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Nº BT14-004 Rev. A Data: 28/07/2014 TE13_0633 RevA.

BOLETIM TÉCNICO
EPSON DO BRASIL IND. E COM. LTDA.
Departamento de Suporte e Serviços

[ √ ] Hardware [ ] Software/Firmware Autorização: Amarildo A Ferreira

[ ] Manual/STK [ ] Ferramentas Aprovação: Amarildo A Ferreira
[ ] Geral [ ] Outros _________ Emitente: Eliana F Silva

Divulgação
√ ] Urgente:
[√ Dê conhecimento deste boletim ao técnico reparador dos equipamentos Epson.
[ ] Importante. Tenha certeza que todas as ações necessárias serão tomadas.

Escala de Confidencialidade
√ ] Restrito ao Centro de Serviço Autorizado
[√
[ ] Restrito aos Gerentes / Diretores da Credenciada
[ ] Público

Modelo: XP-401/702/802, PM-225

Assunto: Mudanças no leitor de cartão de memória

1. Detalhes Sobre a Mudança

1.1 Detalhes sobre a mudança

Equipamentos fabricados a partir de 01 de outubro de 2013 não suportaram leitores de cartão de
memória dos modelos MMC e xD. Será possível habilitar e desabilitar pelo programa de ajustes e o
fará o controle do reconhecimento do leitor de cartão de memória baseado no valor sinalizado nos
parâmetros da EEPROM (programa de ajustes).

1.2 Equipamentos que receberão o novo modelo de leitor de cartão de memória

PART NUMBER DO Inicio do N/ Serie

NOVO LEITOR DE dos equipamentos
Modelo do Equipamento Código de produto Versão FW ¹ CARTÃO DE MEMÓRIA produzidos após
Anterior Novo 01/09/13
PictureMate PM 225 EAI (Brazil) C11CA56205 MW26D7 (MP12) - - Q4NK006166
XP-401 EAI (Latin Brazil UPS) C11CC07204 RM15D4 (FC13) 2147856 2155476 QEYY043423
XP-802 EAI (LATIN 120V BRAZIL) C11CC45212 1610079 N/A²
MB22D4 (FC4.3) 1577777
XP-702 EAI (LATIN 120V BRAZIL) C11CC46212 -->1630687 N/A²
Tabela 1
¹ Versão que suporta o controle do leitor de cartão de memória
² Este modelo não foi produzido depois de 01/09/13, logo os novos equipamentos produzidos não
serão com MMC/xD incluso.

Nota: É possível verificar a especificação do tipo de cartão de memória atual no equipamento das seguintes
formas:
i. Marca xD estampada na parte plástica
ii. No programa de ajuste > Maintenance > Memory Card Settings > Check. O programa irá retornar a
atual configuração do leitor de cartão de memória e a versão de firmware.
iii. Verificando o número de série de acordo com o range especificado na tabela anterior.

[ * ] CSA [ * ] Laboratório
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2. Instruções para a troca da placa principal sem alterar o modelo do leitor de cartão
de memória:
Em caso de troca da placa principal, ao realizar o “Initial Settings”, o equipamento pode entrar em erro,
caso esteja com o modelo de leitor de cartão de memória antigo. A troca do cartão de memória será
necessária apenas se o próprio leitor instalado apresentar problemas.

2.1 Procedimento para troca de placa - XP-401/702/802

- Sempre que possível, faça backup da EEPROM da placa a ser trocada e restaure o arquivo na placa
nova, se não for possível realizar o backup, verifique a configuração do tipo de cartãoem “Memory Card
Settings > Check”.

i. Execute o programa de ajuste. Se realizado o backup da EEPROM, restaure o arquivo na placa nova.
Se não foi possível fazer o backup, insira os parâmetros solicitados no Initial Settings. A impressora
deve reiniciar e provavelmente entrará em erro (LEDs Power e WiFi piscando, LCD desligado), nessa
situação:

- Desligue a impressora da energia;

- Desconecte o cabo do leitor de cartão de memória;

A impressora deve ligar normalmente. Aguarde o processo de inicialização terminar e realize o seguinte
processo:
- Conecte o cabo USB e inicialize o programa de ajustes;
- Em “Maintenance > Memory Card Setting, na lista ao lado de “Memory card setting”, clique em
ON e em “Set”;

Ao mudar a opção para ON, o equipamento reconhecerá o leitor antigo e em OFF, o modelo
novo.

[ * ] CSA [ * ] Laboratório
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- O programa solicitará que desligue o equipamento. Antes de ligar o equipamento novamente,

conecte o cabo do leitor de memória.
- Ligue a impressora e a mesma irá inicializar normalmente.

<Cuidados>

- Podem ocorrer erros na inicialização caso o firmware for anterior ao especificado na Tabela 1 ou se a
opção “Memory card setting” não for alterada para ON.

- Em caso de troca do leitor de cartão de memória por defeito, utilize o novo part number de acordo com a
Tabela 1.

2.2 Procedimento a ser adotado no caso da Picture Matte (PM-225)

O leitor de cartão de memória é acoplado diretamente a placa principal, logo ao substitui-la, não é
necessário fazer mudanças no programa de ajustes. Siga as instruções do manual técnico.

[Fim]

[ * ] CSA [ * ] Laboratório