ATUALIZADO EM 18/05/2017

FRANQUIA DE
BAGAGENS
GUIA BÁSICO COM AS
PRINCIPAIS MUDANÇAS

FRANQUIA DE BAGAGEM - É a quantidade de peso e número de volumes que você pode

carregar a bordo da aeronave (seja junto com você, na bagagem de mão, ou em mala
despachada).

DIMENSÕES PERMITIDAS - Cada companhia pode trabalhar com dimensões diferentes

(altura + profundidade + largura), verifique sempre em seu contrato de transporte. A
empresa deve garantir 10 kg sem custos para o passageiro, mas poderá determinar com
quantos volumes você está autorizado a levar esse peso.

Confira as dimensões já definidas pelas principais cias aéreas para bagagens de mão*:

O peso varia de acordo

10kg 10kg 10kg com o tipo e categoria
115 cm 115 cm 40 x 25 x 55 cm do voo
dimensão máxima dimensão máxima dimensão máxima 55 x 35 x 25 cm
dimensão máxima

*SEM CUSTO - Caso a sua bagagem de mão atenda às regras do contrato, mas precise ser despachada
(falta de espaço na aeronave, por exemplo), a empresa deverá fazê-lo sem custos.

BAGAGEM DESPACHADA - É a bagagem que você pode levar de forma gratuita no

compartimento de carga do avião. Saiba quantas peças bem como as dimensões e
pesos permitidos.

Confira as dimensões já definidas pelas principais cias aéreas para bagagens que ainda
podem ser despachadas sem custo adicional:

VOOS NA AMÉRICA LATINA

BILHETES EMITIDOS BILHETES EMITIDOS

ATÉ 02/04/17 A PARTIR DE 03/04/17

1 ou 2 peças de até 32kg 1 peça de até 23kg

 AS PASSAGENS SÃO DIVIDIDAS POR CATEGORIAS

TARIFAS FLEX E PROMO CLIENTES TUDO Azul

TOPÁZIO - até 28kg
1 peça de até 23kg SAFIRA - até 33kg
158cm DIAMANTE - até 38kg

TARIFAS ESPECIAIS PARA CLIENTES QUE

NÃO VÃO DESPACHAR BAGAGEM

A PARTIR DE 01/06/17

As tarifas serão divididas em 2 categorias: AZUL e MAIS AZUL.

TARIFA AZUL TARIFA MAIS AZUL

Passagens mais econômicas 1 peça de até 23kg
sem despache de bagagem* 158cm

Apenas voos * Você pode mudar de ideia e incluir o despache de bagagem de até
domésticos 23kg a qualquer momento, pelo custo de R$30,00.

AS PASSAGENS SÃO DIVIDIDAS POR CATEGORIAS

GOL PREMIUM FLEXÍVEL E LIGHT

Disponível apenas para
PROGRAMADA
destinos internacionais
SEM BAGAGEM
1ª bagagem de até GRATUITA
1ª e 2ª bagagens de Nova tarifa para quem não
23kg.
até 23kg cada. precisa despachar
GRATUITA
GRATUITA bagagem. Em vigor a
partir de 20/06/17.

VALOR DA BAGAGEM DESPACHADA INDIVIDUALMENTE

BAGAGEM VOOS NACIONAIS VOOS INTERNACIONAIS

23KG CANAIS DIGITAIS BALCÃO DE CHECKIN CANAIS DIGITAIS BALCÃO DE CHECKIN

1ª bagagem
R$ 30,00 R$ 60,00 U$ 10* U$ 20*
Tarifa LIGHT

2ª bagagem R$ 50,00 R$ 100,00 U$ 30* U$ 60*

3ª a 10ª R$ 60,00 R$ 120,00 U$ 45* U$ 90*

bagagens cada
* Os valores para voos internacionais serão convertidos em reais (R$), de acordo
com a cotação do dólar do dia da compra.
 AS MUDANÇAS ENTRAM EM VIGOR PARA
EMISSÕES A PARTIR DE 18/05/17

Inicialmente, serão alteradas apenas as quantidades de peças e pe-

sos permitidos para bagagem despachada, sem custos adicionais.

VOOS DOMÉSTICOS VOOS AMÉRICA DO SUL E CARIBE

1 peça de até 23kg 1 peça de até 23kg
158cm 158cm

DEMAIS VOOS INTERNACIONAIS CLIENTES EM CABINES PREMIUM

2 peças de até 23kg BUSINESS E PREMIUM ECONOMY
158cm 3 peças de até 23kg
158cm

EXCESSO DE BAGAGEM

TIPO DE A PARTIR DE 18/05

VOO
DOMÉSTICO Taxas fixas para cada tipo de excesso:
BRASIL 1. taxa fixa por peça excedente

VOOS DE/PARA 2 . Taxas fixas por faixa de peso excedente,

AMÉRICA DO SUL 3 . taxa por peso excedente

INTERNACIONAIS Os valores variam de acordo com o tipo de voo: doméstico,

regional ou internacional.

FIQUE ATENTO!
AS MUDANÇAS SERÃO GRADATIVAS, MAS
APLICADAS A TODAS AS CIAS AÉREAS. SE AINDA
PERMANECEREM DÚVIDAS, ENTRE EM CONTATO
COM SEU EXECUTIVO DE CONTAS, OU CONSULTOR
NA MASTER TURISMO.
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