Pendaftaran pasien adalah Tempat pertama dalam menerima
1. Pengertian pasien yang berkunjung ke Pustu Cikunir UPT Puskesmas Singaparna untuk berobat atau berkonsultasi. Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk,pedoman kerja 2. Tujuan petugas di pendaftaran dalam pelayanan pendaftaran pasien baru atau lama. Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Singaparna 3. Kebijakan Nomor 440/004/SK/PKM-SPA/XI/2018 tentang Pelayanan Klinis Permenkes RI No. 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, 4. Referensi Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri Dokter dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi 1. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil nomor antrian, baik pasien yang memiliki kartu jaminan kesehatan (BPJS,KIS,dan Jamkesda), maupun pasien umum atau pasien yang tidak memiliki kartu jaminan kesehatan mengambil nomor antrian. 2. Petugas mempersilahkan pasen menunggu panggilan sesuai 3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut dan jenis jaminana kesehatan. 4. Petugas memberikan senyum, mengucapkan salam ,menyapa pasien serta menanyakan tujuan kunjungan. 5. Petugas menanyakan kartu identitas pasien atau kartu jaminan kesehatan 6. Petugas mencocokan kartu identitas dengan cara 5. Prosedur menanyakan kembali identitas pasien dan melakukan registrasi 7. Petugas mencari rekam medis sesuai nomor induk pasien bagi pasien lama. 8. Petugas membuat kartu berobat dan rekam medis bagi pasien baru 9. Petugas mempersilahkan pasien umum melakukan pembayaran retribusi di kasir 10. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan di ruang tunggu pemeriksaan yang dituju 11. Petugas mengantar rekam medic pasien ke ruang pelayanan yang dituju.
6. Bagan Alir
Pasien datang mengambil nomor
antrian. Pasien umum,pasen Memiliki kartu Jaminan Kesehatan: BPJS,Askes,Jamke sda Pasen menunggu panggilan dari petugas
Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut
dan jenis jaminan kesehatan
Petugas memberikan senyum, mengucapkan
salam ,menyapa pasien serta menanyakan tujuan kunjungan.
Petugas menanyakan kartu identitas
pasien atau kartu jaminan kesehatan
Petugas mencocokan kartu identitas dengan cara menanyakan
kembali identitas pasien dan melakukan registrasi
Pasien Baru
Petugas membuat kartu
berobat dan rekam Petugas mencari rekam medis medis sesuai nomor induk pasien
Pasien membayar retribusi di kasir
Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu
panggilan di ruang tunggu pemeriksaan yang dituju
Petugas mengantar rekam medik pasien
ke ruang pelayanan yang dituju.
7. Unit Terkait Seluruh unit pelayanan di Pustu cikunir.
1.Ruang tindakan 2.Pelayanan umum 3.pelayanan Obat
Bagi pasien gawat darurat dapat langsung ke Ruangan Pelayanan
8. Hal-hal yang Perlu Tindakan Diperhatikan
9. Dokumen Terkait Rekam Medis Pasien
PENDAF TARAN PASIEN NO Yang Dirubahi Isi perubahan Tanggal Mulai Perubahan REKAMAN HISTORIS PERUBAHAN
P ENDAFTARAN PASIEN
DAFTAR TILIK
UPT PUSKESMAS SUKISNO, S.Sos.
NIP. 19600610 198203 1 012 SINGAPARNA
Unit :Pustu cikunir UPT Puskesmas Singaparna
Nama Petugas : .................................................................................. Tanggal Pelaksanaan : ..................................................................................
LangkahKegiatan Tidak No Ya Tidak Berlaku Apakah petugas mempersilahkan pasien untuk 1 mengambil nomor antrian, Apakah petugas memanggil pasien sesuai nomor urut dan jenis jaminan kesehatan (pasien umum 2 dipanggil dari loket umum dan pasien yang memiliki Kartu Jaminan Kesehatan dipanggil dari loket BPJS). Apakah petugas memberikan senyum, 3 mengucapkan salam ,menyapa pasien serta menanyakan tujuan kunjungan. Apakah petugas menanyakan kartu identitas 4 pasien atau kartu jaminan kesehatan Apakah petugas mencocokan kartu identitas 5 dengan cara menanyakan kembali identitas pasien dan melakukan registrasi Apakah Petugas mencari rekam medis sesuai 6 nomor induk pasien bagi pasien lama. Apakah petugas membuat kartu berobat dan 7 rekam medis bagi pasien baru Apakah petugas mempersilahkan pasien umum 8 untuk melakukan pembayaran retribusi di kasir? Apakah petugas mempersilahkan pasien untuk 9 menunggu panggilan di ruang tunggu pemeriksaan yang dituju Apakah petugas mengantar rekam medik pasien 10 ke ruang pelayanan yang dituju ? Jumlah
