Técnicas Analógicas y de Metáfora

La Creatividad
La creatividad puede ser definida como un proceso de descubrimiento o producción de
algo nuevo que cumple con las exigencias de una determinada situación, pero además conlleva
un componente personal de cada individuo (Mitjans,1995). Tomando como referencia la
definición anterior, vemos que el proceso creativo busca encontrar ideas innovadoras para dar
solución a situaciones o problemas que pueden presentarse. En ese mismo orden, sostiene que la
creatividad es un proceso que conlleva un toque personal de cada individuo. Sin embargo,
existen dos características que son constantes de cualquier definición y proceso creativo: La
novedad y la aportación (Mitjans,1995).
La novedad implica que la idea es algo que no ha sido intentando anteriormente para
solucionar “X” situación. En cuanto, a la aportación, se refiere a que la idea propuesta busca dar
respuesta a una determinada intríncale para la cual se busca una solución. Dentro de las
definiciones de creatividad existe una muy corta, pero precisa que acuna estas dos constantes
dentro de las diversas conceptualizaciones de las misma: “Innovación Valiosa” (Marin, 1980).
Con esto, el autor refiere que obviamente son ideas novedosas que previamente no han sido
utilizadas, pero que dichas ideas son útiles para dar una respuesta a una situación que se presenta.
La creatividad ha existido desde siempre, es una habilidad inherente del propio ser
humano y que se encuentra vinculada a su propia naturaleza (Esquivias, 2004). La idea anterior
propone que la creatividad es una característica del ser humano que procede de su propia
configuración biológica y cognitiva, por ejemplo, podemos ver que todas las invenciones
humanas desde las épocas prehistóricas hasta los tiempos modernos se encuentran orientadas a
abordar una necesidad del ser humano o facilitar un proceso, además que por si misma
característica de ser invenciones no se habían intentado anteriormente cumpliendo con las
características ya mencionadas de novedad y aportación.
La creatividad es un recurso importante para el desarrollo de nuevas ideas, encontrar
soluciones a situaciones e implementar recursos en ámbitos diferentes. Por lo tanto, se ha
convertido en un recurso a desarrollar por parte de los educadores y un aspecto tratado en las
capacitaciones a nivel organizacional. Como una alternativa para desarrollar la capacidad
creativa de los individuos surgen lo que conocemos como técnicas creativas.

Técnicas de Creatividad
Nos referimos a técnicas de creatividad a los métodos que permiten entrenar el
pensamiento creativo. Dichas técnicas requieren de una serie de pasos en forma de algoritmos
que son claves para la ejecución, incluso más allá que la técnica en sí misma (Margheritis, 2003).
Entonces, mediante un grupo de pasos específicos y su respectiva correcta ejecución podemos
entrenar nuestras habilidades creativas.
 Es necesario tomar en cuenta que el uso de las técnicas no otorga una garantía de éxito,
más bien buscan acercarnos a un poco a metas que se asemejan al pensamiento creativo
(Margheritis, 2003).. Para lograr esto, uno de los objetivos principales de todas las técnicas es
buscar romper el esquema de pensamiento vertical que solemos utilizar para así poder alcanzar
los objetivos deseados por otras vías. Los pasos buscan alterar el modo en que pensamos para
que se produzcan nuevas ideas en un contexto ordenado y claro que favorezca el alcance de los
objetivos previamente designados.
Existen muchas técnicas creativas y diferentes nosologías para agrupar las mismas. Como
mencionamos anteriormente en nuestro trabajo nos enfocamos en la clasificación que
corresponde a los métodos usados para generar la idea creativa, específicamente los de Analogía
y Metáfora.
Técnicas de Analogía y Metáfora
Consiste en resolver un problema mediante un rodeo, en lugar de atacarlo de frente se
compara ese problema o situación con otra cosa. Gordon, creador de la Sinéctica (método
creativo basado en el uso de las analogías) insistía en que "se trata de poner en paralelo mediante
este mecanismo unos hechos, unos conocimientos o unas disciplinas distintas". De manera
resumida el proceso de creación de una analogía puede resumirse con el siguiente algoritmo:
Pasos para la realización de una Analogía:
1. Saber cuál es el problema
Ejemplo: Fabricar una bañera que ocupe el menor espacio posible.
2. Generación de las ideas
Esta segunda fase es la de alejamiento del problema con la imaginación. Es la fase
imaginativa y producimos analogías, circunstancias comparables.
El grupo ha propuesto como analogías la cascada, el ciclón, el molino de agua…
3. Selección de las ideas
La tercera fase es la de seleccionar: tenemos una larga lista de analogías y es el momento
de seleccionar las que consideremos más adecuadas y cruzarlas con el problema.

La sinectica y sus orígenes

El termino sinectica fue un método creativo ideado por William Gordon hacia los años
cincuenta. Un aspecto particular de la sinectica, es que en lugar de poblar con muchas ideas al
aire, su método se basa en la búsqueda de una idea particular (Tobelem, 2001). La palabra
sinectica podría considerarse que posee raíces del griego, debido a que el prefijo “sin” significa
“juntos” en griego. Por lo que hace alusión a dos cosas que van juntas o poner junto lo que antes
no estaba. Precisamente este es el objetivo de las analogías, colocar en un mismo universo dos
ideas que aparentemente se encuentran alejadas entre sí.
 Desde el punto de vista filosófico, la idea que Lautremont que postulaba que dos eventos
alejados podían coexistir en un mismo escenario de manera casual fue el punto de partida para la
Sinectica. Sin embargo, Gordon propone que este encuentro no es casual, sino más bien
deliberado con la intención de encontrar una idea nueva fruto de la interacción de los dos eventos
previamente distantes que luego son unidos.

Las Analogías y la Sinectica

El proceso de la sinéctica incluye dos aspectos básicos: volver conocido lo extraño, y volver
extraño lo conocido. Esto se logra mediante cuatro mecanismos analógicos, que se describen a
continuación:

- Analogías directas: se comparan directamente dos hechos, productos o situaciones (por ej.,
comparar shampoo con café instantáneo).

- Analogías personales: se describe el hecho o problema en primera persona, identificándose o

cumpliendo el rol de los integrantes y componentes del problema (por ej., si queremos mejorar
el envase de un producto, nos ponemos en el lugar del cliente y nos preguntamos ¿cómo lo
abro? ¿cómo lo tomo?).

- Analogías simbólicas: se intenta describir el problema con una imagen global que, partiendo de
la estética, lo muestre desde otro punto de vista (por ej., si nos proponemos mejorar el flujo de
información desde la cúspide de la organización alcanzando todos los niveles, podríamos
compararlo con las hojas de un árbol que, en otoño, caen desde las ramas hasta el suelo...)

- Analogías fantásticas: se traslada el problema a un mundo ideal, donde no hay condiciones

restrictivas, para luego devolverlo al mundo concreto con nuevas ideas (por ej., nos podemos
preguntar qué pasaría si la información en nuestra organización se trasladara telepáticamente...)

Es necesario acotar que existe la Analogía Perfecta, que comúnmente conocemos como
metáfora que es donde una cosa sustituye la otra, donde es la otra y son consideradas iguales.
Es como si de cierta forma la relación entre ambas cosas fuera proporcional en todos los niveles.
Además, existe la Analogía Imperfecta o Similitud que realiza una comparación directa entre
los objetos. Por otro lado, existe la homología que busca la comparación entre dos cosas que a
pesar de poseer una estructura semejante tienen funciones diferentes.

Entre los aspectos fundamentales del uso de las analogías es hacer familiar lo extraño y
extraño lo familiar, de modo que combinamos los aspectos en un universo mismo alterando sus
facultades reales con miras a poder relacionarlos. Este aspecto es posible, debido a que ambos
objetos o casos adquieren la dimensión faltante del otro, lo cual permite hacerlos equiparables
en cualquier plano con fines creativos facilitando el último punto. El último punto, procede a la
relación lógica de ambos objetos o conceptos que son totalmente distintos, pero que han sido
equiparados previamente gracias a la adopción de características dotadas por el mismo proceso
creativo.
 Las Analogías resultan de utilidad para la resolución de problemas en grupos con cierto
grado de entrenamiento con el objetivo de mejorar la calidad de las organizaciones buscando
nuevas oportunidades en el mercado que miembros de la competencia ignorarían. Por otro lado,
con fines didácticos puede utilizarse para comprender una situación no conocida al ser
comparada con una ya conocida. En ese mismo orden, con fines adaptativos pudiera usarle la
solución de un problema en un área para ser modelo de solución en otra área de interés si se
realiza una analogía de ambas situaciones para buscar las soluciones que fueron usadas en otra
área.
La Biónica: La hermana moderna de la sinectica
Con el avance de la tecnología y la velocidad a la cual acelera el mundo de la
información constantemente, la mente humana asume el reto de cada vez ir innovando en la
búsqueda de soluciones a las dificultades que se presentan a diario. Fruto de la combinación de
los avances tecnológicos y el estudio de los procesos de la naturaleza surge la biónica. El
objetivo de la biónica es el diseño y construcción de sistemas de la naturaleza usando como base
la estructura de los seres que pueblan la naturaleza (Tobelem, 2001).
De manera resumida podemos integrar cualidades de los seres vivos a los sistemas
artificiales que los ayudan a asemejarse un poco más al modo de procesamiento de los seres
pluricelulares. Por otro lado, el análisis lógico del ser vivo basado en un estudio previo brinda las
bases para luego desarrollar un modelo que puede aplicarse en otros campos de la ciencia.

Aplicación de la Sinectica

El uso de la sinectica, como mencionamos anteriormente ayuda a la resolución de problemas en

grupos previamente entrenados. A continuación, presentamos un modelo más detallado de los
pasos a seguir para la solución de un problema dentro del ámbito organizacional y de servicios:

1. El cliente presenta el problema.

2. El facilitador pregunta al cliente sobre el problema (recolección de información).
3. El grupo reformula el problema de diversas formas para asegurarse de haberlo
comprendido en su totalidad.
4. El cliente escoge una de las formas como la formulación final del problema.
5. El grupo propone dos o tres soluciones.
6. El cliente escoge una de ellas, hace algunos comentarios positivos y algún
cuestionamiento o reserva.
7. El grupo propone dos o tres soluciones para vencer el cuestionamiento o la reserva.
8. El cliente selecciona una solución y a partir de aquí se repiten los pasos 6 y 7 hasta que el
cliente queda satisfecho y se agota el tiempo (máximo 1 hora).

En primer lugar se presenta el problema, luego se busca recolectar la mayor cantidad de

información posible sobre el problema. El tercer paso, se busca reformular el problema desde
diversas perspectivas para poder no solo comprenderlo, sino encontrar todos los factores que
intervienen sobre el mismo para darle una solución. Después, se escoge una de dichas
formulaciones y se hace eligen soluciones que son sometidas a un escrutinio. Siguiendo,
luego de elegir una solución esta se aplica y las demás soluciones también son evaluadas
hasta que se consiga resolver el enigma planteado (Ponte, 2002).