Santiago, 20 de Agosto, del 2017 Tarea 1

Informe Junta_Características de las etapas del proceso administrativo

Ivan Carillanca Salazar

Tecnología aplicada a la administración

Instituto IACC

20-10-2017

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¿Qué es proceso administrativo?

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación,

organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos humanos, técnicos,

materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva, para sus stakeholders y la

sociedad.

Concepto

En primer lugar cabe preguntar ¿qué es proceso?

Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial. (Diccionario de la Real Academia

Española)

Y ¿qué se entiende por administración?

Administración: Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través

de un esfuerzo humano coordinado. (Fernández, p.3)

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El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus

necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a

través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede

decir que el desempeño de los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con

el proceso administrativo. (Hurtado, p.47)

El paradigma del proceso administrativo y de las áreas funcionales fue desarrollado por Henri Fayol (1916). Aunque todavía se

discuta si la administración es una ciencia o, por el contrario, es arte, desde una perspectiva funcionalista se afirma que la

función básica de la administración, como práctica, es la de seleccionar objetivos apropiados y dirigir a la organización hacia su

logro. Lo anterior implica definir la administración como un proceso que, como tal, requiere de la ejecución de una serie de

funciones. Fayol describió las actividades administrativas como compuestas por las funciones de planear, organizar, dirigir,

coordinar y controlar. (Zapata y otros, p.64)

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Etapas del proceso administrativo

a) Planeación: Es la primera etapa del proceso administrativo, comprende el análisis y diagnostico de la situación de la

organización, identificación de las prioridades (siendo importante jerarquizarlas), delimitación de las alternativas de

acción, elaboración de los objetivos y formulación del plan de acción.

b) Organización: En esta segunda etapa del proceso administrativo se

busca cumplir los objetivos del plan, por parte del personal; establecer las

actividades necesarias para alcanzarlos.

Estas deben ser: identificadas, clasificadas y delegadas entre el personal.

c) Dirección: La tercera etapa del proceso administrativo, busca asegurar el

éxito de las actividades gerenciales. Centra su atención en la manera de

delegar autoridad y coordinar actividades. La dirección corporativa se refiere

a la relación que existe entre las partes interesadas de una organización y

sirve para establecer su curso estratégico y controlar su desempeño.

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d) Control: Los administradores deben establecer los criterios que se deben aplicar en la medición y evaluación de

resultados. La función administrativa de control es la medición y corrección del desempeño a fin de garantizar que se

han cumplido los objetivos de la empresa y los planes ideados para alcanzarlos. Planeación y control están

estrechamente relacionados.

Etapas del proceso administrativo por fases

Mecánica Dinámica

 Planeación  Dirección

 Organización  Control

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Bibliografía

IACC (2014). Aplicación, estructura y herramientas de Microsoft Word. Tecnología Aplicada a la Administración. Semana 1.

(s.f.). Obtenido de http//www.gestiopolis.com

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