¿Cuál es la importancia de definir la CADENA DE VALOR de la empresa para una correcta gestión de sus

operaciones y sus procesos, asegurando la entrega del mayor VALOR a sus clientes, en concordancia con sus
lineamientos estratégicos? Los invito a dar su entendimiento y comentarios sobre la misma dentro de los
plazos indicados. Es muy deseable todas las interacciones entre todos que serán evaluadas.

Es muy importante para una empresa, ya que en la cadena de valor esta la diferenciacion entre la competencia
y poder tener una ventaja competitiva e ir mas alla de la ventaja comparativa, pero en nuestras empresas
nacionales esta estrategia de valor en sus procesos de produccion y/o servicios parece ser muy lenta o falta
mejorar dicha ESTRATEGIA.

-RESPECTO A QUE haya concordancia entre los lineamientos estrategicos y el entregar valor, dista mucho,
sobre todo en cuanto al trato y servicio al cliente, pasando por la logistica del aprovionamiento.y el
cumplimiento de entrega al cliente, que falta mejorar ese aspecto.