1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas. 2. Memperoleh informasi tentang Hak dan Kewajiban Pasien. 3. Memperoleh layanan yang manusiawi,adil,jujur,dan tanpa diskriminasi. 4. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan kebutuhan medis ,standar profesi dan standar prosedur operasional. 5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi. 6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya ( isi rekam medis). 7. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan pengobatan yang akan diperoleh. 8. Memberikan persetujuan atau menolak sebagian atau seluruh tindakan yang akan diberikan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya setelah menerima dan memahami informasi mengenai tindakan tersebut secara lengkap dengan pengecualian yang diatur dalam ketentuan peraturan perundang-undangan. 9. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama berada di lingkungan Puskesmas. 10.Mengajukan saran ,perbaikan atas pelayanan yang diperoleh di Puskesmas. KEWAJIBAN PASIEN : 1. Mentaati segala peraturan dan tata tertib di Puskesmas. 2. Mematuhi segala Instruksi Dokter dan petugas kesehatan lain dalam pengobatannya. 3. Memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang penyakit yang diderita kepada Dokter dan petugas kesehatan lainnya. 4. Membayar jasa pelayanan sesuai tarif yang ditentukan di Puskesmas (pasien swasta). 5. Memperlakukan staf Puskesmas dan pasien lain dengan bermartabat dan hormat serta tidak melakukan tindakan yang akan menganggu pelayanan puskesmas. 6. Menghormati privasi orang lain dan barang milik orang lain di Puskesmas. 7. Tidak membawa alkohol,obat-obatan terlarang atau senjata tajam kedalam Puskesmas . 8. Menghormati bahwa Puskesmas adalah kawasan tanpa asap rokok. 9. Tidak diperbolehkan makan pinang selama mendapat pelayanan di Puskesmas. 10.Bertanggung jawab atas tindakannya sendiri apabila menolak pengobatan atau advis yang diberikan oleh dokter.