIP.19690512 198911 2 003

PEMERINTAH KOTA TUAL


DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UN
JL. Soekarno Hatta No.02 tlp. (0916)22365

MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS


REKAM MEDIS
BULAN APRIL-JUNI 2017
NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN MASALAH ANALISIS PLAN DO CHECK ACTION
MASALAH (PERENCANAAN) (PELAKSANAAN) (EVALUASI ) (TINDAK
LANJUT)
1 Pemberian Sesuai
pelayanan rekam dengan
medis persyaratan
2 Waktu penyediaan ≤ 10 menit
dokumen rekam
medis rawat jalan
3 Kelengkapan pengisian 100 %
rekam medik 6 jam
setelah selesai
pelayanan
4 Kelengkapan Informed 100 %
Concent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
5 Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Un

DINA LANI MURJATY ORAPLEAN, SKM


NIP.19690512 198911 2 003

PEMERINTAH KOTA TUAL


DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS UN
JL. Soekarno Hatta No.02 tlp. (0916)22365

MONITORING MUTU LAYANAN KLINIS


REKAM MEDIS
BULAN JANUARI- MARET 2017
NO INDIKATOR TARGET CAPAIAN MASALAH ANALISIS PLAN DO CHECK ACTION
MASALAH (PERENCANAAN) (PELAKSANAAN) (EVALUASI ) (TINDAK
LANJUT)
1 Pemberian Sesuai
pelayanan rekam dengan
medis persyaratan
2 Waktu penyediaan ≤ 10 menit
dokumen rekam
medis rawat jalan
3 Kelengkapan pengisian 100 %
rekam medik 6 jam
setelah selesai
pelayanan
4 Kelengkapan Informed 100 %
Concent setelah
mendapatkan informasi
yang jelas
5 Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

Mengetahui,
Kepala UPTD Puskesmas Un

DINA LANI MURJATY ORAPLEAN, SKM


NIP.19690512 198911 2 003