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Tipos de Marketing

y sus diferencias

Existen diferentes tipos de marketing, el más popular y


el que más se conoce es el marketing comercial, cuya
finalidad es la detección de necesidades mal atendidas
o insatisfechas, las cuales al ser cubiertas van a generar
ingresos destinados a cubrir las utilidades y los costos de
la empresa para que ésta se desarrolle en un entorno
competitivo y de libre mercado. El objetivo del marketing
comercial es lograr los márgenes de utilidades para la
empresa mediante la satisfacción de las necesidades de
los clientes. Su finalidad es la generación de utilidades
mediante la satisfacción de las necesidades de los
clientes (Pérez, 2004, 109).

Otro tipo de marketing que actualmente está   16


ganando mucho terreno es el marketing social, el cual
se orienta a la necesidad social. Las necesidades en los
individuos se modifican de manera constante, por tal
motivo el bienestar de la sociedad se debe buscar de
igual manera. El marketing social se enfoca en buscar
un cambio en la sociedad que proporcione mejores
condiciones de vida a la comunidad. La finalidad de este
marketing es lograr el beneficio de la población (Pérez, 2004,
109-110).

En el marketing de causas, las empresas del


sector privado contribuyen con causas sociales, siempre
y cuando estas generen beneficios para las mismas.
El objetivo del marketing de causas es el de ayudar y
contribuir con la sociedad pero sin descuidar la ganancia
de utilidades de las empresas, su finalidad es generar
beneficios para la empresa y la sociedad (Pérez, 2004, 110).

El marketing no lucrativo tiene una orientación


en la cual se utiliza la necesidad social para legitimar,
ya que un gran número de organizaciones no lucrativas
utilizan la necesidad social como bandera para actuar
protegidos en un entorno cada vez más competitivo. El
fin de este marketing es el beneficio para la sociedad, la
empresa y el gobierno (Pérez, 2004, 110-111).

Para poder entender mejor los tipos de marketing


y sus diferencias podemos observar el cuadro 1 en el
cual se explican estos conceptos de una manera más
sencilla.

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Cuadro 1. Tipos de Marketing
Marketing Marketing Marketing no
Temas Marketing social
comercial de causas lucrativo

Necesidad de la Necesidad social rentable Necesidad social:


Orientación Necesidad del cliente
población objetivo para la empresa para legitimar

Contribuir a la mejora de la
Maximizar los indicadores
sociedad, pero sin descuidar Alcanzar sus indicadores
de desempeño, como
Lograr el cambio social que el propósito de lucro de la de crecimiento al
Objetivos ventas y participación del
contribuya al bienestar social empresa mediante la ayuda satisfacer las necesidades
mercado satisfaciendo las
de ONG´s y a la población del mercado meta
necesidades del cliente
objetivo o mercado meta

Utilidad mediante Beneficio para la Beneficios para la


Beneficio para la sociedad,
Finalidad la satisfacción de población objetivo, para empresa, la población
las ONG´s y el gobierno.
las necesidades la sociedad y las ONG´s objetivo y las ONG´s

Fuente: Pérez 2004, 108.

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Una vez que hemos identificado y comprendemos
la orientación, objetivos, finalidad y diferencias de los
diferentes tipos de marketing, el siguiente concepto a
tratar es el marketing social. Área del conocimiento, en
el cual se basa este trabajo para establecer su relación
con el medio ambiente.

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