Sentencia Catalán

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FOJA: 724 .- .-
NOMENCLATURA : 1. [40]Sentencia
JUZGADO : 22 º Juzgado Civil de Santiago
CAUSA ROL : C-21227-2015
CARATULADO : CATALAN / TUR BUS LIMITADA
Santiago, quince de Enero de dos mil dieciocho
VISTOS:
A lo principal de fojas 3, comparece don José Ramón Gutiérrez
Silva y don Hugo Cárdenas Villareal, abogados, ambos domiciliados en
calle Alonso de Córdova N°5900, oficina 302, comuna de Las Condes, en
representación de doña PAULA EMPERATRIZ CATALÁN VELOZ,
estudiante, domiciliada en calle Los Espinos N°161, sector 2, comuna de
Santo Domingo, Región de Valparaíso, interponiendo demanda civil de
indemnizaci ón de perjuicios en procedimiento ordinario de mayor
cuantía en contra de EMPRESAS DE TRANSPORTE RURALES
LTDA., sociedad del giro de su denominación, representada por don Víctor
Alejandro Ide Benner, ambos domiciliados en calle Jesús Díez Martínez N°s
730 y 800, comuna de Estación Central, a fin que se declare la condene al
demandado al pago de la suma de $1.106.645.800.- (mil ciento seis millones
seiscientos cuarenta y cinco mil ochocientos pesos), los que se descomponen
en :
1.- Daño emergente, por la suma ascendente a $731.453.8000.-;
2.- Lucro cesante, correspondiente a la suma ascendente a $75.192.000;
3.- Daño moral, por la suma ascendente a $300.000.000.-; o las sumas
que este tribunal estime pertinentes, más los intereses y reajustes
correspondientes, con expresa condena en costas.
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Lo anterior bajo los siguientes argumentos de hecho y derecho:

HECHOS
Funda su demanda, en que el día 23 de noviembre del a ño 2010, su
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representada, viajaba como pasajera en un bus de la empresa Tur Bus,
conducido por don José Luis Abarca Saavedra.
Señala que el mencionado bus, circulaba en dirección a Santiago por la
Ruta 78, cuando a la altura del kilómetro 45, abruptamente traspasa el eje
central de la calzada, alcanzado la pista del sentido contrario, chocando de
frente con un camión que era conducido por don Juan Hern án Ortega
Vílchez, quien circulaba con dirección hacia San Antonio.
Explica, que la demandante doña Paula Catal án Veloz, viajaba como
pasajera en el Tur Bus, comprando el boleto correspondiente para ello.
Señala la actora, que las causas preliminares del accidente, apuntaban
a la responsabilidad del chofer, sin embargo, la investigaci ón de la Fiscal ía,
desestimo la mencionada posibilidad. En ese sentido, argumenta el
demandante, que las causas del accidente pueden corresponder a: a) Un
error en la conducción del chofer o; b) Una falla técnica de la máquina.
Indica el actor, que en relación a la última hip ótesis, el fiscal a cargo
de la investigación, formalizó a 8 personas por cuasidelito de homicidio por
su presunta responsabilidad en el accidente. La mencionada acusaci ón se
basó en el informe emanado de la Universidad Técnica Federico Santa
María, que estableció como causa del accidente el: “quiebre por fatiga de
material en el vástago de rotula de dirección derecha ”, que en razón de
ello, el conductor perdió el control del vehículo provocando el mencionado
accidente.
Agrega la demandante, que la falla mecánica, como causa del
accidente, coincide con el relato de la propia Paula Catal án Veloz, pues ella
señaló que la maquina hacia ruidos muy fuertes e inusuales, los cuales sinti ó
durante todo el trayecto.
Explica que a consecuencia del accidente, doña Paula Catal án Veloz
quedo con múltiples lesiones, mutilaciones, secuelas f ísicas y psicol ógicas que
la acompañarán durante toda su vida. Refiere que dentro del diagn óstico se
encuentran las siguientes lesiones: politraumatismo, traumatismo
toracoabdominal cerrado, laceración pulmonar y contusi ón pulmonar,
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laceración hepática, fractura orbitomalar derecha, estallido ocular derecho,

evicerado con implante, fractura expuesta de humero izquierdo, fractura de
fémur izquierdo, fractura de falange proximal 5 ° dedo izquierdo, fractura 5 °
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metacarpiano izquierdo, TEC Simple, lesión nervio radial izquierdo,
trastorno de estrés postraumático.
Señala que luego del choque, doña Paula Catalán fue llevada
inconsciente y poli- traumatizada, al hospital San Juan de Dios, para, una
vez estabilizada, ser trasladada al Hospital Traumatol ógico. Estuvo casi un
mes inconsciente -al borde de la muerte- y que, cuando comenz ó a
despertar no movía su cuerpo, estaba completamente paralizada.
Inicialmente se manejaron sus fracturas con tutores externos, para
luego poner un enclavijamiento endomedular de fémur y placas de humero.
Además, agrega la demandante que, sufri ó el estallido de su ojo
derecho y una fractura en la órbita del mismo, lo que hace que presente
una notoria depresión en esa zona de la cara y que la pr ótesis ocular que
hoy debe usar, esté en desnivel con respecto al ojo izquierdo.
Adicionalmente, expone que la demandante tuvo múltiples fracturas
nasales, las cuales le han demandado varias cirugías para intentar corregirlas
tanto funcional como estéticamente.
Indica que funcionalmente la demandante tiene múltiples secuelas y
limitaciones tanto físicas como sicológicas, entre estas est án la ya
mencionada pérdida de visión en el ojo derecho; limitación en la movilidad
del brazo izquierdo; intensos dolores de cuello y espalda que limitan la
realización de actividades tan básicas como inclinarse hacia delante para
leer; estrés post-traumático; un severísimo problema con su autoestima
producido por las marcas y cicatrices que presenta principalmente es su
rostro y que le impiden relacionarse socialmente, tanto en el plano
profesional como en el afectivo.
Explica la parte demandante, los daños de naturaleza patrimonial y
extra patrimonial que avalúa en la suma total de $1.106.645.800.- (mil
ciento seis millones seiscientos cuarenta y cinco mil ochocientos pesos). Los
cuales el actor describe y desglosa de la siguiente forma:
1.- Da ño emergente : Indica que los hechos consignados implican e
implicarán un importante costo económico. Explica que este da ño ha sido
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denominado por la doctrina como da ño futuro y cierto , por lo cual el

derecho se contenta con un grado de certeza razonable que el da ño futuro
sea la prolongación natural de un estado actual de cosas. En raz ón de lo
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anterior, y producto de las secuelas de sus lesiones, expone que Paula
deberá seguir sometiéndose a múltiples tratamientos y terapias como son: a)
Retiro de clavo endomedular por un monto total aproximado de
$1.945.100.-; b) Prótesis de rodilla que asciende a la cantidad total
aproximada de $7.057.000.-; c) Cirugía de colocación de prótesis para
lagrimal del ojo derecho, esta cirugía que tiene un costo aproximado a los
$1.500.000.- de pesos; d) Prótesis ocular, esta prótesis debe ser reemplazada
a razón de 2 veces por año, a razón de $550.000.- por cada intervenci ón,
esto es, $1.100.000.- por año, lo que multiplicado por la diferencia entre la
edad de Paula (34 años) y la actual expectativa de vida de una mujer en
Chile, que es de 83 años , totaliza la cantidad de $53.900.000; e)
Procedimiento de radiofrecuencia al ganglio simpático cervical, explica
el actor que, este tratamiento debe ser realizado al menos una vez por a ño,
con un costo aproximado de $200.000.- lo que multiplicado por la
diferencia entre la edad de Paula (34 años) y la actual expectativa de vida
de una mujer en Chile, que es de 83 a ños, totaliza la cantidad de
S9.800.000; f) Terapia kinesiológica de columna, a la que la demandante
deberá someterse de por vida para paliar los intensos dolores, debiendo
practicarse a razón de 15 sesiones mensuales, por un valor estimado a julio
de 2015, de $312.345.- por mes, esto es, $3.748.140- por a ño. Lo que
multiplicado por la diferencia entre la edad de Paula (34 a ños) y la actual
expectativa de vida de una mujer en Chile, que es de 83 a ños, totaliza la
cantidad de $183.658.860.; g) Terapia kinesiológica de rodilla, a la que la
demandante debe someterse de por vida para paliar los intensos dolores en
su rodilla. Éstas, deben practicarse a razón de 20 sesiones mensuales, por un
valor estimado a julio de 2015, de $434.820.- por mes, esto es $5.217.840.-
al año. Lo que multiplicado por la diferencia entre la edad de Paula (34
años) y la actual expectativa de vida de una mujer en Chile, que es de 83
años, totaliza la cantidad de $255.674.160; h) Tratamientos farmacológicos
complementarios a los diagnósticos de dolores crónicos. Explica el actor,
que el tratamiento consiste en: i) Palexis rertard 50 mg.; ii) Diclogel; iii)
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Quetidin 100 mg, y; iv) Celebra 200 mg. Tratamiento cuyo costo mensual
en la actualidad, y sin perjuicio de los futuros ajustes que se ordenen
médicamente, asciende a una cantidad aproximada a los $90.000.- pesos
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(considerando valores preferenciales de la Mutual de Seguridad), lo que
multiplicado por la diferencia entre la edad de Paula (34 a ños) y la actual
expectativa de vida de una mujer en Chite, que es de 83 a ños, totaliza la
cantidad de $52.920.000; i) Neurología grave politraumatismo y el TEC
cerrado de contusión cerebral severa sufrido por la demandante: Indica que
este mal ha evolucionado hacia los siguientes diagnósticos: i) Cefalea cr ónica
recurrente; ii) síntomas de estrés postraumático consistentes en
descompensación psicoemocional y trastorno en la esfera anímica,
desconcentración, trastorno en el sueño vigilia e irritabilidad alta. Por tanto,
deberá seguir en control y tratamiento médico y farmacol ógico regular. Este
tratamiento consiste en los siguientes medicamentos: i) Arvigil 200 Mg
($34.690); ii) Toprel 50 mg ($37.740); Hexalectol ($15.980); iii) Bagomigral
($15.890); iv) ketanor ($8.990); v) Ducetel 30 mg ($15890), y; Fluxus 10 mg
(12.790). Total mensual: $141.970.- pesos. Lo que multiplicado por la
diferencia entre la edad de Paula (34 años) y la actual expectativa de vida
de una mujer en Chile, que es de 83 años, totaliza la cantidad de
$83.478.360; j) Dermatología Tratamientos de las cicatrices faciales, de
brazo, pierna y rodilla izquierda. Consistente cremas de regeneraci ón y
protección solar permanente. El tratamiento es en base a las siguiente
cremas: i) Eucerin aquaporin ligth; ii) sun care factor 50 Gel; iii) Ceraderm
Gel, y; v) Cicalfate crema. Señala que la demandante debe usar 3 unidades
de cada uno de estos productos mensualmente, lo que tiene un costo
mensual de $138.640 pesos. Lo anterior multiplicado por la diferencia entre
la edad de Paula (34 años) y la actual expectativa de vida de una mujer en
Chile, que es de 83 años, totaliza la cantidad de $81.520.320.-
2.- Lucro cesante: Explica el actor, que calcularon el monto de los
daños con base al sueldo mínimo y a la vida laboral útil de una mujer
normal, es decir, avaluaron el lucro cesante en la cantidad de $75.192.000.-
pesos, la que resulta de multiplicar el sueldo m ínimo actual ($241.000) por
12, y el resultado multiplicado por la diferencia entre la edad actual de
Paula (34 años) y los 60 años (26 años).
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3.- Da ños extra patrimoniales o morales : Señala el demandante que

ha sufrido diversos perjuicios extra patrimoniales o morales que valora en la
suma total de $300.000.000.- y que consisten en lo siguiente ítems:
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a) Pretium doloris, consistente en:
a.1) Vejámenes y humillaciones en los hospitales dónde fue atendida
luego del accidente, relata la demandante, que el día que despert ó despu és
del accidente, su cuerpo reacción de forma extra ña. Expresa que una
paramédico del Hospital San Juan de Dios, comenz ó a gritarle una y otra
vez, preguntándole ¿qué estás haciendo? Mira cómo te estás ensuciando,
deja de vomitar, deja de vomitar . Arguye que, humillaciones como la
anterior se sucedieron una a una durante toda su estad ía en los hospitales
en los que debió tratarse inicialmente sus múltiples heridas. Otro abuso de
dicha naturaleza habría ocurrido en la UCI y en el Hospital
Traumatológico.
a.2) Dolores por la evisceración del ojo. Cuenta que debía soportar
dolores terribles, los que, ni aún con medicamentos se le aliviaban. Así las
cosas, el dolor emocional por esta mutilación se mantiene como en el
primer día, además, Paula ya no es capaz de hacer las mismas cosas de
antes, ni aún actividades cotidianas, cosas básicas para el desenvolvimiento
en la vida diaria de cualquier persona se ven dificultadas por la falta de
visión.
a.3) Dolor en pierna, rodilla y brazo izquierdo. Explica que la
demandante deberá soporta dolores crónicos en sus piernas, especialmente
en su rodilla izquierda. Los médicos le han dicho que debido al da ño que
tiene su rodilla, es seguro es que tendrá que usar una prótesis.
a.4) Perdida De Lordosis Cervical. Expone que se trata de un dolor
crónico en el cuello, causado porque las v értebras de la columna cervical se
desplazaron hacia adelante, lo que le provoca dolores constantes, esto le
impide desarrollar con libertad actividades b ásicas como estudiante, pues no
puede leer sin sentir fuertes dolores en su cuello.
a.5) Stress. Todos los hechos narrados, sumados al accidente mismo
y al cambio de vida que este ha implicado, han llevado a la demandante a
padecer de un stress nivel dos, debiendo consumir una serie de
medicamentos.
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a.6) Perjuicio estético. Explica la demandante que este accidente

también ha dejado importantes huellas en el cuerpo de Paula, est á llena de
cicatrices en su pierna, brazo, rodilla izquierda y en su cara. Estos últimos
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son daños visibles para cualquier persona, y naturalmente, son los que m ás
sufrimientos le producen.
a.7) Perjuicio fisiológico. Relata que respecto a su cuerpo ha quedado
severamente perjudicado como consecuencia de sus lesiones, por lo cual, ha
sido sometida a un sin número de operaciones que buscan estabilizar su
cuerpo, erradicar o disminuir sus dolores constantes y corregir el mal
funcionamiento de sus extremidades. Adicionalmente, expone que ha
quedado la demandante propensa a alergias dadas las operaciones en su
nariz.
a.8) Daño psicológico. Señala la actora, que el estrés que le ha
ocasionado este accidente es de tal magnitud, que le inhabilita para realizar
actividades que para la mayoría son normales, pero que para ella son ahora
casi imposibles. El factor más importante de stress de Paula radica en la
certeza de que el panorama descrito no va a mejorar sustancialmente en lo
que le queda de vida.
Por estas razones, la demandante avalúa el pretium doloris en la suma
de $200.000.000.-
b) Perjuicio de agrado. Se indica que la demandante vive con un
temor y angustia permanentes. Sufre constantemente al ver d ía tras d ía las
consecuencias que el accidente le provocó. Como consecuencia, ha limitado
sus salidas del hogar a lo estrictamente necesario, lo que la ha llevado a
compartir menos con sus amigas y amigos; se ha visto privada de jugar con
su sobrina, pues incluso agacharse a recoger un l ápiz le genera dolor. Dadas
sus secuelas, indica que no podrá correr, nadar o andar en bicicleta.
Por lo anterior, cifra el perjuicio de agrado en la suma de
$100.000.000.-
DERECHO
La actora señala que el régimen aplicable es de responsabilidad
contractual.
Argumenta que, la existencia de un contrato de transporte, as í como
el incumplimiento del mismo; y el nexo causal entre este incumplimiento y
RKXSDTGPCY
las gravísimas lesiones que sufrió, son hechos que se encuentran

completamente acreditados, atendido que viajaba en el bus por haber
comprado un boleto de viaje y, en lugar de llegar a su destino, acab ó en un
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hospital gravemente herida, producto de un accidente que adem ás le es
imputable al transportista TUR BUS. Por tanto, de acuerdo al art ículo
1547 del Código Civil, el incumplimiento del contrato se presume culpable.
Respecto a los daños patrimoniales sufridos señala que seg ún el
artículo 1556 del Código Civil, éste se refiere a las disminuciones
patrimoniales sufridas por la víctima, producto de gastos en que ha tenido
que incurrir. Pero también, se refiere a las disminuciones patrimoniales que
experimentará la víctima en el futuro y que son consecuencia de las secuelas
que el hecho dañoso le sigue provocando con posterioridad.
En cuanto al daño moral señala que la indemnizaci ón debe compensar
tanto el dolor o sufrimiento, como la pérdida de agrados de la vida.
Por todo lo anterior concluye efectuando las peticiones que fueron
indicadas precedentemente.
A lo principal de fojas 55, la DEMANDADA EMPRESA DE
TRANSPORTES RURALES LIMITADA O TUR BUS, contesta la
demanda solicitando el rechazo total de la misma, con expresa condena en
costas de la demandante, por las siguientes razones de hecho y de derecho:
Se funda en que la demandante señala que las causas del accidente
que motiva la demanda, se podrían encontrar en: a) un error de conducci ón
del chofer del bus; o bien, b) una falla técnica de la máquina, o sea, del bus.
Explica que, no es efectivo que haya habido un error de conducci ón
del chofer del bus, en razón de que, el conductor al momento de iniciarse el
trayecto se encontraba en perfectas condiciones físicas e ingresando a
trabajar luego de su período de descanso en tierra.
Por otra parte, argumenta la demandada, que no es efectivo que haya
habido una falla mecánica de la máquina o bus. Ello en atenci ón, que Tur
Bus, ha procurado y procura mantener los más altos est ándares tanto en sus
procesos de mantención de autobuses como en sus servicios a pasajeros.
Particularmente indica que durante el mes previo al accidente el bus fue
sometido a las revisiones que conforme al plan de mantenimiento le
correspondieron en los siguientes días: 03, 05, 11, 15, 17, 18 y 19 de
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noviembre de 2010, por tanto, señala que no es efectivo que el bus sufriera
una falla mecánica.
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Explica que, a raíz del accidente, los neumáticos y partes y piezas del
autobús resultaron destruidos, pero no es efectivo que los neumáticos del bus
accidentado se encontraran en mal estado al momento del accidente.
Refiere que tampoco es efectivo que se hubiere quebrado por fatiga de
material el vástago de la rótula de dirección derecha del autob ús.
Argumenta el demandado, que siempre dio cumplimiento a lo
dispuesto en el Decreto Supremo N° 156 del año 1990 del Ministerio de
Transporte que reglamente las revisiones técnicas y la autorizaci ón y
funcionamiento de las plantas revisoras.
Sostiene que la revisión técnica del bus que nos ocupa se verific ó el 26
de agosto de 2010, menos de tres meses antes del accidente, por lo que
entiende que no existe posibilidad alguna que haya tenido alg ún desperfecto
en sus neumáticos, como temerariamente se afirma en la demanda.
Reconoce que los hechos descritos dieron lugar a la formalizaci ón de la
investigación en sede penal, pero expresa que aquello no puede importar
una presunción de culpabilidad.
La demandada relata los hechos, señalando que con fecha 23 de
noviembre de 2010, el autobús de la Empresa de Transportes Rurales
Limitada placa patente XL-1741 marca Mercedes Benz, color verde, a ño
2004, conducido por el señor José Luis Abarca Saavedra, quien iniciaba su
primer viaje después de su período de descanso reglamentario, comenz ó su
trayecto desde la comuna de San Antonio, Región de Valpara íso, a la
ciudad de Santiago, Región Metropolitana. El autob ús transitaba en
dirección a Santiago, por el tramo de la Ruta 78 perteneciente a la
Autopista del Sol, concesionada por la Sociedad Concesionaria Autopista
del Sol S.A.
El autobús circulaba por la primera pista demarcada de la calzada Sur
Sur Oriente de la Ruta 78, correspondiente a la Autopista del Sol, en
dirección al Oriente Nor Oriente, a una velocidad instantánea de 97 Km/h,
conforme los registros del Sistema GPS. Dicha velocidad es la permitida en
la ruta, toda vez que, a la fecha del accidente, la velocidad m áxima
RKXSDTGPCY
permitida en ese trayecto era de 100 Km/h.

En este escenario, y siendo aproximadamente las 07:30 horas del d ía
martes 23 de noviembre de 2010, el autobús conducido por don Jos é Luis
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Abarca Saavedra en dirección al Oriente Nor Oriente, por la primera pista
de circulación de la calzada Sur Sur oriente de la Ruta 78, a una velocidad
aproximada de 97 Km/h, a la altura del kilómetro 45, traspas ó, por causas
que a ún se desconocen , el eje central de la calzada chocando con las
barreras de contenci ón , las cuales no fueron capaces de sostener y
retener el autob ús, chocando así con los árboles existentes en el área,
llegando hasta la pista del sentido contrario y colisionando con el tracto
camión placa patente EY-8854 que traccionaba el semirremolque placa
patente JE- 9960, conducido por don Juan Hernán Ortega Vilches.
Producto del lamentable accidente antes relatado, fallecieron 20
personas y resultaron con diferentes lesiones otras 15.
Por otro lado, señala el demandado que las barreras met álicas de
contención de la autopista, producto de las deficiencias de dise ño que
existen en casi toda la Ruta 78, no fueron capaces de sostener y retener al
autobús que finalmente sobrepasó las mismas e impact ó con los árboles
existentes en el área, ingresando de esta forma a la pista del sentido
contrario, impactando al tracto camión y a su semirremolque.
De esta manera, existiendo en la Autopista del Sol de la Ruta 78
barreras de contención que no cumplían normas vigentes, el autob ús nunca
fue contenido por dichas barreras metálicas, las cuales de cumplir con la
normativa vigente, lo habrían devuelto a su curso y de esta forma, nunca
habría traspasado el eje de la calzada, como en realidad sucedi ó.
En definitiva, las "barreras de protección" con que contaba la carretera
produjeron el efecto inverso al que deberían producir seg ún lo que indica el
concepto mismo de este tipo de sistemas de seguridad: en lugar de encauzar
o redireccionar al autobús hacia el interior de la calzada, permitieron que
ingresara al bandejón y traspasara la barrera para luego ingresar a la
calzada en sentido de tránsito opuesto y de esta forma colisionar con el
tracto camión y su semirremolque.
Al momento del accidente, todos los pasajeros dispon ían en su asiento
de cinturón de seguridad.
RKXSDTGPCY
La demandada señala que controvierte el daño alegado, expresando

que la cantidad total demandada es exorbitante y carente de fundamento, se
demanda $1.106.645.800.
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Argumenta el demandado, que en el caso de autos, existe excepci ón
de ausencia de culpa, el daño alegado no ha sobrevenido por mala calidad
del bus, ni por hecho del chofer. En ese sentido, se ñala que nuestro C ódigo
Civil, en sus artículos 2013 y siguientes regula el “arrendamiento de
transporte" y altera la regla del artículo 1.547 del Código Civil.
En concreto, la responsabilidad contractual del acarreador, por da ños a
la persona transportada, que es el tema que nos ocupa, est á reglada,
precisada y delimitada en el artículo 2015 del C ódigo Civil. Indica que, de
la disposición legal transcrita, modifica la regla del art ículo 1537 inciso 3ero
del Código Civil, de modo que la culpa del acarreador por daños o
perjuicios a la persona en materia contractual, no se presume. En efecto,
expone que el artículo 2015 del Código Civil contempla en sus incisos
primero y tercero sólo dos hipótesis legales de responsabilidad contractual
del acarreador por daños a la persona transportada: a) Hip ótesis legal del
inciso 1°: Mala calidad del carruaje, barco o nav ío en que se verifica el
transporte; b) Hipótesis legal del inciso 3°: Hecho del agente o sirviente, que
equivale al hecho del dependiente.
De este modo, el referido artículo 2015 de nuestro C ódigo Civil,
tratándose de daños a la persona, en manera alguna le exigir ía al
acarreador la prueba del caso fortuito. En lo que concierne a da ños a la
persona, la prueba de la diligencia o cuidado o de la ausencia de culpa
basta para liberar al acarreador de responsabilidad contractual.
Por otra parte señala, el demandado que en el caso de autos, se
produce la excepci ón de interrupci ón del nexo causal , ya que, el
perjuicio alegado por la demandante, no ha sido consecuencia necesaria y
directa de la conducción del bus ni falla mec ánica del bus. En ese sentido
señala que, barraras de contención no estaban en situaci ón de cumplir, ni
cumplieron, con su función, cual es la de contener a los veh ículos que
transitan por dicha ruta.
Argumenta el demandado que, el da ño emergente se encuentra
reparado, explica que, en el contexto de su política de auxilio a los
RKXSDTGPCY
lesionados en el accidente, Tur Bus, sin reconocimiento de responsabilidad,

ha solventado el costo de intervenciones quirúrgicas y tratamientos a que se
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Foja: 1
ha sometido la demandante doña Paula Catalán, con posterioridad al
accidente.
En efecto, estando en la convicción de la absoluta ausencia de
cualquier responsabilidad jurídica a su respecto, Tur Bus, a partir de los
primeros días del mes de diciembre del año 2010, puso en marcha un
trascendente programa de asistencia a los lesionados en el accidente. Por
tanto, en razón de lo anterior, el daño emergente sufrido por la demandante
se encuentra actualmente reparado.
Luego explica el demandado que el da ño emergente futuro
demandado por la actora no existe, por lo cual, señala que, el criterio a
tener en cuenta en estos autos es la certeza de que la actora vaya a ver
efectivamente menoscabado su patrimonio como consecuencia del accidente
que da origen a estos autos.
Por otra parte, arguye la improcedencia del lucro cesante
reclamado, atendido que el carácter mismo del lucro cesante hace que la
pretensión indemnizatoria reclamada por la actora sea improcedente. Indica
que, la misma demandante ha señalado en su libelo que Paula Catal án se
encuentra estudiando derecho, estando a punto de recibirse, por lo que
aparentemente podría realizar esta actividad en el futuro, con
inconvenientes, pero pudiendo obtener ingresos acordes a su profesión.
Finalmente, señala la demandada que se produce en autos excepci ón
de improcedencia del da ño moral , en materia contractual.
Agrega el demandado, que es improcedente la reclamaci ón relativa a
"Vejámenes y humillaciones en los hospitales donde fue atendida luego del
accidente", pues se trata de hechos que no le son atribuibles.
Por lo anterior pide el rechazo de la demanda, con costas.
A fojas 80 y siguientes, la demandante evacúa la r éplica ,

ratificando en todas sus partes la relación de los hechos expuesta en el
libelo, y haciendo presente que la demandada sostiene que la demandante
habría reconocido expresamente que la hipótesis de negligencia en la
RKXSDTGPCY
conducción estaría descartada, lo cual contraviene expresamente. En ese

sentido señala, que la causa del accidente est á en la culpa en la
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Foja: 1
organizaci ón de la empresa de transporte, de la cual formaba parte el
conductor del bus.
Señala la actora que la demandada no explica c ómo ocurri ó que el
bus, conducido por una persona dependiente de su organizaci ón, se sali ó de
su pista de circulación, impactó la barrera de contenci ón, y termin ó
estrellado contra un camión de alto tonelaje al otro lado de la calzada.
Por otra parte agrega, que la excusa de la demandada en orden a
entender que el accidente se produce por un deficiente dise ño de las
barreras de contención es del todo impertinente, añadiendo que las mismas
son capaces de resistir un impacto de un vehículo de 6 toneladas conducido
a 100 km/h., por lo que incluso el accidente se debe haber verificado a una
velocidad superior.
Reitera que la culpa se presume en esta materia, cuestionando la
integridad de las fuentes y el razonamiento empleado por la demandada
para sostener lo contrario.
A fojas 86 y siguientes, la parte demandada evacúa la d úplica ,
ratificando en todas sus partes lo expresado en la contestaci ón de la
demanda, y haciendo presente que la demandante, en la r éplica, introduce
como nueva posible tesis de la causa del accidente, el error de conducci ón
del conductor bus. Descarta dicha posibilidad pues el chofer, en su parecer,
se encontraba lúcido, capacitado y con sus descansos correspondientes.
Explica que, la demandante deberá probar la falla mec ánica del bus, la
cual es su tesis central de causa probable del accidente.
Concluye el demandado que su obligación es de medios, por tanto, el
incumplimiento se traduce en la exigencia de establecer que el deudor no ha
actuado con la diligencia exigida por la naturaleza de la obligaci ón y que
corresponde a las circunstancias de las personas, del tiempo y del lugar.
Respecto al nexo causal, que la causa del daño no es el estado de las
barreras, pero si está en ellas el efecto de éste.
A fojas 102 se llevó a cabo audiencia de conciliación, la que no se
produjo.
RKXSDTGPCY
A fojas 104, se recibió la causa a prueba, rindiéndose la que obra en

autos.
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Foja: 1
A fojas 602, la demandada opuso excepci ón de pago , aduciendo
que pagó a la demandada la suma de $135.655.462. Dicho pago se verifico,
en parte, en razón de la suspensión condicional del procedimiento a la que
se arribó ante el Sexto Juzgado de Garant ía de Santiago en la causa RUC
1001089148-0; RIT 3427-2014, en la cual se pagó por Empresa de
Transportes Rurales Limitada la suma de $69.415.805. Luego, los restantes
$66.239.657, corresponderían a los gastos médicos que fueron solventados
por la demandada, de lo cual darían cuenta las facturas de la Mutual de
Seguridad.
A fojas 618 y siguientes, la demandante evacuó el traslado conferido
señalando que, en cuanto al pago que se verific ó en relaci ón a la suspensi ón
condicional del procedimiento, no es procedente alegarlo en esta sede, pues
los obligados a satisfacer ese importe eran los imputados- personas naturales-
y no la demandada. En razón de lo expuesto, la excepci ón de pago s ólo
podría ser intentada por los imputados para el caso que se dirigiese la
acción indemnizatoria en su contra.
En cuanto al segundo apartado de la excepci ón intentada relativa a los
gastos médicos que se han solventado por la demandada, se ñala que es del
todo impertinente la alegación, pues ya fue realizada al contestar la
demanda. A su vez, reitera la demandante que lo pedido es el da ño
emergente futuro, no el pasado.
A fojas 713, se citó a las partes a oír sentencia.
C O N S I D E R A N D O:
I.- EN CUANTO A LAS TACHAS:
PRIMERO: Que a fojas 202 y siguientes, la parte demandante
dedujo las tachas del N° 4 y 6 del art ículo 358 del C ódigo de
Procedimiento Civil, respecto del testigo don Pablo Andr és Bara ñao D íaz, la
primera, en razón que el testigo, si bien no es dependiente, se contempla la
naturaleza remunerada de los servicios, y la segunda, en raz ón de que el
testigo fue contratado para informar respecto a los hechos que trata este
juicio, por lo cual carece de imparcialidad necesaria.
RKXSDTGPCY
A su turno, la demandante solicita el rechazo de las tachas deducidas

en atención a que el testigo no es dependiente de la demandada. En ese
sentido el hecho de haber elaborado un informe para Tur Bus, no obsta su
«RIT »
Foja: 1
imparcialidad en virtud de su profesión. Respecto la tacha contemplada en
el artículo 358 N° 6 del Código de Procedimiento Civil, al testigo no se le
ha preguntado respecto un posible interés o conexión con el juicio, de esta
forma no puede tener interés en el mismo.
SEGUNDO: Que respecto a la tacha fundada en el N ° 4 del art ículo
358 del Código de Procedimiento Civil, la misma demandante reconoce que
el testigo no es dependiente de la demandada. En consecuencia, no cabe
hacer lugar a la misma Por su parte, en lo que respecta a la tacha fundada
en el N° 6 del artículo precitado, nuestra jurisprudencia ha sido reiterativa
en señalar que el interés al que se refiere la ley es uno de naturaleza
pecuniaria. Por tanto, no apareciendo de las preguntas de tacha que exista
un interés que revista dicha naturaleza, se rechazará la tacha opuesta.
TERCERO: Que a fojas 241 y siguientes, la parte demandante
dedujo la tacha del N°5 del artículo 358 del Código de Procedimiento Civil,
respecto del testigo don Carlos Augusto Gonz ález Aravena, en raz ón de que
el legislador ha contemplado que son inhábiles para declarar como testigos
quienes sean trabajadores y labradores dependientes, situaci ón en la que se
encontraría incurso.
A su turno, la demandante solicita el rechazo de la tacha deducida en
atención a que el testigo no es trabajador ni dependiente de la empresa
demandada. De hecho, el testigo ha señalado en su comparecencia, ser
jubilado, y que ni siquiera se le ha consultado por la naturaleza del v ínculo
laboral que habría tenido con la demandada.
CUARTO: Que, el artículo 358 N° 5 del Código de Procedimiento
Civil se basa en una relación de subordinación y dependencia actual,
situación que no se cumple respecto del testigo de marras, toda vez que el
mismo declaró encontrarse jubilado y haber prestado en el pasado servicios
a Tur Bus. Por lo expuesto, esta tacha también será rechazada.
QUINTO: Que, a fojas 572 y siguientes, la parte demandante dedujo
la tacha del N°6 del artículo 358 del Código de Procedimiento Civil,
respecto del testigo don Gonzalo Andrés Marambio Castell ón, toda vez que
RKXSDTGPCY
el testigo carece de imparcialidad por haber tenido el testigo funciones

asociadas directamente al área de mantenimiento de Tur Bus lo que hace
«RIT »
Foja: 1
que al menos indirectamente se pueda predicar un inter és de su parte en el
juicio
A su turno, la demandante solicita el rechazo de la tacha deducida en
atención de que, las respuestas del testigo en el interrogatorio de tachas no
se puede concluir de manera alguna que el testigo que comparece tenga
algún tipo de interés directo o indirecto en el resultado del juicio. Al testigo
ni siquiera se le ha consultado sobre su hipotético interés en el resultado del
juicio. El hecho de que el testigo haya trabajado en la empresa demandada,
no lo inhabilito para declarar en estos autos.
SEXTO: Que, nuevamente, valga señalar que la tacha a la que se
refiere el artículo 358 N° 6 del Código de Procedimiento Civil se refiere a
un interés pecuniario, el cual no se puede establecer sobre la base de las
preguntas de tacha que fueren formuladas. La demandante únicamente
indica que los resultados del juicio podrían afectar la fama o reputaci ón
profesional del testigo al haber trabajado en el área de mantenci ón de Tur
Bus, cuestión que no se conforma con aquello que dispone la norma a fin
de excluir el testimonio de juicio. En razón de lo expuesto, la presente tacha
será rechazada.
II.- EN CUANTO AL FONDO:
S ÉPTIMO : PRETENSI ÓN: Que, doña PAULA EMPERATRIZ
CATAL ÁN VELOZ , ha interpuesto demanda civil de indemnización de
perjuicios por responsabilidad contractual en contra de EMPRESAS DE
TRANSPORTE RURALES LTDA, todos ya individualizados, de
acuerdo a los fundamentos expuestos en la parte expositiva de esta
sentencia, que se dan por reproducidos.
OCTAVO: DEFENSAS: Que la demandada solicitó el rechazo con
costas de la acción incoada en razón de los argumentos que fueron
latamente expuestos en la parte expositiva de este fallo.
NOVENO: ACERVO PROBATORIO: Que la decisión del
presente juicio tendrá que realizarse de conformidad al material probatorio
que obra en autos el cual se pasa a detallar.
RKXSDTGPCY
 La demandante, a fin de acreditar sus pretensiones, rindió

la siguiente prueba:
A) DOCUMENTAL, no objetada por la contraria:
«RIT »
Foja: 1
1.- A foja 209, copia del Certificado de la Mutual de Seguridad, de
fecha 22 de noviembre de 2011, suscrito por el médico oftalmólogo Edgardo
Sánchez Fuentes, en que señala que doña Paula Emperatriz Catal án Veloz,
tiene una incapacidad estimada, a causa del “estallido ocular ”,
“desprendimiento de retina crónico” “Ptsis Bulbi en evolución” “amaurosis
de ojo derecho”.
2.- A foja 210, copia del Informe médico, de fecha 31 de agosto de
2015, suscrito por el médico neurólogo don Ciro Pereira, c édula de
identidad 6.569.072-1.
3.- A foja 211, copia del Certificado de tratamiento oftalmol ógico, de
fecha 1 de julio de 2015, suscrito por el médico Edgardo Daniel S ánchez
Fuentes, respecto de doña Paula Catalán Veloz.
4.- A foja 213, copia del Certificado de tratamiento neurol ógico, de
fecha 6 de julio de 2015, emitido por el doctor Ciro Pereira Mu ñoz,
respecto de doña Paula Catalán Veloz.
5.- A foja 215, copia del Certificado por prótesis ocular de vidrio, de
fecha 20 de junio de 2015, emitido por el protesista ocular don Roland
Lautner, respecto de doña Paula Catalán Veloz.
6.- A foja 216, copia del Certificado de diagn ósticos m édicos, de fecha
18 de junio de 2015, emitido por la Mutual de Seguridad, suscrito por el
médico José Tolentino Morales, respecto de doña Paula Catalán Veloz.
7.-A fojas 376 y bajo la custodia n ° 3837-2017;
a.- Receta médica suscrita por el médico Ciro Pereira Mu ñoz,
neurólogo, respecto de la paciente Paula Catalán Veloz, a la que le indica
un tratamiento de Ducetén 60 mg, Toprel 50 mg, Pregaros 75 mg,
Neofrezotyl 15 mg, Keval, 40 mg, de uso permanente.
b.- Receta médica suscrita por el médico Ciro Pereira Mu ñoz,
neurólogo, respecto de la paciente Paula Catalán Veloz, a la que le indica
un tratamiento propanol cl 40 mg, de uso permanente.
c.- Boleta de compra en Farmacias Ahumada S.A., respecto a los
medicamentos Duceten 60 mg, Toprel 50 mg, Prestt 75 mg, Neoresotyl 150
RKXSDTGPCY
mg, Keval 40 mg, y propanol cl 40 mg, por un costo total de 122.890

pesos, sin descuentos.
«RIT »
Foja: 1
d.- Informe médico suscrito por el neurólogo Ciro Pereira Mu ñoz, de
fecha 02 de junio de 2017, en que indica entre otros elementos, las secuelas
de trastorno depresivo con ansiedad generalizada y estr és post traum ático
que sufriría Paula Catalán Veloz, indicando la necesidad de un tratamiento
farmacológico y médico de manera regular y permanente.
a.- Receta médica Nº 992, suscrita por el doctor Edgardo S ánchez
Fuentes, de fecha 01 de junio de 2017, respecto de la paciente Paula
Catalán Veloz, en que indica el diagnóstico oftalmológico de la misma.
b.- Receta médica Nº 8593, suscrita por el doctor Edgardo S ánchez
Fuentes, de fecha 01 de junio de 2017, respecto de la paciente Paula
Catalán Veloz, en que indica el tratamiento de uso permanente.
c.- Receta médica suscrita por el oftalmólogo Pablo Vigorena, de fecha
06 de junio de 2017, en que se certifica que la paciente Paula Catal án se
encuentra en control regular por corrección de cavidad anoft álmica de ojo
derecho 2º a trauma, por lo que se debe reconstruir lagrimal. Debiendo
realizarse también 2 cambios de prótesis anuales de por vida.
d.- Presupuesto realizado por Clínica oftalmol ógica IOPA para la
reconstrucción vía lagrimal, más dacricistorrinostomia de ojo derecho, por
un monto de 1.718.776 pesos.
e.- A fojas 385, Receta médica Nº 2034, de fecha 31 de mayo de 2017,
extendida por el Dr. Roberto Montegu Soler, en relación a la paciente
Paula Catalán Veloz, indicando su diagnóstico de fracturas y lesiones
respecto a su brazo izquierdo.
a.- Nota periodística publicada en Emol.com, de fecha 23 de
noviembre de 2010, que da cuenta del choque frontal de la máquina tur bus
en que viajaba la demandante, señalándose una nómina de las v íctimas
fatales y los heridos que este dejó.
b.- Copia de parte denuncia Nº 04461 de fecha 23 de noviembre de
2010, de la 23ª Comisaría de Talagante, suscrito por el Sargento Segundo
RKXSDTGPCY
Marcelo Navarrete Espinoza, el Mayor Alejandro Arancibia, y el Cabo

primero Manuel Durán Romero.
«RIT »
Foja: 1
c.- Presupuesto de receta médica de 21 de julio de 2015 de la Mutual
de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcci ón, de Euceorin,
Aquaporin light, Suncare FPS 50 + gel, Ceraderm gel, Cicalfate crema, por
un monto de 138.640 pesos, para un mes de tratamiento.
d.- Hoja de historia clínica y receta Nº 7009867, ambas de fecha 22 de
junio de 2015, suscritas por el dermatólogo Patricio Amaro Bermúdez.
e.- Recetas Nº 161 y 162, suscritas por el Dr. C ésar C árcamo
Quezada, anestesista y médico del dolor, de fecha 02 de julio de 2015, en
que certifica padecimientos e indica tratamientos para la demandante.
f.- Copias de recibos de pago de arriendo por casa-habitaci ón de calle
El Cid Nº 857, comuna de Pudahuel, correspondiente a pago de garant ía
por 200.000 pesos, y las sucesivas rentas mensuales entre agosto de 2012 y
marzo de 2016, por la cantidad que en cada caso se expresa.
11.- A foja 427 y siguientes, Copia autorizada del detalle de
empleabilidad e ingresos, respecto de la carrera de derecho, emitido por la
página web www.mifuturo.cl, otorgando un promedio de ingresos al cuarto
año de titulado entre $1.500.000 a $1.600.000.
12.- A foja 428 y siguientes, copia autorizada del certificado de egreso
de la UCIQ del Hospital, de fecha 13 de diciembre de 2010, suscrita por el
doctor Felipe Donoso Guillén, respecto de doña Paula Catal án Veloz
13.- A foja 429, copia autorizada de informe imagenol ógico y
radiológico, de fecha 27 de diciembre de 2010, emitido por el Hospital San
Juan de Dios, respecto de doña Paula Catalán Veloz
14.- A foja 429, copia autorizada de informe m édico de la Mutual de
Seguridad, de fecha 22 de junio de 2011, suscrito por el cirujano
maxilofacial Luis González Mora, respecto del traumatismo maxilofacial
sufrido por doña Paula Catalán Veloz
15.- A foja 430, copia autorizada de informe del Instituto
Traumatológico del Servicio de Salud Metropolitano Occidente, de fecha 8
de agosto de 2011, suscrito por el médico Wiliam Hofer Munro, c édula de
identidad 6.641.510-4, que consta en el Ordinario N° 829 del Director del
RKXSDTGPCY
Instituto Traumatológico, doctor Mario Reyes Villaseca.

16.- A foja 431 y siguientes, copia autorizada de informe m édico
emitido por la Mutual de Seguridad, de fecha 25 de agosto de 2011.
«RIT »
Foja: 1
17.- A foja 432, copia autorizada de certificado de la Mutual de
Seguridad, de fecha 22 de noviembre de 2011, suscrito por el m édico
oftalmólogo Edgardo Sánchez Fuentes, en que señala que do ña Paula
Emperatriz Catalán Veloz, tiene una incapacidad estimada, a causa del
“estallido ocular”, “desprendimiento de retina crónico” “Ptsis Bulbi en
evolución” y “amaurosis de ojo derecho”.
18.- A foja 433y siguientes, copia autorizada de informe m édico de la
Mutual de Seguridad, de fecha 23 de julio de 2013.
19.- A foja 435 y siguientes, copia autorizada de informe N ° 158-2013
del Servicio Médico Legal de Melipilla, con set fotogr áfico, suscrito por el
doctor Gonzalo Ypanaqué Burga, médico jefe, respecto de do ña Paula
Catalán Veloz.
20.- A foja 440 y siguiente, copia autorizada del Ordinario N ° 529 del
Servicio Médico Legal de Melipilla, que remite informe de especialidad,
complemento de peritaje clínico N° 158-2013, suscrito por el doctor
Gonzalo Ypanaqué Burga, médico jefe, que contiene informe m édico de la
doctora Gladys Brunetto Mier, otorrinolaringóloga forense y por la doctora
Aliuska Friol Enriquez, oftalmóloga forense.
21.- A foja 442, copia autorizada de informe médico, de fecha 31 de
agosto de 2015, suscrito por el médico neurólogo don Ciro Pereira, c édula
de identidad 6.569.072-1.
22.- A foja 442, copia autorizada de la copia de presupuesto m édico,
de fecha 21 de julio de 2015, emitido por la Mutual de Seguridad, por un
total de $90.730, respecto de doña Paula Catalán Veloz.
23.-A foja 443, copia autorizada de certificado m édico emitido por la
Mutual de Seguridad, de fecha 8 de julio de 2015, suscrito por el m édico
Gonzalo Ferrer, respecto del tratamiento kinesiológico al que est á sometida
Paula Catalán.
24.- A foja 443, copia autorizada de presupuesto de terapia
kinesiológica para la columna, de fecha 20 de julio de 2015, emitido por la
Mutual de Seguridad, respecto de doña Paula Catal án Veloz.
RKXSDTGPCY
25.- A foja 444, copia autorizada de presupuesto de terapia

kinesiológica para la rodilla, de fecha 20 de julio de 2014, emitido por la
Mutual de Seguridad, respecto de doña Paula Catal án Veloz.
«RIT »
Foja: 1
26.- A foja 445, copia autorizada de certificado de tratamiento
oftalmológico, de fecha 1 de julio de 2015, suscrito por el m édico Edgardo
Daniel Sánchez Fuentes, respecto de doña Paula Catalán Veloz.
27.- A foja 445, copia autorizada de certificado de tratamiento
neurológico, de fecha 6 de julio de 2015, emitido por el doctor Ciro Pereira
Muñoz, respecto de doña Paula Catalán Veloz.
28.- A foja 445, copia autorizada de certificado traumatol ógico para
tratamiento de dolor, de fecha 10 de julio de 2015, emitido por el doctor
Manuel Valencia Carrasco, de la Clínica Alemana de Vitacura, respecto de
doña Paula Catalán Veloz.
29.- A foja 446, copia autorizada de certificado por pr ótesis ocular de
vidrio, de fecha 20 de junio de 2015, emitido por el protesista ocular don
Roland Lautner, respecto de doña Paula Catalán Veloz.
30.- A foja 447, copia autorizada de certificado de tratamiento m édico
de lagrimal derecho, de fecha 3 de julio de 2015, suscrito por el m édico
otorrino Rodrigo Ferrer, respecto de doña Paula Catalán Veloz (Foja 646).
31.- A foja 448, copia autorizada de certificado de diagn ósticos
médicos, de fecha 18 de junio de 2015, emitido por la Mutual de
Seguridad, suscrito por el médico José Tolentino Morales, respecto de do ña
Paula Catalán Veloz.
32.- A foja 448, copia autorizada de presupuesto m édico para
operación traumatológica, de fecha 5 de agosto de 2015, emitido por la
Mutual de Seguridad.
33. A foja 449, copia autorizada del contrato de obra entre don
Abrahán Catalán Farías y don Víctor Hernán Cerda Lobos para la
construcción y modificación del dormitorio de Paula Catal án Veloz, en el
domicilio de Calle Los Espinos 161, comuna de Santo Domingo, por
$5.250.000.
34.- A foja 450, copia autorizada de recibo de pago emitido por V íctor
Hernán Cerda Lobos, de fecha 20 de enero de 2011.
35.- A foja 450, copia autorizada de declaraci ón jurada de don V íctor
RKXSDTGPCY
Hernán Cerda Lobos, de fecha 27 de enero de 2016, ante la Notario

Público de San Antonio, doña Ximena Ricci;
«RIT »
Foja: 1
36.- A foja 451 y siguientes, copia autorizada del contrato de
arrendamiento, de fecha 1 de agosto de 2012, entre doña Ana López D íaz y
doña Bernardita del Tránsito Veloz Ramírez, respecto del inmueble ubicado
en Calle El Cid 857, comuna de Pudahuel, para la habitaci ón de la hija de
la arrendataria, doña Paula Catalán Veloz;
37.-A fojas 458 y bajo la custodia n ° 3839-2017 ;
a.- Copia autorizada de informe pericial psicológico realizado en
marzo de 2017 a Paula Emperatriz Catal án Veloz, suscrito por la psic óloga
jurídica forense Romy Espinoza Martínez.
b.- Copia autorizada de informe pericial psicológico realizado en marzo
de 2017 a Abraham Florindo Catalán Farías, suscrito por la psic óloga
c.- Copia autorizada de informe pericial psicol ógico realizado en marzo
de 2017 a Bernardina del Tránsito Veloz Ramírez, suscrito por la psic óloga
d.- Copia autorizada de informe pericial psicológico realizado en marzo
de 2017 a Bernardita Ivonne Catalán Veloz, suscrito por la psic óloga
e.- Copia autorizada de informe pericial psicológico realizado en marzo
de 2017 a Carolina Viviana Catalán Veloz, suscrito por la psic óloga jur ídica
forense Romy Espinoza Martínez.
f.- Copia autorizada de informe pericial psicol ógico realizado en marzo
de 2017 a Alejandra Soledad Catalán Veloz, suscrito por la psic óloga
f.- Copia autorizada de informe pericial psicol ógico realizado en marzo
de 2017 a Ana María Catalán Veloz, suscrito por la psic óloga jur ídica
forense Romy Espinoza Martínez.
38.-A fojas 460 y bajo la custodia n ° 3841-2017 ;
a.- Boleta emitida por Servicios Médicos 2Y limitada, de fecha 31 de
mayo de 2017, respecto de EIS, realizado a Paula Catalán por 40.000 pesos.
b.- Boleta emitida por Servicios Médicos 2Y limitada, de fecha 31 de
RKXSDTGPCY
mayo de 2017, respecto de consulta médica realizada a Paula Catal án por

57.000 pesos.
«RIT »
Foja: 1
c.- Certificado y comprobante de pago extendidos por neur ólogo
Mauricio Aguirre Pizarro, con fecha 02 de junio de 2017, por 30.000 pesos.
d.- Certificado y comprobante de pago de prestaciones m édicas de
dermatólogo Patricio Amaro, por 25.000 pesos.
e.- Certificado y comprobante de pago respecto de consulta m édica
traumatológica de doctor Sergio Moscosso, de fecha 01 de junio de 2017,
por 25.000 pesos.
f.- Certificado y comprobante de pago respecto de consulta m édica
traumatológica de doctor José Tolentino, de fecha 01 de junio de 2017, por
25.000 pesos.
g.- Presupuesto Nº 1455 y comprobante de pago de consulta para
tratamiento odontológico, Clínica IDENTA, de fecha 25 de mayo de 2017,
por 40.000
h.- Presupuesto Nº 1486 de fecha 04 de mayo y comprobante de pago
de fecha 05 de mayo, por consulta para tratamiento odontol ógico, oclusi ón,
Clínica IDENTA, por 40.000.
39.- a fojas 463, Hoja de historia clínica suscrita por el dermat ólogo
Patricio Amaro Bermúdez respecto a la paciente Paula Catal án Veloz, de
fecha 30 de mayo de 2017.
40.- A fojas 464, Receta Nº 8021137, suscrita por el dermat ólogo
fecha 30 de mayo de 2017, que indica tratamiento de cicalfate crema,
suncare fps 50 + gel, ceraderm gel, todos de aplicaci ón mensual, en
cantidad de 3 unidades en cada mes, de carácter permanente.
41.-A fojas 465, Solicitud de insumos, suscrita por el dermat ólogo
fecha 30 de mayo de 2017, que indica tratamiento de eucerin aquaporin
light, en tres unidades mensuales, de carácter permanente.
42.- A fojas 466, Boleta de Farmacia Cruz Verde S.A., respecto de
eucerin aquaporin, avene cicalfate, suncare gel f 50, y caraderm, por un
monto de 67.925, respecto de una sola cantidad, siendo tres los indicados
RKXSDTGPCY
por mes.
«RIT »
Foja: 1
43.- A fojas 469, certificado, suscrito por el traumat ólogo Sergio
Moscosso Espinoza, de fecha 01 de junio de 2017, que da cuenta del
diagnóstico de Paula Catalán Veloz.
44.- A fojas 470, Copia de indicación kinesiológica realizada por el
médico Sergio Moscosso Espinoza, de fecha 01 de junio de 2017.
45.- A fojas 471, Valorización de procedimiento kinesiológico respecto
de la indicación del médico Sergio Moscosso Espinoza, en relaci ón a la
paciente Paula Catalán Veloz, cuyo monto alcanza los 220.992 pesos.
46.- A fojas 472, Certificado de codificación de prestaciones
kinesiológicas suscrito por la kinesióloga Macarena Smitt, de fecha 01 de
junio de 2017, en virtud de la indicación del m édico Sergio Moscosso
Espinoza.
47.- A fojas 472 y siguientes, Presupuesto de prestaciones realizado
por la Mutual de Seguridad de la C ámara Chilena de la Construcci ón
respecto del retiro de clavo endomedular, por un monto de 1.892.176, a
solicitud del traumatólogo Sergio Moscoso
48.- A fojas 489, Copia receta médica Nº6875, suscrita por el médico
César Cárcamo, de fecha 30 de mayo de 2017, que indica tratamiento de
masoterapia, musculatura cintura, y escapular.
49.- A fojas 490, Copia Receta médica Nº6876, suscrita por el médico
César Cárcamo, de fecha 30 de mayo de 2017, que indica tratamiento de
diclofenaco gel de a permanencia.
50.- A fojas 491 y siguientes, Copia Informe M édico suscrito por el
médico César Cárcamo Quezada respecto la paciente Paula Catal án Veloz,
de fecha 02 de junio de 2017, que da cuenta de su diagn óstico actual de
cefalea post TEC, síndrome de dolor neuropático en territorio trigeminal
derecho, cervical, y síndrome miofacial de la cintura escapular.
51.- A fojas 493, Copia de Boleta de honorarios electrónica Nº 103,
emitida por César Ramón Cárcamo Quezada a Paula Emperatriz Catal án
Veloz, en razón de neurólisis externa ganglio simpático cervical superior por
radiofrecuencia, de fecha 10 de mayo de 2017, por un monto de 450.000
RKXSDTGPCY
pesos.
52.- A fojas 494 y siguientes, Factura electrónica Nº 512098, emitida
por Mutual de Seguridad Cámara Chilena de la Construcci ón, de fecha 08
«RIT »
Foja: 1
de mayo de 2017, pagada al contado, respecto de los materiales m édico-
quirúrgicos, materiales clínicos, derecho de pabell ón, radiolog ía, y
medicamentos, por un monto de 245.437 pesos, y su respectivo informe de
prefectura.
53.- A fojas 498 y siguientes, Pagaré en moneda Nacional y mandato
irrevocable suscrito por Paula Catalán Veloz en favor de la Mutual de
seguridad C. Ch. C.
54.- A fojas 503, copia de orden médica del Dr. Etienne Claudet, de
fecha 31 de mayo de 2017, respecto de Paula Catal án, en que receta Abba
kit, Abba cerebrum, y Abba centrum, cada uno en tres unidades.
55.- A fojas 504, Copia de compra en Farmacia Homeopática y
recetario magistral Abba, respecto de Paula Catal án Veloz, por un monto
de 63.600 pesos, correspondiente a 6 fórmulas de gotas, homeopáticas.
56.- A fojas 505, Comprobante de pago a Farmacia Abba, por un
monto de 63.600 pesos, de fecha 31 de mayo de 2017.
57.- Orden médica del Dr. Etienne Claudet, de fecha 31 de mayo de
2017, respecto de Paula Catalán, en que receta Vitamina C, Magnesio 250,
Omega 3 up, Bion 3.
58.- A fojas 506 y siguientes, Orden médica del Dr. Etienne Claudet,
de fecha 31 de mayo de 2017, respecto de Paula Catal án, en que receta 4
MCC, que tienen un valor en el mercado de 35 mil cada uno.
59.- A fojas 516 y bajo la custodia n ° 3838-2017;
a.- Certificado extendido por el médico Juan Carlos Salinas, de fecha
05 de junio de 2017, respecto Paula Catal án, que se ñala el diagn óstico de la
paciente y su tratamiento de carácter permanente.
b.- Certificado del médico Edgardo Gonz ález Mora, respecto de haber
atendido a la paciente Paula Catalán Veloz, y de su diagn óstico y su actual
tratamiento.
c.- Informe de atención dental suscrito por el cirujano dentista Carlos
Salinas, de fecha 05 de junio de 2017, que contempla tratamientos desde
2013 a la fecha.
RKXSDTGPCY

a.- Copia de oficio FR(4) N°68-2012, materia “Remite causa Informe
causa Tur Bus”, de fecha 27 de marzo de 2012, remitido por la Fiscal
«RIT »
Foja: 1
Regional Metropolitana Occidente al Fiscal Adjunto de Talagante, que
contiene el “Informe Final. Asistencia técnica: Peritaje técnico del bus
accidentado en localidad El Monte, Talagante, Chile ”, de fecha 20 de
marzo de 2012, emitido por la Universidad Federico Santa María.
b.- Copia de “Ampliación de Pericia” del “Informe Final. Asistencia
técnica: Peritaje técnico del Bus accidentado en localidad El Monte,
Talagante, Chile”, de fecha 28 de enero de 2013, emitido por la
Universidad Federico Santa María,
c.- Copia de “Informe Final. Asistencia técnica: Peritaje t écnico del bus
accidentado en localidad El Monte, Talagante, Chile ”, de fecha 20 de
marzo de 2012, emitido por la Universidad Federico Santa Mar ía y suscrito
por los profesores: Claudio Olguín Bermúdez (Ingeniero mec ánico
industrial), Fernando Rojas González (Ingeniero civil mecánico), Eugenio
Espinosa Ledesma (Técnico mecánico automotriz), Carlos Baldi Gonz ález
(Ingeniero civil mecánico), Mario González Sánchez (Ingeniero en
prevención de riesgos y técnico mecánico automotriz) y Walter Adrián
Lemus (técnico mecánico automotriz).
d.- Copia de la declaración de don Marcos Danilo Gonz ález Cifuentes,
ante el Fiscal Adjunto de Talagante don Leonardo Tapia Alfaro, de fecha
20 de diciembre de 2011.
e.- Copia de informe técnico pericial N°724-A-2010, emitido por el
Departamento de Investigación de Accidentes del Tránsito de Carabineros
de Chile.
f.- Copia de informe técnico pericial sobre colisión en kil ómetro 45,4
de Autopista del Sol, el día 23 de noviembre de 2010, de fecha 7 de
septiembre de 2011, emitido por el perito don Sergio Jiménez Bustos,
Ingeniero Mecánico.
g.- Informe Médico suscrito por el médico Jos é Tolentino Morales,
respecto de la paciente Paula Catalán Veloz, de fecha 01 de junio de 2017.
h.- Copia de receta cheque, Serie Z, Nº 02490609, suscrita por el
médico José Tolentino Morales, respecto de la paciente Paula Catal án
RKXSDTGPCY
Veloz, de fecha 01 de junio de 2017, que indica el tratamiento de Palexis

Retard (100 mg), 1 cada 12 horas, por 30 días
«RIT »
Foja: 1
i.- Receta médica (de referencia, ya que la receta cheque original es
retenida), Nº 7085, suscrita por el médico José Tolentino Morales, respecto
de la paciente Paula Catalán Veloz, de fecha 01 de junio de 2017, que
indica el tratamiento de Palexis Retard (100 mg), 1 cada 12 horas, a
permanencia.
j.- Presupuesto de Palexis Retard mg en Farmacias Cruz Verde S.A.,
de fecha 06 de junio de 2017, CV 408 Providencia, por 26.640 pesos cada
caja (necesitando 6 cajas de aquel medicamento cada mes).
k.- Receta Nº 8025649, suscrita por el médico José Tolentino Morales,
respecto de la paciente Paula Catalán Veloz, de fecha 01 de junio de 2017,
que indica el tratamiento de paracetamol 500 mg, celedox 200 mg, ketanor
30 mg, omeprazol 20 mg, dicoflenaco gel 30 gr, y quetiapina 25 mg..
l.- Boleta emitida por Farmacia Cruz Verde S.A. respecto de los
medicamentos Dicogel 30 gr. (diclofenaco tópico), Geniol 500 mg
(paracetamol), Ketanor SL 30 mg (ketanor), Capsure cap 200 mg (celedox),
Omeprazol Be. Cap 20 mg (omeprazol), quetiazic com. 25 mg (quetiapina),
cuyo costo total con descuentos alcanza la suma de 43.870 pesos, y sin
descuento, la suma de 50.770 pesos.
m.- Solicitud de tratamiento kinesiológico Nº 3322724, suscrita por el
médico José Tolentino Morales, respecto de la paciente Paula Catal án
Veloz, de fecha 01 de junio de 2017, que indica el tratamiento de 10
sesiones de kinesiterapia Sd miofacial crónico cintura escapular, y ejercicio
terapéutico a tanque de Hubbard.
n.- Valorización de procedimiento kinesiológico realizado por Servicios
Médicos Mutual de Seguridad CChC SpA. respecto a la indicaci ón de
ejercicio terapéutico a tanque de Hubbard indicada por el m édico Jos é
Tolentino Morales, que alcanza un monto de 171.312 pesos.
ñ.- Certificado de codificación de prestaciones kinesiol ógicas, suscrito
por el kinesiólogo Gustavo Mendoza, de fecha 01 de junio de 2017.
o.- Valorización de procedimiento kinesiológico realizado por Servicios
Médicos Mutual de Seguridad CChC SpA. respecto a la indicaci ón de
RKXSDTGPCY
tratamiento de 10 sesiones de kinesiterapia Sd miofacial cr ónico cintura

escapular indicada por el médico José Tolentino Morales, que alcanza un
monto de 207.312 pesos.
«RIT »
Foja: 1
p.- Certificado de codificación de prestaciones kinesiol ógicas, suscrito
por la kinesiólogo Macarena Smitt, de fecha 06 de junio de 2017, respecto
de la paciente Paula Catalán, en relación del tratamiento de 10 sesiones de
kinesiterapia Sd miofacial crónico cintura escapular indicada por el m édico
José Tolentino Morales.
a.- Oficio respuesta n° 5664 de Mutual de Seguridad de 24 de agosto
de 2017.
62.- instrumento electrónico consistente en un disco compacto,
guardado bajo la custodia N°3590-17, celebrándose con fecha 04 de agosto
de 2017 la audiencia de percepción documental.
B) TESTIMONIAL:
Además rindió prueba testimonial a fojas 653 y siguientes, compuesta
por las declaraciones de don José Raúl Tolentino Morales, don Edgardo
Daniel Sánchez Fuentes y don Ciro Alejandro Pereira Muñoz.
C) INSPECCI ÓN PERSONAL DEL TRIBUNAL:
La demandante solicito la inspección personal del tribunal, solicitud
que fue acogida por resolución de 24 de mayo de 2017, llevándose a cabo la
mencionada diligencia en dependencias del tribunal el 14 de junio de 2017
constando dicha acta a foja 522.
 La demandada, a fin de acreditar sus defensas rindi ó la
siguiente prueba:
A) DOCUMENTAL:
a.- Copia autorizada ante notario de Certificado de Revisi ón T écnica
N° A 14365019 del vehículo marca Mercedes Benz, modelo OH 1628,
patente XL 1741, emitido por la Planta Revisora N° A1314, de San
Bernardo, de fecha 26.08.2010, otorgado con fecha 01.07.2016;
b.-Copia autorizada ante notario de Revisión Técnica N° A 8757612
del vehículo marca Mercedes Benz, modelo OH 1628, patente XL 1741,
emitido por la Planta Revisora N° A1314, de San Bernardo, de fecha
RKXSDTGPCY
06.10.2009, otorgado con fecha 02.04.2012;

c.- Copia autorizada ante notario de Revisión Técnica N° A 8757611
del vehículo marca Mercedes Benz, modelo OH 1628, patente XL 1741,
«RIT »
Foja: 1
emitido por la Planta Revisora N° A1314, de San Bernardo, de fecha
07.04.2010, otorgado con fecha 02.04.2012;
a.- Copia autorizada del Acta de Reconocimiento de Instrumento
Privado Informe Técnico 15- 0831 del Sr. Aníbal Óscar Garc ía, anotada
bajo el repertorio N° 4.445/2016 del Sr. Notario Patricio Zald ívar
Mackenna, con fecha 28 de marzo de 2016;
a.- Informe DICTUC N° 1263673. "Accidente Vial ocurrido el martes
23 de Noviembre de 2010 en el kilómetro 45 de la Autopista del Sol. El
Monte, Talagante, Región Metropolitana. Análisis de la situaci ón del
accidente". Suscrito por el ingeniero civil transporte, Francisco Frésard y
por el Gerente General del DICTUC S.A., Felipe Bahamondes, de fecha 20
de Mayo de 2015;
b.- Informe MP 17-2014. "Análisis del cumplimiento de los
requerimientos de mantenimiento del bus N° 1399 de Tur Bus - Periodo
Enero a Noviembre de 2010". Suscrito por el ingeniero civil Pablo Bara ñao
Díaz, Mejores Prácticas S.A., de fecha 5 de junio de 2014;
c.- Informe MP 27-2014. "Análisis metodológico del informe final
"Asistencia Técnica: Peritaje técnico del bus accidentado en localidad de El
Monte, Talagante, Chile", Universidad Santa María Empresas S.A. y de sus
documentos complementarios. Suscrito por el ingeniero civil Pablo Bara ñao
Díaz, Mejores Prácticas S.A., de fecha 25 de agosto de 2014;
4.- A fojas 149 y bajo la custodia n ° 3242-2017 ;
a.- Copia de factura electrónica N° 3430, emitida por Mutual de
Seguridad a Tur Bus, de fecha 20.04.2011, con su correspondiente copia de
certificado de validez N° 267761974, emitido por el Servicio de Impuestos
Internos.
b.- Copia de factura electrónica N° 10884, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY
Internos.
c.- Copia de factura electrónica N° 22626, emitida por Mutual de
«RIT »
Foja: 1
Internos.
d.- Copia de factura electrónica N° 22628, emitida por Mutual de
Internos.
e.- Copia de factura electrónica N° 24553, emitida por Mutual de
Internos.
f.- Copia de factura electrónica N° 32680, emitida por Mutual de
Internos.
g.- Copia de factura electrónica N° 37177, emitida por Mutual de
Internos.
h.- Copia de factura electrónica N° 39630, emitida por Mutual de
Internos.
i.- Copia de factura electrónica N° 45160, emitida por Mutual de
Internos.
j.- Copia de factura electrónica IM° 53801, emitida por Mutual de
Internos.
k.- Copia de factura electrónica N° 53951, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY

Internos.
«RIT »
Foja: 1
l.- Copia de factura electrónica N° 67241, emitida por Mutual de
Internos.
m.- Copia de factura electrónica N° 68678, emitida por Mutual de
Internos.
n.- Copia de factura electrónica N° 76370, emitida por Mutual de
Internos.
ñ.- Copia de factura electrónica N° 82877, emitida por Mutual de
Internos.
o.- Copia de factura electrónica N°87959, emitida por Mutual de
Internos.
p.- Copia de factura electrónica N° 88743, emitida por Mutual de
Internos.
q.- Copia de factura electrónica N° 98867, emitida por Mutual de
Internos.
r.- Copia de factura electrónica N° 106928, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY
Internos.
s.- Copia de factura electrónica N° 110762, emitida por Mutual de
«RIT »
Foja: 1
Internos.
t.- Copia de factura electrónica N° 113475, emitida por Mutual de
Internos.
u.- Copia de factura electrónica N° 120852, emitida por Mutual de
Internos.
v.- Copia de factura electrónica N° 126390, emitida por Mutual de
Internos.
w.- Copia de factura electrónica N° 137394, emitida por Mutual de
Internos.
x.- Copia de factura electrónica N° 144431, emitida por Mutual de
Internos.
y.- Copia de factura electrónica N° 144435, emitida por Mutual de
Internos.
z.- Copia de factura electrónica N° 145658, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.- Copia de factura electrónica N° 154921, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY

Internos.
«RIT »
Foja: 1
a.b.- Copia de factura electrónica N° 155616, emitida por Mutual de
Internos.
a.c.- Copia de factura electrónica N° 171296, emitida por Mutual de
Internos.
a.d.- Copia de factura electrónica N° 171624, emitida por Mutual de
Internos.
a.e- Copia de factura electrónica N° 171953, emitida por Mutual de
Internos.
a.f.- Copia de factura electrónica N° 192307, emitida por Mutual de
Internos.
a.g.- Copia de factura electrónica N° 193373, emitida por Mutual de
Internos.
a.h.- Copia de factura electrónica N° 201808, emitida por Mutual de
Internos.
a.i.- Copia de factura electrónica N° 206662, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY
Internos.
a.j.- Copia de factura electrónica N° 221363, emitida por Mutual de
«RIT »
Foja: 1
Internos.
a.k.- Copia de factura electrónica N° 221761, emitida por Mutual de
Internos.
a.l.- Copia de factura electrónica N° 236181, emitida por Mutual de
Internos.
a.m.- Copia de factura electrónica N° 236183, emitida por Mutual de
Internos.
a.n.- Copia de factura electrónica N°236185, emitida por Mutual de
Internos.
a.ñ.- Copia de factura electrónica N° 250506, emitida por Mutual de
Internos.
a.o.- Copia de factura electrónica N° 263933, emitida por Mutual de
Internos.
a.p.- Copia de factura electrónica N° 264666, emitida por Mutual de
Internos.
a.q.- Copia de factura electrónica N° 280560, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY

Internos.
«RIT »
Foja: 1
a.r.- Copia de factura electrónica N° 280722, emitida por Mutual de
Internos.
a.s.- Copia de factura electrónica N° 281033, emitida por Mutual de
Internos.
a.t.- Copia de factura electrónica N° 288418, emitida por Mutual de
Internos.
a.u.- Copia de factura electrónica N° 298774, emitida por Mutual de
Internos.
a.v.- Copia de factura electrónica N° 304162, emitida por Mutual de
Internos.
a.x.- Copia de factura electrónica N° 308352, emitida por Mutual de
Internos.
a.y.- Copia de factura electrónica N° 315742, emitida por Mutual de
Internos.
a.z.- Copia de factura electrónica IN° 316091, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY
Internos.
a.a.a.- Copia de factura electrónica N° 322219, emitida por Mutual de
«RIT »
Foja: 1
Internos.
a.a.b.- Copia de factura electrónica N°323620, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.c.- Copia de factura electrónica N° 324042, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.d.- Copia de factura electrónica N° 337198, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.e.- Copia de factura electrónica N° 345513, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.f.- Copia de factura electrónica N° 355848, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.g.- Copia de factura electrónica N°366012, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.h.- Copia de factura electrónica N° 366559, emitida por Mutual de
Internos.
a.a.i.- Copia de factura electrónica N° 375847, emitida por Mutual de
RKXSDTGPCY

Internos.
«RIT »
Foja: 1
a.a.j.- Copia de factura electrónica N° 382892, emitida por Mutual de
Internos.
a.- Copias simples de las órdenes de Trabajo referentes a la mantención
del bus 1399, marca Mercedes Benz, modelo OH 1628, patente XL 1741
6.- A fojas 220 y siguientes, copia simple de Evaluaci ón Psicol ógica del
señor José Luis Abarca Saavedra, de fecha 31.10.2006.
7.-A fojas 254, copia simple de Resolución Exenta N° 005955 del
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENSE), de fecha 27 de julio
de 2007, que autoriza la actividad de capacitaci ón “Formaci ón integral y
desarrollo de competencias para conductores profesionales ”, del Centro de
Formación Profesional Ltda.
8.- A fojas 255 y siguiente, Copia simple de Certificado ICONTEC, de
fecha 30.09.2011, que certifica que el Centro de Formaci ón Profesional
Limitada – CEFEC CHILE LTDA ha sido evaluado y aprobado con
respecto a los requisitos especificados en: ISO 9001: 2008, aplicable a la
prestación de servicios de reclutamiento, selección, capacitaci ón, y
evaluaciones de asistentes y conductores.
9.- A fojas 259 y siguiente, Copia simple de Certificado IQNET e
ICONTEC, de fecha 30.09.2011, que certifica que el Centro de Formaci ón
Profesional Limitada – CEFEC CHILE LTDA, para las actividades de
prestación de servicios de reclutamiento, selección, capacitaci ón y
evaluaciones de asistentes y conductores, ha implementado y mantenido un
sistema de gestión de calidad que cumple los requisitos especificados en:
ISO 9001: 2008.
10.- A fojas 261 y siguientes, Copia simple del Certificado ICONTEC,
de fecha 30.09.2011, que certifica que el Centro de Formación profesional
Limitada – CEFEC CHILE LTDA. ha sido evaluado y aprobado con
respecto a la norma chilena “Organismos Técnicos de Capacitación –
RKXSDTGPCY
Requisitos” NCh 2728 OF 2003, aplicable a las actividades de prestaci ón de

servicios de capacitación.
«RIT »
Foja: 1
11.- A fojas 264 y siguiente, Copia simple del “Manual de
Procedimientos de exámenes psicosensométricos e investigación de
incidentes y accidentes” de las Empresas del Holding Tur Bus.
12.- A fojas 273 y siguientes, Copia simple de la planilla Tur Bus de
Notificaciones por Periodo del 01.08.2010 al 24.11.2010 correspondiente al
chofer José Luis Abarca Saavedra.
13.- A fojas 279 y siguientes, Copia simple de Orden de Trabajo N°
43000294840 de Tur Bus, correspondiente al vehículo 1399, marca
Mercedes Benz, modelo OH 1628, patente XL 1741. Fecha de entrada:
04.10.10
14.- A fojas 281, Copia simple de Orden de Trabajo N ° 43000300428
de Tur Bus, correspondiente al vehículo 1399, marca Mercedes Benz,
modelo OH 1628, patente XL 1741. Fecha de entrada: 02.11.2010
16.- A fojas 283 y siguiente, Copia simple de Orden de Trabajo N°
11.11.2010
17.- A fojas 285 y siguiente, Copia simple de Orden de Trabajo N°
15.11.2010
18.-A fojas 287, Copia simple de Orden de Trabajo N ° 43000303306
RKXSDTGPCY

«RIT »
Foja: 1
21.- A fojas 297 y siguientes, Copia simple de la sentencia de fecha
dos de septiembre de 2015, dictada por el Magistrado don Francisco Javier
Vela González, del Sexto Juzgado de Garantía de Santiago, en causa RIT
3427-2014.
22.- A fojas 317 y siguientes Copia simple de la sentencia de fecha uno
de Octubre de 2015, pronunciada por la Und écima Sala de la Corte de
Apelaciones de Santiago, en causa de Reforma Procesal Penal Rol 2682-
2015.
23.- A fojas 319 y siguiente, Copia simple de la sentencia de fecha 15
de Junio de 2015, pronunciada por la Segunda Sala de la Corte de
Apelaciones de Santiago, en causa Rol N° 354-2015, caratulada “Lecaros
con Concesionarias Autopistas del Sol y Empresa de Transportes Rurales
Limitada”.
24.- A fojas 325 y siguientes, Copia simple del Decreto 156 del
Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, de 29.11.1990, que
Reglamenta revisiones técnicas y la autorización y funcionamiento de las
plantas revisoras.
25.- A fojas 332 y siguientes, Copia simple del Manual de
procedimientos e interpretación de resultados de Revisiones Técnicas Tipo
A1 (Buses) del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones. Versi ón
11.2 de Julio de 2014.
26.- A fojas 588 y siguientes, Copia del Acta de Audiencia de
Suspensión Condicional del Procedimiento de 2 de Septiembre de 2015,
ante el SEXTO JUZGADO DE GARANTÍA DE SANTIAGO, ruc
1001089148-0 y RIT 3427- 2014, seguidos a propósito del accidente
ocurrido en Autopista del Sol el 23 de Noviembre de 2010.- Y su
Certificado de Ejecutoria.
27.- A fojas 598 y siguientes, Copia del certificado emitido por el 6°
Juzgado de Garantía de Santiago, de fecha 13 de septiembre de 2016, que
da cuenta de la situación de entrega de los vale vista en la causa RUC N °
1001089148-0, RIT N° 3427-2014.
RKXSDTGPCY
28.- A foja 600 y siguientes, Comprobante de entrega del vale vista

N°858932-5, emitido por el sexto Juzgado De Garantía de Santiago, el 16
de Noviembre de 2015 por $69.415.805.
«RIT »
Foja: 1
B) TESTIMONIAL:
Además la parte demandada rindió la testimonial de fojas 202 y
siguientes; 239 y siguientes y; fojas 572 y siguientes, compuesta por las
declaraciones de don Pablo Andrés Barañao Díaz, don Julio Andr és Salgado
Bichet, Carlos Augusto González Aravena, Mauricio Andr és Pav és Galaz,
Gonzalo Andrés Marambio Castellón y Roberto Hernán Mella Herrera.
D ÉCIMO: OBJETO DEL JUICIO: Que, en los términos que se ha
planteado la controversia, en el presente juicio habrá que determinar si,
efectivamente, la demandada ha incurrido en responsabilidad civil
contractual. A su vez, se tendrá que analizar si la demandada ha pagado
importe alguno que le es demandado en este juicio.
Por consiguiente, en este fallo analizaremos la concurrencia de los
presupuestos de la responsabilidad contractual, los cuales, tradicionalmente
se ha entendido que comprenden: “En primer lugar, es necesaria la
existencia de una obligación de carácter contractual, esto es, nacida de un
contrato. En segundo lugar, que el deudor no realice la conducta
convenida del modo en que está consagrado en el contrato. En tercer
lugar, que la inejecución de la conducta debida est é acompa ñada de un
reproche subjetivo u objetivo al obligado en los t érminos descritos en la ley.
En cuarto lugar, que la omisión de la conducta debida cause da ño al
acreedor. En quinto y último lugar , que entre el incumplimiento
(inejecución de la conducta debida) y el da ño exista relaci ón de causa a
efecto” (Rodríguez, Pablo, ‘Responsabilidad contractual’, Editorial Jur ídica
de Chile, 2005, página 27).
A su vez, en lo referente al daño tendremos que analizar si,

efectivamente, el mismo ya ha sido reparado por la demandada mediante el
pago de una suma de dinero.
El orden expositivo propuesto será el que seguiremos.
UND ÉCIMO: OBLIGACI ÓN CONTRACTUAL: El primer

requisito de la responsabilidad civil contractual es la existencia de un
RKXSDTGPCY
contrato. Al respecto la demandante ha señalado que la vincula con la

demandada un contrato de transporte. Por su parte, la demandada, de
manera pacífica, ha reconocido que transportó a la demandante- do ña
«RIT »
Foja: 1
Paula Catalán Veloz- el día 23 de noviembre de 2010 por el trayecto que
va desde la comuna de San Antonio, Región de Valpara íso, a la ciudad de
Santiago.
Por lo demás, valga señalar que la existencia del contrato de transporte

es posible presumirla judicialmente a partir de los documentos que fueron
acompañados a fojas 588 y siguientes, consistentes en la copia del acta
correspondiente a la Audiencia de Suspensión Condicional del
Procedimiento celebrada ante el 6° Juzgado de Garant ía de Santiago, de
fecha 2 de septiembre de 2015, en la cual se se ñala que los imputados all í
individualizados deben pagar a los “pasajeros ” los importes que se
especifican. Luego, dentro del listado de víctimas y, por consiguiente de
pasajeros, se encuentra doña Paula Catal án. Lo anterior se condice, a su
vez, con el Parte Denuncia que rola a fojas 391.
Así las cosas, dada la precisión, gravedad y concordancia de los

antecedentes antes referidos, no puede sino arribarse a la conclusi ón que la
demandante viajaba en el bus de la empresa demandada, para lo cual debió
existir un contrato de transporte, hecho que se entiende pertenecer a la
causa de conformidad a lo dispuesto en los art ículos 1712 del C ódigo Civil
y 426 del Código de Procedimiento Civil.
Luego, establecida la existencia del contrato de transporte cabe

preguntarse por las obligaciones que nacen del mismo, a fin de determinar
cuál de ellas, de conformidad al mérito de autos, es la que se estima
incumplida.
Para establecer lo anterior, valga señalar que la normativa aplicable al

contrato de transporte terrestre viene dada, principalmente, por lo dispuesto
en los artículos 2013 y siguientes del Código Civil y 166 y siguientes del
Código de Comercio.
Al respecto el legislador dispone que el contrato de transporte

participa, a la vez, del arrendamiento de servicio y del depósito (art ículo 167
RKXSDTGPCY
del Código de Comercio). Dicha naturaleza mixta del contrato analizado

refleja los dos grandes deberes del transportista, en primer lugar, conducir
las mercaderías o pasajeros de un lugar a otro y, en segundo lugar, velar
«RIT »
Foja: 1
por la debida conservación de estos, de ah í que el transportista sea
responsable por la avería y por los daños que se ocasionen a las personas
transportadas. En este último aspecto el artículo 2015 del C ódigo Civil es
claro, pues señala: “El acarreador es responsable del daño o perjuicio que
sobrevenga a la persona por la mala calidad del carruaje, barco o nav ío en
que se verifica el transporte ”. Conforme a la disposición precitada podemos
establecer que el consignante tiene un crédito de seguridad contra el
empresario de transporte o, si se quiere, el empresario tiene una obligaci ón
de transportar de forma segura a las personas que el consignante le indique.
Pues bien, la presente causa se centra en el segundo deber principal del

transportista, esto es, la seguridad en el transporte.
DUOD ÉCIMO: LA CONDUCTA DEBIDA: La conducta debida

por el empresario de transporte, como hemos señalado, consist ía en
conducir en forma segura a la demandante desde un punto a otro. Para
conocer si el crédito de seguridad fue satisfecho, debemos analizar los
hechos en que se sustenta la demanda y la conducta de la demandada
frente a los mismos.
Es pacífico en autos que el bus que transportaba a la demandante

sufrió un accidente el 23 de noviembre de 2010, el que consisti ó en que
éste, mientras se desplazaba por la Ruta 78 desde la comuna de San
Antonio, Valparaíso, hacia Santiago, traspasó el eje central de la calzada,
impactando las barreras de contención, las que traspas ó y, por tanto,
invadió la pista del sentido contrario, colisionando con un tracto cami ón y
con árboles que se encontraban en el sector.
El desafortunado hecho causó la muerte de 20 personas- dentro de

ellas el conductor-, resultando con lesiones de diverso tipo otros 15
individuos, dentro de los cuales figura la demandante.
El anterior, al ser pacífico, es un hecho de la causa. No obstante, la

discusión entre las partes ha girado en torno a la causa basal del
RKXSDTGPCY
accidente. Así la demandante ha señalado dos hipótesis, la segunda m ás

probable que la primera en su entender: a) error de conducci ón por parte
del chofer, o; b) falla técnica en la máquina. Por su parte, la demandada ha
«RIT »
Foja: 1
negado que concurra cualquiera de dichas causales, arguyendo que a la
fecha la causa del accidente es desconocida y que, adem ás, el conductor se
encontraba en condiciones de desarrollar su labor y la máquina estaba en
un adecuado estado de funcionamiento.
La pregunta por la causa del accidente es relevante, pues su respuesta

nos permitirá establecer si en relación al hecho acaecido el demandado
debía o no desplegar una conducta determinada conforme a la obligaci ón
que contrajo.
Fácticamente, tanto la demandante como la demandada han

acompañado medios de prueba relacionados con la causa del accidente.
En primer lugar, la demandante ha acompañado bajo la custodia N °

4048-2017 copia del Informe Final de fecha 20 de marzo de 2012
elaborado por los profesores de la Universidad T écnica Federico
Santa Mar ía que fuere presentado al Ministerio Público, en el cual se
indica que los neumáticos del bus tenían un desgaste severo, m ás all á de los
límites de medidas máximas de desgaste permisible. Asimismo, se se ñala que
el terminal de dirección derecho se encontraba cortado en la secci ón del
pasador de rótula, fractura que se habr ía producido por la fatiga de
material. Lo anterior tendría su causa en el desgaste de los neum áticos, los
que generaron vibraciones en el puente delantero, las que terminaron
produciendo la fractura anotada.
El estudio analizado se sustenta en los antecedentes que fueron

proporcionados por la Fiscalía, las inspecciones y visitas realizadas al bus
por los profesionales y los análisis de laboratorio efectuados.
A su vez, acompaña la demandante copia del Informe T écnico

Pericial de fecha 7 de septiembre de 2011 emitido por Sergio
Jim énez Bustos , Ingeniero Mecánico, quien analiza las causas posibles del
accidente en base a la recopilación de una serie de testimonios. En dicho
informe, concluye el perito que las causa probable es un desperfecto
RKXSDTGPCY
mecánico del bus, que consistiría en la rotura y desprendimiento del

parabrisas izquierdo o daño en la suspensión delantera derecha, lo que hizo
que el vehículo se desplazare de forma brusca y en diagonal hacia la
«RIT »
Foja: 1
izquierda sin que mediara causa externa alguna (vehículo, animal o persona
que se cruzara).
La demandada, por su parte, acompañó en autos bajo la custodia N °

3246-2017, los siguientes antecedentes.
Informe MP 27-2014 de Agosto de 2014, denominado “An álisis

Metodol ógico del Informe Final “Asistencia T écnica: Peritaje T écnico
del Bus Accidentado en Localidad El Monto, Talagante, Chile ”,
Universidad Santa Mar ía Empresas S.A. ”, emitido por Pablo Barañao
D. de la empresa Mejores Prácticas Asociados SpA. En dicho informe, se
cuestiona metodológicamente el documento elaborado por los profesionales
de la Universidad Santa María. Así, se indica que la labor de dichos
profesionales no partió de una hipótesis previa que ser ía objeto de
corroboración, sino que posteriormente se elabora una hip ótesis que se
adecúa a la información disponible; asimismo, se acusa la ausencia de
control de calidad de los datos utilizados, la vaguedad del lenguaje, la
asunción de conclusiones que no fueron acreditadas, la realizaci ón de
mediciones irrepetibles y en las cuales no se indica margen de error, la falta
de metodología de cálculo, la ausencia de experimentos que validasen la
hipótesis, la falta de metodología estadística para reducir errores en las
mediciones.
Además, la demandada acompañó sendos informes de don Pablo

Barañao D. de la empresa Mejores Prácticas Asociados SpA., denominados
“An álisis del Cumplimiento de los Requerimientos de Mantenimiento
del Bus N ° 1399 de Tur Bus Periodo Enero a Noviembre de 2010 ”,
de fecha junio de 2014 y “An álisis del Cumplimiento de las Exigencias
y Recomendaciones Asociadas a los Neum áticos del Bus N ° 1399 de
Tur Bus Periodo 2007-2010 ”. El primero de los informes referidos, en
base a la pluralidad de órdenes de trabajo que se anexan, concluye que al
2010 la empresa Tur Bus dio cumplimiento a la totalidad de las exigencias
del fabricante del bus 1399, Merdes Benz, en cuanto al mantenimiento
RKXSDTGPCY
preventivo del mismo. El segundo documento, en base a la pluralidad de

órdenes de trabajo que acompaña, concluye que en el periodo 2007-2010 la
empresa Tur Bus dio cumplimiento a la totalidad de las exigencias legales
«RIT »
Foja: 1
aplicables a la instalación de neumáticos del bus 1399. A su vez, la
demandada habría cumplido con las recomendaciones y sugerencias de uso
y mantenimiento de los neumáticos.
A fojas 202, compareció en calidad de testigo el señor Pablo Bara ñao

reconociendo los informes que emitió, señalando que para recopilar
información condujo entrevistas con mecánicos que realizan actividades de
mantenimiento con el objeto de entender la forma en que funciona el
sistema de Tur Bus, cotejó que las órdenes de trabajo coincidieran con las
salidas de repuestos y tuvo a la vista los antecedentes que obraban en la
carpeta investigativa del Ministerio Público.
También bajo la mencionada custodia, obra el informe de Ingenier ía

DICTUC, de fecha 20 de mayo de 2015, denominado “Accidente Vial
Ocurrido el Martes 23 de noviembre de 2010 en el kil ómetro 45 de
la Autopista del Sol El Monte, Talagante, Regi ón Metropolitana ”. En
dicho informe, se reconocen las dificultades de determinar la causa del
accidente dado el estado del bus tras el mismo. No obstante, se ñalan que
existe un dato relevante, el registro del sistema GPS del bus. Dicho
antecedente lo utilizan para analizar los desplazamientos de la m áquina en
el tiempo previo al accidente, lo que permite deducir su velocidad, 97
km/h, y su trayectoria, en la cual se establece un viraje brusco a la derecha,
seguido de un rápido zigzag y un viraje brusco a la izquierda, luego, el GPS
deja de funcionar por el impacto.
A través de dichos antecedentes, descartan que se haya producido la

desconexión de la barra de dirección derecha- cuestión propuesta en el
informe de la Universidad Técnica Federico Santa Mar ía- pues en dicho
caso lo esperable era que la rueda se moviese por la fuerza de su geometr ía
en condiciones de uso normal. Así, la trayectoria esperable en caso de
rotura del terminal de dirección derecho sería un desplazamiento hacia la
derecha, el que debió haber concluido en la berma. Conforme a lo
expuesto, descartan la falla por fatiga.
RKXSDTGPCY
También se acompañó el Informe T écnico Pericial de la SIAT N °

724-A-2010, en que dentro de las causas potenciales del accidente se
«RIT »
Foja: 1
encuentra una falla en la conducción, sea porque: a) el conductor
desatendió momentáneamente la conducción al realizar una acci ón ajena a
ésta; b) el conductor haya sufrido una patolog ía m édica que le ocasion ó una
pérdida repentina en el control del móvil; c) el conductor haya conducido el
bus con sus capacidades perceptivas disminuidas.
De dichas hipótesis, la tercera pareciere tener un sustento en lo que

informó el Doctor del Riveros, del Hospital Clínico de la Universidad
Católica de Chile, en que se le otorg ó licencia al conductor por un cuadro
del tipo vestibular periférico, sin que haya concurrido con posterioridad a
los controles médicos.
Refiere el informe que las hipótesis relativas a falla mec ánica son
descartadas, pues no se apreciaron defectos en los neum áticos, de ah í que la
causa basal del accidente gire en torno a alguna de las condiciones o
actuaciones del conductor.
Concurrió a este juicio don Julio Salgado, quien era el investigador de

la prefectura de Carabineros que participó en la elaboraci ón del informe. Al
respecto valga indicar que el testigo no aporta mayores antecedentes a lo
expuesto en el Informe Técnico.
Por último, bajo la custodia N° 3249-2017 se acompa ñó el Informe

T écnico 15-0831 elaborado por el Ingeniero An íbal Oscar Garc ía ,
mediante el cual se refutan los presupuestos en base a los cuales se practicó
la formalización de los imputados en el proceso penal. Acusa el informe,
nuevamente, los errores en que habría incurrido el documento
confeccionado por los profesionales de la Universidad Santa Mar ía,
cuestionando nuevamente el análisis de la trayectoria del bus en raz ón del
supuesto desperfecto que sufrió.
En cuanto al valor probatorio de los antecedentes mencionados,

debemos indica que el informe elaborado por la Universidad T écnica
Federico Santa María podría, a lo sumo, constituir la base de una
RKXSDTGPCY
presunción judicial de conformidad a lo dispuesto en el art ículo 426 del

Código de Procedimiento Civil. No obstante, no se le conceder á dicho
valor, pues, como ha quedado demostrado por el Informe de la SIAT, el
«RIT »
Foja: 1
Informe emitido por la DICTUC, el Informe T écnico 15-0831 y los
Informes elaborados por don Pablo Barañao, el documento confeccionado
por los profesionales de la Universidad referida adolece de deficiencias
metodológicas y sus conclusiones se contraponen a lo expresado en los
informes anteriormente referidos.
Por su parte, el Informe de don Sergio Jiménez, el cual tambi én a lo

sumo pudo constituir la base de una presunci ón judicial, no logra formar
convicción en este juzgador. Primero, porque la metodolog ía que utiliza
consiste en explorar alternativas en base a lo declarado por testigos, cuesti ón
que es de mayor falibilidad en comparación al examen realizado, por
ejemplo, por la SIAT de Carabineros. Segundo, porque al igual que el
informe de la Universidad Federico Santa María, se contrapone en sus
conclusiones a datos de mejor calidad que han sido expuestos en los otros
informes ya referidos- especialmente el de la SIAT, el del DICTUC y el
Informe Técnico 15-0831-.
Por otro lado, debemos considerar que los informes emitidos por don
Pablo Barañao tienen la fuerza de la prueba testimonial, pues fueron
reconocidos por éste en juicio. Al respecto, recordemos que, grosso modo,
don Pablo Barañao sostiene, en base a documentos que allega en sus
informes, el cumplimiento de las normas sobre mantención de los buses y
debido cuidado de los neumáticos. Sus dichos son concordantes con lo
expuesto por el testigo de la demandada don Carlos Gonz ález Aravena,
quien trabajó para la empresa Tur Bus, indicando que la misma se sujeta a
estrictos protocolos y altos estándares en cuanto a la mantenci ón de los
buses, explicando detalles de dicho cumplimiento, como es la utilizaci ón de
productos originales, la prestación de servicios mec ánicos por parte de la
empresa fabricante de los buses, la marca de los neum áticos utilizados y los
estandartes que estos ostentan en materia de calidad.
Así las cosas, debe tenerse como un hecho de la causa a la luz de lo

dispuesto en el artículo 384 N° 2 del Código de Procedimiento Civil, que el
RKXSDTGPCY
bus que sufrió el accidente cumplía con los requerimientos t écnicos para
circular, lo que incluye el buen desempeño de sus neumáticos.
«RIT »
Foja: 1
La conclusión anterior se ve reforzada por los diversos informes
acompañados por la demandada antes referidos, los cuales, en este sentido
permiten presumir judicialmente- ya que todos apuntan a lo mismo- que el
bus se encontraba en buen estado al tiempo del accidente.
En consecuencia, cabe descartar como causa basal del accidente una

falla mecánica.
Corresponde examinar si la causa del accidente se encuentra en un

descuido en la conducción.
Al respecto, valga señalar que el Informe de la SIAT de Carabineros

trabajó con esta hipótesis, pues descartó la de la falla mec ánica. De hecho
la causa basal del accidente es descrita en los siguientes t érminos:
“Participante (1), por alguna de las presunciones se ñaladas con anterioridad,
pierde el control del móvil y se desplaza con éste en proceso de ronceo
accediendo a la mediana, chocando con la barrera de contenci ón y árboles
existentes en el área, para luego ingresar a la calzada de sentido de tr ánsito
opuesto y colisionar con el móvil (2)”.
Ahora bien, en cuanto al mérito probatorio del presente informe

podemos señalar que una alternativa es considerar que los hechos
constatados en el mismo deben presumirse legalmente como ciertos en
atención al principio de confianza legítima y legalidad de los actos de la
Administración. La otra posibilidad es indicar que sirve como base para
construir una presunción judicial. Nos inclinamos por esta segunda
alternativa.
Para establecer una presunción judicial debemos demostrar la

existencia de hechos conocidos (indiciarios) que nos permiten pasar a uno
desconocido (el hecho presumido).
Al respecto, el Informe de la SIAT nos entrega información que es

relevante: a) tal como señalamos anteriormente, el bus carec ía de
desperfectos mecánicos; b) las condiciones del tránsito eran buenas, con
RKXSDTGPCY
clara visibilidad, no se enfrentaba el sol, no exist ía un n úmero relevante de

vehículos en la pista, no interfirieron ni personas ni animales el trayecto; c)
«RIT »
Foja: 1
el conductor del vehículo recibió licencia médica por cuadro vestibular
periférico, sin tratamiento subsecuente; d) el móvil, momentos previos al
accidente, ronceó, es decir, existió un movimiento brusco del mismo; e) el
accidente efectivamente se produjo (cuestión que adem ás es pac ífica). Valga
adicionar que la información antes referida no se contrapone a lo que
indican los informes a los cuales algún mérito probatorio se les ha otorgado.
Entonces, sentados todos esos hechos de los cuales da cuenta el

Informe de la SIAT, debemos pasarlos por el filtro de la raz ón y analizar si
nos llevan a concluir la causa basal del accidente. La operaci ón mental es la
siguiente:
Bus en buen RONCEO

estado DEL BUS
CAUSA COLISI ÓN
(movimiento
Condiciones BASAL
brusco)
óptimas para el
tr ánsito
Como se puede apreciar del esquema propuesto, estamos en presencia

de condiciones iniciales bajo las cuales se desata un orden causal. Luego, la
razón nos conmina a decir que para la producci ón del accidente es
necesaria la concurrencia de una fuerza externa. Por su parte, dicha fuerza
externa no proviene del estado de la máquina ni de factores en la ruta. Por
tanto, considerando que en condiciones normales como las antes expuestas,
el único que pudo mover en la forma que se ha descrito el bus, es el
conductor. Ahora bien, el movimiento que se realizó no es un movimiento
natural en la conducción, sino que importa un ronceo, un movimiento
brusco- en los términos del informe del DICTUC, un giro fuerte hacia la
derecha, un zigzagueo y un giro fuerte hacia la derecha- quien obra de ese
modo, en las condiciones que se han descrito, es porque ha desatendido las
condiciones del tránsito, cualquiera sea la causa de dicha desatenci ón
(enfermedad, mera distracción y/o capacidades deterioradas).
RKXSDTGPCY
Conforme a lo que hemos razonado y atentos a lo dispuesto en el

artículo 1712 del Código Civil y 426 del C ódigo de Procedimiento Civil,
debemos tener como un hecho acreditado en juicio que la causa basal del
«RIT »
Foja: 1
accidente fue la desatención a las condiciones del tránsito por parte del
conductor del bus.
D ÉCIMO TERCERO: SOBRE EL FACTOR DE

IMPUTABILIDAD: LA CULPA: Hasta este punto ha quedado sentado
que el demandado tenía un deber de seguridad para con la demandante;
que ocurrió un accidente; y que la causa del accidente fue la conducci ón
desatenta de un dependiente de la demandada.
Corresponde analizar si la conducta de la demandada, en raz ón del

obrar de su dependiente, le es imputable y si, en consecuencia, debe
responder por los daños ocasionados.
Al respecto dispone el artículo 2015 del Código Civil en su inciso final:

“Y tendrá lugar la responsabilidad del acarreador no s ólo por su propio
hecho, sino por el de sus agentes o sirvientes”.
En los términos que se encuentra redactada la norma, no aparece que

se refiera a una responsabilidad por culpa presunta, pues el legislador no ha
concedido la posibilidad al transportista de rendir la prueba liberatoria, a
diferencia de lo que ocurre en los artículos 2320 y 2322 del C ódigo Civil.
En consecuencia, la redacción se acerca más a una responsabilidad vicaria o
refleja, naciendo la responsabilidad del empresario de transporte por el
hecho ilícito de su dependiente. Por ende, la culpa debe ser buscada en el
actuar del conductor del bus.
Lo anterior encuentra justificación en las consideraciones legislativas

que rondan en torno al transporte, pues, en definitiva, dicha actividad
importa la generación de riesgos respecto de los cuales el empresario de
transporte recibe los beneficios y, asimismo, debe soportar las contingencias
que se produzcan en razón del hecho de sus dependientes.
Por su parte, históricamente la interpretación que aqu í se sostiene tiene

su sustento en la doctrina del jurista R.J. Pothier, quien era del parecer que
los amos debían ser responsables de los delitos y cuasidelitos de sus criados y
RKXSDTGPCY
obreros, incluso en el caso que no hayan podido impedir el delito o

cuasidelito. Luego, el artículo 1384 inciso del C ódigo Civil franc és qued ó
«RIT »
Foja: 1
redactado en los siguientes términos: “La persona será responsable no
solamente del daño que cause por su propia actuaci ón, sino tambi én por el
que causara por la actuación de personas de las que deba responder, o de
cosas que permanezcan bajo su guarda.
Sin embargo, aquél que detente, en virtud de cualquier t ítulo, todo o

parte del inmueble o de los bienes mobiliarios en los que hubiera nacido un
incendio, sólo será responsable, frente a terceros, de los da ños causados por
este incendio si se prueba que éste se produjo por su culpa o por culpa de
las personas de las que fuera responsable.
Esta disposición no se aplicará a las relaciones entre propietarios y

arrendatarios, que se encuentren contempladas en los art ículos 1733 y 1734
del Código Civil.
El padre y la madre, en tanto que ejercen la patria potestad, ser án

solidariamente responsables del daño causado por sus hijos menores que
habiten con ellos.
Los propietarios y los comitentes, del da ño causado por sus

criados y encargados en el desarrollo de las funciones que les
hubieran encargado;
Los maestros y los artesanos, del daño causado por sus alumnos y
aprendices durante el tiempo que permanezcan bajo su vigilancia.
La responsabilidad anteriormente mencionada tendrá lugar, a menos

que el padre, la madre y los artesanos prueben que no pudieron impedir el
hecho que dio lugar a esta responsabilidad.
En lo que concierne a los maestros, las faltas, imprudencias o

negligencias invocadas contra ellos como causantes del hecho da ñoso,
deberán ser probadas, conforme al derecho común, por el demandante, en
la instancia.” (el remarcado es propio).
Bajo dicha redacción, sin que se configurase la posibilidad del

RKXSDTGPCY
empresario de liberarse de responsabilidad por el hecho il ícito, el amo y el

comitente quedaron sujetos a un régimen de responsabilidad vicaria (Zelaya,
«RIT »
Foja: 1
Pedro, ‘La Responsabilidad Civil del Empresario por el Hecho de su
Dependiente’, Revista de Derecho y Jurisprudencia, Tomo XC, N ° 3 de
1993, página 122 y 123).
Al igual que en Francia, en nuestro caso tampoco existe la prueba

liberatoria en lo que a la responsabilidad del transportista por da ños a las
personas transportadas se refiere. En consecuencia, el razonamiento
expuesto se aviene con lo antes referido.
De este modo, la prueba rendida por la demandada a fojas 220, 254,

255 y siguientes, 259 y siguientes, 261 y siguientes, 264 y siguientes, 273 y
siguientes, 279 y siguientes y 281, que tiende a acreditar la idoneidad en la
capacitación y procedimientos de selección de los conductores de sus buses,
en nada obsta al surgimiento de su responsabilidad para el caso que el
agente o sirviente haya incurrido en un ilícito civil.
Por ende, para que opere la regla del art ículo 2015 del C ódigo Civil
es necesario que: i) exista una relación de cuidado o dependencia entre el
autor del daño- agente o sirviente- y el empresario de transporte. Cuesti ón
que es pacífica en autos y que emana de la propia din ámica de los hechos
descritos en que el conductor lo es de un bus de propiedad de la
demandada; ii) que el daño sea producido con ocasi ón del transporte. Los
daños sufridos por la demandante, a los cuales nos referiremos, emanan
precisamente del transporte que se practic ó; iii) que el agente o sirviente
haya incurrido en un delito o cuasidelito civil. Analizaremos este requisito
de inmediato.
En el presente caso el conductor desatendió las condiciones del tr ánsito

y perdió el control del bus, cuestión que implica una vulneraci ón a lo
dispuesto en el artículo 108 del Decreto con Fuerza de Ley N ° 1 de 27 de
diciembre de 2007 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado
de la Ley del Tránsito, el que dispone: “Todo conductor deberá mantener
el control de su vehículo durante la circulación y conducirlo conforme a las
normas de seguridad determinadas en esta ley, sin que motive alguno
RKXSDTGPCY
justifique el desconocimiento o incumplimiento de ellas.

«RIT »
Foja: 1
Asimismo, los conductores estarán obligados a mantenerse atentos a
las condiciones del tránsito del momento”.
El fin de la norma es, precisamente, que no se produzcan accidentes de

tránsito como el que se ha tenido por establecido.
De este modo, el conductor obró de manera culpable, verific ándose su

culpa infraccional al no realizar una conducci ón diligente del veh ículo,
poniendo en riesgo a los pasajeros, riesgo que se terminó materializando.
Luego, los daños derivados del accidente- los cuales ser án objeto de un
análisis posterior- nos llevan a establecer la existencia de un cuasidelito civil.
Por lo anteriormente expuesto, aparece que la demandada ha

incumplido el contrato de transporte, al haberse llevado a cabo el mismo sin
respetar las condiciones de seguridad en que deb ía prestarse el servicio,
cuestión que se verifica tras una conducción culpable de uno de sus
dependientes.
Lo anterior, conforme a lo pedido por la demandante, permite declarar

la resolución del contrato materia de autos conforme al art ículo 1489 del
Código Civil, pues nos encontramos en presencia de un incumplimiento
resolutorio en materia contractual.
Valga indicar que, a mayor abundamiento, y aún para el caso que se

considerase que la norma del artículo 2015 del Código Civil establece una
presunción de culpa por hecho ajeno, aquella se puede construir a partir del
análisis realizado, sin que la misma se vea desvirtuada por los antecedentes
mencionados en este considerando, toda vez que aquellos apuntan a la
selección y capacitación del personal, mas no a las medidas adoptadas en
ruta para evitar la distracción de los conductores en el trayecto. En este
sentido, no se acredita la satisfacción del estándar de cuidado que es exigible
a la demandada, pues no puede estimarse que el mismo se cumple
únicamente mediante la adopción de medidas ex ante- como son las de
selección y capacitación- siendo necesario dar cuenta de medidas adoptadas
RKXSDTGPCY
durante el trayecto mismo, v.gr., contar con personal a bordo que coadyuve
con el conductor en la ruta.
«RIT »
Foja: 1
Por su parte, a la misma conclusión se arribaría si se estima la
aplicación analógica del artículo 207 del C ódigo de Comercio, el cual
presume que la “pérdida, avería o retardo ocurre por culpa del porteador ”.
Luego, para que el porteador pudiese liberarse de responsabilidad, deber ía
acreditar que fue diligente frente al hecho de la aver ía o el retardo. En
nuestro caso, analógicamente, la empresa de transportes deb ía acreditar la
diligencia en las medidas de seguridad adoptadas para evitar distracciones
en que pudieren incurrir los conductores en la ruta, mas, aquello no se
verificó.
D ÉCIMO CUARTO: DA ÑO: La demandante indica que sufrió un

daño emergente, lucro cesante y daño moral.
El daño emergente demandado, según lo expuesto por la demandante,

constituye un daño futuro respecto del cual estima que existe una certeza
razonable de que se producirá, ya que lo hace consistir en las medicinas y
tratamiento que requerirá doña Paula Catalán como consecuencia de los
daños físicos que experimentó. Avalúa esta partida en $731.453.800
El lucro cesante lo cifra la demandante en la proyecci ón de un ingreso

mínimo remuneracional por el resto de vida probable de do ña Paula
Catalán, sin consideración al hecho que ella es egresada de Derecho y que,
según sus dichos, no se podrá titular a consecuencia del accidente. Aval úa
esta partida en $75.192.000.
En cuanto al daño moral, lo cifra en el pretium doloris, que viene dado

por diferentes partidas que detalla; el perjuicio de agrado por los temores y
angustias que ha experimentado, como asimismo las limitaciones en el
desarrollo de una vida normal. Avalúa estas partidas en $300.000.000.
La demandada, por su parte, alegó la improcedencia de todas las

partidas indemnizatorias antes mencionadas y, a su vez, opuso la excepci ón
de pago.
En consecuencia, corresponde que analicemos la efectividad de los

RKXSDTGPCY
ítems indemnizatorios antes expuestos.

«RIT »
Foja: 1
D ÉCIMO QUINTO: DA ÑO EMERGENTE: En cuanto a esta
partida indemnizatoria, valga recalcar que la demandante alega un da ño
emergente futuro. Al respecto, nuestra Excma. Corte Suprema ha
señalado: “Tal daño es cierto pues su existencia es innegable. Por ende, los
gastos asociados a esas prestaciones acarrean un empobrecimiento
patrimonial real y efectivo que sufrirán los demandantes. No se trata de una
pérdida de ganancia sino que constituye un daño emergente- actual y
futuro- que debe ser resarcido por el infractor durante el lapso fijado por los
jueces del fondo” (Causa Rol N° 400-2017, 14 de septiembre de 2017).
Más allá de la categorización de este daño como uno emergente o de

otra naturaleza, se advierte que los presupuestos del mismos descansan en
un hecho actual y cierto del cual se generan consecuencias, tambi én ciertas
(he aquí el menoscabo patrimonial), por un periodo de tiempo m ás o menos
cierto.
Por ende, para tener por acreditado este tipo de da ños en los t érminos
que fue solicitado, era necesario que la demandante diere cuenta de: a) la
existencia actual de un hecho dañoso; b) el tratamiento aplicable al hecho
dañoso, sus características esenciales y costos; c) el tiempo probable u
ordinario en que dicho tratamiento se debe mantener.
Comenzando entonces por un hecho que es cierto en la presente causa,

podemos señalar que, como consecuencia del accidente, la demandante tuvo
la siguiente diagnosis médica según da cuenta el informe de la Mutual de
Seguridad que obra a fojas 216, el cual también indica el estado de las
mismas a junio de 2015:
a. Fractura humero izquierdo: Operada.
b. Fractura fémur izquierdo: Operada.
c. Fractura malar derecha: Operada.
d. Estallido globo ocular derecho: Uso de prótesis.

RKXSDTGPCY
e. Trauma torácico con laceración pulmonar.
f. Lesión de nervio radial izquierdo: Recuperada.

«RIT »
Foja: 1
g. Rotura de ligamento colateral y LCP de rodilla izquierda: Operada.
h. Dolor crónico severo de región cervical y cintura escapular bilateral.
Dicha diagnosis, al ser consistente con lo informado por el Servicio

Médico Legal según consta a fojas 435 y siguientes, permite presumir como
un hecho de la causa las lesiones referidas, todo con arreglo al art ículo 426
del Código de Procedimiento Civil. Por lo demás, en t érminos m ás
generales, la existencia de lesiones se encuentra acreditada con la testimonial
rendida por la demandante correspondiente a las declaraciones de los
médicos tratantes de doña Paula Catalán, lo que constituye una plena
prueba a la luz del artículo 384 regla segunda del C ódigo de Procedimiento
Civil, y coadyuva a dar sustento a la presunción antes establecida.
Luego, se hace necesario conocer el tratamiento aplicable a estos

padecimientos. En este sentido la demandante señala que se debe proceder
al: retiro de clavo endomedular; cirugía por prótesis de rodilla; colocaci ón
de prótesis para lagrimal ojo derecho; reposición peri ódica de pr ótesis de
por vida; procedimiento de radiofrecuencia al ganglio simp ático cervical,
tratamiento de por vida en la frecuencia que indica; terapia kinesiol ógica de
columna, según la frecuencia que indica, se tratar ía de un tratamiento de
por vida; terapia kinesiológica de rodilla, tambi én seg ún la frecuencia que
indica, se trataría de un tratamiento de por vida; tratamiento farmacol ógico,
correspondería a las dosis que indica de por vida; neurolog ía con
tratamiento farmacológico en las dosis que indica, de por vida; tratamiento
dermatológico permanente con los medicamentos que indica los que debe
utilizar la demandante por toda la vida; otorrinolaringolog ía, no se se ñala
monto, se indica que podría ser objeto de cirugía.
El primer aspecto que cabe observar es el argumentativo. Si la

demandante acredita la existencia de determinadas patolog ías, es necesario
que aquellas se encuentren conectadas con los tratamientos que indica. Para
llevar a cabo dicha conexión, a falta de una argumentaci ón en ese sentido,
se debió haber rendido prueba que permitiese establecer la procedencia de
RKXSDTGPCY
cada tratamiento.
«RIT »
Foja: 1
El juzgador, con cargo a la prueba rendida, deber ía ser capaz de
establecer que un determinado tratamiento o cirug ía, tiene por objeto
un determinado padecimiento. A su vez, debería estar en condiciones de
determinar el costo de dicho tratamiento o cirug ía , la periodicidad que
requiere dentro de un determinado espacio de tiempo y, en caso de
tratamientos farmacológicos, las dosis aplicables (cuestión que repercute en
el precio a fijar).
Como se puede colegir fácilmente, la respuesta a dichas preguntas

importa el empleo de conocimientos propios de la ciencia médica, pues un
especialista en la materia podría establecer la plausibilidad de los
tratamientos apuntados, su periodicidad y costo.
No obstante, la demandante ha acompañado en autos un set de recetas

médicas, informes médicos, certificados de tratamiento y copias de boletas,
con los cuales pretende que se deduzca la efectividad de los hechos
relevantes en la presente causa, mas aquello no es posible.
Se debe recordar que estamos en un sistema de valoraci ón de la

prueba tasada o tarifada y, por tanto, dichos instrumentos, sin ser
reconocidos en juicio (por regla general) carecen de valor probatorio. No
obstante, podría construirse con ellos una presunción judicial, mas,
considerando que el hecho desconocido se encuentra dotado de un alto
grado de tecnicidad, aquello resulta imposible.
Para demostrar la efectividad del aserto anterior, procederemos al

análisis de las partidas indicadas por el actor, en relaci ón a la prueba que el
mismo- en sus observaciones a la prueba- estima como suficiente para
acreditar los hechos expuestos, sin perjuicio de hacer referencia a otros
medios pertinentes al respecto. Esta metodología la justificamos pues para la
conexión entre tratamientos, medicamentos y daños, son necesarios
conocimientos técnicos de los cuales carecemos y, por tanto, este juez se
encuentra impedido de establecer que tal documento obedece a la sanaci ón
o disminución en el dolor de tal o cual enfermedad.
RKXSDTGPCY
Así, en el caso del retiro del clavo endomedular, obran antecedentes,

conforme a los dichos de la demandante, a fojas 470, 472 y 473. El primero
«RIT »
Foja: 1
de ellos es una indicación kinesiológica ilegible, emanada de un tercero que
no ha concurrido a juicio a ratificar la firma estampada en el documento. El
segundo, es un certificado de codificación de prestaciones kinesiol ógicas,
nuevamente, no ha concurrido a juicio quien lo expide y, finalmente, el
tercero es un presupuesto que se refiere a procedimiento de “retiro de
metal” emitido por la Mutual de Seguridad en que expresamente se se ñala
que el valor indicado no representa el valor final. As í las cosas, no se han
proporcionado medios de prueba cuyo valor probatorio, de acuerdo a las
reglas de la prueba tarifada, permitan sentar la procedencia de la cirug ía, su
relación con algún padecimiento y su costo.
En cuanto a la pr ótesis de rodilla . La demandante, al tiempo de

efectuar las observaciones a la prueba, señala que se acredita la procedencia
de esta indemnización con cargo al certificado del Doctor Gonzalo Ferrer-
quien no concurrió al juicio- que rola a fojas 442, en que se indica:
Diagnóstico: Inestabilidad multigamentaria; Operación: Reconstrucci ón
Esquina posterolateral y ligamento cruzado anterior con alloinjerto. Es
imposible en base a este antecedente colegir da ño alguno con mediana
precisión.
En lo que respecta a la cirug ía de colocaci ón de pr ótesis para

lagrimal en ojo derecho, la demandante hace referencia a los certificados
médicos otorgados por don Edgardo Sánchez en julio de 2015, el 7 de junio
2017 y el presupuesto que obra bajo la custodia N ° 3844-2017. Respecto de
los primeros certificados, cabe mencionar que aquellos resultan ilegibles.
Pero incluso más, en relación al supuesto documento de 7 de junio de 2017-
el que en realidad se refiere a los documentos de 1 de junio de 2017 - cabe
mencionar que el señor Sánchez concurrió a juicio y en relaci ón a estos
indicó que se referían a datos aportados por la paciente en relaci ón a la
renovación de la prótesis y medicamentos que ella usa habitualmente, es
decir, no guardan relación con la cirug ía analizada. Finalmente, el
presupuesto referido se encuentra suscrito por un tercero que no concurri ó a
juicio.
RKXSDTGPCY
En cuanto al cambio de pr ótesis ocular , nuevamente la demandante

cita los documentos emitidos por el señor Sánchez, mas, aquellos no se
«RIT »
Foja: 1
refieren a este hecho. Los documentos que sí se refieren al mismo son los
certificados de la empresa Lautner y C ía Limitada (fojas 215) en que se
indica que la demandante debe cambiar su prótesis ocular una vez al a ño.
El documento aparece suscrito por un protesista ocular quien, a su vez, fija
el precio de la consulta y el valor de la pr ótesis. Este mecanismo paliativo,
apunta derechamente al padecimiento consistente en el estallido del ojo
derecho de la demandante, cuya pérdida y uso de pr ótesis fue corroborada
en la inspección personal que llevó a cabo el tribunal a fojas 522. Las
dificultades que se suscitan son más bien en relación al precio de dicha
prótesis, pues únicamente se cuenta con el antecedente de fojas 215 y tener
por ciertos esos valores- cuestión que se aleja del conocimiento ordinario-
sería equivalente a dotar al documento mismo del valor de una plena
prueba, siendo que por sus características propias es un documento privado
emanado de un tercero que no ha sido reconocido en juicio. En
consecuencia, no se podrá acoger esta partida indemnizatoria.
En lo que respecta al procedimiento de radiofrecuencia al ganglio

simp ático cervical , la demandante sostuvo que existe información en el
Informe médico suscrito por don José Tolentino el 1 de junio de 2017.
Dicho informe, que se encuentra bajo la custodia N ° 4048-2017, indica que
“durante abril del 2017 se realizó radiofrecuencia pulsada de ganglios
simpáticos cervicales con respuesta parcial”. A su vez, el doctor Tolentino
concurrió como testigo a este juicio y reconoció su informe. En estas
condiciones, el informe podría tener el valor de la prueba testimonial
conforme a lo dispuesto en el artículo 384 regla primera del Código de
Procedimiento Civil. No obstante, incluso en el caso que se le diese ese
valor a lo que ha declarado, desconocemos la necesidad, periodicidad y
costo del tratamiento a futuro. De hecho, ni siquiera tenemos conocimiento
de los fines de este tratamiento, pues, como se puede apreciar del lenguaje
empleado, se refiere a una materia técnica propia de la ciencia médica.
Tratamiento de terapia kinesiol ógica de columna . La demandante

comprende acreditada esta partida en base al informe del Sr. Tolentino de
RKXSDTGPCY
2015 y 2017. Dichos informes, tal como la declaración presentada por el Sr.
Tolentino en juicio, apuntan a establecer un dolor cr ónico en la regi ón
«RIT »
Foja: 1
cervical y cintura por la demandante, el cual requiere tratamiento. En base
a lo anterior, conforme a las reglas de los art ículos 384 regla primera y 426
del Código de Procedimiento Civil, podemos establecer como hecho cierto
la lesión y la necesidad del tratamiento, pero se mantiene en la inc ógnita la
periodicidad del tratamiento y el costo del mismo- siendo insuficiente un
presupuesto emanado de terceros, como el de fojas 443, a fin de realizar
una proyección-.
En lo que mira a la terapia kinesiol ógica de rodilla , la demandante

vuelve a sostener que con el informe del doctor Ferrer, el cual ya fue
analizado, se puede tener por establecida la necesidad de esta terapia.
Hemos indicado anteriormente los déficit probatorios de dicho instrumento.
Valga señalar ahora que, incluso si estimásemos procedente la aplicaci ón de
dicha terapia, desconocemos técnicamente su costo, periodicidad y tiempo
de desarrollo.
Gastos por consumo de medicamentos. En este punto la

demandante cita algunas copias de recetas médicas a nombre de do ña Paula
Catalán. Por cierto que un cúmulo de recetas no pueden llevar a la
conclusión que el uso de los medicamentos que en ellas se se ñala es
permanente. Tampoco permiten concluir la cantidad del producto que se
requiere y el precio con su respectiva proyección. Ahora bien, en cuanto al
espacio temporal en que deben ser utilizados los medicamentos, cabe se ñalar
que se ciernen dudas en cuanto aquellos deban ser empleados de por vida,
pues los testigos de la demandante, doctores Tolentino , Pereira y S ánchez,
siempre se circunscriben a una situación actual, as í, por ejemplo, en cuanto
al lubricante ocular y anti-inflamatorios, el doctor S ánchez indica que
aquellos deben ser empleados el tiempo necesario pero indeterminado.
Adicionalmente, y es relevante indicar en este punto, existen recetas que
señalan las palabras “Uso permanente”, pudiera comprenderse por un lego
que aquello acredita la temporalidad en el uso de los medicamentos
signados en la misma, no obstante, dicha frase es explicada por el testigo de
la demandante, el doctor Ciro Pereira, quien refiere: “Este término es con el
RKXSDTGPCY
objeto que la paciente pueda adquirir los f ármacos sin tener que concurrir
todos los meses a control médico sino más bien distanciadamente ”. Incluso,
«RIT »
Foja: 1
el mismo indica que, neurológicamente, la proyección de la demandante es
favorable y apunta a su alta médica.
Lo último que ha sido expuesto revela los riesgos de intentar establecer

conclusiones en de orden técnico a partir de antecedentes que para su
adecuada lectura e interpretación requieren conocimientos especiales.
En cuanto a los costos por da ños neurol ógicos , la demandante se

centra en los informes emitidos por el doctor Ciro Pereira. Dichos informes,
unido a lo declarado por el doctor al comparecer en juicio, nos permiten
establecer la efectividad de un daño neurol ógico sufrido por la demandante
conforme a las reglas de los artículos 384 regla primera y 426 del Código de
Procedimiento Civil. No obstante, tal como se señal ó anteriormente,
subsisten las dudas sobre la periodicidad, proyecci ón y costos del
tratamiento médico, cuestiones que debía acreditar la demandante.
En cuanto al tratamiento dermatol ógico , la demandante pretende su

acreditación en los términos solicitados de conformidad a la historia cl ínica,
recetas y solicitudes efectuadas por el doctor Patricio Amaro Berm údez-
quien no concurrió a ratificar los documentos antes mencionados en juicio-.
Revisada la historia clínica, aparece que la demandante se someti ó a
tratamiento dermatológico y existen recetas médicas relativas a
determinados productos. Pues bien, se comprenderá que en base a dicha
información tampoco se pueden hacer las proyecciones que pretende la
demandante, pues no se conoce la cantidad de los f ármacos a consumir, si
existirán variaciones en el tiempo en cuanto a las dosis ni el costo de los
mismos- el que no se puede colegir en base a un presupuesto por los
motivos ya expresados-.
Finalmente, en cuanto a una potencial cirug ía por

otorrinolaringolog ía , no se aportan antecedentes al respecto, trat ándose de
una cuestión meramente posible.
En consecuencia, no habiéndose acreditado el daño emergente en los

RKXSDTGPCY
términos que fue expuesto por la demandante- esto es, en calidad de un

daño futuro y no de un menoscabo que haya importado un desembolso
«RIT »
Foja: 1
actual de fondos-, visto lo dispuesto en el art ículo 1698 del C ódigo Civil, se
rechazará este ítem indemnizatorio.
D ÉCIMO SEXTO: LUCRO CESANTE: En cuanto al lucro

cesante, el mismo importa que, como consecuencia del hecho imputable a la
demandada, la demandante se vea impedida de obtener un efecto
patrimonial favorable.
Para la apreciación de este daño, tal como ocurre con otras especies
del mismo, se debe realizar una determinación en concreto, “ En
consecuencia, el cálculo en concreto del daño exige que sea individualizado,
atendiendo a los perjuicios específicos sufridos por el demandante. Su
cálculo supone ponderar los intereses realmente afectados .” (Barros,
Enrique, ‘Tratado de Responsabilidad Extracontractual ’, Editorial Jur ídica
de Chile, 2006, página 295).
Analizando en concreto el caso, podemos establecer que la

demandante, al tiempo de verificarse el accidente ten ía 29 a ños de edad- lo
que se establece conforme a lo informado por la Mutual de Seguridad y el
Servicio Médico Legal en el año 2013, según consta a fojas 433 y siguientes
en relación a lo expresado en el Resumen de Egreso UCIQ acompa ñado
bajo la custodia N° 3850-2017.
A su vez, de conformidad al certificado emitido por la Universidad

Andrés Bello, consta que la demandante egresó el primer semestre del a ño
2012 de la carrera de Derecho.
Por su parte, del Certificado de Discapacidad del Servicio de Registro

Civil e Identificación, que obra bajo la custodia N ° 3850-2017, aparece que
la demandante tiene una discapacidad sensorial visual severa del 50%.
Entonces, la argumentación de la demandada debi ó haber girado en

torno a que una persona, estudiante de derecho y que con posterioridad al
accidente, egresó de la carrera, ve disminuidas sus posibilidades de ingreso
como consecuencia de una discapacidad sensorial visual severa.
RKXSDTGPCY
La demandante, en el plano argumental solicita que se le indemnice en

base a la remuneración mínima mensual, señalando expresamente “sin
«RIT »
Foja: 1
contar la circunstancia de que Paula es egresada de Derecho ( …) y la
circunstancia de que Paula no haya logrado recibirse de abogada es causada
directamente por el accidente y sus consecuencias ” (página 11 de la
demanda). Conforme a lo que hemos expuesto, son precisamente esas
circunstancias las que se debieron haber invocado a la hora de determinar
el lucro cesante pues, como dijimos, la apreciaci ón del mismo se hace en
concreto, sin perjuicio que las estimaciones del daño puedan ser realizadas
en base a parámetros objetivos más o menos exactos.
Lo anterior, dado el principio de congruencia, impide que este

juzgador indague cómo una egresada de derecho que sufri ó lesiones, vio
disminuidas sus capacidades de ingresos, pues aquello importar ía exceder lo
argumentado por la demandante.
Pero incluso más, si intentamos integrar lo expuesto por la

demandante, quien ha señalado en relación al da ño moral que producto de
las lesiones doña Paula Catalán no puede “leer, pues es una actividad que le
causa mucho dolor físico, por lo que no ha sido capaz de retomar sus
estudios” (página 20 de la demanda), llegaríamos a concluir que la
incapacidad laboral es absoluta- lo cual subyace a lo pedido por la
demandante en este capítulo, pues ella toma por base el ingreso m ínimo
remuneracional, estimando dicho ingreso como probable y lo proyecta en el
tiempo-. No obstante, aquello no se condice con el certificado de
incapacidad antes expuesto, ni tampoco con el certificado emitido por la
Mutual de Seguridad que obra a fojas 432 en que se indica que el estallido
ocular produjo una incapacidad de un 27.5%.
Además, la argumentación de la demandante se contradice con la

propia prueba que ha rendido, pues indica que a causa de los dolores f ísicos
que le genera la lectura a la demandante, no ha sido capaz de terminar sus
estudios. No obstante, del certificado de la Universidad Andr és Bello,
aparece que ella egresó de la carrera de Derecho el primer semestre del a ño
2012, siendo que el accidente- como ha quedado establecido- ocurri ó en el
RKXSDTGPCY
año 2010. Entonces no es cierto que se haya visto impedida de proseguir sus
estudios y, en consecuencia, tampoco resulta cierto que se haya visto
totalmente impedida de trabajar.
«RIT »
Foja: 1
Si bien el lucro cesante siempre presenta un grado de contingencia- en
atención a la futuridad del mismo- ocurre en que autos el nivel de
incertidumbre es muy amplio, pues sería impropio que este juzgador
considerase el ingreso mínimo remuneracional y le restase alguno de los
porcentajes de discapacidad apuntados, proyectando el ingreso en un
determinado número de años. Si así obrare, presupondría que la
incapacidad anotada se vincula con la profesión que ser ía ejercida por la
demandante y, además, presupondría que la incapacidad- sin distinci ón
alguna- afecta en su totalidad el desarrollo de una determinada actividad.
En fin, lo que ocurre es que se debía acreditar c ómo la incapacidad
repercutiría en el desempeño profesional esperado de la demandante.
En consecuencia, dadas las deficiencias argumentales y probatorias

antes expuestas y considerando que la carga de la prueba en este punto
recae en la demandante, se rechazará la demanda en lo que a este ítem
indemnizatorio se refiere.
D ÉCIMO S ÉPTIMO: DA ÑO MORAL: En primer lugar, valga

indicar que el daño moral en la responsabilidad contractual es pertinente en
la medida que el plan obligacional diga relación con incumplimientos que
pueden traer aparejado no sólo un detrimento patrimonial, sino tambi én un
detrimento extrapatrimonial.
Al respecto, en el contrato de transporte desde luego que se cumple lo

anteriormente mencionado pues, como vimos, existe un crédito de seguridad
que cede a favor del usuario del servicio.
Luego, como cualquier otra clase de daño, el da ño moral debe ser

acreditado. Así, la demandante ha señalado varias partidas que repercuten
en su esfera extrapatrimonial y cuya efectividad iremos analizando
enseguida.
En cuanto a los vejámenes y humillaciones que dice haber sufrido la

demandante en los hospitales en que fue atendida, ocurre que estamos en
RKXSDTGPCY
presencia de un hecho de terceros que no son atribuibles a la demandada y,

por consiguiente, no cabe analizar la efectividad de esta partida pues
conceptualmente ya es errónea y carente de causalidad.
«RIT »
Foja: 1
En lo que respecta a los dolores por evisceración de ojo, ya hemos
indicado como un hecho de la causa que, efectivamente, la demandante
sufrió el estallido del globo ocular derecho, suponer que aquello no cause
dolor alguno atenta contra cualquier pensamiento razonable y, por tanto, el
sufrimiento puede ser establecido en lo que a esta partida se refiere. Lo
mismo ocurre en cuanto a los dolores en pierna rodilla y brazos, pues se ha
tenido por acreditado que la demandante sufri ó fracturas y lesiones en esas
partes de su cuerpo.
En cuanto a la pérdida de lordosis cervical, ha comparecido en autos el

doctor Tolentino, quien ha sido capaz de explicar estos dolores, los que
tienen un carácter crónico, con episodios intensos y con bajas expectativas
de mejoría. Dicha declaración es concordante con los informes m édicos que
el mismo preparó y ratificó, por lo que conforme a lo dispone el art ículo
384 regla primera del Código de Procedimiento Civil, se tendr á como un
hecho de la causa.
Otro sufrimiento que dice experimentar la demandante, proviene del

estrés. A este respecto se cuenta con la documental consistente en un
Informe Psicológico suscrito por doña Romy Espinoza, el que obra bajo la
custodia N° 3839-2017, que da cuenta del estrés que sufre la demandante.
Dicho informe, unido a los hechos de la causa que se han sentado, como
son los dolores antes expuestos y la ocurrencia misma del accidente,
permiten presumir con naturalidad- en un contexto de regularidad- que la
demandante ha sufrido estrés más allá de lo jurídicamente tolerable. Por
consiguiente, este hecho, con arreglo al artículo 426 del Código de
Procedimiento Civil, se tendrá como hecho de la causa.
En lo que mira al perjuicio estético que se ha invocado, se le dar á

valor de plena prueba a la inspección personal practicada por el tribunal, en
que se constataron marcas visibles en el rostro de la demandante, con da ño
evidente de carácter físico. Por tanto, este tipo de perjuicio debe quedar
sentado con arreglo a lo dispuesto en el art ículo 408 del C ódigo de
RKXSDTGPCY
Procedimiento Civil.
«RIT »
Foja: 1
En cuanto al perjuicio fisiológico, que, en definitiva viene dado por la
imposibilidad de volver a ver por uno de sus ojos, debe tenerse por cierto
que dicha circunstancia ha de generar algún grado de sufrimiento a la
demandante y, por tanto, este perjuicio se tendr á por acreditado en base a
un hecho de la causa como es el estallido del globo ocular derecho.
Los siguientes daños físicos repercuten en el perjuicio de agrado, por lo

que serán analizados a ese respecto.
El daño psicológico que alega la demandante es un corolario de lo

anterior, por ende, se debe estar a lo antes dispuesto.
Finalmente, en cuanto al perjuicio de agrado, se ha logrado demostrar

en juicio con base en la declaración del doctor Tolentino, que la
demandante sufre de dolores cervicales y en su cintura, lo que le impide
desarrollar actividades o realizar esfuerzos mayores. Como hemos dicho, la
declaración analizada se debe valorar conforme lo dispone el art ículo 384
regla primera del Código de Procedimiento Civil y, por tanto, siendo
efectivas dichas dolencias, es lógico que la demandante se vea privada de
agrados de la vida ordinarios, como el hacer deporte y tener un alto grado
de independencia en la movilidad, con todas las consecuencias pr ácticas que
aquello trae aparejado en la vida cotidiana.
Establecida la efectividad de los hechos en que se sustenta esta partida

indemnizatoria, corresponde efectuar su regulación.
Para ello debemos considerar que las aflicciones sufridas por la

demandante provienen de la vulneración de su integridad f ísica y ps íquica.
Asimismo, se ha establecido una alta significancia de los da ños en el
transcurso de la vida de la demandante, pues las consecuencias de los
hechos, como es la pérdida de su ojo, las cicatrices y los dolores que sufre
en su cervical y cintura, junto con las limitaciones de los goces de la vida
que aquello traer aparejado, la alcanzarán por el resto de sus d ías.
Así las cosas, el monto que intente compensar a la demandante, debe

RKXSDTGPCY
serle útil en los mismos términos que la prolongaci ón de su dolor, es decir,

«RIT »
Foja: 1
por toda su vida, asumiendo una cuantía proporcionada a los hechos que
hemos sentado.
Por consiguiente, este juzgador estima prudencialmente fijar el

quantum indemnizatorio en la suma de $80.000.000.-
D ÉCIMO OCTAVO: CAUSALIDAD: Lo que corresponde

analizar en este capítulo es la defensa de la demandada en orden a se ñalar
que la causalidad entre su hecho y el daño se ve interrumpida como
consecuencia de la mala calidad de las barreras de contenci ón situadas en la
Ruta 78, las cuales, en vez de reconducir al bus a la calzada, permitieron
que éste las traspasara invadiendo la pista contraria. No se realizar á mayor
cuestión en cuanto a que los daños antes analizados provienen del hecho
atribuible a la demandada, pues queda bastante claro que ella era la que
tenía el control del riesgo que se materializó en el resultado.
Al respecto, se ha acompañado el Informe del DICTUC, que realiza

severas críticas a las barreras de contención ubicadas en la Ruta 78,
refiriendo que no cumplen con su finalidad de contenci ón de los veh ículos,
pues el nivel de contención de las barreras es “liviano”, siendo que en raz ón
del tráfico en esta ruta debió ser “muy alto”.
Por otro lado, el informe de la SIAT, indica que las barreras se

encuentran acorde a lo señalado en la Norma Chilena NCh 2032/2-1198,
refiriendo que “sin embargo, un estudio acabado sobre su estructura,
resistencia y pertinencia no es materia del especialidad del Equipo
Investigador”.
Lo primero que cabe observar de estos antecedentes, es que se hac ía

necesario acreditar el incumplimiento normativo de las barreras de
contención existentes en la Ruta 78, lo cual queda en un halo de dudas,
pues el Informe del DICTUC comprende que la categorizaci ón de las
barreras fue realizada en contravención a las normas reglamentarias en
relación a la desatención del tráfico en dicha Ruta. Pues bien, a ese
RKXSDTGPCY
respecto, se necesitaba un análisis detallado de las variables que deben llevar

a la selección de uno u otro tipo de barrera a fin que este juzgador pudiere
decidir el asunto, máxime cuando existen deberes de fiscalizaci ón vial por
«RIT »
Foja: 1
parte de la autoridad conforme lo dispone el Decreto con Fuerza de Ley N°
850 de 1998 que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la
Ley N° 15.840 de 1964 y del D.F.L N° 206 de 1960, lo que hace razonar a
partir de la regularidad vial.
Sin perjuicio de esta insuficiencia probatoria- la que por s í descarta la

procedencia de la interrupción del nexo causal al no haberse acreditado
debidamente el hecho- cabe preguntarse, si fuere efectivo que las barreras
de contención se encuentran bajo el estándar de lo exigible, ¿era
imprevisible para una empresa de transportes que realiza sistem áticamente
recorridos por la ruta en que se encuentran dispuestas dichas barreras que
la colisión en contra de ellas no produciría la contención? La negativa se
impone. Por consiguiente, aparece otro obstáculo para negar lugar a la
defensa esgrimida por la demandada.
D ÉCIMO NOVENO: SOBRE LA EXCEPCI ÓN DE PAGO:

Que habiéndose establecido todos los elementos de la responsabilidad civil,
procede analizar si la demandante ha concurrido al pago de los mismos con
anterioridad a la fecha de la presente sentencia.
Al respecto, la demandada ha indicado que solventó una serie de gastos

médicos de la demandante.
Conforme a lo que hemos razonado, pierde oportunidad esta

excepción, pues si lo solventados son gastos médicos, considerando que
aquellos no fueron acreditados en juicio, no tiene sentido referirse a una
potencial reparación de algo que no existe. No obstante, y s ólo a mayor
abundamiento, cabe mencionar que con cargo a la prueba rendida,
especialmente el oficio de la Mutual de Seguridad y el CD acompa ñado
bajo la Custodia N° 6080-2017 en relación a los documentos custodiados
bajo el N° 3242-2017, se puede establecer que la demandada realiz ó pagos
de prestaciones médicas hasta octubre de 2015. No obstante, dichos pagos
no resultaba plausible conectarlos con las partidas constitutivas del da ño
emergente futuro reclamado por la demandante, existiendo una insuficiencia
RKXSDTGPCY
probatoria al respecto.
«RIT »
Foja: 1
Ahora bien, el otro pago que invoca la demandada, corresponde a
aquél realizado en el marco del proceso penal seguido ante el 6 ° Juzgado de
Garantía de Santiago, el cual tuvo su fundamento en los mismos hechos que
motivan la presente causa, según dan cuenta los antecedentes que obran
bajo la custodia N° 4048-2017 relativos a la información proporcionada al
Ministerio Público para la prosecución de la causa penal. En dicho proceso,
los imputados eran 8 personas naturales y dentro de los t érminos de la
suspensión condicional del procedimiento, cuya copia se acompa ñó a fojas
588 y siguientes, se estableció que los imputados deb ían: “Pagar una
determinada suma de dinero a título de indemnización en favor de las
víctimas o garantizar debidamente su pago.
Sin perjuicio de las transacciones celebradas por los imputados y/o la

empresa Tur Bus con las víctimas del accidente materia de esta
investigación, los imputados se obligan que se pague, a t ítulo de
indemnización, conforme a las reglas que más adelante se explicitar án, a las
víctimas la suma total de $988.068.527 (…), como indemnizaci ón única
adicional ”. Luego, se fijó el importe que correspondía a cada víctima, en el
caso particular, a doña Paula Catal án correspond ía el pago de $69.415.805.
Consta a su vez, que la Empresa de Transportes Rurales Limitada realiz ó la
entrega de vale vista a la demandante por la suma antes indicada, lo que se
encuentra acreditado mediante el documento que fuere suscrito por la
propia demandante (fojas 600 y 601) el que de conformidad a lo dispuesto
en el artículo 1702 del Código Civil en relación al artículo 346 N ° 3 del
Código de Procedimiento Civil, constituye una plena prueba.
De la lectura de dicha condición, aparece que la misma est á redactada

en términos de una obligación de hacer y no una obligaci ón de dar, pues
señala “se obligan a que se pague”. En otros términos, los imputados deben
obtener, por alguna vía, que a las víctimas les paguen los importes que
menciona el acuerdo. Por otro lado, se puede apreciar que la finalidad de
esta condición es asegurar un mínimo indemnizatorio a las víctimas del
accidente, pues se expresa que en aquellos casos en que la v íctima ya
RKXSDTGPCY
hubiese recibido un pago como consecuencia de la indemnizaci ón a ra íz de

transacciones celebradas, ellas no tendrán derecho a la indemnizaci ón, salvo
«RIT »
Foja: 1
que el pago recibido fuere inferior al importe dispuesto por la resoluci ón, en
cuyo caso se les adeudaría el saldo.
La pregunta que cabe ahora es si dicho importe, cuya naturaleza es

indemnizatoria y fue aceptado por la demandante, produce alg ún efecto en
el presente juicio.
Para solucionar esta interrogante debemos recurrir a los fines de la

indemnización de perjuicios. Aquella pretende reparar al individuo que ha
sido víctima de un hecho ilícito proveniente de un tercero. En el caso del
daño moral, frente a la imposibilidad de una reparaci ón aritm ética se habla
de una compensación.
De este modo, cuando el juez fija el monto indemnizatorio, comprende

que se reparará o compensará adecuadamente a la víctima. Pero si aparecen
antecedentes que dan cuenta que, por los mismos hechos se ha indemnizado
en otra sede a la víctima, debe considerar que, efectivamente, ha operado el
pago, si no se obrase de dicha manera, se terminaría permitiendo un
enriquecimiento carente de causa. Esto es precisamente lo que ocurre en
autos.
En el sentido anterior es que el artículo 240 del Código Procesal Penal

dispone: “La suspensión condicional del procedimiento no extingue las
acciones civiles de la víctima o terceros. Sin embargo, si la victima recibiere
pagos en virtud de lo previsto en el artículo 238, letra e), ellos se imputaran
a la indemnización de perjuicios que le pudiere corresponder”.
Por lo expuesto, se debe deducir del monto fijado ($80.000.000) el

importe que ya fuere pagado a la demandante ($69.415.805). En
consecuencia, el importe insoluto de la obligación indemnizatoria asciende a
$10.584.195, importe al que será condenado la demandada, más los
intereses y reajustes que se generen una vez que esta sentencia quede
ejecutoriada.
VIG ÉSIMO: PRUEBA NO ANALIZADA : La prueba no referida

RKXSDTGPCY
en este fallo en nada altera lo resuelto.

«RIT »
Foja: 1
Así aquella consistente en boletas y recetas médicas, padecen de los
defectos para formar convicción en este juzgador que ya fueron expuestos al
tiempo de analizar otros medios análogos.
Por su parte, los testigos de la demandada, se ñores Marambio, Mella y

Pavez, con sus dichos apuntaban a acreditar el buen funcionamiento del bus
accidentado, lo cual se acreditó por otros medios de mejor calidad.
Finalmente, en cuanto al video que recrea el accidente (custodia N°

3590-2017), el hecho de la ocurrencia del mismo y sus caracter ísticas
particulares fueron establecidos tanto por lo pac ífico de éste como por otros
medios ya analizados.
VIG ÉSIMO PRIMERO: COSTAS: Que no siendo totalmente

vencida, no se le impondrá la condena en costas a la demandada de
conformidad a lo dispuesto en el artículo 144 del Código de Procedimiento
Civil.
Por tanto, visto lo dispuesto en el art ículo 108 del D.F.L N ° 1 del 27
de diciembre de 2007; D.F.L N° 850 de 1988; artículos 1498, 1556, 1698,
1702, 1712, 2013, 2015, 2320, 2322 del Código Civil; artículos 160, 166,
167, 171 y 207 del Código de Comercio y; artículos 144, 160, 346, 384 y
408 del Código de Procedimiento Civil, se resuelve:
I. Que se rechazan las tachas formuladas por la demandante a

fojas 202 y siguientes, 241 y siguientes y 572 y siguientes, sin costas.
II. Que se acoge la demanda intentada a fojas 3 y siguientes, s ólo

en cuanto se declara resuelto el contrato de transporte que vinculaba a las
partes y se condena a la demandada, Empresa de Transportes Rurales
Limitada, al pago a la demandante de la suma ascendente a $10.584.195, a
título de daño moral, más intereses y reajustes a contar de la fecha en que
esta sentencia quede ejecutoriada. En consecuencia, se rechaza la demanda
en todo lo demás.
RKXSDTGPCY
III. Que se acoge, parcialmente, la excepción de pago intentada por

la demandada por el monto ascendente a $69.415.805, el cual ya fue
«RIT »
Foja: 1
aplicado para condenar al pago de la indemnizaci ón en lo resolutivo II y se
rechaza en lo demás.
IV. Que cada parte soportará sus costas.
Notifíquese, anótese y regístrese.
Rol C- 21227-2015
Pronunciada por Rodrigo Matus De la Fuente, Juez Suplente.
Autorizada por don Salvador Moya González, Secretario Subrogante.
Se deja constancia que se dio cumplimiento a lo dispuesto en el inciso final del art. 162
del C.P.C. en Santiago, quince de Enero de dos mil dieciocho
RKXSDTGPCY
Este documento tiene firma electrónica y su original puede ser

validado en http://verificadoc.pjud.cl o en la tramitación de la
causa.
A contar del 13 de agosto de 2017, la hora visualizada
SALVADOR HUMBERTO MOYA corresponde al horario de verano establecido en Chile
RODRIGO MATUS DE LA FUENTE Continental. Para Chile Insular Occidental, Isla de Pascua e
Fecha: 15/01/2018 11:00:20 GONZALEZ Isla Salas y Gómez restar 2 horas. Para más información
consulte http://www.horaoficial.cl
Fecha: 15/01/2018 11:14:18

Sentencia Catalán

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«RIT »

Santiago, quince de Enero de dos mil dieciocho

Lo anterior bajo los siguientes argumentos de hecho y derecho:

laceración hepática, fractura orbitomalar derecha, estallido ocular derecho,

denominado por la doctrina como da ño futuro y cierto , por lo cual el

3.- Da ños extra patrimoniales o morales : Señala el demandante que

a.6) Perjuicio estético. Explica la demandante que este accidente

las gravísimas lesiones que sufrió, son hechos que se encuentran

permitida en ese trayecto era de 100 Km/h.

La demandada señala que controvierte el daño alegado, expresando

lesionados en el accidente, Tur Bus, sin reconocimiento de responsabilidad,

A fojas 80 y siguientes, la demandante evacúa la r éplica ,

conducción estaría descartada, lo cual contraviene expresamente. En ese

A fojas 104, se recibió la causa a prueba, rindiéndose la que obra en

A su turno, la demandante solicita el rechazo de las tachas deducidas

el testigo carece de imparcialidad por haber tenido el testigo funciones

 La demandante, a fin de acreditar sus pretensiones, rindió

mg, Keval 40 mg, y propanol cl 40 mg, por un costo total de 122.890

Marcelo Navarrete Espinoza, el Mayor Alejandro Arancibia, y el Cabo

Instituto Traumatológico, doctor Mario Reyes Villaseca.

25.- A foja 444, copia autorizada de presupuesto de terapia

Hernán Cerda Lobos, de fecha 27 de enero de 2016, ante la Notario

mayo de 2017, respecto de consulta médica realizada a Paula Catal án por

60.- A fojas 370 y bajo la custodia n ° 4048-2017;

Veloz, de fecha 01 de junio de 2017, que indica el tratamiento de Palexis

tratamiento de 10 sesiones de kinesiterapia Sd miofacial cr ónico cintura

06.10.2009, otorgado con fecha 02.04.2012;

Seguridad a Tur Bus, de fecha 12.12.2011, con su correspondiente copia de

Seguridad a Tur Bus, de fecha 27.02.2013, con su correspondiente copia de

Seguridad a Tur Bus, de fecha 30.06.2014, con su correspondiente copia de

Seguridad a Tur Bus, de fecha 31.08.2015, con su correspondiente copia de

Requisitos” NCh 2728 OF 2003, aplicable a las actividades de prestaci ón de

de Tur Bus, correspondiente al vehículo 1399, marca Mercedes Benz,

28.- A foja 600 y siguientes, Comprobante de entrega del vale vista

A su vez, en lo referente al daño tendremos que analizar si,

El orden expositivo propuesto será el que seguiremos.

UND ÉCIMO: OBLIGACI ÓN CONTRACTUAL: El primer

contrato. Al respecto la demandante ha señalado que la vincula con la

Por lo demás, valga señalar que la existencia del contrato de transporte

Así las cosas, dada la precisión, gravedad y concordancia de los

Luego, establecida la existencia del contrato de transporte cabe

Para establecer lo anterior, valga señalar que la normativa aplicable al

Al respecto el legislador dispone que el contrato de transporte

del Código de Comercio). Dicha naturaleza mixta del contrato analizado

Pues bien, la presente causa se centra en el segundo deber principal del

DUOD ÉCIMO: LA CONDUCTA DEBIDA: La conducta debida

Es pacífico en autos que el bus que transportaba a la demandante

El desafortunado hecho causó la muerte de 20 personas- dentro de

El anterior, al ser pacífico, es un hecho de la causa. No obstante, la

accidente. Así la demandante ha señalado dos hipótesis, la segunda m ás

La pregunta por la causa del accidente es relevante, pues su respuesta

Fácticamente, tanto la demandante como la demandada han

En primer lugar, la demandante ha acompañado bajo la custodia N °

El estudio analizado se sustenta en los antecedentes que fueron

A su vez, acompaña la demandante copia del Informe T écnico

mecánico del bus, que consistiría en la rotura y desprendimiento del

La demandada, por su parte, acompañó en autos bajo la custodia N °

Informe MP 27-2014 de Agosto de 2014, denominado “An álisis

Además, la demandada acompañó sendos informes de don Pablo

preventivo del mismo. El segundo documento, en base a la pluralidad de

A fojas 202, compareció en calidad de testigo el señor Pablo Bara ñao

También bajo la mencionada custodia, obra el informe de Ingenier ía

A través de dichos antecedentes, descartan que se haya producido la

También se acompañó el Informe T écnico Pericial de la SIAT N °