IDENTIFIKASI PENGUNJUNG

Kode Nomor: No. Revisi : 00 Halaman : 1/1

Ditetapkan :

SPO
Administrasi TanggalTerbit: 14 / 01 / 2014
Pelayanan

PENGERTIAN Identifikasi Pengunjung adalah suatu bentuk pengamanan yang dilakukan oleh pihak rumah sakit
baik dari segi keamanan maupun kenyamanan pihak - pihak yang ada di lingkungan rumah sakrit.

TUJUAN 1. Petugas memahami proses dan pengertian di dalam pelaksanaan pengamanan.

2. Memberikan rasa aman dan nyaman bagi para pasien, pengunung dan staf rumah Sakit.
3. Menjaga keamanan dan keselamatan rumah sakit.

KEBIJAKAN Sesuai dengan Keputusan Direktur No. Tentang Keselamatan dan Keamanan di
Lingkungan Rumah Sakit Umum

PROSEDUR 1. Pastikan semua fasilitas keamanan dan fasilitas lainnya berfungsi dan dalam kondisi baik dan
aman.
2. Semua petugas wajib menyapa Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam dan wajib menanyakan
bapak/Ibu ada yang bisa Kami bantu ? Kemudian tanyakan maksud dan tujuan.
3. Tamu di minta untuk mengisi buku tamu.
4. Berikan kartu tamu untuk rekanan dan pengunjung apabila diluar waktu kunjung.
5. Semua petugas harus memonitor/mengawasi setiap tamu yang masuk ke area rumah sakit.
6. Petugas harus keliling ruangan memonitor keamanan yang dilakukan setiap jam dan harus
disertai oleh perawat jaga.
7. Jika terjadi hal-hal yang mengancam keselamatan Tamu, harus sigap membantu mengamankan
dan berinisiatif menghubungi petugas yang berwenang.
Seluruh Unit kerjaTerkait
UNIT TERKAIT

* DILARANG MENGGANDAKAN DOKUMEN INI TANPA SEIZIN DIREKSI HERMINAHOSPITAL GROUP SECARA TERTULIS *