Optimización de Procesos
Noviembre 2017
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• Entregables
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Introducción
4
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360 Consulting
• 360 Consulting es una empresa de consultoría en optimización de
operaciones y transformación digital, somos especialistas en gestión de
procesos y de la tecnología de la información.
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Estructura del Equipo de Trabajo
Dueños de Procesos y
Analista del Sistema Nisira
Agrícola Pampa Baja
Consultor Senior de
Procesos
Participación según plan de
trabajo que se detallará en la
semana 20-Nov
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Objetivos
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Alcance del Proyecto
Relevamiento,
Documentación de los
Preparación del Procesos As-Is e Optimización de los
Proyecto Identificación de Procesos
Oportundades de
Mejora
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• Plan de Trabajo
La Dinámica de Identificación y
Documentación de Procesos
Relevamiento Workshops (Talleres de Mapeo de Procesos)
Análisis de
Sistemas de
Información
Priorización de las
Oportunidades
Mejora y de las
Acciones de
Mitigación de
Riesgos
Representación del Proceso
Indicadores - KPI
(Key Performance Indicator)
Niveles de Representación
Nivel 1: Mapa de
Procesos/
Macroprocesos
Nivel 2: Procesos
Diseño de nivel
Nivel 3:
Subprocesos
Nivel 4: Actividades
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Entregables
Diagrama de Procesos
• Diagrama de procesos a nivel Procesos, Subproceso y Actividad
validado de la situación actual de acuerdo al metodología BMPN
Oportunidades de Mejora
• Matriz de oportunidades identificadas priorizadas según su
impacto en el negocio
Indicadores de Gestión
• Matriz de con la definición indicadores de gestión por proceso
Riegos Operacionales
• Matriz de riesgos operaciones catalogados con la acción de
mitigación sugerida
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Plan de Trabajo
http://360Consulting.la