Anda di halaman 1dari 4

PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG

DINAS KESEHATAN
UPT YANKES KECAMATAN IBUN
PUSKESMAS IBUN
JL. Oma Anggawisastra No. 399 Desa Ibun Kecamatan Ibun 40384
Telp. (022) 85966079
E-mail : pkmibun_bandungkab@yahoo.com

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS IBUN
NOMOR : 440/ /SK/PKM-IBUN/ /2018

TENTANG
INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA


KEPALA PUSKESMAS IBUN,

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya untuk meningkatan mutu layanan


klinis perlu ditetapkan indikator mutu layanan klinis.
b. Bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan
klinis pasien perlu dilakukan pengukuran terhadap
indikator mutu layanan klinis.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Ibun
tentang Indikator Mutu Layanan Kllinis.
d. Bahwa dalam upaya untuk meningkatan mutu layanan
klinis perlu ditetapkan indikator mutu layanan klinis.

Mengingat : 1. UU Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik Kedokteran;


2. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas;
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
Minimal di Rumah Sakit;
5. Peraturan Menteri Kesehatan RI
No.1691/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien di
Rumah Sakit
6. UU Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik Kedokteran;
7. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
8. Keputusan Menteri Kesehatan RI
No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas;
9. Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
Minimal di Rumah Sakit;
10. Peraturan Menteri Kesehatan RI
No.1691/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien di
Rumah Sakit
MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS IBUN TENTANG


INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

KESATU : Menentukan indikator mutu layanan klinis sebagaimana


terlampir dalam keputusan ini.

KEDUA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila


dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Ibun
Pada Tanggal : ………………………….
2018

KEPALA PUSKESMAS IBUN,

Candra Sopiana

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA


PUSKESMAS IBUN
NOMOR : 440/ /SK/PKM-IBUN/ /
2018
TENTANG : Indikator Mutu Pelayanan
Klinis

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar


1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah 100%
dokter
Penatalaksanaan diare sesuai 100%
SPO
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. KLINIK GIGI Kunjungan ulang pasien dg
Periodontitis Apikalis
Kepuasan pelanggan ≥90%
3. KLINIK BERSALIN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100%
sesuai dengan SPO
Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pelanggan ≥80%
4. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
5. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 100%
menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit
6. GIZI Tidak adanya kejadian ≥90%
kesalahan pemberian diet
pasien
7. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien ≤ 1,5%
yang dirujuk ke Klinik Sanitasi
dengan kasus yang sama
8. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen 100%
rekam medis ≤10 menit
9. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
pelayanan laboratorium ≤140
menit
Tidak adanya kesalahan 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium

Ditetapkan di : Ibun
Pada Tanggal : ………………………….
2018

KEPALA PUSKESMAS IBUN,

Candra Sopiana