Anda di halaman 1dari 1

PEMBERIAN INFORMASI TENTANG HAK PASIEN

DAN KELUARGA
No. Dokumen No. Revisi Halaman
1/1
Tanggal Terbit Ditetapkan oleh
Direktur RSIA CICIK
STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR
dr. Kharisma Rosa, MARS
RSIA CICIK Padang memberikan perlindungan hak pasien dan
PENGERTIAN keluarganya selama berada di Rumah Sakit.
Pasien dan Keluarga dilindungi haknya saat menjalani
TUJUAN pengobatan/perawatan di RSIA CICIK Padang.
1. Keputusan Direktur Nomor 01/SK/DIR/RSIA-C/II/2015
tentang Kebijakan Mendukung dan Melindungi Hak Pasien
dan Keluarga
KEBIJAKAN
2. Peraturan Direktur Nomor 01/PER/DIR/RSIA-C/II/2015
tentang Pedoman Mendukung dan Melindungi Hak Pasien
dan Keluarga
Pemberian Informasi Hak Pasien dan Keluarga
 Secara tidak langsung
1. Tersedia banner tentang hak pasien dan keluarga di
depan Rumah Sakit dan beberapa titik Rumah Sakit.
2. Tersedia lemaran informasi yang berisi hak pasien
dan keluarga yang dierikan kepada pasien saat
pasien akan dirawat inap.
PROSEDUR  Secara langsung
1. Perawat/Petugas memberikan lembaran informasi
hak pasien dan keluarga kepada pasien atau pihak
keluarga pada saat pasien pertama kali rawat jalan
dan .saat pasien akan dirawat inap
2. Perawat/Petugas memberi penjelasan bila
pasien/keluarga kurang memahami atau ada hal
yang ingin ditanyakan.
1. Staf Medis
2. Manajemen Rumah Sakit
3. Rawat Jalan
UNIT TERKAIT
4. Rawat Inap
5. IGD
6. Seluruh Pegawai Rumah Sakit