TUGAS MAKALAH

MANAJEMEN KONFLIK

OLEH : KELOMPOK 4/ KELAS B9B

1. I WAYAN ARUMBAWA 16.322.2624
2. NI WAYAN SURYA ASTUTI 16.322.2634
3. I WAYAN WARDANA 16.322.2635
4. DEK AYU RINI MARTINI 16.322.2646
5. AYU CITRA PRAMITA DEWI 16.322.2647
6. PUTU TIARA ANGGI PERMANA 16.322.2655
7. GUSTI AYU PUTRI SARASWATI 16.322.26
8. WAYAN PRINDADANA 16.322.26

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN WIRA MEDIKA BALI
2018

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat
dan rahmat-Nya yang telah diberikan, penulis dapat menyelesaikan pembuatan
makalah yang berjudul “Manajemen Konflik” dengan lancar dan tepat waktu.
Makalah ini disusun bertujuan untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Manajemen
Keperawatan. Kami juga mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada
dosen-dosen kami yang telah memberikan semangat dandukungan atas
terselesaikannya makalah ini
Kami menyadari sepenuhnya, bahwa makalah ini jauh dari kata sempurna dan
masih banyak kekurangan-kekurangan mengingat keterbatasan kami dalam
penyusunan. Sehingga dengan keterbatasan tersebut kami mengharapkan kritik dan
saran yang membangun dari berbagai pihak untuk kesempurnaan makalah ini.Tak lupa
kami ucapkan terimakasih dan penghargaan sedalam-dalamnya kepada semua pihak
yang telah membantu dan mendukung penyelesaian makalah ini.

Denpasar, 02 Mei 2018

Kelompok 4

ii
 DAFTAR ISI

COVER LUAR ............................................................................................................. i

KATA PENGANTAR ................................................................................................. ii
DAFTAR ISI ............................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ....................................................................................................... 1
1.2 Tujuan Penulisan .................................................................................................... 1
1.3 Rumusan Masalah .................................................................................................. 2
1.4 Sistematika Penulisan ............................................................................................ 2

BAB II PEMBAHASAN
2.1 Teori-teori Konflik ................................................................................................. 3
2.2 Penyebab Konflik ................................................................................................... 4
2.3 Akibat-akibat konflik ............................................................................................. 5
2.4 Cara atau Taktik Mengatasi Konflik ...................................................................... 6
2.5 Hal-hal yang Perlu Diperhatikan Dalam Mengatasi Konflik ................................. 7

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan ............................................................................................................ 9

DAFTAR PUSTAKA

iii