RAL PACIFICO
Historia de la administración
Autor:
Catedrática:
EPOCA AGRICOLA (Siglo V - XV). Después del florecimiento de las grandes civilizacio-
nes antiguas siguió una etapa conocida como la edad media, etapa en la cual el sistema de
administración predominante era el feudalismo. El termino feudalismo viene de la palabra
«feudo» que significa grandes extensiones de tierra. Estas extensiones de tierra que por lo
general estaban amuralladas eran administradas por el señor feudal que cumplía el rol de ser
el dueño de los medios de producción, de cualquier propiedad dentro de lo que comprendían
estas extensiones de tierra, y a su vez era amo de las personas que vivían dentro del feudo,
estas personas eran denominadas «siervos». Esta etapa se caracteriza por un proceso de ad-
ministración donde se establecían talleres que quedaban a cargo de una persona a la cual se
le denominaba como maestro artesano, y estos maestros tenían bajo su cargo aprendices en-
cargados de la fabricación de productos hechos de manera rustica y que no podían ser pro-
ducidos a gran escala. La forma de comercio en esta etapa era el trueque, debido a que el
único que podía comerciar con moneda de oro era el señor feudal
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nacimiento de la burguesía; aquellos empresarios que tenían alto poder adquisitivo y eran
dueños de los medios de producción. También se caracterizó por la desaparición de los talle-
res artesanales para dar paso al nacimiento de la empresa y con ella un proceso de producción
masiva donde se fabricaba en serie, o sea, por lotes donde los productos eran exactamente
iguales, distinto al estilo único que los aprendices le daban a cada pieza en los talleres dentro
del sistema feudal.
SIGLO XX y XXI. La empresa surge con el afán de generar el lujo, pero también surge la
necesidad de que existan especialistas que ayuden a administrar la empresa, por lo que en el
siglo XX surgen las primeras escuelas administrativas para poder satisfacer esta necesidad
de productividad. El surgimiento de estas escuelas trae como consecuencia que la adminis-
tración se tecnifique, esto quiere decir que dado a que ahora posee una serie de procedimien-
tos y métodos muy específicos logra subir al rango de ciencia, permitiendo incrementar la
productividad a grandes escalas dentro de las empresas. Surgidas las diferentes escuelas ad-
ministrativas las empresas continuaron su evolución hasta pasar por las dos guerras mundia-
les, las cuales afectaron a las empresas presentando un gran desarrollo tecnológico e indus-
trial enfocado al uso militar y a la compra/venta de bienes y servicios, trayendo como conse-
cuencia la consolidación de la administración como ciencia y elemento fundamental dentro
de la sociedad contemporánea por su aplicación dentro de cualquier tipo de actividad orga-
nizada.
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¿Qué es administración?
R// La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizacio-
nes y la técnica encargada de la planificación, organización, integración, dirección y con-
trol de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.)
de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede
ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
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Enfoque de los recursos humanos
La segunda mitad del siglo pasado se caracterizó por la gran variedad de investigaciones y
experimentos realizados sobre diversos aspectos de gran influencia en el desarrollo exitoso
de la gestión de recursos humanos y demás procesos de las organizaciones.
En este enfoque la relación entre jefes y trabajadores requiere de una profundidad y comple-
jidad que permitan una mayor interrelación entre ambas partes, con el objetivo que se puedan
alcanzar altos niveles de desempeño por los trabajadores a través del despliegue de sus co-
nocimientos, su iniciativa y su creatividad.
Cuestión principal es la definición de los objetivos de trabajo por ambas partes, que los tra-
bajadores desarrollen sus capacidades de autodirección y autocontrol, con este modelo no
sólo se persigue un alto desempeño sino una motivación y satisfacción personal del trabaja-
dor.
Para lograr altos resultados cuantitativos y cualitativos los administradores deben desarrollar
relaciones entre la organización y los trabajadores donde se satisfagan mutuamente las nece-
sidades de la organización y los empleados, para ello, es fundamental que los últimos conoz-
can lo que la organización espera de ellos y viceversa.
Aspectos esenciales que matizan el modelo de recursos humanos
1.- Elevada interrelación entre la orga- 5.- Garantizar un ambiente laboral que
nización y sus empleados. permita el cumplimiento adecuado de
2.- Reconocimiento a las personas los objetivos de la organización y de
como el elemento más importante y los trabajadores.
decisivo en las organizaciones. 6.- Coadyuvar y permitir el desarrollo
3.- Garantizar una elevada motivación de las capacidades de autodirección y
individual y de equipo. autocontrol por los empleados.
4.- Que los trabajadores tengan una
participación real en la toma de deci-
siones.
Estos aspectos no son los únicos, otra consideración es que los mismos pueden variar, así
como aplicarse en función de la organización y de la situación concreta existente.
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gerentes de las organizaciones de la competencia se ven obligados a utilizar también la In-
vestigación de Operaciones.
La investigación de operaciones se da mediante seis etapas:
1.- FORMULACIÓN DEL PROBLEMA, en esta se relacionan las variables causantes del
caso planteado.
3.- DEDUCCIÓN DE UNASOLUCIÓN, a partir del modelo se puede sacar una solución por
método analítico o método numérico.
4.- COMPROBACIÓN, en esta etapa se prueba la efectividad del modelo planteado, es decir,
si este es capaz de prever con exactitud los cambios en el sistema.
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