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ECUADOR

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Fredy Rivera. Jaime Borja Torres. Marco Romero.

DIRECTOR
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EDITOR
Fredy Rivera Vélez

ECUADOR DEBATE
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PORTADA
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Albazul Offset

(ft caap IISSN-1012-14981


ECUADOR
DEBATE 46
Quito-Ecuador, abril de 1999

PRESENTACIÓN 1 3-5

COYUNTURA

Nacional: Crisis Profunda e inoperancia gubernamental 1 5-26


Marco Romero C.
Política: El juego del desconcierto 1 27-36
Fernando Bustamante
Conflictividad Social Noviembre 1998- Febrero 1999 137-50
Internacional: Precios, fuga de capitales y crisis 1 51-72
Wilma Salgado

TEMA CENTRAl
Los mass-media contra la opinión /73-94
}osé Sánchez-Parga
Opinión pública y realidad Nacional. Los últimos 25 años 1 95-122
Angel l'olibio Córdova
Opinión pública o abriendo la caja de pandora de las definiciones 1 123-138
F/avia FreidPniJt•rg, Orlando O'Adamo, Virginia Carcía Beaudaux
Repensando la esiera pública: Una contribución a la crítica de la Democracia
actualmente existente 1 139-1 74
Nancy Fraser

ENTREVISTA
Reinventar la izquierrla. Entrevista con Massirno D' Alema 1 175-186
por Ciancarlo Bosetti. lntrodurción y traducción Marc Saint-Upery
PUBLICACIONES RECIBIDAS 1 187-194

DEBATE AGRARIO
El sector Agropecuario ecuatoriano 1 195-222
Manuel Chiriboga
La Ley de Desarrollo agrario y el debate en torno a la modernización del agro 1 223-
256
Nathalia Novillo Rameix, Virgilio Hern,índez Enríquez, Pablo Dávalos

ANALISIS
El mundo no esta hecho para partidos 1257-272
Francisco Sánchez López
Esperando a Godot 1 273-294
Franklin Ramírez Gallegos
Amartya Sen, Premio Nobel de Economía 1 295-304
Ricardo Patiño A roca

CRITICA BIBLIOGRAFICA
Etica y economía: una discusión de permanente actualidad 1 305-3 19
por Alberto Acosta
Opinión pública, o abriendo la ca¡a de Pandora
de las definiciones
Flavia Freidenberg • Orlando D'Adamo • Virginia Gorda Beaudoux

El poder de lo.r medio.r en !a determinación de los temas de !a agenda príblica dista de ser una
cuestión menor. tal co11w mucha.r veces iny,enua o interesadamente .re trata de proponer al aseve-
rar que lo.r medio.r de comunicación no nos dicen "qué' pensar acerca de las cuestiones sino "acer-
ca de qué' pen.rar. Este establecimiento de la jerarquía de temas, con el tácito componente de su
importancia otorgado a través de la persistente reiteración de una cuestión por encima de otras,
creemo.r que puede incidir en la formación de tendencias de opinión.

la opinión pública: Definiciones y to como equivalente al de "opinión


perspectivas de análisis publicada". La variedad de concep-
ciones mencionadas lejos está de

T odos tenemos una idea más o


menos formada acerca de lo que
es la opinión pública. Sin embargo,
ayudarnos en la labor de definir la
cuestión y no colabora con la preci-
sión de las particularidades del pro-
esas nociones no necesariamente blema. Por el contrario, obstaculiza
implican los mismos presupuestos. ambas tareas y vuelve difícil esta-
Algunos entienden a la opinión pú- blecer qué es la opinión pública así
blica como la opinión de la gente, como quiénes forman parte de ella.
como el conjunto o sumatoria de lo En algún sentido, puede decirse que
que los individuos que conforman la opinión pública es una y muchas
una población opinan acerca de un a la vez. Se trata de un fenómeno
tema en particular. Otros, en cam- que, a primera vista, no parece per-
bio, la conciben como la opinión de mitir una única interpretación ni
unos pocos, la "opinión de una mi- una única definición. Como sostuvo
noría" o de las élites dentro de la so- Hermann Oncken a fines del siglo
ciedad. También existen quienes XIX, la opinión pública es algo que
definen a la opinión pública como " ... se presenta bajo innumerables
aquella que se emite desde los me- formas y se nos escapa entre los de-
dios de comunicación de masas, li- dos ... " (CFR: Noelle-Neumann,
mitando de esta manera el concep- 1984/1995; 85). Así, podría campa-
124 ECUADOR DEBATE

rársela con el agua: ambas pueden des con las que se tropieza a la ho-
presentarse en diferentes estados y ra de analizar el cúmulo de defini-
sus múltiples manifestaciones difi- ciones conceptuales propuestas, es
cultan su comprensión~ En las pági- . lo que podría denominarse como el
nas de este trabajo, se verá que ade- problema de la "generalidad vs. es-
más de la ausencia de uniformidad pecificidad". Analizando cerca de
de criterios o de precisiones, el con- treinta definiciones extraídas de es-
cepto de opinión pública no es evi- critos políticos, sociológicos y filo-
dente, ni neutro, ni está libre de va- sóficos encontramos que, a pesar de
lor. Por el contrario, la gran carga sus marcadas diferencias, todas ellas
valorativa que conlleva puede im- son susceptibles de ser clasificadas
primir sesgos que importen distor- en una de dos grandes categorías: la
siones o el privilegio de unos aspec- de las definiciones amplias y la de
tos sobre otros en el desarrollo de las definiciones estrictas. Un ade-
los estudios que hacen en él su cen- cuado análisis del concepto de opi-
tro. nión pública podría incluir la consi-
El concepto de opinión pública deración de al menos tres elementos
ha ido cambiando con el paso del que le dan forma: la trilogía sujeto-
tiempo. Durante los años sesenta, objeto-ámbito (Bianch et al., 1988).
abocado a la búsqueda de una defi- En otras palabras, al hablar de opi-
nición apropiada, Harwood Childs nión pública se está haciendo refe-
(1965) efectuó una revisión de la li- rencia a sujetos o individuos que
teratura existente sobre el tema y re- opinan, a un objeto o tema sobre el
portó haber encontrado cerca de que se opina y a un ámbito en el
cincuenta definiciones diferentes. que se producen los debates acerca
Poco más tarde, en 1968, a raíz de de las diferentes cuestiones.
la publicación de la lnternational El criterio propuesto para la
Encyclopedia of the Social Sciences, clasificación de las definiciones re-
Davison escribió que" ... no hay una levadas es, entonces, el grado de
definición generalmente acepta- amplitud o estrechez que las defini-
da ... " del término. Y más reciente- ciones presentan respecto de algu-
mente, casi treinta años después, nos de los tres pilares nodales que
Gerardo Adrogué (1996) señaló res- acabamos de comentar. Nos referi-
pecto del problema que uno de los mos a su generalidad o especifici-
" ... rasgos distintivos ... es la ausen- dad al hacer referencia al sujeto, el
cia casi absoluta de conceptos pre- objeto y el ámbito de la opinión pú-
cisos que den cuenta del fenómeno blica. Al clasificarlas de esta mane-
a estudiar... " (145). A nuestro crite- ra, se pone en evidencia el siguien-
rio, una de las principales dificulta- te problema: las definiciones am-
TEMA CENTRAL 125

plias restringen el poder explicativo; ción. Este punto será retomado en el


mientras que las estrictas dejan fue- próximo apartado del presente tra-
ra aspectos que, a nuestro juicio, re- bajo. Por el momento, analicemos
sultan altamente relevantes para la la clasificación:
adecuada delimitación de la no-

Cuadro 1
Definiciones amplias o generales del concepto de Opinión Pública

Epoca Autor Definición


Antigüedad Platón Es una posición intermedia entre el conocimiento y la
ignorancia. Es un conocimiento parcial de la realidad.
Protágoras Es el dogma poleon o "creencia de las ciudades"
Heródoto Es la "opinión popular"
Demóstenes Es la "voz pública de la patria"
Cicerón Es el "apoyo del pueblo"
Siglo XVIII Hegel Es la " ... manifestación de los juicios, de las opiniones y de
los consejos de los individuos particulares sobre sus propios
asuntos generales ... "
Siglo XIX Tiinnies, 1887/1922 Son las " ... ideas y representaciones, a partir de las cuales se
elaboran principios, máximas y reglas; y a partir de ellas se
enjuician las personas, acciones e instituciones ... "

Siglo XX Oncken, 1914 Es " ... una distribución estadística de declaraciones ...
expresadas por distintos segmentos de la población ... "
Doob, 1948 Es el conjunto de las actitudes de los ciudadanos acerca de
un tema cuando son miembros de un gnupo social
Henessy, 1975 Es el • ... conjunto de preferencias expresadas por un
número significativo de personas sobre alguna cuestión de
importancia general ... "

Monroe, 1975 " ... es la distribución de las preferencias individuales dentro


de una población ... "
lvancich, 1989 Es "' ... aquella opinión basada en juicios ... compartidos por
una parte considerable de la población, no determinada
individualmente, ... que al ser públicamente aceptada se
convierte en un hecho independiente de la opinión que se
expresa en un círculo reducido de personas ... "

Sartori, 1992 Es " ... un público, o una multiplicidad de públicos, cuyos esta-
dos mentales difusos interactúan con los flujos de información
sobre el estado de la cosa pública ... "

Price, 1992 Es la " ... unión, más o menos sencilla, de opiniones individua-
les, o lo que intentan medir los sondeos de opinión ... "

San Román, 1997 Es " ... la opinión del pueblo (del público) sobre lo público ... "

Sartori, 1998 Es " ... el conjunto de opiniones que se encuentran en el


público o en los públicos", siendo una opinión simplemente un
parecer, algo para lo que no se requ1ere prueba; y siendo
pública porque es del público e implica a la cosa pública, los
intereses generales o el bien común.
126 ECUADOR DEBATE

Con referencia a esta primera propuestas por Hegel, Henessy, San


categoría de definiciones amplias o Román o Sartori, lo hacen de mane-
generales, y teniendo en mente los ra demasiado imprecisa aludiendo a
pilares anteriormente comentados, conceptos como "asuntos genera-
esto es, la inclusión en la definición les", "alguna cuestión de importan-
del sujeto, objeto y ámbito de la cia general", "lo público" o "la cosa
opinión pública; puede decirse que pública". Finalmente, en lo que ha-
encontramos que son amplias en di- ce a la delimitación del ámbito de
versos sentidos y por diferentes mo- formación y manifestación de la
tivos. Con respecto al primer pilar, opinión, nos enfrentamos con el
·algunas de ellas, como la de Ton- mismo problema: la mayoría de las
nies, directamente eluden la cues- definiciones eluden su explicita-
tión de delimitar quién es el sujeto ción.
opinante. Otras, como las formula- Analicemos ahora la segunda
das en la antigüedad, se refieren al categoría de la clasificación, esto
problema de quién opina de un mo- es, la de las definiciones estrictas.
do demasiado genérico: nociones La definición de Maquiavelo re-
como "ciudades", "patria" o "pue- sulta estrecha en un triple sentido:
blo'', no colaboran con el estableci- porque, al igual que lo haría la pro-
miento de quién es el sujeto que puesta por Montaigne en el trans-
participa de la opinión pública. Más curso del mismo siglo, reduce la no-
actualmente, tampoco aportan pre- ción de opinión a la de imagen; por-
cisión las definiciones que como las que los sujetos que dan forma a la
de Hegel, Oncken, Henessy, lvan- opinión son solo los súbditos y por-
cich, San Román o Sartori, intentan que el objeto de la opinión pública
resolver el problema del sujeto a se circunscribe al príncipe. Tito Li-
partir de nociones como "indivi- vio restringe el concepto de opinión
duos particulares", "distintos seg- pública al proponer como su carac-
mentos de la población", "número terística y condición central la una-
significativo de personas", "parte nimidad, Rousseau limita su fun-
considerable de la población", el ción a su faceta de censura, así co-
"pueblo", el "público" o una· "mul- mo Hume a su potencialidad para
tiplicidad de públicos". En cuanto al sostener o derrocar gobiernos. Loc-
objeto de la opinión pública, son ke la restringe a una ley filosófica a
muchas las definiciones que como modo de juicio moral y Kant a una
las de Oncken, Doob, Monroe, o vía para dar a conocer quejas. En
lvancich lo ignoran no haciendo cuanto al problema del sujeto, Aris-
ninguna referencia a él. Y las que lo tóteles lo limita a los ciudadanos, la
establecen, como las definiciones postura marxista limita el sujeto que
TEMA CENTRAL 12;;:

Cuadro 2
Definiciones estrechas o específicas del concepto de Opinión Pública

Epoca Autor Definición

Antigüedad Aristóteles Es la "opinión de los ciudadanos", el sentido común, la doxa

Tito Livio Es la "opinión unánime"

Siglo XVI Maquiavelo, 1513 Es la imagen que los súbditos tienen del príncipe.

Montaigne "... es la que me hace presentarme con todos estos adornos


prestados ... n

Siglo XVII Locke, 1690 Es una voz que emite juicios morales, es una .. ley de la opinión
o reputación".

Siglo XVIII Hume, 1777 Es una fuerza polrtica que sostiene o derriba a los gobiernos

Rousseau, 1762 Es •un poder institucionalizado" que cuida que las costumbres
no se corrompan; es ... el medio por el que se expresa la
voluntad general, la censura es el medio de expresión de la
opinión pública" y" ... la declaración del juicio público se hace
por medio de la censura ... n

Kant Es la que debe" ... llegar a los tronos para hacer sentir su propia
influencia sobre (el) ... gobierno, para dar a conocer las quejas
del pueblo ... "

Siglo XIX Marx, Es "una falsa conciencia, ... máscara del interés de clase
burgués ... ", es " ... la ideología del estado de derecho burgués ... "

Siglo XX Palmer, 1936 Es la " ... voz de la clase media ilustrada, como una salvaguarda
contra el desgobierno y como un agente de progreso ... "

Noelle-Neumann, Es la " ... aprobación o desaprobación de opiniones y


1984 comportamientos obseJVables públicamente ... "

Noelle-Neumann, Es el " ... conjunto de opiniones sobre asuntos controvertidos


1984 que pueden expresarse en público sin quedarse aislados ... "

Dader, 1992 Es " ... la parte organizada y estructurada de los partidos políticos
con representación parlamentaria, exclusivamente ... "

opina a la burguesía, la de Palmera plica una evaluación que, en el mis-


la clase media ilustrada, mientras mo sentido que la "censura" de
que Dader considera que la opinión Rousseau o los "juicios morales" de
pública es tan solo aquella que pro- Locke, conlleva un aspecto valorati-
viene de partidos políticos organiza- vo como la aprobación o desapro-
dos y con representación parlamen- bación; y cuya expresión depende
taria. Finalmente, Noelle-Neumann de una variable como el temor al
limita el concepto al incluir dentro aislamiento que pudieran experi-
de su definición la idea de que la mentar los potenciales sujetos opi-
opinión pública necesariamente im- nantes.
128 ECUADOR DEBATE

Con el objeto de sistematizar las prende a" ... un público, o una mul-
conceptual izaciones presentadas, tiplicidad de públicos, cuyos esta-
ellas pueden ser organizadas en tres dos mentales difusos (opiniones) in-
líneas explicativas. Las denominare- teractúan con los flujos de informa-
mos, respectivamente: la opinión ción sobre el estado de la cosa pú-
pública como sustancia de la demo- blica ... " (Sartori, 1992; 151). La de-
cracia, la opinión pública como voz mocracia sería, entonces, el punto
moral y la opinión pública como un de partida y de llegada de la opi-
conjunto de preferencias. nión pública. Uno de los presupues-
Desde la primera perspectiva, la tos de cesta concepción consiste en
opinión pública se plantea como la suposición de que la opinión pú-
sustancia de la democracia en tanto blica siempre está informada, que
se la comprende como condición, sus preferencias son estables y si-
consecuencia y expresión de la de- guen patrones consistentes y cohe-
mocracia representativa. En este rentes, plenos de significado (Page,
sentido, la opinión pública se pro- Shapiro; 1992). Según este enfoque,
pone como el fundamento esencial todos los ciudadanos son capaces
y operativo de ese sistema político; de efectuar juicios y deducciones
siendo " ... precisamente el conteni- lógicas y son capaces de participar
do que proporciona sustancia y en igualdad de condiciones en el
operatividad a la soberanía popu- diálogo público. Y así se caracteriza
lar... " (Sartori, 1992; 151 ). La opi- al ciudadano como un "ciudadano
nión pública se visualiza, entonces, omnicompetente": atento y siempre
como una especie de "parlamento informado acerca de las personas y
invisible", una dimensión latente y los problemas de la vida pública, fa-
fundamental de la democracia real miliarizado con las políticas y filo-
(Bianch et al., 1988), similar a la sofías que diferencian a los distintos
idea de "cuarto poder" que contri- candidatos partidarios, y poseedo-
buye con el control, desarrollo y res de una visión coherente del go-
fortalecimiento del sistema. " ... A la bierno y de la sociedad. Esta visión
luz de la importancia central del de la opinión pública supone, por
pueblo en la democracia, el papel tanto, cierta racionalidad por parte
de la opinión pública y su influen- de los sujetos participantes; racio-
cia· sobre las decisiones políticas de- nalidad a partir del cual se suceden
ben ser considerados al evaluar la los debates y el resultado de sus
extensión de la democracia dentro conclusiones (Sánchez Noriega,
de cualquier sistema político ... " (Fi- 1997;211).
nifter, 1995; 1027). Para esta línea
explicativa, la opinión pública com-
TEMA CENTRAL 129

La opinión pública como sus- la opinión pública por excelen-


tancia de la democracia puede en- cia ... " (1922; 55-56). Más allá de es-
contrar su manifestación por dos ta afirmación, algunos autores sos-
vías, más complementarias que an- tienen que los medios de comunica-
tagónicas: como poder político no ción de masas no son instrumentos
institucionalizado y como poder de difusión de la opinión pública.
político institucionalizado. A partir Ruiz San Román (1997), por ejem-
del año 1948, cuando en París tuvo plo, advierte que los medios " ... no
lugar el establecimiento de la lista- tienen como finalidad dar a conocer
tipo de la UNESCO y la delimita- la opinión pública ... son sólo cierto
ción del objeto de estudio de la reflejo ... " de ella (55-57); y Monzón
Ciencia Política, la opinión pública (1987/1990; 117) agrega que, mu-
comenzó a ser considerada como chas veces, " ... los puntos de vista
un ámbito de influencia de esta dis- de los editoriales de periódicos pue-
ciplina (Prélot, 1991; 60). La razón den estar en completo desacuerdo
que justificó su inclusión dentro de con los puntos de vista predominan-
esa lista fue el concebirla como una tes del electorado ... ". De manera in-
de las fuerzas políticas existentes versa, una segunda vía por medio
dentro del sistema político. La opi- de la que la opinión pública puede
nión pública se entendió, en ese canal izar su participación es a tra-
momento, como una fuerza política vés de las instituciones del sistema
difusa que ejercía poder político no político. Este "encorsetamiento" de
estatal. Ese poder político se encon- la voz del público se fundamenta en
traba disperso en la sociedad y no su deseo de controlar la gestión de
respondía a un órgano determinado, los intereses comunes. La finalidad
es decir, no estaba institucionaliza- de la institucionalización de la voz
do. Por lo tanto, la opinión pública de los ciudadanos al amparo de la
puede encontrar manifestación co- idea democrática, por ejemplo.me-
mo poder político no institucionali- diante la instauración del sufragio
zado. La voz de la opinión pública universal, es el intento de dar lugar
puede conocerse a través de una se- a la expresión y ajustar la opinión
rie de instrumentos no instituciona- del pueblo a las asambleas de repre-
lizados o informales: el defensor del sentantes, así como de obtener en el
pueblo, los medios de comunica- parlamento su representación for-
ción de masas y los sondeos de opi- mal (Monzón, 1987). Desde este
nión. En la definición de opinión punto de vista, la opinión pública
pública que esbozó Tonnies, los está orientada hacia la política y tie-
medios de comunicación de masas ne consecuencias políticas. Los·pri-
se presentan como" ... el órgano de meros escritos que hicieron referen-
130 ECUADOR DEBATE

cia a esta cuestión son los de James renciaciones ni entre clases de opi-
Madison y Alexander Hamilton, niones, ni por el tema al que se re-
quienes advierten acerca de la ne- fieren, ni por el tipo de sujeto emi-
cesidad de poner algún tipo de lími- sor de la opinión. Noelle-Neumann
te institucional a la opinión pública. incluye tanto a las opiniones políti-
Los pensadores norteamericanos cas como a otros tipos de opiniones
creían que las opiniones de los ciu- sobre cuestiones públicas y socia-
dadanos podían ser víctimas de sus les; y agrupa a todos los sujetos emi-
pasiones (o de las de algún ilumina- sores de esas opiniones en una mis-
do) y, de esta manera, errar el cami- ma categoría, con independencia
no hacia el "bien común" (Federa- de si el emisor es parte del público
list Papers, Noo 40,62,63 y 71) y que políticamente activo o no. Esta au-
por ello mismo era necesario esta- tora expone dos definiciones de
blecer mecanismos de representa- opinión pública: una filosófica y
ción y límites institucionales a partir otra operativa. Desde la visión filo-
de los cuales los representantes del sófica, la opinión pública es aquella
pueblo, " ... los que realmente sa- que se refiere a la " ... aprobación o
ben", podrían interpretar el bien co- desaprobación de opiniones y com-
mún (Federalist Papers, N~ 1O). portamientos observables pública-
Desde una segunda línea expli- mente ... " (Noelle-Neumann, 1984/
cativa, la opinión pública ha sido 1995; 90). Desde esta perspectiva,
definida como una voz moral con se entiende que la opinión pública
capacidad de presionar y ejercer funciona como una voz moral. Nó-
control social en el seno de la co- tese que esta definición, como ya
munidad. Elisabeth Noelle-Neu- hemos comentado, incluye un ele-
mann, en su obra La espiral del si- mento valorativo. El pensar la opi-
lencio (1984), comprende a la opi- nión pública de este modo puede
nión pública como expresión de hacernos recordar la experiencia de
moralidad. La opinión pública así vivir en un lugar pequeño, donde la
entendida, ejercería un tipo de con- mayoría de las personas conocen la
trol social para garantizar un cierto vida de cada uno de los habitantes y
nivel de consenso sobre los valores ejercen cierta presión social sobre
y los objetivos comunes de la socie- el comportamiento de los otros. Se
dad. Fiel a los supuestos sostenidos respeta la opinión de los demás por-
por los teóricos alemanes, al mo- que se teme a la censura y a la ima-
mento de definir el concepto la au- gen que los otros pueden llegar a
tora argumenta que la opinión pú- formarse.
blica comprende a todas las opinio- La vergüenza pública despierta
nes en general y no establece dife- temor, y por ello las personas se so-
TEMA CENTRAL 131

meten a esa voz moral. Los indivi- mente aceptadas por la comunidad
duos tienen, entonces, la capacidad científica y que cabrían dentro de
de presiC?nar socialmente, con la in- esta línea. La primera, expuesta por
tención de preservar el orden y cier- Henessy (1975), la define como" ...
to consenso en los valores básicos el conjunto de preferencias expresa-
aprehendidos por ellos. Esto mi.smo, das por un número significativo de
en palabras de Locke, podría sinteti- personas sobre alguna cuestión de
zarse en su expresión de la opinión importancia general ... ". La segunda,
pública como "ley de la reputa- propuesta por Monroe (1975), es
ción", según la cual las personas aquella que entiende que" ... la opi-
conservan el poder de juzgar la ·vir- nión pública es la distribución de
tud y el vicio en otras personas. La las preferencias individuales dentro
sociedad tendría el poder de decir de una población". En un sentido
lo que está bien y lo que está mal. muy básico, desde esta perspectiva,
Finalmente, uria tercera postura ha la opinión pública no es más que la
intentado explicar el fenómeno de " ... unión, más o menos sencilla, de
la opinión pública desde una pers- opiniones individuales, o "lo que
pectiva que la concibe como defini- intentan medir los sondeos de opi-
ción operacional. nión' ... " (Price, 1992). Giovanni
El consenso de quienes trabajan Sartori, en su último libro "Hamo
sobre esta línea explicativa, apunta videns" (1998), también presenta
a entender a la opinión pública co- una definición de opinión pública
mo un conjunto indiscriminado de acorde a esta perspectiva. Para el
preferencias. Las personas suelen politólogo italiano es el " ... conjunto
manifestar determinadas preferen- de opiniones que se encuentran en
cias y son ellas las que precisamen- el público o en los públicos ... " (69).
te los ubican como miembros de un La crítica más común que se le rea-
cierto grupo. Independientemente liza a este enfoque es que postula
de cual sea la temática de esas pre- una definición demasiado amplia
ferencias, ese grupo de personas de opinión. pública, que es extensi-
forma parte de la opinión pública. ble a cualquier tema social o políti-
Es decir, que se podría hablar de la co, que abarca a cualquier grupo de
existencia de la opinión pública en individuos y que no hace referencia
una cantidad infinita de temas y no alguna a los. contextos en los que
sólo cuando ésta se refiere a cues- tiene lugar la formación de la opi-
tiones políticas o morales. En la dé- nión.·
cada de los setenta, por ejemplo, Volviendo al problema central
encontramos dos definiciones de de este trabajo, esto es, la cuestión
opinión pública que fueron amplia- de la definición del concepto de
132 ECUADOR DEBATE

opinión pública, creemos una defi- de comunicación de masas. Asimis-


nición sería útil en tanto permitiera mo, su modificación puede ser el
la superación de la desmedida ge- producto del paso del tiempo, y de
neralidad que presentan las inclui- cambios en el "espíritu de la épo-
das en la primera de las categorías ca". En tercer lugar, su correcta
analizadas, las especificidades que apreciación indica que expresan
limitan a las de la segunda; así co- más juicios de valor que juicios de
mo el preciso establecimiento de hecho.
qué se entiende por "opinión", En lo relativo a la noción de
quién es el sujeto que le da forma, "público", autores como Mateucci
cuál es su objeto, y qué característi- proponen que la opinión pública es
cas presenta el ámbito de su forma- "pública" en un doble sentido:
ción. Hacia esta tarea intentaremos " ... sea en el momento de su forma-
dirigir nuestros esfuerzos en el pró- ción, porque no es privada y nace
ximo apartado. de un debate público, sea por su ob-
jeto, que es la cosa públi-
La opinión pública: propuesta para ca ... "(1994; 1075). El primer senti-
una definición del problema do, alude a su punto de formación:
surge de un debate público (nace de
Antes de plantear una propuesta discusiones producidas entre la
para la definición del concepto de gente). En tanto, el segundo sentido,
opinión pública, creemos necesario su objeto, hace referencia a las opi-
realizar algunas consideraciones niones que se discuten acerca de los
preliminares respecto de los dos tér- gobernantes, de cómo se gestionan
minos que lo componen. En lo rela- los asuntos públicos, de políticas
tivo al término "opinión", se hace del gobierno, de los candidatos a
necesario subrayar al menos tres ocupar los cargos de presidente, go-
rasgos que resultan nodales. En pri- bernador o intendente, de los parti-
mera instancia, debe reconocerse dos políticos, sindicatos, agencias
que las opiniones, por su naturaleza estatales o del proceso de toma de
misma, son siempre relativas y sue- decisiones. ·Los ciudadanos discu-
len ser objeto de fuertes disensio- ten acerca de cualquier tema vincu-
nes. Por este motivo, no creemos lado a la cosa pública. La opinión
que se deba hablar una única opi- pública se entiende como pública
nión posible sino de "opiniones" en por su origen, por su objeto y por-
plural. En segundo término, sabe- que nace de la interacción social.
mos que las opiniones son suscepti- Se forma en el seno de un entrama-
bles al cambio y pueden verse in- do conformado por posibles grupos,
fluidas por diversos agentes exter- complejas relaciones interpersona-
nos, como por ejemplo, los medios les e intergrupales. Los individuos
TEMA CENTRAL 133

no vivimos aislados y nuestra perte- nión pública como la expresiáf?. de


nencia grupal influye en nuestra for- cualquier colectivo que tenga la ca-
ma de enfocar y comprender la rea- pacidad de expresarse acerca de un
lidad social: las identidades socia- objeto de origen público o privado
les, los estereotipos, las actitudes, la pero de manifestación pública, en
ideología, son construcciones que un ámbito visible.
implican un cierto consenso inter- Desde nuestro punto de vista,
personal respecto de una determi- cualquier definición de opinión pú-
nada explicación de un hecho so- blica debe resolver no sólo los clá-
cial o político específico. En algu- sicos problemas del sujeto, objeto y
nos casos, podríamos hablar ade- ámbito, sino que también debe ocu-
más de la presencia de un "valor parse de delimitar una cuestión an-
agregado", es decir, cuando existe terior que es el establecimiento mis-
un fuerte consenso acerca de un mo de qué se entiende por el con-
punto de vista respecto de un tema cepto de "opinión". Existirían así,
determinado y éste se convierte en cuatro elementos básicos que de-
el punto de vista predominante. Ser ben ser precisados, a saber:
parte del grupo mayoritario puede
resultar más "positivo"que pertene- 1. Qué se entiende por opinión
cer al grupo de los que opinan de 2. Quién opina
un modo alternativo. Esa necesidad 3. Objeto sobre el que se opina (o
de pertenecer al grupo que sostiene "acerca de qué" se opina); y,
la opinión más coherente y consis- 4. Ámbito de manifestación de la
tente puede llevar a los sujetos ato- opinión.
mar una "opinión estratégica" por la
única razón de no quedar aislados Veamos cómo quedan delimita-
de los demás. De esta manera, las dos cada uno de esos supuestos
opiniones ingresan en un "espiral ·subyacentes en el caso de la defini-
del silencio" (Noelle-Neumann, ción que hemos estipulado. En pri-
1984). mer término, si bien la "opinión"
A esta altura, consideramos ne- puede ser considerada como lama-
cesario proponer una definición de nifestación verbal de las actitudes 1
opinión pública. Definimos a la opi-

Las Actitudes se definen como tendencias o predisposiciones que se expresan al eva-


luar una entidad con algún grado de positividad o negatividad (Eagly, Chaiken; 1993).
La manifestación de las actitudes puede encontrar diferentes cauces: verbal, no verbal,
gestual, etc. Las opiniones constituyen el aspecto verbal y una manifestación visible
de las actitudes. Por lo tanto, el concepto de opinión es más restringido que el de ac-
titud y, en cuanto fenómeno, es dable esperar que las opiniones sean menos consis-
tentes en el tiempo que las actitudes, más transitorias y circunstanciales.
134 ECUADOR DEBATE

(O-Adamo, García Beaudoux; tn segunda instancia, en refe-


1998), cuando se refiere al cons- rencia al problema del sujeto, cree-
tructo de opinión pública creemos mos que limitarlo al "ciudadano"
que una opinión puede ser tanto obligaría a dejar fuera de la defini-
verbal como no verbal, lo cual no ción a otros sectores de la pobla-
produciría inconvenientes de apre- ción que también pueden activa-
ciación del fenómeno dado que mente y según los temas formar par-
esas expresiones no verbales tam-. te de la opinión pública2. Tal sería
bién son susceptibles de medición. el caso de los extranjeros residentes
Existen numerosos ejemplos de en el país, o de los niños y adoles-
este tipo de expresiones de la opi- centes. Por ejemplo, en la última
nión pública que han tenido lugar elección legislativa realizada en la
en el último tiempo. Por citar solo Argentina (1997) los niños fueron
uno de ellos, los "apagones de luz" invitados a votar a los fines de que
para manifestar apoyo u oposición expresaran cuáles consideraban que
frente a una determinada situación, eran los derechos prioritarios que el
pueden ser mensurados con rela- Estado debía garantizarles. La clave
ción al promedio de consumo para no residiría entonces, en poseer los
el día y horario en que tengan lugar. derechos políticos de un ciudada-
Esta posición que asumimos no im- no, sino en que se trate de personas
plica de modo alguno equiparar a con capacidad de expresarse res-
las opiniones con las actitudes. La pecto de una determinada cuestión
diferencia radicaría en que las acti- de origen público o privado pero de
tudes pueden tener componentes manifestación pública.
afectivos o cognitivos que no se ma- En tercer lugar, con relación al
nifiesten de manera visible (Eiser, objeto o tema sobre el que se opina,
1989), mientras que, en este caso, creímos necesario establecer preci-
consideraremos a una opinión co- siones no solo respecto de su mani-
mo tal siempre y cuando cumpla festación sino también de su origen.
con la condición de tratarse de una No solamente constituyen objetos
expresión (verbal o no verbal) abier- de la opinión pública aquellos te-
ta, manifiesta y visible. Las opinio- mas de origen público, sino que
nes serían expresivas, mientras que creemos que también una cuestión
las actitudes no necesariamente lo de origen privado pero que alcanza
son. manifestación pública puede ser

2 Un concepto estrechamente vinculado a esta afirmación es el de "issue publié' (Con-


verse, 1964), esto es, públicos que concentran su atención alrededor de algún/os tó-
picos que consideran relevantes o interesantes.
TEMA CENTRAL 135

objeto de ella. Los ejemplos del pri- sensible de la opm1on pública res-
mer caso serían los referidos a cual- pecto de una cuestión que se evi-
quier objeto vinculado a la "res pú- denció como controvertidamente
blica"; mientras que un ejemplo del planteada. Cuando las cuestiones
segundo caso sería la situación atra- que se tornan objeto de la opinión
vesada por el presidente Clinton pública son de origen privado, es su
("caso Lewinsky") cuyo comporta- difusión a través de los medios de
miento privado devino objeto de comunicación la que les termina
opinión pública. Los asuntos de ori- confiriendo su carácter de públicas.
gen privado, a su vez, pueden pro- En otras palabras, cualquier colecti-
venir de personas públicas o de per- vo podrá expresarse en un ámbito
sonas privadas. El primer caso se re- visible acerca de un objeto de ori-
fiere a individuos como presidentes, gen privado siempre y cuando éste
deportistas, artistas, etc. El segundo haya alcanzado publicidad a través
se refiere en cambio, a las personas de la difusión y la comunicación.
que por su actividad no tienen tras- Finalmente, así como sostene-
cendencia pública, pero que en un mos que la difusión es el elemento
determinado momento afrontan al- que permite que una cuestión de
gún problema que adquiere signifi- origen privado se transform·e en ma-
cación para la opinión pública. Ha- teria de opinión pública; con refe-
ce algunos años en Argentina tuvo renda al ámbito es su visibilidad la
mucha resonancia el litigio sosteni- que se nos presenta como elemento
do por un matrimonio respecto de definitorio. Dicho de otra forma,
la tenencia de un hijo. Los protago- ninguna cuestión puede ser consi-
nistas eran personas desconocidas derada pública si los sujetos opinan
públicamente, pero las característi- acerca de ella en ámbitos privados.
cas de su problema, al ser tratado Lo público del ámbito no se en-
por los medios, tocaron un punto cuentra determinado por la propie-
Cuadro 3
Definición de opinión pública y explicación de sus supuestos
DEFINICIÓN: Cualquier persona con capacidad de expresarse acerca de un objeto de origen públi-
co o privado pero de manifestación pública, en un ámbito visible.

Opinión: expresión manifiesta y visible, verbal o no verbal

Sujeto: cualquier coledivo con capacidad de expresarse respecto de alguna cuestión de ori-
gen público o privado pero de manifestación pública

Objeto: de origen público y manifestación pública de origen privado y manifestación pública.


Los asuntos de origen privado pueden, a su vez, provenir de personas públicas o de
personas privadas

Ámbito: visible
136 EcuADOR DEBATE

dad pública del objeto en cuestión, glo XIX, ¿se hubieran instalado co-
sino por la visibilidad de las mani- mo tema de debate de la opinión
festaciones. pública con la misma virulencia
En nuestra definición, a seme- que la que alcanza actualmente al
janza de la formulada por Mateucci presidente Clinton en la misma.si-
y presentada en párrafos anteriores, tuación? Creemos que ésta no cons-
también se propone que el objeto tituye una diferencia restringida so-
de la opinión es la cosa pública. Sin. lo al número de personas que acce-
embargo, nuestra propuesta contie- den a la información, sino además,
ne por lo menos dos diferencias con a la forma a la que acceden a la in-
relación a la citada: consideramos formación. Y a partir de eso, las
que lo "público" no se restringe a lo consecuencias que de ello se deri-
"político"; y que un objeto de ori- van.
gen privado puede devenir en obje- El poder de los medios en la de-
to público. terminación de los temas de la
agenda pública dista de ser una
la opinión pública: Reflexiones adi- cuestión menor, tal como muchas
cionales veces ingenua o interesadamente se
trata de proponer al aseverar que los
Somos conscientes de la dificul-
medios de comunicación no nos di-
tad que importa el acercamiento al
tema de la opinión pública. Inexo- cen "qué" pensar acerca de las
rablemente, y de manera más o me- cuestiones sino "acerca de qué"
pensar (McCombs, Shaw; 1972). Es-
nos explícita, los necesarios recor-
tes en el análisis del fenómeno se te establecimiento de la jerarquía de
reflejan tanto en las definiciones de- temas, con el tácito componente de
sarrolladas históricamente, como en su importancia otorgado a través de
la persistente reiteración de una
la que hemos propuesto. No pasará
desapercibido el papel de los me- cuestión por encima de otras, cree-
dios de comunicación de masas en mos que puede incidir en la forma-
nuestra definición. La posibilidad ción de tendencias de opinión. Ellas
de hacer públicos ciertos eventos de se organizarían alrededor de cues-
origen privado, sean o no referidos tiones vinculadas a los intereses de
a personas. públicas, adquiere una un determinado grupo, que pasa-
dimensión cualitativamente distinta rían de este modo a ser los intereses
cuando intervienen los mass media. de grupos mayoritarios; a la vez que
Los "secretos de alcoba" o de "pala- políticos o partidos políticos que
cio" de un presidente de los Estados sostienen determinados temas como
Unidos en los primeros años del si- prioritarios o secundarios según el
caso en sus propuestas, obtendrán
TEMA CENTRAL 137

beneficios o perjuicios en la medida Converse, P.


1964 "The nature of belief systems in
en que sean capaces de adaptarse o
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opinión pública es necesariar'nente 1988 "Psicología Social y proceso polí-
tico: aditudes políticas". En: ).F.
inacabado. La velocidad a la que se
Morales, A.L. Kornblit (comps.),
producen en este 'final de milenio Manual· de Psicología Social,
los cambios en la dinámica social Cap. 20. McGraw Hill. En pren-
dentro de las naciones y-en las rela- sa.
ciones entre los países, sumado a Dader García,). L.
1992 El periodista en el espacio públi-
los impactos de las nuevas tecnolo-
co. Barcelona: Bosch.
gías con SL!S efectos en las formas de Davison, W.P
acceso y distribución de la informa- 1968 "Public Opinion: lntroduction".
ción, irán modificando el concepto En: D.L. Sills (comp;): lnternatio-
de opinión pública de manera ine- nal encyclopedia of the social
sciences. vol. 13, 188-197. Nue-
vitable a lo largo del tiempo. Proba-
-va York: Macmillan· y Free Press
blemente esta última afir.mación, es Ooob, L.
lo único de lo cual podemos encon- 1948 Publíc Opinion and Propaganda.
trarnos enteramente seguros. Las ·New York: Holt, ·Rinehart and
definiciones serán, entonces, siem- Winston.
Eagly, A.; Chaiken, S.
pre circunstanciales y el fenómeno
· 1993 The Psychology of Attitudes. New
mantendrá incólume su grado de York: Hartcourt Brace Jovanovich
inasibilidad. Quizá sea este aspecto College Publishers.
el que lo hace particularmente Eiser, J.
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