Anda di halaman 1dari 1

RS.

Santa
Elisabeth KONTROL MUTU INSTALASI RADIOLOGI
Batam, JL.
Anggrek
Blok II Lubuk No. Dokumen No. Revisi : B Halaman : 1/1
Baja Batam 48/ PEN-MEDIS/
Telp. 0778 457357, 421198 RAD/SPO/RSSEB/2016
Fax : 0778457710
e-mail
rselisabeth_btm@yahoo.co.id
Ditetapkan Oleh
Direktur RS Santa Elisabeth
STANDAR PROSEDUR Batam
OPERASIONAL Tanggal terbit
10 Januari 2016

Dr. Sahat .H.Siahaan,MARS

Tata cara pelaksanaan kegiatan program kontrol mutu di Instalasi


PENGERTIAN
Radiologi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam

Sebagai acuan dalam pelaksanaan Program Kontrol Mutu di


TUJUAN
Instalasi Radiologi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam
SK Direktur Tentang Kebijakan Pelayanan Radiologi( 102 /DIR-
KEBIJAKAN RSE/SK/IV/2013 )

1. Program Kegiatan Kepuasan Pelanggan


 Menetapkan waktu tunggu pelayanan dan pemberian
informasi kepada pelanggan mengenai waktu tunggu
pelayanan, dilakukan setiap hari
 Dokumentasi hasil ekspertise yang baik dan dapat
menyediakan kembali dengan cepat bila ada permintaan
sesuai dengan pedoman yang ada, dilakukan setiap hari
P
 Survei kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Instalasi
R Radiologi, dilakukan setiap hari
O
S 2. Program Kegiatan Keselamatan Pasien dan Petugas
E Radiologi
D  Menjalankan kegiatan Proteksi Radiasi untuk Keamanan
U dan Antisipasi Bahaya Radiasi, dilakukan setiap hari
R 3. Program Kegiatan Kualitas Hasil
 Menjalankan kegiatan pengelolaan peralatan Radiologi dan
diagnostik imajing, dilakukan setiap hari
 Pelaksanaan ekspertise dilakukan oleh dokter spesialis
radiologi di dalam dan di luar jam kerja, dilakukan setiap
hari pada jam kerja

Instalasi Radiologi
UNIT TERKAIT