Pertemuan 1

KONSEP DASAR
SISTEM & INFORMASI
 Tugas UAS
Mampu menganalisa Sistem Informasi Perusahaan dan
membuat Laporan dari hasil analisa tersebut dan dapat
mempresentasikan hasil analisa secara berkelompok.

Isi dari Laporan tersebut antara lain:

A. Profil Perusahaan
1. Data tentang Perusahaan
2. Visi dan Misi Perusahaan
3. Sejarah Perusahaan
4. Struktur Organisasi

B. Analisa Sistem Informasi Perusahaan/Organisasi

1. Menjelaskan prosedur Sistem berjalan di Perusahaan
2. Menjelaskan permasalahan/kendala di Perusahaan
3. Menjelaskan Tool Blok Sistem Informasi di Perusahaan
 Tugas UAS
• Sistem penilaian SIM (KBK)
10 % Absensi
20% Tugas & Quiz
30% UTS
40% UAS

• Nilai UAS diambil dari tugas setelah UTS yang

dipresentasikan.

• Kriteria Penilaian
1. Dapat menganalisa, mengamati, menjelaskan ,
menyebutkan dari pengamatan yang telah dilakukan
(50%)
2. Dapat mengerjakan tugas dengan baik sesuai dengan
tujuan, tepat waktu dan dapat bekerja sama (25%)
3. Mampu membuat makalah dan format presentasi
kemudian dipresentasikan dengan baik (25%)
 Tugas UAS
Penilaian Makalah
Judul
Bab I Pendahuluan
Bab II Landasan Teori
Bab III Hasil analisa Sistem Informasi
a. Tinjauan Perusahaan
Sejarah Perusahaan , Visi dan Misi, Struktur Organisasi
b. Prosedur Sistem Berjalan
Menentukan karakteristik sistem dari sistem yang
dibahas dan tool Block Sistem (alat input, alat output,
software yg digunakan)
c. Permasalahan
Bab IV Penutup
Kesimpulan dan Saran
 Contoh Judul Tugas UAS
1. Analisa Sistem Informasi Penyewaan Mobil Pada UD.
ABC Jakarta
2. Analisa Sistem Informasi Pemesanan Tiket Kereta
Pada PT. KAI Jakarta
3. Analisa Sistem Simpan Pinjam Pada Koperasi ABC
Bogor
4. Analisa Sistem Peminjaman dan Pengembalian VCD
Pada Rental ABC Jakarta
5. Analisa Sistem Penjualan motor secara kredit Pada
Dealer Motor ABC
6. Analisa Sistem Informasi Perhitungan Jasa Parkir Pada
PT. ABC Jakarta
 KONSEP DASAR SISTEM
Definisi sistem
Menurut Gordon B. Davis:
Sistem adalah seperangkat unsur-unsur yang
terdiri dari manusia, alat, konsep dan prosedur
yang dihimpun menjadi satu untuk maksud dan
tujuan bersama.

Menurut Raymond Mc. Leod:

Sistem adalah sekelompok elemen yang
terintegrasi dengan maksud yang sama untuk
mencapai suatu tujuan
 Karakteristik sistem:
1. Komponen ( component )
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling
berinteraksi yang artinya bekerja sama membentuk satu
kesatuan komponen-komponen sistem atau elemen-
elemen sistem dapat berupa suatu sub sistem atau bagian
dari sistem.
2. Lingkungan luar ( environment )
Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar
batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem
3. Batasan (Boundary)
Merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem
dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luar.
 Karakteristik sistem:
4. Jalinan ( interface )
merupakan media penghubung antara satu sub sistem
dengan subsistem yang lainnya
5. Masukan ( input )
Energi yang dimasukkan ke dalam sistem. Masukkan dapat
berupa maintenance input dan signal input
6. Proses ( process )
Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah
yang akan merubah masukkan menjadi keluaran
7. Keluaran ( output )
Hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi
keluaran yang berguna
 Karakteristik sistem:
8. Sasaran / Tujuan ( goal )
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran
(objective). Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran
maka operasi tidak akan ada gunanya. Sasaran dari sistem
sangat menentukan sekali masukkan yang dibutuhkan dan
keluaran sistem yang akan dihasilkan oleh sistem itu
sendiri
 Klasifikasi sistem:
1. Sistem abstrak vs Sistem fisik
2. Sistem alamiah vs Sistem buatan manusia
3. Sistem probabilistik vs Sistem deterministik
4. Sistem tertutup vs Sistem terbuka
 SIKLUS HIDUP SISTEM
Definisi siklus hidup sistem
Proses evolusioner yang diikuti dalam
menerapkan sistem, sub sistem informasi
berbasis komputer

Tahapan di dalam siklus hidup sistem

Perencanaan (Planning)
Analisis (Analisa)
Perancangan (Design)
Penerapan dan Penggunaan (Implementasi)
 KONSEP DASAR INFORMASI
•Definisi data:
Data merupakan kumpulan huruf atau angka
yang belum diolah sehingga tidak memiliki
arti.

• Definisi Informasi :
Informasi adalah data yang telah diolah
menjadi bentuk yang lebih berguna dan
lebih berarti bagi yang menerimanya.
 Kualitas Informasi :
a. Akurat :
informasi bebas dari kesalahan dan bebas dari bias
b. Relevan:
informasi harus benar sesuai kebutuhan bagi pihak yang
membutuhkan informasi
c. Tepat waktu:
informasi harus diberikan tepat pada waktu nya

Nilai informasi :
Manfaat
Biaya mendapatkannya
 Tugas Kelompok
Buatlah Analisa dari suatu sistem yang terdapat di
sebuah Perusahaan. Tentukan salah satu sistem
yang ada disana. Kemudian tentukan karakteristik
sistem yang akan bahas.
Contoh Analisa sistem pengolahan data pasien
pada rumah sakit ABC
1. Komponen ( component )
Dokter, Administrasi, Pasien, apoteker,
petugas lab (jika ada)
2. Lingkungan luar ( environment )
apoteker, pihak jaminan (apabila
menggunakan jaminan)
3. Batasan (Boundary)
Dapat ditinjau dari pembayaran (pribadi atau
jaminan) dan dapat ditinjau dari rawat jalan atau
rawat inap
Contoh Analisa sistem pengolahan data pasien
pada rumah sakit ABC
4. Jalinan ( interface )
a. Bagian pendaftaran Dokter
Kartu pasien dan Kartu rekamedik
b. Dokter Pasien
Resep Dokter
c. Dokter Administrasi
Kartu rekamedik dan Kartu pasien
d. Administrasi Pasien
Kwitansi dan Copy resep
e. Administrasi Owner
Laporan data pasien dan laporan pendapatan
Contoh Analisa sistem pengolahan data pasien
pada rumah sakit ABC
5. Masukan ( input )
Kartu pasien, Kartu rekamedik
6. Proses ( process )
Administrasi melakukan pendaftaran kemudian
memberikan data pasien dan kartu rekam medik ke
dokter
Dokter memberikan resep ke Pasiem
Pasien menyerahkan resep ke kasir untuk mengambil
obat dan melakukan transaksi pembayaran kemudian
administrasi pemberikan kwitansi dan copy resep
Admnistrasi memberikan laporan data pasien dan
laporan pembayaran ke owner
Contoh Analisa sistem pengolahan data pasien
pada rumah sakit ABC
7. Keluaran ( output )
Resep, kwitansi, Laporan Pasien, Laporan Pembayaran

8. Sasaran / Tujuan ( goal )

Agar pengolahan data pasien lebih baik dalam hal
informasi yang dihasilkan lebih akurat, relevan dan cepat
lagi dari sistem yang sebelummnya
 PERTEMUAN 2

SISTEM INFORMASI DAN CBIS

 Definisi Sistem Informasi
Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam
suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengolahan transaksi harian, mendukung operasi
yang bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari
suatu organisasi dan pihak luar tertentu dengan
laporan yang diperlukan
 Komponen sistem informasi
1. Perangkat keras (Hardware)
2. Perangkat lunak (Software)
3. Database
4. Prosedur
5. Personil / Orang
6. Jaringan komputer dan komunikasi data
Tool Blok Perancangan Sistem Informasi
1. Blok Input : Alat yang digunakan untuk
menerima data. Contoh : Keyboard, mouse,
scanner, kamera,dll.
2. Blok Output : Alat yang digunakan untuk
menghasilkan keluaran. Contoh : Printer,
Monitor
3. Blok Model : Menyangkut materi
pemrograman. Aplikasi sains digunakan
pemrograman yang menggunakan rumus
matematika yang sulit. Aplikasi Bisnis
digunakan untuk mengolah data.
Tool Blok Perancangan Sistem Informasi

4. Blok Teknologi : Tingkat teknologi yang diperlukan

sistem informasi, termasuk penggunaan internet.
5. Blok Database : Database yang disusun sangat
dipengaruhi oleh kompleksitas organisasi/
Perusahaan.
6. Blok Kontrol : Aspek pengamanan sistem
informasi. Pengamanan fisik menyangkut
pengamanan terhadap kebakaran, gempa bumi,
sabotase, dll. Pengamanan non fisik menyangkut
pengamanan terhadap serangan virus, software,
dll.
 Macam-macam Sistem Informasi:
1. Sistem Reservasi Tiket Pesawat Terbang
2. Sistem Penjualan Kredit Kendaraan Bermotor
3. Sistem POS (Point-of-sale)
4. Sistem layanan akademis berbasis web
5. E-Government atau Sistem Informasi
pemerintahan berbasis Internet
 KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN
• Definisi SIM menurut Gordon B. Davis
SIM adalah sistem manusia / mesin yang
menyediakan informasi untuk mendukung
operasi manajemen dan fungsi pengambilan
keputusan dari suatu organisasi

• Definisi SIM menurut George M. Scott

SIM adalah kumpulan dari interaksi sistem
informasi yang menyediakan informasi baik
untuk kebutuhan manajerial maupun kebutuhan
operasi
 EUC (End User Computing)
Komputasi Pemakai Akhir / End User Computing (EUC)
Suatu lingkungan yang memungkinkan user secara
langsung dapat menyelesaikan sendiri persoalan-
persoalan terhadap kebutuhan informasi

EUC berkembang karena :

• Kurang responsif nya Departemen yang melayani
permintaan user karena orang-orangnya terlalu sibuk
• Kecenderungan PC dan hardware pendukung yang
semakin murah dan dapat dihubungkan dengan mudah
ke server database.
 Kategori EUC
Kategori EUC Karakteristik
Mengakses data yang disimpan dalam
End User Non
komputer melalui program yang sudah tersedia
Pemrogram
Akses dibatasi atau didasarkan menu
Mengakses data berdasarkan kebutuhan
User Level-Perintah
Memberikan perintah sederhana SQL
Menggunakan bahasa pemrograman
Programmer
prosedural & non prosedural
Personil pendukung Membuat program berdasarkan kebutuhan
fungsional end user lain
Personil pendukung Menguasai bahasa-bahasa untuk end user &
komputasi dapat membuat software aplikasi
Pemrogram Berada dalam pusat informasi
pemrosesan data Bekerja atas dasar kontrak
 Kategori EUC
Kategori EUC Karakteristik
Mengakses data yang disimpan dalam
End User Non
komputer melalui program yang sudah tersedia
Pemrogram
Akses dibatasi atau didasarkan menu
Mengakses data berdasarkan kebutuhan
User Level-Perintah
Memberikan perintah sederhana SQL
Menggunakan bahasa pemrograman
Programmer
prosedural & non prosedural
Personil pendukung Membuat program berdasarkan kebutuhan
fungsional end user lain
Personil pendukung Menguasai bahasa-bahasa untuk end user &
komputasi dapat membuat software aplikasi
Pemrogram Berada dalam pusat informasi
pemrosesan data Bekerja atas dasar kontrak
 Spesialisasi Informasi
Spesialisasi informasi adalah pegawai perusahaan yang
sepenuh waktu bertanggung jawab mengembangkan dan
memelihara sistem berbasis komputer.

Spesialisasi informasi dibagi menjadi lima golongan utama

yaitu:
1. Analis sistem
2. Pengelola database
3. Spesialis jaringan
4. Programmer
5. Operator
 JUSTIFIKASI CBIS
PENGELOLA
DATABASE

ANALIS
USER PROGRAMMER OPERATOR KOMPUTER
SISTEM

SPESIALIS
JARINGAN
 KONSEP DASAR CBIS
Kita menggunakan istilah sistem informasi berbasis
komputer (CBIS) untuk menggambarkan lima sub sistem
yang menggunakan komputer yang menyediakan informasi
untuk pemecahan masalah

Sub sistem CBIS

1. Sistem Informasi Akuntansi
2. Sistem Informasi Manajemen
3. Sistem Penunjang Keputusan (DSS)
4. Otomatisasi kantor (OA)
5. Sistem Pakar
 SISTEM INFORMASI FUNGSIONAL
DALAM CBIS

SIE
SISTEM INFORMASI
ORGANISASI
SUB SISTEM FUNGSIONAL

SIA SI SIK SI HRD SI SDI

SI
PEMASARAN MANUFAKTUR
 Tugas Kelompok
Rancanglah Sebuah Sistem Informasi
sederhana yang kamu ketahui dan jelaskan
prosedur sistem berjalannya serta komponen
sistem informasi yang terlibat.
 PERTEMUAN 3

MANAJEMEN & ORGANISASI

 Definisi Manajemen
Menurut Encyclopedia of the Social Science:
Manajemen adalah suatu proses dengan mana
pelaksanaan suatu tujuan tertentu
diselenggarakan dan diawasi.

Menurut Manullang:
Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan,
pengorganisasian, penyusunan, pengarahan,
dan pengawasan sumber daya untuk mencapai
tujuan yang sudah di tetapkan.
 Tingkatan Manajemen
Tingkatan manajer di dalam organisasi adalah :
1. Tingkat perencanaan strategis
contoh : Direktur, Wakil Direktur
2. Tingkat pengendalian manajemen
contoh : Kepala Divisi, Kepala Bagian
3. Tingkat pengendalian operasional
contoh : supervisor, mandor, leader
 Piramida organisasi

PERENCANAAN STRATEGIS
TOP

MIDDLE PENGENDALIAN MANAJEMEN

LOW PENGENDALIAN OPERASIONAL

 Fungsi Manajemen
1. Planning.
Merencanakan (plan) apa yang akan dilakukan.
2. Organizing.
Mengorganisasikan (organize) untuk mencapai
rencana tersebut.
3. Staffing.
Menyusun staf (staff) organisasi dengan sumber daya
yang diperlukan.
4. Directing.
Dengan sumber daya yang ada mereka mengarahkan
(direct) untuk melaksanakan rencana.
5. Controlling.
Mengendalikan (control) sumber daya, menjaganya
agar tetap beroperasi secara optimal.
 Manajemen & Sifat Informasi
Karakteristik Informasi yang diperlukan oleh masing-
masing tingkatan manajemen, antara lain:
A. Sumber Informasi : Eksternal / Internal

Tingkatan Karakteristik
Manajemen
Top Membutuhkan informasi dari internal &
eksternal (pemerintah, masyarakat,
pesaing,supplier)
Middle Membutuhkan informasi bersifat tengah-
tengah antara top & low manajemen
Low Membutuhkan informasi internal & sedikit
eksternal (misal dari supplier )
 B. Lingkup Informasi : Global / Parsial

Tingkatan Karakteristik
Manajemen
Top Memerlukan informasi organisasi secara
global, informasi dari seluruh komponen
organisasi
Middle Membutuhkan informasi semi global dan semi
parsial. Mengkoordinasikan antar departemen
Low Memerlukan informasi bersifat lokal atau
parsial yang berhubungan dengan departemen
masing-masing
C. Kurun Waktu Informasi : Jangka Panjang / Pendek

Tingkatan Karakteristik
Manajemen
Top Memerlukan informasi untuk jangka panjang.
Rentang waktu jangka panjang tergantung
jenis perusahaan.
Middle Membutuhkan informasi jangka menengah
Low Membutuhkan informasi jangka pendek
D. Kelengkapan Informasi : Hal-hal Pokok / Lengkap

Tingkatan Karakteristik
Manajemen
Top Memerlukan Laporan hanya pokok-pokok
permasalahan
Middle Memerlukan Laporan semi pokok
Low Memerlukan Laporan yang lengkap seputar
bagian masing-masing
 E. Kerincian Informasi : Ringkas / Rinci

Tingkatan Karakteristik
Manajemen
Top Membutuhkan informasi berupa ringkasan,
biasanya dalam bentuk grafik atau diagram
Middle Memerlukan informasi semi ringkas
Low Memerlukan informasi yang rinci/detail
 F. Kerangka Waktu : Masa Depan/Masa Lalu

Tingkatan Karakteristik
Manajemen
Top Membutuhkan informasi tentang masa depan
Middle Memerlukan informasi masa lalu (historis)
Low Memerlukan informasi masa lalu (historis)
 G. Saat Penyajian Informasi : Sesuai Kebutuhan /
Periodik Rutin

Tingkatan Karakteristik
Manajemen
Top Membutuhkan informasi sesuai kebutuhan
terutama pada saat akan membuat keputusan
Middle Memerlukan informasi semi periodik
Low Memerlukan informasi secara periodik rutin
untuk keperluan evaluasi secara teratur
 Peran manajerial
1. Peran antar pribadi
a. Figurehead (kepala)
b. Leader (pemimpin)
c. Liasion (penghubung)
2. Peran informasi
a. Monitor (pemantau)
b. Disseminator (pewarta)
c. Spokesperson (juru bicara)
3. Peran keputusan
a. Enterpreneur (wirausaha)
b. Disturbance handler (pemecah masalah)
c. Resource allocation (pembagi sumber daya)
d. Negotiator (perunding)
 Manajer
• Keahlian manajer
1. Keahlian komunikasi
2. Keahlian pemecahan masalah

• Pengetahuan dasar manajer

1. Mengerti komputer
2. Mengerti informasi
 KONSEP DASAR ORGANISASI
• Definisi Organisasi :
Suatu sistem perilaku orang-orang yang saling
berinteraksi dalam melaksanakan pekerjaan
atau tugas

• Definisi Struktur Organisasi :

kerangka dan susunan perwujudan pola tetap
hubungan- hubungan diantara fungsi-fungsi
 STRUKTUR ORGANISASI
Struktur organisasi terdiri dari:
1. Organisasi Lini
2. Organisasi Lini & Staff
3. Organisasi Fungsional
 Struktur Lini
Ciri :
a. Hubungan antara pimpinan & bawahan masih bersifat
langsung melalui satu garis wewenang
b. Jumlah karyawan sedikit
c. Pucuk pimpinan biasanya pemilik perusahaan
d. Organisasi kecil

Direktur

Kabag A Kabag B Kabag C

 Struktur Lini
Keuntungan
a. Kesatuan pimpinan berada dalam satu tangan
b. Pengambilan keputusan cepat
c. Garis pimpinan tegas
d. Pengendalian secara ketat dapat dilaksanakan
Kelemahan
a. Tidak dapat dibedakan antara tujuan pribadi dengan
tujuan perusahaan
b. Kecenderungan pimpinan diktator
c. Organisasi terlalu bergantung pada satu orang
d. Kesempatan karyawan berkembang terbatas
 Struktur Lini & Staff
Ciri :
a. Organisasi besar dan komplek
b. Jumlah karyawan besar
c. Hubungan atasan dan bawahan tidak bersifat langsung

DIREKTUR UTAMA

STAFF

MANAJER PRODUKSI MANAJER

PEMASARAN

STAFF
 Struktur Lini & Staff
Keuntungan
a. Pimpinan tetap berada pada satu tangan
b. Adanya pembagian tugas yang jelas
c. Bakat dapat dikembangkan

Kelemahan
a. Tidak ada perbedaan antara perintah dan bantuan
b. Solidaritas karyawan kurang, karena tidak saling
mengenal
c. Persaingan kurang sehat sering terjadi
 Struktur Fungsional
Ciri :
a. Pembidangan tugas dapat dibedakan dengan jelas
b. Spesialisasi karyawan dapat berkembang optimal
c. Bawahan akan menerima perintah dari beberapa
atasan.
PRESIDEN DIREKTUR

DIREKTUR DIREKTUR
PERENCANAAN TEKNIK

PROYEK A PROYEK B PROYEK C

 Struktur Fungsional
Keuntungan
a. Karyawan dapat terampil di bidang masing-
masing
b. Efisiensi & produktifitas dapat ditingkatkan
c. Solidaritas, moral & disiplin karyawan tinggi

Kelemahan
a. Pekerjaan kadang-kadang sangat bosan
b. Karyawan hanya mementingkan bidangnya
 Visi dan Misi Perusahaan
Visi
Merupakan sesuatu yang didambakan untuk dimiliki
dimasa depan. Menggambarkan aspirasi masa depan
tanpa menspesifikasi cara-cara untuk mencapainya.

Misi
Apa yang harus dikerjakan oleh perusahaan dalam
usahanya mewujudkan Visi yang telah dirumuskan.
 Tugas Kelompok
Rancanglah Sebuah Perusahaan atau Organisasi
beserta Visi, Misi dengan menggambarkan
struktur organisasi salah satu dari struktur berikut
ini:
1. Organisasi Lini
2. Organisasi Lini & Staff
3. Organisasi Fungsional
 Contoh Organisasi Lini
Sistem: Analisa Sistem Penyewaan Lapangan
Futsal Pada Lapangan Futsal ABC Jakarta

Owner

Cleaning
Kasir
Servis
Gambar Tampilan Struktur Organisasi Lini
 Contoh Organisasi Lini
Visi:
Menjadikan ABC futsal sebagai lapangan futsal pertama
dengan fasilitas modern, lengkap dan menjamin
keselamatan serta menjadi lapangan futsal utama.

Misi:
a. Menambahkan carpet vinile pada lapangan agar
mengurangi dampak cidera bagi pemain futsal.
b. Meminjamkan bola secara gratis bagi penyewa
lapangan.
c. Mengadakan perlombaan kompetisi futsal.
d. Menyediakan lahan parkir yang luas.
 Contoh Organisasi Lini & Staff
Sistem: Analisa Sistem Pendistribusian Furniture
Pada UD. Furniture ABC

Pimpinan

Manajer
Penjualan

Bagian Bagian Adm.

GudangStruktur Organisasi
Gambar Tampilan Penjualan Lini dan
Staff
 Contoh Organisasi Lini & Staff
Visi:
Memberikan kesejahterahan kepada karyawan dan
menjadi distributor furniture terbesar di wilayah Jakarta

Misi:
a. Menyediakan jasa pengiriman produk yang cepat
b. Melakukan promosi secara berkala untuk memasarkan
produk Furniture
c. Terus berinovasi terhadap model-model yang baru
 Contoh Organisasi Fungsional
Sistem: Analisa Sistem Pengolahan Data
Karyawan pada Akademi ABC
Direktur

Kajur Kajur
MI KA

Dosen A Dosen B Dosen C

Gambar Tampilan Struktur Organisasi Fungsional

 Contoh Organisasi Fungsional
Visi:
Menjadi Akademi Unggulan dibidang Teknologi Informasi
yang dilandasi Budi Pekerti Luhur

Misi:
Menghasilkan tenaga terampil dibidang teknologi informasi
yang berkualitas, inovatif serta Berbudi Pekerti Luhur dan
menguasai dasar berpikir ilmiah dibidang teknologi
informasi yang profesional serta mampu mengaplikasikan
ilmu teknologi informasi
PERTEMUAN 4

SISTEM INFORMASI
MANUFAKTUR &
PEMASARAN
SISTEM INFORMASI MANUFAKTUR
Definisi
Merupakan sistem yang digunakan untuk
mendukung fungsi produksi yang mencakup
seluruh kegiatan yang terkait dengan
perencanaan dan pengendalian proses untuk
memproduksi barang atau jasa
MODEL SISTEM INFORMASI MANUFAKTUR

Sistem Subsistem
Informasi produksi
Akuntansi

Sumber Subsistem
Internal Persediaan
Subsistem
Industrial
Engineering Pemakai

Subsistem
Kualitas

Subsistem
Intelegen Subsistem
manufaktur Biaya
 Istilah yang digunakan dalam S.I. Manufaktur:
1. ROP (Reorder Point)
suatu sistem yang mendasarkan keputusan pembelian
berdasarkan titik pemesanan kembali.
2. MRP (Material Requirements Planning)
suatu sistem yang dapat dipakai untuk merencanakan
kebutuhan berbagai bahan baku yang diperlukan
dalam proses produksi
3. MRP II (Material Resources Planning)
suatu sistem yang memadukan MRP dengan
penjadwalan produksi dan operasi pada bengkel kerja.
Sistem ini hanya untuk memperkerjakan mesin secara
efektif
Istilah yang digunakan dalam S.I. Manufaktur:
4. JIT (Just In Time)
suatu pendekatan yang menjaga arus bahan
baku melalui pabrik agar selalu dalam keadaan
minimum dengan mengatur bahan baku tiba di
bengkel kerja pada saat diperlukan atau tepat pada
waktu nya

5. CIM (Computer Integrated Manufacturing)

suatu sistem yang menggabungkan berbagai
teknik untuk menciptakan proses manufaktur yang
luwes, cepat, dan menghasilkan produk yang
berkualitas tinggi dan efisien. CIM menggabungkan
robotika, CAM kontrol mesin
 Penggunaan Komputer sebagai bagian dari Sistem
Produksi Fisik

Sistem Keterangan
CAD Sistem yang menggunakan komputer untuk
(Computer merancang suatu produk manufaktur
Aided Design) (mobil, kapal, pesawat terbang, dsb)
CAE CAE identik CAD
(Computer Sistem yang dirancang untuk menganalisa
Aided karakteristik dari suatu desain dan dipakai
Engineering) untuk mensimulasikan kinerja produk yang
berbeda-beda untuk mengurangi
pembuatan prototipe
 Penggunaan Komputer sebagai bagian dari Sistem
Produksi Fisik

Sistem Keterangan
CAM Sistem berbasis komputer yang digunakan
(Computer untuk mengontrol suatu proses produksi.
Manufacturing)
CAPP Sistem yang digunakan untuk
(Computer merencanakan urutan proses untuk
Aided Proses memproduksi atau merakit suatu
Planning) komponen
melibatkan pengguna robot industrial,alat
Robotik yang secara otomatis melaksanakan tugas
tertentu dalam proses manufaktur.
 SISTEM INFORMASI PEMASARAN
Pemasaran adalah kegiatan perorangan dan
organisasi yang memudahkan dan mempercepat
hubungan pertukaran dalam lingkungan yang
dinamis melalui penciptaan, pendistribusian,
promosi dan penentuan harga barang, jasa dan
gagasan.

Sistem Informasi Pemasaran merupakan sistem

informasi yang menyediakan informasi untuk
memecahkan masalah pemasaran perusahaan.
 MODEL SISTEM INFORMASI PEMASARAN

SISTEM SUB SISTEM PRODUK

INFORMASI
AKUNTANSI

SUB SISTEM TEMPAT

Sumber Internal DATA
BASE

SUB SISTEM SUB SISTEM PROMOSI

PENELITIAN
PEMASARAN

SUB SISTEM
Sumber Eksternal
HARGA

SUB SISTEM SUB SISTEM BAURAN

INTELIGEN PEMASARAN
PEMASARAN
 Prinsip pemasaran
Bauran pemasaran adalah strategi pemasaran yang
terdiri dari gabungan unsur 4P :
1. Product
Menyediakan informasi mengenai produk yang
dihasilkan
2. Promotion
Menyediakan informasi tentang kegiatan periklanan
dan penjualan langsung
3. Place
Menyediakan informasi tentang jaringan distribusi
4. Price
Menyediakan informasi yang membantu manajer
dalam membuat keputusan harga
 Kelompok Informasi Pemasaran
1. Informasi Produk
menyangkut produk yang dijual dan produk-
produk kompetitor
2. Informasi Promosi
Menyangkut cara, media dan waktu promosi
yang dilakukan
3. Informasi Tempat
Menyangkut lokasi atau tempat menjual produk
4. Informasi Harga
Menyangkut harga produk, termasuk harga dari
kompetitor
 Penelitian Pemasaran
Penelitian Pemasaran
adalah Melakukan penelitian khusus mengenai
operasi pemasaran untuk tujuan mempelajari
kebutuhan konsumen dan meningkatkan
efisiensi pemasaran.

Data Yang akan dikumpulkan untuk penelitian

pemasaran:
1. Data Primer
2. Data Sekunder
 Pengumpulan Data
1. Data Primer
Adalah data yang dikumpulkan oleh pihak
perusahaan

Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data

primer :
a. Survey
b. Wawancara mendalam
c. Pengamatan
d. Pengujian terkendali
 Pengumpulan Data
2. Data sekunder
adalah data yang dikumpulkan oleh pihak lain.

Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data

sekunder adalah dengan mencarinya di surat
kabar, majalah, buku atau internet.
 Bagian dari Sistem Informasi Pemasaran
1. Riset Pemasaran (Marketing Research)
Berhubungan dengan pengumpulan, pencatatan
dan analisis semua data pelanggan dan calon
pelanggan

2.Informasi Pemasaran (Marketing Intelligence)

Berhubungan dengan pengumpulan, pencatatan
dan analisis semua data perusahaan pesaing
yang memiliki hubungan dengan penjualan
barang dan jasa dari produsen ke konsumen
 Bagian dari Sistem Informasi Pemasaran
3. Pemrosesan transaksi
Sistem informasi akuntansi yang berhubungan
dengan penjualan

4. Peramalan Penjualan (Sales Forecasting)

Berguna untuk melaksanakan peramalan
penjualan
 Tugas Kelompok
1. Gambarkan proses siklus produksi barang
secara manufakturing. Jelaskan dari proses
pembuatan sampai dengan proses pengiriman ke
customer
2. Buatlah Strategi Pemasaran pada sebuah
Perusahaan dengan menggunakan konsep 4P.
Bentuk pilihan pemasaran yang dapat digunakan:
a. Produk
b. Jasa
c. Pengalaman
 PERTEMUAN 5
SISTEM INFORMASI KEUANGAN
SISTEM INFORMASI KEUANGAN
 Definisi
Sistem Informasi Keuangan merupakan suatu
subsistem dari CBIS yang memberikan informasi
kepada orang atau kelompok baik di dalam
maupun di luar perusahaan mengenai masalah
keuangan perusahaan.
MODEL SISTEM INFORMASI KEUANGAN

Sistem Subsistem
Informasi Peramalan
Akuntansi

Sumber
Internal
Data
Subsistem Subsistem
base
Audit Manajemen
Internal Dana Pemakai

Sumber
Eksternal

Subsistem Subsistem
Intelegen Pengendalian
Keuangan
 Sistem Informasi Keuangan
Sistem Informasi Keuangan
Sistem Informasi Keuangan terdiri atas 2 subsistem :
1. Sistem Informasi Akuntansi
2. Sistem Informasi Anggaran

A. Sistem Informasi Akuntansi (SIA)

Menyediakan data akuntansi yang berupa catatan
mengenai segala sesuatu yang terjadi dalam perusahaan.

Akuntansi adalah rekaman kegiatan organisasi dalam

bentuk bahasa keuangan. Informasi selanjutnya digunakan
untuk dasar pengambilan keputusan manajer
 A. Sistem Informasi Akuntansi (SIA)
Sub Sistem yang terdapat pada sistem informasi akuntansi
antara lain:
1. Pemrosesan pesanan penjualan: subsistem yang
menangani pemrosesan pesanan dari pelanggan
2. Pemrosesan persediaan: subsistem yang menangani
perubahan dalam persediaan dan memberikan informasi
pengiriman dan pemesanan kembali
3. Buku Besar (general ledger): subsistem yang
mengkonsolidasi data dari sistem akuntansi yang lain dan
menghasilkan pernyataan dan laporan bisnis yang bersifat
periodik
4. Piutang Dagang: subsistem yang mencatat piutang
pelanggan dan menghasilkan faktur, pernyataan pelanggan
bulanan serta laporan manajemen kredit
 B. Sistem Informasi Anggaran
Sistem Informasi Anggaran dalam organisasi pemerintah
atau dalam Perusahaan bertujuan menyediakan informasi
keuangan bagi manajer keuangan.
Proses pembuatan anggaran:
1. Pendekatan dari atas ke bawah
Eksekutif yang menentukan jumlah anggaran dan
kemudian menekankan jumlah tersebut pada tingkat yang
lebih rendah.
2. Pendekatan dari bawah ke atas
Proses penganggaran dimulai pada tingkat organisasi
terendah.
3. Pendekatan partisipasi
Pihak yang akan menerima dana ikut berpartisipasi dalam
menentukan tingkat dana.
 Output dari Sistem Informasi Keuangan
I. Sub Sistem Peramalan
Berfungsi untuk melakukan evaluasi terhadap
kinerja keuangan saat ini dan terproyeksi dalam
bisnis

Fakta Dasar Peramalan:

a. Semua peramalan merupakan proyeksi dari
masa lalu
b. Semua peramalan adalah keputusan semi
terstruktur
c. Tidak ada peramalan yang sempurna
 Metode Peramalan
Jenis-jenis peramalan
1. Peramalan jangka panjang
2. Peramalan jangka pendek

Metode Peramalan
1. Metode kuantitatif
2. Metode Non Kuantitatif
a. Tehnik Konsensus Panel
b. Metode Delphi
c. Rapat elektronik
 II. Sub Sistem Manajemen Dana
Berguna untuk membantu pengelolaan aset,
seperti kas dan saham dengan manfaat yang
tinggi tetapi dengan resiko yang kecil

Tujuan :
1. Memastikan bahwa arus uang yang masuk
melalui pendapatan lebih besar dari arus uang
yang keluar melalui biaya
2. Memastikan bahwa keadaan ini akan stabil
sepanjang tahun
 III . Sub Sistem Pengendalian

Sub sistem yang terkait dengan anggaran. Bagian

ini dapat melaksanakan evaluasi keuangan dan
dampak keuangan terhadap pengeluaran modal
yang diajukan
 Auditor

Sistem Audit Internal

Auditor adalah orang bertugas memeriksa catatan
akuntansi untuk menguji kebenarannya.

Auditor dibagi menjadi dua jenis yaitu :

1. Auditor Ekternal : Auditor yang bekerja untuk
kantor akuntansi publik.

2. Auditor Internal : Auditor yang dimiliki sendiri

oleh perusahaan
POSISI AUDIT INTERNAL DALAM ORGANISASI
DEWAN DIREKSI

Komite Audit

CHIEF EKSEKUTIF OFFICER

ATAU

CHIEF FINANCIAL OFFICER

DIREKTUR
AUDIT INTERNAL

DEPARTEMEN
AUDIT INTERNAL
 Auditor

• Sifat pekerjaan Auditor Internal

1. Obyektivitas
2. Independen

• Pengetahuan dan Keahlian Auditor Internal

1. Pendidikan
2. Kemampuan khusus
3. Pengalaman
 Proses Pembuatan Anggaran
MODEL PERAMALAN

PERAMALAN
PENJUALAN

MANAJEMEN
PUNCAK

RAMALAN PENJUALAN
YG DISETUJUI

PERENCANAAN
SUMBER DAYA

KEBUTUHAN KEBUTUHAN KEBUTUHAN KEBUTUHAN KEBUTUHAN

KEUANGAN SDM JASA INFO. MANUFAKTUR PEMASARAN

MANAJER MANAJER MANAJER MANAJER MANAJER

KEUANGAN SDM JASA INFO. MANUFAKTUR PEMASARAN

ANGGARAN ANGGARAN SDM ANGGARAN JASA ANGGARAN ANGGARAN

KEUANGAN MANFAKTUR PEMASARAN

MANAJEMEN
PUNCAK

ANGGARAN
OPERASI AKHIR
 Tugas Kelompok
Buatlah proposal untuk melakukan promosi
sebuah produk yang akan dipasarkan, dengan
isi proposal terdiri dari :
a. Tema kegiatan
b. Tempat, tanggal dan waktu pelaksanaan
c. Tujuan kegiatan
d. Sasaran peserta
e. Susunan acara
f. Rancangan anggaran dana kegiatan
 PERTEMUAN 6

SISTEM INFORMASI
SUMBER DAYA MANUSIA
&
SISTEM INFORMASI
SUMBER DAYA INFORMASI
SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA

• Definisi Sistem Informasi SDM

Sistem yang digunakan dalam mengelola personil
yang ada didalam perusahaan.

• Fungsi SDM
SDM merupakan departemen atau divisi di dalam
organisasi yang bertanggungjawab atas banyak
kegiatan yang berhubungan dengan SDM.
 Kegiatan Utama SDM

1. Perekrutan dan Penerimaan

2. Pendidikan dan Pelatihan
3. Manajemen Data
4. Penghentian dan Administrasi
Tunjangan
 ARUS SUMBER DAYA PERSONIL

PEREKRUTAN PENERIMAAN DIKLAT PENGHENTIAN ADMINISTRASI

TUNJANGAN

PEGAWAI PEGAWAI
CALON YANG
PEGAWAI PENSIUN

MANAJEMEN DATA
MODEL SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA

SUB SISTEM
PERENCANAAN ANGKATAN
KERJA

SISTEM SUB SISTEM PEREKRUTAN

INFORMASI
AKUNTANSI
SUB SISTEM MANAJEMEN
ANGKATAN KERJA
Sumber Internal
PEMAKAI
SUB SISTEM
SUB SISTEM TUNJANGAN
PENELITIAN
SDM

SUB SISTEM BENEFIT

Sumber Eksternal

SUB SISTEM SUB SISTEM PELAPORAN

INTELIGEN LINGKUNGAN
SDM
 A. Subsistem Input Sistem Informasi SDM :
1. Sistem Informasi Akuntansi
Data yang diolah terdiri dari data personil dan data
keuangan

Data Personil : relatif lebih permanen & bersifat non

keuangan
Data Keuangan : bersifat keuangan & cenderung dinamis

2. Subsistem Penelitian SDM

Mengumpulkan data melalui proyek penelitian khusus:
a. Penelitian suksesi
b. Analisis dan evaluasi jabatan
c. Penelitian keluhan
 A. Subsistem Input Sistem Informasi SDM :
3. Subsistem Intelijen SDM
Mengumpulkan data yang berhubungan dengan SDM
dari lingkungan luar perusahaan.

Database SISDM
Data yang tersimpan dalam database SISDM terdiri
dari data pegawai dan data non-pegawai.

Data Pegawai : berisi data yang berhubungan dengan

data pegawai atau perusahaan yang ada
Data Non Pegawai : berisi data non pegawai dalam
database perusahaan. Seperti: data agen tenaga kerja,
akademi/universitas, serikat pekerja dan pemerintah
 B. Subsistem Output Sistem Informasi SDM :
1. Subsistem Angkatan Kerja
Semua kegiatan yang memungkinkan
manajemen untuk mengidentifikasikan kebutuhan
pegawai dimasa depan.

2. Subsistem Perekrutan
Melakukan kegiatan perekrutan
 B. Subsistem Output Sistem Informasi SDM :
3. Subsistem Manajemen Angkatan Kerja
Menggunakan aplikasi untuk mengetahui usaha
pengembangan angkatan kerja yang sudah
dilakukan

4. Subsistem Kompensasi
Melakukan proses penggajian
 B. Subsistem Output Sistem Informasi SDM :
5. Subsistem Tunjangan
Menyediakan paket tunjangan baik bagi
pegawai yang masih bekerja maupun yang
pensiun.

6.Subsistem Pelaporan Lingkungan.

Ditujukan untuk memenuhi tanggung jawab
kepada pihak yang berkepentingan diluar
perusahaan.
 Sistem Informasi Kepegawaian
Berguna untuk mengolah data kepegawaian

Data yang terdapat pada S.I. Kepegawaian :

Data Induk: identitas pegawai memuat NIP, nama, alamat,
tempat dan tanggal lahir, agama, dll

Data Riwayat kepegawaian : data kenaikan jabatan, data

prestasi kerja, data pensiun, dll

Data Pendidikan, keluarga dan lain-lain : data pendidikan,

data keluarga, data tanggungan

Output : data pribadi, daftar pegawai yang akan naik jabatan,

data pegawai yang akan pensiun
 Sistem Informasi Penggajian
Berguna untuk mengolah data gaji , cetak slip gaji
dan pembuatan laporan daftar gaji

Input : Data gaji pokok, data tunjangan, data

kenaikan jabatan, data lembur, data potongan,

Laporan : Slip gaji, Rekapitulasi gaji pegawai

perbulan
 SISTEM INFORMASI
SUMBER DAYA INFORMASI
PENDAHULUAN

1. Jasa Informasi adalah area fungsional

utama perusahaan yang terdiri dari
analis sistem, programmer, pengelola
database, spesialis jaringan, dan personil
operasi.
 Pendahuluan
2. Sumber Daya Informasi perusahaan meliputi
hardware,software, para spesialis informasi, pemakai,
fasilitas, database dan informasi.

3. Sistem Informasi Sumber Daya Informasi adalah sistem

yang menyediakan informasi mengenai sumber daya
informasi perusahaan pada para pemakai diseluruh
perusahaan

4. Manajer unit jasa informasi dikenal dengan istilah

CIO(Chief Information Officer)
 A. Sub sistem Input Sistem Informasi
Sumber Daya Informasi
1. Sistem Informasi Akuntansi
Mengumpulkan data internal yang menjelaskan unit
jasa informasi dan data eksternal yang menjelaskan
transaksi unit tersebut dengan para pemasoknya.

2. Subsistem Riset SDI

Melakukan kegiatan-kegiatan yang terdiri dari proyek-
proyek riset di dalam perusahaan yang selanjutnya
menentukan kebutuhan pemakai dan kepuasan pemakai.
 A. Sub sistem Input Sistem Informasi
Sumber Daya Informasi
3. Subsistem Intelijen SDI
Berhubungan dengan pengumpulan informasi
dari elemen-elemen lingkungan perusahaan
 B. Subsistem Output Sistem Informasi
Sumber Daya Informasi
1. Subsistem perangkat keras
Menyiapkan output informasi yang menjelaskan
sumber daya perangkat keras.
2. Subsistem perangkat lunak
Menyiapkan output informasi yang menjelaskan
sumber daya perangkat lunak
3. Subsistem SDM
Menyediakan informasi tentang spesialis
informasi perusahaan.
 B. Subsistem Output Sistem Informasi
Sumber Daya Informasi
4. Subsistem data dan informasi
Menyiapkan output yang menjelaskan sumber
daya data dan informasi yang berada di database
pusat

5. Subsistem sumber daya terintegrasi

Menyatukan informasi yang menjelaskan
sumber daya perangkat keras, perangkat lunak,
SDM, serta data dan informasi.
Tanggung jawab Chief Information Officer (CIO)

1. Berkontribusi pada perencanaan strategis

perusahaan dan jasa informasi

2. Sumber kepemimpinan utama dalam mencapai

dan memelihara kualitas informasi, menjaga
keamanan sumber daya informasi,
merencanakan keadaan tak terduga dan
menjaga biaya sumber daya informasi tetap
terkendali.
 Keamanan Sistem
Keamanan Sistem
Mengacu pada perlindungan terhadap
semua sumber daya informasi perusahaan dari
ancaman oleh pihak-pihak yang tidak berwenang.

Tujuan keamanan :
1. Kerahasiaan
2. Ketersediaan
3. Integritas
 Keamanan Sistem
Ancaman terhadap keamanan :
1. Pengungkapan tidak sah & pencurian
2. Penggunaan tidak sah
3. Penghancuran tidak sah & penolakan jasa
4. Modifikasi tidak sah

Untuk mengatasi ancaman keamanan dilakukan

pengendalian akses sebagai berikut :
1. Identifikasi pemakai
2. Pembuktian keaslian pemakai
3. Otorisasi pemakai
 Perencanaan berjaga-jaga untuk mengatasi
keamanan
1. Rencana darurat :
merencanakan ukuran-ukuran yang memastikan
keamanan pegawai jika terjadi bencana seperti
sistem alarm, prosedur evakuasi dan sistem
pemadam api

2. Rencana cadangan :
a. Pengulangan ( redudancy )
b. Keragaman ( diversity )
c. Mobilitas ( mobility )
 Perencanaan berjaga-jaga untuk mengatasi
keamanan

3. Rencana catatan-catatan vital

Cara mengamankan catatan-catatan vital :
a. Back-up
b. Back-up disimpan di lokasi yang jauh
Strategi Pengurangan Biaya Manajemen
Informasi
• Konsolidasi
Mengurangi jumlah sumber daya informasi
yang terpisah
• Downsizing
Transfer berbagai aplikasi berbasis
komputer dari konfigurasi peralatan besar
(mainframe) ke platform yang lebih kecil
(komputer mini, LAN berbasis PC )
 Strategi Pengurangan Biaya Manajemen
Informasi
Smartsizing
Adalah pemindahan ke sistem yang kurang mahal tetapi
penuh daya
Keuntungan:
1. Pengurangan biaya
2. User friendly
3.Lebih cepat dalam menjalankan sistem
4.User dapat berpartisipasi dalam bangsis
5.User dapat berkomunikasi dengan staf IT dengan lebih
baik
 Smartsizing

Resiko:
1. Keamanan
2. Berkurangnya integritas
3. Kesulitan pemulihan dari bencana
 Strategi Pengurangan Biaya Manajemen
Informasi
• Outsourcing
Mengkontrakkan keluar semua atau sebagian
operasi komputer perusahaan kepada organisasi
jasa di luar perusahaan

Outsourcer : suatu perusahaan jasa komputer

yang melaksanakan sebagian atau seluruh
kegiatan komputasi perusahaan pelanggan untuk
periode waktu yang lama
 Outsourcing
Jasa outsorcing:
1. Entry data & pengolahan data sederhana
2. Kontrak pemrograman
3. Manajemen fasilitas
4. Integrasi sistem
5. Dukungan operasi untuk pemeliharaan,
pelayanan atau pemulihan dari bencana

Keuntungan outsourcing:
1. Pengurangan biaya
2. Dapat memperkirakan biaya-biaya masa depan