Capitulo No.

5: Tipologías del Conflicto

Cuando se realiza una revisión acerca de los tipos de conflictos, se puede
generalizar su conceptualización en dos grandes categorías. La primera, toma los
rasgos más representativos de los conflictos, los generaliza y genera una definición,
en la que se ven representados toda clase de conflictos, puede considerarse una
definición genérica. La segunda categoría, es la tipificación de conflicto basada en
facetas específicas de ciertos conflictos particulares, definición de conflicto que no
abarca todos los conflictos y se acerca a los que le dan origen; estas concepciones,
obedecen a la agrupación de características específicas de conflictos específicos
en los que existen coincidencias respecto a sus causas o consecuencias, por tanto
sería válido suponer que desde esta conceptualización, pueden existir tantos tipos
de conflictos como número de conflictos existen. Así pues, solo se desarrollarán
algunas tipologías, empezando por la establecida por Fisas, por considerarse de
mayor relevancia dentro por su aporte en el ámbito de la resolución de conflictos en
nuestro contexto. Fisas (1987, p. 169) propone la división de la teoría del conflicto
en dos partes, el conflicto estructural y el conflicto de actores: -

El conflicto estructural: este se define como “partes de un conjunto social”

(personas o grupos) en busca de intereses que no son compatibles con el resto del
conjunto social al que pertenece; este tipo de conflicto es por lo general de gran
envergadura, pues involucra intereses y necesidades, que si bien en un momento
dado no son relevantes para la parte de conjunto social afectada, después de
generada la conciencia de la necesidad, pueden forjar grandes movilizaciones. –

El conflicto de actores: en este, existen posiciones y objetivos claros por los que
actuar, y cada actor asume un rol de defensa de su posiciones y objetivos, obligando
a los actores a emprender dos caminos opuestos, el de la destrucción simbólica o
física del otro o el de generar actividades en pro de la organización y estructuración
del conflicto con el fin de resolverlo de manera positiva, a través de actividades
justificadas y debidamente planeadas. Otra forma de clasificación de los conflictos,
se basa en las formas de relación de estos con sus actores y según esto, se
clasifican en: -
Intrapersonales: son los conflictos que se generan al interior de una persona, que
se da en una situación, en donde entran en oposición con ellas mismas, bien sea
por creencias, juicios de valor, sentimientos o ideales incompatibles, en las que el
individuo debe elegir una posición respecto a estas y debido a su incompatibilidad.
–

Interpersonales: son los conflictos que generan confrontación entre individuos,

estos son parte inherente de la vida social, generados también por
incompatibilidades respecto a creencias, juicios de valor, sentimientos, liderazgo o
ideales y son puntos de quiebre para asumir puntos de vista en común respecto al
elemento causante del conflicto o de tomar decisiones respecto a este. -
Intragrupales: estos conflictos poseen la misma dinámica de los interpersonales, y
se producen entre subgrupos dentro de un único grupo. Para Davis y Newstrom
(2000, p.339) se caracterizan pon la intención deliberada de un grupo por debilitar
a otro, teniendo en cuenta que todo grupo cree necesitar más poder y recursos para
poder llevar a cabo sus objetivos. –

Intergrupales: son los conflictos producidos entre grupos antagónicos, por lo

general estos tipos de conflictos no son permanentes y según Tajfel psicólogo
inglés, estudioso de las teorías de los grupos (1986, p. 86) estos se configuran a
partir del sentimiento de pertenencia de los individuos integrantes del grupo y a la
clasificación del mismo en una categoría específica. Así pues, la confluencia de
estas dos tipologías del conflicto genera una visión amplia pero detallada de las
causas e interpretaciones que se le da al conflicto desde distintas miradas,
configurando un cuerpo descriptivo del mismo, permitiendo una mejor comprensión
de las dinámicas que los generan y de la necesidad de su clasificación.