TRANSPORTASI RUJUKAN

No. Dokumen : 445/B.VII.SOP.10.3/066/2018

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 16 Januari 2018

Halaman : 1/3

UPT. PUSKESMAS dr. Irma Zakina

UMBULSARI NIP. 19881016 201412 2 001

1. Pengertian adalah proses pengangkutan pelanggan dari Puskesmas menuju

tempat rujukan
2. Tujuan Sebagai Acuan Penerapan langkah-langkah Agar proses
pengangkutan pelanggan ke tempat rujukan berjalan dengan lancar
dan aman bagi pelanggan
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Umbulsari Tentang penerapan
menejemen resiko baik dalam pelaksanaan program maupun
pelayanan di Puskesmas Umbulsari
4. Referensi Pedoman Kerja Perawat IGD di RS 1999
5. Alat dan 1. Petugas menyiapkan pelanggan yang akan dirujuk termasuk
bahan inform consent dan surat rujukan,
2. Petugas menyiapkan alat kesehatan dan obat yang diperlukan
selama perjalanan,
3. Petugas menghubungi sopir ambulance untuk menyiapkan
ambulance,
4. Petugas menghubungi tempat tujuan rujukan bahwa akan
mengirimkan pelanggan,
5. Petugas memastikan pelanggan dalam kondisi stabil,
6. Petugas memindahkan pelanggan ke ambulance dengan
memperhatikan safety pelanggan,
7. Petugas mendampingi pelanggan menuju tempat rujukan,
8. Selama perjalan, petugas selalu mengobservasi kondisi
pelanggan,
9. Petugas menyerahkan pelanggan ke tempat rujukan
10. Petugas melakukan serah terima kepada petugas tempat
rujukan, meliputi identitas, riwayat penyakit dan terapi yang
telah dilakukan
11. Petugas mendokumentasikan kegiatan
 AUDIT INTERNAL

No. Dokumen :
UPT.
PUSKESMAS No. Revisi :
UMBULSARI SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 2/2

6. Langkah – adalah proses pengangkutan pelanggan dari Puskesmas menuju

langkah tempat rujukan

7. Bagan Alir

8. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas

2. Tim Mutu Puskesmas
3. Koordinator Admin
4. Koordinator UKP
5. Koordinator UKM

9. Dokumen CATATAN MUTU

terkait 1. Laporan Ketidaksesuaian Audit.

10. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal mulai
No. Yang diubah Isi perubahan
diberlakukan
 AUDIT INTERNAL

No. Dokumen :
UPT.
PUSKESMAS No. Revisi :
UMBULSARI SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 2/2