México es uno de los países a la cabeza en lo que a

exportación de artesanía se refiere. Son miles los

visitantes extranjeros que durante sus viajes a México
buscan llevarse un poco de ese país dentro de sus maletas.
La presencia que la artesanía mexicana ha sostenido entre
el mercado internacional permite un nivel de demanda que
lo convierte en un mercado muy atractivo para los dueños
de negocios.

En 1955 el Banco Nacional de Comercio Exterior hizo los

primeros estudios socioeconómicos sobre esta actividad,
para fomentar su exportación y fue en 1961 cuando se creó
el Fondo para el Fomento a las Artesanías, hoy conocido
como Fonart.

Un negocio lleno de tradición como lo es el de la artesanía,

genera además un impacto positivo en la sociedad
activando la economía de los artesanos, creciendo su
producción y ayudando a preservar la cultura.

La llegada del comercio electrónico a México ha abierto

nuevas puertas para la exportación de artesanías, al
facilitar las transacciones y amplificar la presencia de
productos mexicanos en el mercado internacional.

A propósito, platicamos con Isabel Sesma, fundadora

de Genuina Market, tienda en línea de productos, ropa,
diseño y accesorios creados por artesanos con
integraciones de estilo contemporáneo. En entrevista,
confirmó que no existen imposibles cuando se trata de
iniciar una aventura emprendedora.

Originaria de Torreón, Coahuila, Isabel vivió durante 8 años

en Los Ángeles, California, una experiencia que la llevó a
notar el valor que el mercado extranjero le da a las
artesanías mexicanas y sobre todo, el creciente interés
que existe por adquirir piezas únicas, hechas a mano y con
un toque contemporáneo: “Yo era compradora, no mujer de
negocios. Sabía lo que la gente quiere porque yo lo compro,
entonces, más bien esa fue mi escuela. En Estados Unidos
aprendí mucho de branding: ¿Qué compra el mercado?,
¿Cómo lo compra?”.

Durante los años que vivió en Estados Unidos, Isabel

trabajó como Directora Artística de Doblaje en series como
South Park, Californication y Padrinos Mágicos, sin
embargo, la nostalgia por México era evidente: “Cada ida a
México me traía un huipil, o alguna prenda, hice mi propia
colección de ropa mexicana. La llevaba a un sastre para
que me la hiciera como yo quería pero eso me salía en un
dineral. Un sastre allá te cobra 100 dólares por una
bastilla”.

Así, descubrió el gran interés y la apreciación entre el

mercado estadounidense de las piezas que, en ese tiempo,
Isabel creaba y ajustaba para su uso personal.

La curiosidad y su pasión por el arte y los textiles la llevó a

comenzar a viajar a México por periodos de tiempo más
prolongados e iniciar una investigación a profundidad sobre
el tema. En 2014, fundó Genuina Market.

¿Cómo surgió el nombre de la

tienda?
“Siempre quise hacer algo con ‘The Genuine’, después una
amiga me dijo que le pusiera ‘La Genuina’ pero ya que lo
iba a registrar fue un problema porque esa palabra es una
palabra descriptiva y no se puede. Entonces lo convertimos
en Genuina Bohemian Market, hasta que decidimos
cortarlo: Genuina Market”.

Para más información sobre registro de marcas en México,

consulta la Guía del Usuario para el Registro de Marcas,
Avisos y Publicación de Nombres Comerciales.

Una vez que se estableció de fijo en México, Isabel

comenzó a buscar proveedores y colaboradores para poder
contar con un inventario de productos más sólido.
“Conseguí una modista que me enseñó los básicos, los
cortes de las telas, y empecé a hacer teñidos con
pigmentos orgánicos”.

Preguntándose cómo podría integrar el estilo

contemporáneo con el textil mexicano, Isabel pensó en
hacer una línea de camisetas: “Todo mundo sabe que el
sarape es de México, empecé a cortar bolsitas e hice la
famosa playera del sarape. Al principio eché a perder como
seis”.

La séptima es la vencida
Cuando finalmente se sintió satisfecha con la camiseta que
hizo, Isabel la compartió en redes sociales llamando la
atención nada más y nada menos que de OCESA, el
operador de espectáculos masivos más importante de
México.

“¿Me puedes hacer 200 camisetas en dos semanas?”, le

preguntaron. Después de correr por conseguir a un
proveedor de algodón para camisetas de calidad, logró
entregar el pedido sin conocer más detalles del destino de
sus creaciones.
Para su sorpresa, en 2015 mientras se encontraba en el
concierto de Blur durante el Festival Coordenada en
Guadalajara descubrió que Alex James, bajista de la banda
británica, usaba la camiseta de Genuina Market: “Pensé:
‘Claro, OCESA’. Ya después supe que Chairlift y Eddie
Vedder en el Corona Capital también las usaron”.

A partir de ese punto todo se trató de innovación y

encontrar la forma de integrar textiles artesanales en
piezas modernas. Así surgió la idea de la camisa de
mezclilla con aplicaciones de sarape y el collar para
mascotas con textiles, dos de las piezas más exitosas.

Los retos de la exportación

Aunque su marca se ha venido popularizando con el tiempo
a nivel nacional, Isabel reconoce que su mercado más
importante es el extranjero. “La tienda está en inglés
porque mi idea siempre ha sido explicarle al mercado
internacional de dónde vienen las piezas. A veces vienen
aquí, lo compran, y luego lo venden como ‘chal de
Guatemala’, existe una necesidad de informar”.

De hecho, Isabel ya trabaja en un documental llamado

World Citizen en donde se tocan temas de cultura,
gastronomía, estilo e idiomas, incluyendo por supuesto el
tema de los textiles. Además busca producir un directorio
textil que incluya técnicas de todo el mundo y ha incluido
en su tienda colaboraciones con artesanías de India,
Turquía, Guatemala y Chile.
Por ahora, la joven emprendedora asegura que los lugares
desde donde consigue la mayoría de las ventas son Europa,
Estados Unidos, Canadá, Australia y Alemania.

Existe una falta de información

Al principio podría parecer difícil para el dueño de un nuevo
negocio que quiere exportar desde México, encontrar
información sobre los requisitos para llevar a cabo esta
práctica, sin embargo, existen diferentes herramientas y
fuentes de información para conocer las restricciones o
incluso, fomentos fiscales que hay entre diferentes países.
En México, en el sitio web Promexico.mx pueden
encontrarse muchos recursos para saber si estás listo para
comenzar a exportar.

A enero de 2017 existían casi 50 convenios internacionales

con distintos países del mundo, que permiten, por ejemplo,
evitar la doble tributación. Entre ellos se encuentran
países como Alemania, Canadá, Estados Unidos, Grecia,
Nueva Zelanda, Holanda, Polonia y Reino Unido.

Consulta aquí la Guía Para la Determinación de un

Producto Exportable de ProMéxico:

Lo cierto es que para poder comenzar a exportar en

México, para la gran mayoría de los productos, el único
requisito es estar dado de alta en el Registro Federal de
Contribuyentes. Los únicos productos que necesitan un
registro en el Padrón de Exportadores Sectoriales son las
bebidas alcohólicas, cerveza, alcohol, alcohol
desnaturalizado, mieles incristalizables y tabacos labrados.
Para los demás sólo se requiere llenar una lista de
documentos.
Consulta aquí la lista completa de documentos que
necesitas para poder exportar:

Agentes aduanales
En México, no todos los productos a exportar requieren
contar con un agente aduanal y las artesanías son un
ejemplo de ello. Lo anterior siempre y cuando el valor de
las exportaciones no exceda los 1.000 dólares y éstas sean
realizadas por vía postal utilizando la boleta aduanal.

Consulta aquí todos los casos en los que no se requiere

contar con un agente aduanal.

Temor a aduanas
Muchas veces podría pensarse que los requisitos para
poder exportar artesanías son interminables, sin embargo,
no es así: “No hay que tenerle tanto miedo a las aduanas,
uno de mis mejores consejos es trabajar mucho en los
detalles a la hora de llenar documentos como el certificado
de origen: ¿Qué es?, ¿De dónde es? y ¿Qué contiene? En
cada envío hay que adjuntar, además de la factura, este
certificado donde especificas con muchísimo detalle qué
estás mandado y con qué materiales está fabricado. Yo me
comuniqué con la Secretaría de Medio Ambiente y
Recursos Naturales(SEMARNAT) y así supe que para
exportar textiles, siempre y cuando no se trate de pieles
exóticas, no se necesita un permiso especial ”, dice Isabel.

Envíos
Otra de las preocupaciones más grandes a la hora de
decidir exportar es el tema de los envíos; la mejor solución
es construir una relación de confianza con un proveedor de
envíos internacionales que responda según los estándares
esperados en cuanto a calidez, rapidez y servicio. Existen
proveedores como Fedex y UPS que tanto para envíos
nacionales como internacionales cuentan con programas
de descuento que son de gran ayuda.

4 tips de una exportadora mexicana

que ‘ya pasó por ahí’
Durante nuestra plática con Isabel, le pedimos que nos
compartiera cuáles son los consejos más importantes que
le daría a las personas que están comenzando o que
planean comenzar un negocio de exportación:

1. En un tema como el de los textiles artesanales, en el que

existe tan poca información de fuentes oficiales, no hagas
como que sabes todo porque tal vez estés cometiendo un
error. Investiga bien el origen de cada cosa y una vez que
estés seguro puedes usar esa información como parte del
valor agregado de tu producto.

2. Si pudiera hacer algo diferente yo haría mucho por tener

mis números bien claros desde el principio. Lo cierto es
que tengo un negocio rentable pero al principio no tenía
tanta claridad en la administración.

3. Olvídate de regatear. No puedes ser abusivo con los

artesanos, simplemente está mal, es un tema de comercio
justo. El consejo es: investiga en muchos lugares y saca un
denominador para que tampoco pagues de más, pero
siempre paga lo justo.
4. No escuches las críticas. En un negocio que también
tiene que ver con impacto siempre hay críticos. Algunas
personas critican que mi página esté en inglés, pero yo
hago lo que yo sé hacer que es conocer al público
extranjero porque yo estuve ahí, sé lo que buscan, cómo lo
compran y cómo vendérselos. No puedes abarcar todos los
mercados, siempre va a haber alguien insatisfecho con lo
que estás haciendo pero tú, sigue tu camino.

Apenas tres años después de comenzar su negocio, Isabel

ha sabido vencer los obstáculos, sin olvidar que también
tuvo momentos difíciles: “Como a los dos años de que
empecé me di cuenta de que habían mil tiendas que
estaban haciendo lo mismo y sentí que muchos lo hacían
mejor que yo, empecé a pensar que era una pérdida de
tiempo; mis amigos y cercanos me apoyaron haciéndome
ver que yo estaba haciendo las cosas con un giro, y cuando
alguien llega y te compra por eso, te das cuenta que sí
estás dando un valor diferente”, recordó.

Para finalizar, Isabel nos cuenta que después de haber

vivido distintas facetas profesionales, se siente
profundamente satisfecha de haber encontrado una
actividad que además de permitirle una independencia
económica, le apasiona.

Recientemente Fundación Banamex la contactó para hablar

sobre el mercado de las artesanías en internet y los
textiles. “Siempre tienen que ser más grandes tus ganas
que tus miedos”, concluye.