PEMERINTAH KABUPATEN BENGKULU UTARA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS ARGA MAKMUR
Jl.Jend.Sudirman No. 06 Kec. Kota Arga Makmur B-U
Telp. 0737-522231 Kode Pos 38611

RENCANA PERBAIKAN PRIORITAS PELAYANAN KLINIS,BUKTI

KETERLIBATAN DALAM PENYUSUNAN RENCANA

No Unit Pelayanan Yang Rencana Tindak Petugas Yang

Pelayanan Diperbaiki lanjut Terlibat
(Evaluasi)
1 Loket Waktu tunggu pasien 1. Mengajukan 1. KTU
lama ( antrian panjang)
Pendaftaran/ penambahan 2. Penanggungja
Rekam Medik petugas wab loket
pendaftaran pendaftaran
2. Melengkapi
sistem
pendaftaran

2 Poli Umum 1. Ruang tunggu Menambah sarana 1. Kapus

Sempit
ruang tunggu dan 2. KTU
memperlebar 3. Penanggungjawab
tempat Poli Umum
4. Bendahara
2. Kelengkapan alat Mengajukan 5. Penanggungjawab
medis terbatas
pembelian alat loket pendaftaran
medis yang masih
kurang dan APD
3. Pengobatan kurang Melengkapi obat
lengkap
dan pengadaan
obat dipercepat
dan ditambah
4. Rekam medis tidak Mengevaluasi ulang
sesuai KK
rekam medis dan
sistem rekam
medis diperbaiki
 5. Rekam medis sering Melengkapi sistem
terpisah
pendaftaran di
rekam medis
6. Pasien tidak paham 1. Buat alur yang
alur
mudah
dipahami pasien
2. Jelaskan alur
kepada pasien
untuk alur yang
harus dilalui
3 Poli KB Kelengkapan alat medis Mengajukan 1. Kapus
dan APD terbatas
pembelian alat 2. Penanggungjawab
medis yang masih Poli KIA/KB
kurang dan APD 3. Bendahara

4 Poli Ibu 1. Pasien tidak Mengingatkan 1. Kapus

membawa buku
pasien dan 2. Penanggungjawab
pemeriksaan
memasang Poli IBU
informasi syarat 3. Bendahara
pemeriksaan
2. Kelengkapan alat Mengajukan
medis terbatas
pembelian alat
medis yang masih
kurang dan APD
3. Rujukan meningkat Mengedukasi ibu
dan membuat
informasi mengenai
rujukan
5 Poli Gigi 1. Ruang sempit Rehap ruang 1.Kapus
pelayanan gigi 2. Penanggung
2. RM medik kadang Memperbaiki SOP jawab poli gigi
terpisah
dan sistem rujukan 3. Bendahara
3. Alat dental Cuma Mengajukan 4. Penanggung jawab
satu
permohonan unit loket pendaftaran
kursi tambahan
Poli MTBS/ 1. Kapus
Petugas baru masih
6 Gizi Pelatihan MTBS 2. Penanggung jawab
belum memahami
 MTBS bagi tenaga medis Ruangan
3. KTU
7 Poli anak 1. Ruang sempit Rehap ruang anak 1. Kapus
2. Peralatan medis Menambah alat 2. Penanggung jawab
kurang lengkap
pemeriksaan Ruangan
3. Bendahara

8 UGD Alat tindakan dan Melengkapi obat 1. Kapus

obat tidak lengkap
serta alat tindakan 2. Penanggungjawab
dan tertata
UGD
3. Bendahaara
9 Laboratorium 1. Alat pemeriksaan Menambah dan 1. Kapus
darah sederhana
melengkapi alat 2. Penanggungjawab
tidak lengkap
pemeriksaan Laboratorium
3. Bendahara

2. Belum ada ruang Mengusulkan

atau pojok TB
adanya ruang
pojok TB
10 Apotik Kurangnya Pengadaan obat 1. Kapus
ketersediaan obat
dari JKN ditambah 2. Penanggung
dan dpercepat jawab Apotik
3. Bendahara JKN

Arga Makmur, 2017

Mengetahui

Kepala Puskesmas Arga Makmur Wakil Manajemen Mutu

Bengkulu utara

Drg.Febrina Sinuraya Widiawati, Amd.Keb

NIP.197402232002122003 SNIP.198003012008012009