Kriteria 4 2 6
Kriteria 4 2 6
KRITERIA
4.2.6
ELEMEN
DOKUMEN TERKAIT KETERANGAN
PENILAIAN
SK tentang media komunikasi yang digunakan
EP. 1 untuk menangkap keluhan masyarakat atau
sasaran UKM
SK tentang media komunikasi yang digunakan
EP. 2 umpan balik terhadap keluhan masyarakat atau
sasaran UKM
TENTANG
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Kesatu : Keputusan kepala UPTD Puskesmas Ciherang tentang media
komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat
atau sasaran upaya kesehatan masyarakat pada uptd puskesmas
Ciherang;
Kedua : Menentukan tata cara untuk memperoleh keluhan masyarakat atau
sasaran upaya kesehatan masyarakat dapat dilakukan dengan
menyediakan media komunikasi untuk menerima keluhan melalui sms,
kotak saran, pertemuan dengan tokoh masyarakat maupun forum
komunikasi dengan masyarakat;
Ketiga : Umpan balik keluhan yang disampaikan kepada masyarakat atau
sasaran upaya kesehatan masyarakat dilakukan secara rasional sesuai
dengan kemampuan puskesmas;
Keempat : Hal-hal yang belum diatur dalam surat keputusan ini berkaitan dengan
media komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan
masyarakat atau sasaran upaya kesehatan masyarakat, akan diatur
tersendiri dan ditetapkan kemudian;
Kelima : Surat keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan
ternyata apabila terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini akan
diadakan perbaikan seperlunya.
Ditetapkan di : Ciherang
Pada Tanggal : ..........................
KEPALA UPTD PUSKESMAS Ciherang,
TENTANG
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Kesatu : Keputusan kepala UPTD Puskesmas Ciherang tentang media
komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat
atau sasaran upaya kesehatan masyarakat pada uptd puskesmas
Ciherang;
Kedua : Menentukan tata cara untuk memberikan umpan balik terhadap
keluhan masyarakat atau sasaran upaya kesehatan masyarakat dapat
dilakukan dengan menyediakan media komunikasi untuk memberikan
umpan balik melalui sms, kotak saran, pertemuan dengan tokoh
masyarakat maupun forum komunikasi dengan masyarakat;
Ketiga : Umpan balik keluhan yang disampaikan kepada masyarakat atau
sasaran upaya kesehatan masyarakat dilakukan secara rasional sesuai
dengan kemampuan puskesmas;
Keempat : Hal-hal yang belum diatur dalam surat keputusan ini berkaitan dengan
media komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan
masyarakat atau sasaran upaya kesehatan masyarakat, akan diatur
tersendiri dan ditetapkan kemudian;
Kelima : Surat keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan
ternyata apabila terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini akan
diadakan perbaikan seperlunya.
Ditetapkan di : Ciherang
Pada Tanggal : ..........................
KEPALA UPTD PUSKESMAS Ciherang,
J. Rekaman histori
No. Halaman Yang diubah Isi perubahan Diberlakukan Tgl.
PEMERINTAH KABUPATEN CIANJUR
DINAS KESEHATAN KABUPATEN CIANJUR
JL. Raya Bandung KM. 8 Cianjur Telp. (0263) 283122
HASIL ANALISIS KELUHAN
KEKOSONGAN OBAT
PELAYANAN MEDIS
PELAYANAN NON
PELAYANAN ADM
BIAYA DILUAR
KOTAK SARAN
KETENTUAN
WEBSITE
MEDIS
SMS
PKM 0 0 2 4 6 6 0 0 0 0 6
Yosomulyo
Jumlah 0 0 2 4 6 6 0 0 0 0 6
Ciherang,........
Ciherang,........