PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS DTP RAWALELE
Jl. Raya Wangunreja – Dawuan Subang, Dsn Wangunreja, Desa Rawalele, Kecamatan Dawuan
Telp. (0260) 416815 Email : puskesmas_rawalele@yahoo.com

REKOMENDASI TINDAK LANJUT

TERHADAP REKOMENDASI TEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN
No PELAYANAN
KEGIATAN HASIL ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT KETERANGAN
. UPAYA
1. Loket Pendaftaran Pelayana Pendaftaran 1. Pasien belum paham mengenai nomor 1. Pemberian informasi tata cara
antrian di sasat pendaftaran system pendaftaran kepada pasien.
2. Pasien masih saja bergerombol di 2. Pengadaan alat mikrofon pengeras
depan loket pendaftaran. suara diruang pendaftaran.
3. Petugas belum lengkap mengisi kartu 3. Pembinaan terhadap petugas
rekam medis pasien. tentangtata cara pendokumentasian
yang lengkap dipendaftaran.
4. Pasien belum patuh pada aturan 4. Pengajuan alat komputer di ruang
masih ada kartu berobat tidak dibawa. pendaftaran
5. Cara pendaftaran masih manual. 5. Selalu menanyakan kepada pasien
tentang kunjungan baru atau lama
6. Petugas kadang tidak menanyakan 6. Memisahkan status rekam medis ke
kepada pasien tentang tujuan berobat, setiap poli
kunjungan baru atau lama.
7. Petugas kadang menyatukan status
pasien menumpuk di BP tanpa
membagikan ketiap poli.
2. BP Umum Pelayanan simpus 1. Pelayanan pemeriksaan pasien oleh 1. Pembinaan terhadap petugas
diruang BP dan cara petugas belum ramah dan supel. tentang cara pelayanan kepada
pemeriksaan pasien pasien harus sesuai dengan SOP
dan harus supel serta ramah
2. Pemeriksaan pasien belum sistematis 2. Pembinaan terhadap petugas
secara lengkap. tentang tata cara pemeriksaan fisik
harus sesuai dengan SOP
3. Entri data rekam medis PKM kadang 3. Pengarahan terhadap petugas bila
tidak semua dimasukan karena error ada error jaringan cepat
jaringan. melaporkan kepada dinas terkait
4. Kelengkapan alat-alat dan sarana 4. Melengkapi alat-alat dan sarana
pemeriksaan pasien di ruang BP untuk pemeriksaan pasien
belum lengkap.
3. Ruang KIA dan KB Pelayanan diruang KIA 1. Informed consent tidak dibuat sebelum 1. Wajib dan patuh membuat informed
dan KB melakukan tindakan. consent sebelum melakukan
tindakan.
2. Tempat pojok ASI belum ada. 2. Menyediakan tempat pojok ASI
3. Petugas belum lengkap mengisi kartu 3. Pembinaan terhadap petugas
rekam medis pasien tentang tata cara pengisian kartu
yang lengkap
4. Kelengkapan alat-alat pemeriksaan 4. Melengkapi alat-alat dan sarana
belum lengkap pemeriksaan pasien
4. Ruang Obat Pelayanan di ruang obat 1. Pemanggilan pasien tidak memakai 1. Menyediakan mikrofone untuk
mikrofone memanggil pasien mengambil obat.
2. Penulisan identitas pasien kurang jelas 2. Penulisan identitas pasien harus
jelas
3. Penulisan resef masih ada yang 3. Penulisan resef secara lengkap dan
disingkat dan tanda tangan pasien harus ada tanda tangan pasien dan
serta dokter tidak ada dokter yang memeriksa
4. Format monitoring efek samping tidak 4. Melengkapi format monitoring efek
lengkap samping obat
5. Ruang Lab. Pelayanan di ruang Lab. 1. Informed concent tidak di buat 1. Wajib dan patuh informed concent
sebelum melakukan tindakan di buat sebelum melakukan
tindakan.
2. Format dokumentasi pemeriksaan lab 2. Melengkapi format pendokumentasi
belum lengkap an di ruang lab secara lengkap
 3. Alat-alat dan sarana lab belum lengkap 3. Melengkapi alat-alat dan sarana di
ruang lab.
6. Ruang Gigi Pelayanan di ruang gigi 1. Tidak membuat informed concent 1. Wajib dan patuh informed concent
sebelum melakukan tindakan medis di buat sebelum melakukan
tindakan medis
2. Alat odontogram untuk rekam medis 2. Mengajukan alat odontogram untuk
tidak ada rekam medis
3. KIT UKGS tidak ada 3. Mengajukan KIT UKGS ke dinas
kesehatan
4. Alat sterilisator diruang gigi tidak ada 4. Mengajukan alat sterilisator ke
dinas kesehatan
5. Tempat sampah belum lengkap 5. Melengkapi tempat sampah
7. Ruang Promkes Pelayanan di ruang 1. Alat dos meter adalah alat untuk 1. Mengajukan alat dos meter
promkes mengukur kebisingan tidak ada
2. Contoh reflika rumah sehat belum ada 2. Mengajukan contoh reflika rumah
sehat
3. Contoh reflika proses penyulingan air 3. Mengajukan contoh reflika
bersih belum ada penyulingan air bersih
4. Belum ada jadwal pemantauan 4. Membuat jadwal pemantauan
kegiatan kesling kegiatan kesling
8. Ruang Imunisasi Pelayanan di ruang 1. Ruang imunisasi masih menyatu 1. Menyediakan ruangan imunisasi
imunisasi dengan pelayanan ruang lab secara terpisah
2. Tempat sampah belum lengkap 2. Melengkapi tempat sampah
9. Ruang HIV/AIDS dan Pelayanan di ruang 1. Ruangan masih menyatu dengan 1. Menyiapkan ruangan-ruangan
IMS HIV/AIDS dan IMS ruangan lab secara terpisah
10. Ruangan penyakit Pelayanan di ruang 1. Ruangan masih menyatu dengan 1. Menyediakan ruangan khusus
TBC penyakit TBC ruangan lab penyakit TBC secara terpisah
2. Tempat pojok dot untuk dahak tidak 2. Menyediakan tempat pojok dot
tersedia untuk dahak
11. Ruangan UGD Pelayanan di ruang UGD 1. Status UGD masih menyatu dengan 1. Memisahkan status pasien rekam
status rawat inap medis
2. Alat inventaris tidak terawat dengan 2. Menyimpan alat inventaris UGD
baik dengan baik
3. Komunikasi petugas dengan pasien 3. Memperbaiki komunikasi petugas
tidak terjalin dengan baik dengan pasien yang baik
4. Tempat pasien tidak memakai alat 4. Melengkapi tempat tidur pasien
 perlak dengan alas perlak
5. Alat KIT emergency di ruangan tidak 5. Mengajukan alat KIT emergency di
ada ruangan UGD
6. Lampu emergency tidak tersedia 6. Menyediakan lampu emergency di
ruangan UGD
7. Mengisi rekam medis pasien belum 7. Melengkapi status rekam medis
lengkap pasien
7. Informed concent tidak selalu dibuat 8. Wajin dan patuh membuat informed
sebelum melakukan tindakan concent sebelum melakukan
tindakan
12. Ruangan Poned Pelayanan di ruang 1. Piket petugas masih mengacu kepada 1. Membuat shift mengacu pada tiga
poned dua shift shift
2. Alur pelayanan poned belum di buat 2. Membuat alur pelayanan di ruang
poned
1. Alat APD sekali pakai, autoklaf dan 3. Menyediakan alat APD sekali pakai,
meja resusitasi belum tersedia autoklaf dan meja resusitasi
2. Perda tarif pelayanan di ruang poned 4. Memasang perda tarif pelayanan di
belum terpasang ruang poned
3. Peneng gelang untuk pasien tidak 5. Membuat peneng gelang untuk
tersedia pasien
4. CCTV dan satpam di puskesmas tidak 6. Merekrut satpam dan mengajukan
ada CCTV
5. Informed concent tidak selalu dibuat 7. Wajib dan patuh buat informed
sebelum melakukan tindakan concent sebelum melakukan
tindakan
13. Ruangan penyakit Pelayanan penyakit 1. Ruangan masih menyatu dengan 1. Menyediakan ruangan khusus untuk
Kusta kusta ruangan lab penyakit kusta

2. Jadwal pengambilan obat belum 2. Membuat jadwal pengambilan obat

teratur yang tetap
14. Ruang rawat inap Pelayanan di ruang 1. Ruangan rawat inap belum diberi nama 1. Membuat dan memasang nama
rawat inap identitas ruangan identitas ruangan rawat inap
2. Papan informasi identitas pasien yang 2. Membuat papan informasi tentang
dirawat belum ada identitas pasien yang di rawat
3. Papan identitas di bed pasien 3. Membuat papan identitas di bed
bertuliskan diagnosa pasien dan dokter pasien bertuliskan diagnosa pasien
yang merawat belum ada dan dokter yang merawat
4. Tempat sampah belum lengkap 4. Melengkapi tempat sampah di ruang
rawat inap
5. Belum ada peneng gelang untuk 5. Membuat peneng gelang untuk
pasien yang dirawat pasien yang dirawat
5. Dapur gizi buat pasien yang dirawat 6. Menyediakan dapur umum untuk
belum tersedia pasien yang dirawat

Rawalele, ..........................................

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas DTP Rawalele

dr. Hj. LINI AQUARIAH, MKK

NIP.