Bauran Pemasaran (4P)

1.1. Product (X1)

No PERNYATAAN Sts Ts Ks S Ss
Saya membeli ponsel Blackberry karena merek
1. 1.
ponsel tersebut terkenal
Saya membeli ponsel Blackberry karena ponsel
2. 2.
tersebut memiliki kualitas yang baik
Saya membeli ponsel Blackberry karena ponsel
3. 3.
tersebut memberikan garansi produk
Saya membeli ponsel Blackberry karena ponsel
4. 4.
tersebut memiliki model yang bervariasi
Saya membeli ponsel Blackberry karena memiliki
5. 5.
tampilan yang menarik
Saya membeli ponsel Blackberry karena ponsel
6. 6 tersebut memiliki fitur blackberrymessenger yang
berbeda dari ponsel lainnya
Saya membeli ponsel Blackberry karena ponsel
7. 7.
tersebut memiliki fitur push e-mail
Saya membeli ponsel Blackberry karena
8. 8.
merupakan produk import
Secara keseluruhan fitur dalam Blackberry
9. 9.
memuaskan untuk saya

1.2. Price (X2)

Menurut Saya harga Blackberry cukup mahal
10.
bila dibandingkan ponsel sejenis
Saya membeli ponsel Blackberry karena ponsel
11. tersebut memberikan fitur yang lebih meskipun
harganya cukup mahal
Menurut Saya harga yang saya bayarkan untuk
12. Blackberry sepadan dengan
nilai/value produknya
Menurut saya harga yang ditawarkan Blackberry
13. sudah sesuai untuk masing-masing jenis/tipe
ponselnya
1.3. Place (X3)
Saya membeli ponsel Blackberry karena toko
14. memberikan harga yang lebih murah pada area
tersebut
Saya membeli ponsel Blackberry karena toko
15. memberikan diskon untuk pembelian ponsel
Blackberry
Saya membeli ponsel Blackberry karena suasana
16.
toko yang nyaman
Saya membeli ponsel Blackberry karena beberapa
17. model/tipe ponsel Blackberry tersedia di toko
tersebut
Saya membeli ponsel Blackberry karena
18. kemudahan mendapatkan pelayanan pelayanan
purna jual
Saya membeli ponsel Blackberry karena toko
19.
tersebut memiliki letak yang strategis
Saya membeli ponsel Blackberry karena toko
20.
tersebut memiliki produk dengan garansi resmi

1.4. Promosi (X4)

Saya membeli ponsel Blackberry karena melihat
21.
iklan di TV
Saya membeli ponsel Blackberry karena
22.
mendengar iklan di Radio
Saya membeli ponsel Blackberry karena melihat
23.
iklan di papan reklame
Saya membeli ponsel Blackberry karena melihat
24.
iklan di koran
Saya membeli ponsel Blackberry karena melihat
25.
iklan tersebut di majalah
Saya membeli ponsel Blackberry karena melihat
26.
iklan tersebut di brosur
Saya membeli ponsel Blackberry karena ingin
27.
mendapatkan hadiah
Saya membeli ponsel Blackberry karena bujukan
28.
teman word of mouth
 Saya membeli ponsel blacberry karena adanya
29.
promosi cicilan dari kartu kredit