PLAN DE NEGOCIO
Título
“HELADOS DE AGUAJE”
(FRUTO BENDITO)
Autor(es):
Asesor:
Tarapoto - Perú
(2018)
Contenido
INTRODUCCIÓN....................................................................................................... 3
RESUMEN EJECUTIVO.............................................................................................. 4
EL PLAN DE NEGOCIO.......................................................................................... 5
1.- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO...........................................................................5
ANÁLISIS DEL MERCADO......................................................................................... 7
ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL..................................................................7
ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL......................................................................7
SEGMENTO EL MERCADO: PÚBLICO OBJETIVO.........................................................8
VENTAJA COMPETITIVA............................................................................................ 8
2.5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.....................................................................9
ESTRATEGIAS DE MERCADEO................................................................................10
ESTUDIO TÉCNICO DE LA PRODUCCIÓN................................................................14
2.6 Organización de las personas en el proceso productivo.............................22
ESTUDIO ECONÓMICO........................................................................................... 25
PLAN DE INVERSIÓN EN NUEVOS SOLES...............................................................25
Determinación de la Estructura de costos............................................................27
Proyección de Ventas en nuevos soles.................................................................29
Flujo de Caja del negocio...................................................................................... 30
FLUJO DE EFECTIVO.............................................................................................. 31
CONCLUSIONES.................................................................................................. 32
ANEXOS................................................................................................................ 33
CUESTIONARIO:.................................................................................................... 35
INTRODUCCIOÓ N
El Perú es un país megadiverso por sus variados climas, su gran biodiversidad de flora
y fauna, y sus cultivos que son la base de su cocina tan diversa, colorida y nutritiva,
que refleja la fusión de culturas a lo largo de su historia. En algunos de sus nichos
agroecológicos se siembran aguaje, cuyo hábitat está formado por pantanos y zonas
con mal drenaje en la Amazonía, que se han diversificado para convertirse en una fruta
de gran importancia económica, proporcionando sustento a una amplia base de
población, especialmente la más pobre.
La ventaja diferencial del Proyecto radica en que ofrecemos un producto de helado de aguaje
y sus derivados principales en presentación de frio.
Nuestra estrategia de Precio será de Descreme Lento, debido a que se trata de producto
novedoso y dirigido hacia un segmento que puede pagar más por obtener un mayor valor
percibido.
Según el análisis financiero, podemos concluir que el proyecto es rentable, el flujo neto efectivo
al final del periodo es positivo.
EL PLAN DE NEGOCIO
Razón Social:
Helados de Aguaje frutos benditos S.A.C
Nombre Comercial:
Frutos Benditos
ÁREA OBJETIVOS
Finanzas Contratos a largo plazo con centros
comerciales y supermercados
Maximizar el retorno económico de
nuestros accionistas.
Enfocarnos en productos rentables
Clientes Servicio de excelencia.
Ser reconocidos como el lugar de mejor
experiencia de consumo de helado de aguaje
en el mercado
Marketing Posicionar la marca y aprovechar el
crecimiento de centros comerciales
Innovación constante en sabores y
variedades.
Procesos Mantener altos estándares de calidad en
toda la cadena de valor con flexibilidad
Mantener el máximo control de la operación
de importación.
Optimización de procesos operativos.
BREVE DESCRIPCION DEL NEGOCIO
Instituciones y/o empresas del sector de ¿Se podría realizar alianzas estratégicas,
helados de Aguaje convenios?
- Helados Shambo
- Helados Artika
Nuestro Mercado Meta lo conforma el segmento de personas (hombres y mujeres) que oscilan entre
15 – 45 años de edad de los NSE A y B, con interés de disfrutar un helado de sabores tropicales de la
Amazonía, en especial de aguaje.
Los criterios para la segmentación del Mercado del Consumidor, se agrupan en:
Geográficos:
Nuestro producto está orientado hacia los distritos de Tarapoto, Morales, La Banda de Shilcayo y
región San Martín.
Demográficos:
- Por Edad: Segmentado al mercado de la población mayor de 15 hasta los 45 años de edad.
- Ingresos: Tener poder adquisitivo
VENTAJA COMPETITIVA
Estrategia competitiva
ESTRATEGIAS DE MERCADEO
El boom gastronómico del que goza actualmente el mercado y la preferencia por la cocina fusión,
preparada principalmente con ingredientes de origen amazónico, hace que la oferta que
presentamos sea atractiva a nuestros futuros consumidores.
Nuestro producto tiene una duración de 3 meses después de su envasado por el procedimiento e
insumos de larga duración a utilizar.
1. Ciclo de Vida del Producto, de acuerdo a la información recabada podemos identificar que el
mercado actual cuenta con productos similares (variedades de helados artesanales en especial
nuestro rico aguaje tropical de la selva), al ser nuevo nuestro producto buscaremos resaltar las
cualidades y de este.
Ventajas:
a. Infraestructura vial.- La localización de la planta es estratégica toda vez que está ubicada cerca
de la vía de evitamiento permitiendo el desplazamiento de unidades vehiculares de gran
tonelaje, siendo la carretera Fernando Belaúnde Terry el principal eje de conexión con los
principales centros de producción.
e. Selección de terreno, Distrito de Tarapoto, por contar con mayores extensiones de terrenos
facilitando así una buena ubicación y distribución del producto terminado (helado de aguaje).
Se considera la ubicación como apropiada partiendo del hecho de que la provincia de San
Martin en los últimos años se nota un crecimiento de la población y actualmente es el principal
centro de comercio de la Región San Martín y por lo tanto donde se concentra el mayor público
consumidor potencial de los productos cárnicos.
f. Mercado.- El principal mercado de la planta de procesadora de aguaje, estará conformado por
la población de los distritos de Tarapoto, Morales y la Banda de Shilcayo y regiones cercanas.
ESTRATEGIA DE PRECIO
Se tomó en cuenta el precio de nuestro principal competidor, ya que también aparte de tener
clientes fidelizados, no incurrir en pérdidas porque el aguaje es un fruto muy cotizado para
diferentes derivados y también poder asegurar a nuestros proveedores y creemos que tendrá
aceptación porque será un helado único y con nueva presentación que podrá ser degustado en
distintos lugares en la forma de hielo o cremosita.
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN (PLAZA)
1. La distribución del canal será una distribución defensiva pues será un helado tan bueno como el
de la competencia pero no necesariamente mejor.
2. Por otro lado también será una distribución indirecta simple pues si bien abran triciclos por la
ciudad, los helados también serán vendidos por intermediarios como lo son las tiendas, etc.
3. La intensidad de distribución será intensiva ya que se intentara introducir el producto a todos los
espacios a los que se sea posible y así encontrar el producto será más fácil y rápido.
4. Los miembros específicos del canal serán minoristas como lo son las bodegas o tiendas,
autoservicios, etc.
5. Utilizaremos la venta online, mediante las redes sociales, promocionando nuestro producto
6. Distribución física: La distribución física del helado se dará mediante deliverys, así también
como por vendedores de la empresa, estos pedidos serán entregados con la mayor rapidez.
ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN
· carteles
· la radio
· volantes
· internet
ESTUDIO TEÓ CNICO DE LA PRODUCCIOÓ N
Describir las características de la localización del negocio,
Para determinar nuestra localización de la planta se tomará en cuenta ciertos criterios de
evaluación.
Se tiene pensado ubicar la planta La ciudad de Tarapoto es la que reúne las mejores condiciones
para su ubicación de acuerdo al análisis hecho en cuanto a la producción. Esta ubicación favorece
el abastecimiento de materia prima (aguaje) en cuanto a cantidad y tiempo, puesto que se
encuentra más cerca de todos los productores de lamas que junto con Tarapoto son los
potenciales productores de aguaje y con mejores vías de acceso hacia estos, obteniéndose de esta
manera una mejor y mayor relación con los productores, específicamente la planta estará ubicada
en el distrito de la Tarapoto – VIA DE EVITAMIENTO CUADRA 15.
Ingreso
VESTIDORES SS.HH
RECEPCIÓN DE
MATERIA PRIMA
ALMACEN DE
INSUMOS
ESTACIONAMIENT
O
SELECCIÓN Y LAVADO
AREA DE
ADMINISTRACIÓ
N
SALA DE PROCESO
SALA DE
ENVASADO
Obtención de la pulpa
Recepción
Se procede a eliminar los frutos que presenten golpes o que tengan una apariencia
indeseable para procesar.
Lavado
Se procede a lavar con una solución clorada para desinfectar los frutos y eliminar de
cualquier residuo que pudiera contener.
Maduración
Este proceso se realiza sometiendo a los frutos en un recipiente con agua tibia,
aproximadamente a 55º C por 2 horas.
Separación de la cáscara
Se procede a mezclar la pulpa pesada con la leche condensada creando una mezcla
homogénea libre de grumos y otras sustancias extrañas ajenas a la pulpa.
Tratamiento térmico
El batido se realiza una vez enfriada la mezcla para incorporar bien los ingredientes y
conseguir la textura deseada del helado
Envasado
Se envasa el producto creando antes una cobertura de leche condesada como base
en el envase.
Almacenado
Aguaje Recepción
Selección y
clasificación
Lavado
En agua a Maduración
55ºC por 2
horas
Separación de la
cáscara
Pulpeado y HELADO
refinado
Pesado
Blanqueado Mezclado
(Batido)
Enfriado
Envasado
Almacenado
Diseñar el diagrama de Operaciones en Proceso de la elaboración de su producto o servicio.
Flujograma: 1
1
1
4 6
10
2
6
listado de las maquinas, equipos y herramientas que se necesitan para elaborar el producto o brindar
el servicio que se ha definido
Las primeras operaciones del proceso que son de selección, lavado, escurrido, entre
otras, serán hechas manualmente por operarios capacitados, mientras que las
operaciones posteriores propias de cada producto son realizadas por la maquinaria
especifica.
A continuación se presenta una descripción de la maquinaria necesaria para las
operaciones unitarias mecanizadas en el proceso.
Despulpadora de frutas
Batidora industrial
Con batir los ingredientes líquidos para dar textura al helado. Gran velocidad de
rotación multinivel, los componentes del equipo están fabricados con acero inoxidable
cumpliendo con las normas alimentarias vigentes, además tiene un fácil funcionamiento
y alta performance. 3 velocidades para batido. Capacidad 20 litros.
Figura. Batidora
Refrigeradora
Refrigerador para postres exterior en laminado blanco con cristal curvo y cubiertas de
acero inox. 2 puertas corredizas posteriores.
Figura. Refrigeradora para postres.
Cocina industrial
Ollas industriales altas con tapa fabricadas en acero inoxidable. Cacerolas de gran
capacidad, cuerpo de la olla en acero inox alta calidad, asas remachadas, fondo difusor,
tapa inox. Rápida absorción y almacenamiento de calor uniforme y duradero Apta para
todo tipo de fuegos, incluido inducción.
Cantida
Materia Unidades Necesidad
d
Prima Unidades a de
Insumos Requerid Produci Materiales
as r
Aguaje 10 kg 50 und Materia prima
Leche 10 und 50 und Material para mezcla
de producto
terminado
Agua 50 lts 50 und Primordial para la
limpieza y
preparación
Envases 50 50 und Para tener nuestro
producto terminado
Listado de los posibles proveedores que proporcionarán los insumos necesarios para la elaboración
del producto o servicio.
UND
VALOR REQUERIDA
RUBRO UNIT. S INVERSION TOTAL
1 ACTIVO FIJO
TERRENOS Y/ O INFRAESTRUCTURA S/ 8,000.00
infraestructura de S/ S/
planta 8,000.00 1 8,000.00
S/
MAQUINARIAS Y EQUIPOS 46,387.00
S/
Pulpeadora S/ 7,216.00
2 14,432.00
S/
Batidora S/ 2,750.00
2 5,500.00
S/
Refrigeradora S/ 1,159.00
3 3,477.00
S/
Cocina S/ 890.00
2 1,780.00
S/
Ollas S/ 1,100.00
10 11,000.00
computadora y/o S/
S/ 1,800.00
laptop 1 1,800.00
S/
ventiladores S/ 350.00
4 1,400.00
camara S/
S/ 400.00
registradora 1 400.00
furgoneta S/
S/ 4,500.00
adaptado 1 4,500.00
S/
Balanza S/ 1,049.00
2 2,098.00
HERRAMIENTAS S/ 500.00
cucharas S/ S/
industriales 50.00 10 500.00
MUEBLES Y ENSERES S/ 3,230.00
S/
probadores S/ 150.00 3 450.00
S/
mostradores S/ 300.00 3 900.00
S/
espejos S/ 80.00 3 240.00
S/
cortinas S/ 60.00 2 120.00
S/
sillas S/ 50.00 16 800.00
S/ S/
mesa 180.00 4 720.00
TOTAL DE ACTIVOS
FIJOS S/ 58,117.00
2. Gatos pre. Operativos
S/
Energía eléctrica 800.00
S/
combustible 800.00
S/
alquiler local 1,500.00
S/
publicidad 1,500.00
(internet+telefono S/
) 130.00
salarios operarios S/ S/
(04) 1,200.00 4 4,800.00
S/
otros gastos 1,000.00
TOTAL GASTOS
PRE OPERATIVOS S/ 10,530.00
3. CAPITAL DE TRABAJO
S/
CAPITAL EFECTIVO 70,000.00
TOTAL DE CAPITAL S/
DE TRABAJO 70,000.00
TOTAL S/ 138,647.00
Determinacioó n de la Estructura de costos
Producto representantivo:
Unidad de costos:
Periodo de estimación:
Volumen de producción por periodo
2. COSTOS INDIRECTOS
21,533.00 5850
CFU = = S/. 0.20 CVU= = S/. 0.30
122700 20000
PERIODOS
PRECIO
DEL
PRODUCT
PRODUCT OO
N° O SERVICIO AÑO 01 AÑO 02 AÑO 03 AÑO 04 AÑO 05 TOTAL
Helados de S/ S/ S/
1 aguaje S/ 2.00 S/40,000.00 S/41,000.00 41,200.00 41,400.00 S/41,800.00 205,400.00
21,533
PUNTO DE EQUILIBRIO = = 71776.66667
0.30
ACTIVIDAD DE
FINANCIAMIENTO 0 1 2 3 4 5
S/ S/ S/ S/ S/ S/
Aporte de capital 70,000.00 70,000.00 70,000.00 70,000.00 70,000.00 70,000.00
S/ S/ S/ S/ S/ S/
prestamos 50,000.00 50,000.00 50,000.00 50,000.00 50,000.00 50,000.00
S/ S/ S/ S/ S/
amortización 10,990.04 9,553.10 8,872.01 7,978.22 7,137.24
NETO CAPITAL DE S/ S/ S/ S/ S/ S/
FINANCIMIENTO (d) 20,000.00 59,009.96 60,446.90 61,127.99 62,021.78 62,862.76
INCREMENTO NETO DE S/ S/ S/ S/ S/ S/
EFECTIVO (c+d) 90,000.00 129,009.96 130,446.90 131,127.99 132,021.78 132,862.76
EFECTIVO AL INICIO DEL S/ S/ S/ S/ S/
PERIODO 0 40,000.00 41,000.00 41,200.00 41,400.00 41,800.00
EFECTIVO AL FINAL DEL S/ S/ S/ S/ S/
PERIODO 89,009.96 89,446.90 89,927.99 90,621.78 91,062.76
CONCLUSIONES
3. Proceso productivo del producto cuenta con las operaciones necesarias para
obtener un producto de calidad, el requerimiento de personal es minimo, por lo
que solo re requerirán dos ingenieros para que la planta pueda funcionar con
normalidad, los costos de operación son relativamente bajos si consideramos
trabajar a grandes producciones.
CUESTIONARIO:
¿Cuál es tu sabor
¿Qué consumes más?
preferido?
Helados 63 Aguaje 70
Cremolad
a 17 Uva 18
Chupetes 10
Vainilla 12
¿Con que¿Cuánto
frecuencia
estas lo
dispuesto a
consumes?pagar?
Diario S/. 4.00
38 83
S/. 4.50 15
Semanal 32
S/. 5.00 2
Mensual 30
¿Dónde te gustaría
adquirirlas?
Cono 10
¿En qué presentación te
Copa 26
Barquimi gustaría consumirlas?
Tarapot
el 64
o 58
Morales 42