A IMPORTÂNCIA DA ESTRATÉGIA NOS DIAS ATUAIS Marco Antônio Paletta* “Qualquer
empresa sem estratégia simplesmente corre o risco de se transf ormar numa f olha seca que se mov e ao capricho dos v entos da concorrência.” Michael Porter RESUMO Este artigo procura mostrar a importância em se desenv olv er estratégias como dif erencial competitiv o nos dias atuais. PALAVRAS-CHAVE: Estratégia, direção, dif erenciação, pontos f ortes e f racos. ABSTRACT This article seeks to show the importance in dev eloping strategies as distinguishing competitiv e in the current day s. KEY -WORDS: strategy , route, unbundling, strong and weak points Estratégia é uma f erramenta gerencial imprescindív el para as empresas, e tornou-se atualmente um dos principais temas de discussão no gerenciamento. Mas af inal o que é estratégia? São v árias as escolas de pensamento estratégico e nelas encontramos uma ampla gama de def inições. Henry Mintzberg, Joseph Lampel e Bruce Ahlstrand em artigo publicado na rev ista HSM Management, apresentam dez escolas de pensamento estratégico div ididos em três grupos básicos. Os autores, analisando as v árias escolas, def inem estratégia como: planejamento - que dá direção; modelo - que dá padrão e coerência à organização; posicionamento - o lugar escolhido no mercado; perspectiv a - o meio para se executar coisas; armadilha - destinada a abalar um concorrente. Michael Porter, um dos gurus da administração atual, e um dos autores que mais trabalha com o tema estratégia, a def ine como: as coisas que f azem com que uma empresa dif erencie-se das demais e permitam que ela tenha sucesso. Estratégia é, portanto, um f ator de sucesso para as empresas. Para melhor entendermos a importância da estratégia e seu processo de f ormulação v amos antes def inir alguns conceitos iniciais. O esquema a seguir nos apresenta a empresa como sendo uma entidade transf ormadora de recursos em produtos ou serv iços. A EMPRESA --> Recursos --> Transf ormação -->Produtos / Serv iços Deste modo para transf ormar recursos em produtos ou serv iços, f az-se necessário que a empresa mantenha relações com o ambiente onde ela se insere. O AMBIENTE EMPRESARIAL Macro ambiente ! ! Micro ambiente ! ! Empresa A empresa é composta por seus v ários departamentos que podem ser av aliados em termos de desempenho no resultado da mesma. No micro ambiente encontramos: o consumidor com suas características e pref erências; a concorrência com suas características, preços e estratégias; e o mercado, com seu tamanho, sua tendência, taxa de crescimento, lucrativ idade. No macro ambiente encontramos a tecnologia, políticas gov ernamentais, a situação econômica do país ou mundial - no caso de uma empresa global, a cultura e as características demográf icas dos locais onde a empresa encontra-se inserida. Porter af irma que a essência da f ormulação de uma estratégia é relacionar a empresa com seu ambiente. Sua f ormulação exige uma análise das f orças, f raquezas e restrições do ambiente interno da empresa, e das oportunidades, ameaças e tendências do ambiente externo onde se insere a empresa. Na análise interna a empresa dev e lev ar em consideração suas f orças ou o dif erencial que esta tem f rente ao mercado, suas f raquezas, ou alguma situação inadequada que resulta em desv antagem, e as restrições que são def iciências/ limitações ou ausência de recursos que podem v ir a tornar-se uma f raqueza para a empresa. Na análise externa dev e-se lev antar as oportunidades ou as f orças que podem f av orecer a empresa, as ameaças ou os obstáculos que podem surgir e atrapalhar os negócios da empresa, e f inalmente as tendências do mercado que podem indicar uma oportunidade ou uma ameaça. Desta f orma poderíamos def inir estratégia como sendo as ações que a empresa realiza para interagir com o ambiente de modo a dif erenciá-la das demais empresas do setor. A maioria dos autores div idem a estratégia em três nív eis: corporativ as, gerenciais e do negócio. O esquema a seguir f acilita o entendimento deste ponto. Estratégias Corporativ as ! ! Estratégias Gerenciais ! ! ! Estratégias do Negócio As estratégias corporativ as def inem o que f azer, as estratégias gerenciais def inem o como f azer, e as estratégias do negócio são a f orma de operacionalização do dia-a-dia da empresa. Desta f orma a estratégia serv e para: * tomada de decisão; * motiv ação organizacional; * dar rumo à organização; * dar coerência às decisões internas; * concentrar esf orços na realização de metas e resultados; * def inir recursos e competências necessárias ao desempenho de suas ativ idades. Considerações Finais A estratégia tem por f inalidade orientar ações empregadas pela empresa em suas relações com o ambiente, sendo imprescindív el para qualquer tipo de empresa, independentemente de porte ou setor de atuação, de maneira que possa ser percebida pelo cliente como o dif erencial que a empresa tem em relação às demais. Ref erências: MINTZBERG, Henry ; et all. , Todas as partes do elef ante. Rev ista HSM Management. Jan-Fev 1999. PORTER, Michael E. , A hora da estratégia. Rev ista HSM Management. Nov - Dez 1997. PORTER, Michael E. , Estratégia Competitiv a, 1ª edição. Editora Campus: Rio de Janeiro, 1986. PALETTA, Marco Antônio Mestrando em Administração pela FACECA/MG – Administrador pela FEA-USP. Prof essor de Gestão Empresarial, Teoria Geral da Administração e Administração Mercadológica no CETEC Prof . Luiz Rosa e no Instituto Japi de Ensino Superior – Jundiaí SP. R. Senador Fonseca 1182 – Jundiaí SP Tel: (0XX11) 4583-1600 / 4521-0186 e-mail: admrosa@luizrosa.edu.br