Planeación estratégica
Una vez que se han identificado las metas y los planes estratégicos de la compañía,
servirán de fundamento para la planeación que llevarán a cabo los administradores de
nivel medio y los gerentes. Las metas y los planes se vuelven más específicos e
involucran tiempos más cortos conforme avanzan del nivel estratégico al nivel táctico y
posteriormente al nivel operativo. Un plan estratégico tendrá una perspectiva de tiempo
de tres a siete años. Los planes tácticos pueden tener un horizonte de tiempo de un
año o dos, mientas que los operativos pueden cubrir un periodo de un año o menos.
La planeación táctica traduce las metas y los grandes planes estratégicos en metas y
planes específicos que son importantes para definir una porción de la organización, a
menudo una funcional, como el área de mercadotecnia o de recursos humanos. Los
planes tácticos se enfocan en las acciones más importantes que una unidad debe
realizar para cumplir con su función dentro del plan estratégico.
Fuente: Hellriegel, D.
Gerentes estratégicos
Una compañía típica diversificada tiene tres importantes niveles administrativos: el nivel
corporativo, el nivel de negocios y el nivel funcional. Los gerentes generales se
encuentran en los dos primeros niveles, pero sus roles estratégicos difieren, pues
dependen de su esfera de responsabilidad. Los gerentes funcionales también tienen un
rol estratégico, aunque de un tipo diferente.
Nivel corporativo
El nivel corporativo de la organización está conformado por el CEO (Chief Executive
Officer), otros ejecutivos senior, la junta directiva y staff corporativo. Estos individuos
ocupan la cima de la toma de decisiones dentro de la organización. El CEO es el
principal gerente general de ese nivel. Su función estratégica consiste en vigilar el
desarrollo de estrategias para toda la organización. Este rol involucra de forma típica la
definición de la misión y metas de la organización, mediante la definición de los
negocios donde debe estar, la distribución de los recursos entre las diferentes áreas de
negocios, la formulación e implementación de estrategias que cubran actividades
individuales y el aporte de liderazgo para los demás de la organización.
Nivel de negocios
En una compaña diversificada, el nivel de negocios está formado por los jefes de las
unidades individuales de negocios dentro de la organización y su staff de apoyo. En
una compañía especializada, el nivel de negocios y el corporativo son iguales. Una
unidad de negocios es una entidad organizacional que opera en un área de negocio
distinta. Por lo general es autónoma y tiene sus propios departamentos funcionales.
Dentro de la mayoría de las compañías, las unidades de negocios se denominan
divisiones.
Los principales gerentes estratégicos en el nivel de negocios son los jefes de las
divisiones. Su función estratégica consiste en interpretar los planteamientos generales
de dirección del nivel corporativo para convertirlos en estrategias concretas de
negocios específicos. Así, mientras los gerentes generales a nivel corporativo están
interesados en estrategias que cubran diferentes tipos de negocios, los gerentes a nivel
de negocios se ocupan de estrategias que sean específicas para un negocio en
particular.
Nivel funcional
Planeación estratégica
2-Identifica los procesos y los procedimientos específicos requeridos en los niveles más
bajos de la organización.
Planeación operativa
3-Se refiere a las acciones y recursos comprometidos que se establecen para las áreas
funcionales de operaciones, marketing, recursos humanos, finanzas, servicios jurídicos,
contabilidad, etc.
Estrategia funcional
4-Es el nivel que está conformado por el CEO (Chief Executive Officer), otros ejecutivos
senior, la junta directiva y su staff.
Nivel corporativo
CEO
6-Nivel que está formado por los jefes de las unidades individuales de negocios dentro
de la organización y su staff de apoyo.
Nivel de negocios
Verdadero Falso
Verdadero Falso
3. Cada organización cuenta con fortalezas y debilidades, por lo que las acciones o las
estrategias de la organización deberán robustecer las fortalezas, en áreas que
satisfagan las necesidades de los consumidores, y de otros factores esenciales del
ambiente externo de la organización.
Verdadero Falso
4. Los planes tácticos pueden tener un horizonte de tiempo de un año o dos, mientras
que los operativos pueden cubrir un periodo de meses.
Verdadero Falso
5. Ya que están más cerca del cliente que el típico gerente general, los gerentes
corporativos pueden generar sustanciales ideas estratégicas, las cuales, en
consecuencia, se convertirán en estrategias valiosas para la compañía.
Verdadero Falso
Responda:
RECURSOS HUMANOS
1. es el área dentro de la cual las
decisiones estratégicas claves tiene que ver con la revisión del desempeño de
los empleados, los sistemas de recompensa, las políticas de reclutamiento y
selección, etc.
FINANZAS
2. es el área en la cual las decisiones
estratégicas importantes tiene que ver con la fuente y la aplicación de los
fondos, la reinversión de utilidades, la asignación de recursos financieros y la
política de crédito para los clientes.
MARKETING
3. es el área donde se definen los productos
y servicios a los que se les dará mayor énfasis, las decisiones del proceso de
distribución, análisis de la competencia y la definición de las características del
producto.
Comprobar