IDENTIFICAR LAS DEFICIENCIAS Y AJUSTAR LA ACREDITACION

DE LA FACULTAD TECNICA DE LA UMSA

INTRODUCCIÓN

El perfil de tesis que se presenta está estructurada de manera que pueda ser un
aporte a la educación universitaria en cuanto al conocimiento de la administración y
gestión académica universitaria, estos componentes lleven al cambio e innovación de
los procesos administrativos y gestión universitaria, que los Directores de carrera
requieren fundamentalmente para el trabajo administrativo en la Facultad Técnica
como una actividad esencial para que las funciones sustantivas pueden realizarse en
las mejores condiciones y los docentes, trabajadores administrativos y estudiantes
se motiven y desarrollen eficiencia, de manera que se pueda ajustar las desviaciones
y recomendaciones de la acreditación realizadas en el año 2002. Para tal efecto se
presenta todos los elementos que de alguna manera guiaran la investigación futura.

Uno de los propósitos que motiva la realización de la presente investigación, radica

en proporcionar información cualitativa que permita comprender los principales
factores para que no exista cambio e innovación en la administración y gestión
universitaria en la Facultad Técnica de la UMSA, porque en el último quinquenio no
ha sido influido notablemente por las nuevas corrientes de la administración.

Por ejemplo, se comienza a hablar de un nuevo modelo de administración y gestión

académica estratégica, donde los conceptos de calidad, eficiencia, eficacia y
efectividad toman vital importancia, ya que permiten comprender mejor las
estrategias para mejorar la calidad de la gestión académica. Estos y otros temas
serán desarrollados en el presente perfil con el objeto de facilitar a los Directores de
carreras de instrumentos teóricos y metodológicos que les permitan mejorar su
intervención en administración y gestión.

Por último, con la investigación se pretende beneficiar de manera directa a los

estudiantes universitarios de las carreras de Construcciones Civiles, Topografía y
Geodesia, Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones, Electromecánica,
Mecánica Automotriz, Mecánica de Aviación, Mecánica Industrial y Química Industrial
de la facultad Técnica de la UMSA, ya que permitirá asumir una actitud reflexiva por
parte de los Directores de carrera sobre la importancia que tiene la planificación,
organización, ejecución, seguimiento y evaluación de gestión académica
universitaria.

Se consideró para la presente investigación como unidades de análisis a los

Directores de carrera de la Facultad Técnica de la UMSA, que desarrollan sus
actividades administrativas.

1
 I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.

1.1. Antecedentes del problema

En el transcurso del tiempo se han implementado diferentes estrategias con miras de

mejorar la calidad académica y administrativa de las universidades del país, la
Facultad Técnica el año 2002 fue acreditada por el Comité Ejecutivo de la
Universidad Boliviana (CEUB) tras haber calificado con 70 puntos, después de
realizar procesos de auto evaluación y evaluación externa.

La certificación no es un acto coyuntural ni una actividad intermitente; es un proceso

continuo, sin final. Para estar siempre en el mismo lugar no se puede parar el
movimiento, por cuanto uno se quedara atrás, esta función dinámica requiere de
organizaciones sociales que no se queden rezagadas. La Facultad Técnica debería
estar en vanguardia; desarrollar la capacidad de anticipación para responder a la
confianza y los privilegios que le ha otorgado la CEUB y sus pares de Facultades
Técnicas Internacionales, sin embargo no implantó adecuadamente las sugerencias
y recomendaciones, en los procedimientos para el cambio de la estructura
administrativa y de gestión, de manera que responda ágil y oportunamente a las
necesidades que generan los nuevos contextos, mundial, nacional e institucional,
caracterizados por el acelerado cambio de las formas del conocimiento científico,
técnico y tecnológico, así como las nuevas modalidades de la enseñanza, la
producción y las difusión del conocimiento, más abiertas, flexibles y vinculadas a
diferentes sectores de la sociedad, los mismos que respondan a las necesidades
humanas fundamentales y mas aún a las necesidades básicas de los estudiantes a
partir de nuestra realidad social, tomando en cuenta el principios de equidad e
igualdad de oportunidades y competitividad, que el siglo XXI nos exige con urgencia.

Lo anterior ha permitido que los Directores de Carreras no cuenten con

competencias para mejorar la administración, con sistemas o procedimientos de
avanzados, a la vez se observan rezagos, limitaciones y desviaciones en las fases
de: Planificación, organización, ejecución o implementación y control y evaluación.

Al presente, para llegar a dirigir una carrera, simplemente se requiere antigüedad antes
que capacidad y conocimiento de administración y gestión académica universitaria,
este aspecto es otra razón fundamental para que persista una administración,
jerárquica, centralista y estática en la Facultad Técnica de la UMSA. Porque los
directores de carreras no cuentan con conjunto de logros, rasgos o características
deseables para ejercer el acto administrativo.

1.2. Definición del problema

En la actualidad la educación universitaria en nuestro país se sume en una serie de

discusiones en torno al rol de las instituciones de educación superior; situación aún
no resueltas, por la polémica que se genera.

2
En este marco, se desprenden los retos que interpelan a la Universidad y le
demandan respuestas: renovación en materia de docencia, investigación de alto
nivel, generación de modelos de cambio para procesos de renovación de
administración y gestión. Debates que obligan a un mayor rendimiento de cuentas a
la sociedad, a un uso eficiente de los recursos, a una mejor vinculación con el
entorno y a procesos de mejoramiento en materia de gestión para lograr eficiencia en
la dinámica de la organización, también se plantea la necesidad de incrementar el
acceso a la educación superior universitaria.

En el caso de la Facultad técnica de la UMSA, no existe una estrategia de desarrollo

integral formulada por los directores de carrera que oriente el rumbo de la Facultad, a
la fecha el instrumento con que se cuenta es un plan anual que se elaborado con
fines de distribución presupuestaria, plan que es insuficiente para el cambio e
innovación de la administración y gestión académica.

Como resultado haber revisado documentación y el análisis respectivo, se

identificaron los siguientes problemas:

• En la Facultad Técnica la estructura responde a una concepción de

administración tradicional.

• Carencia de marco estratégico apropiado, que de respuestas al entorno

• Poca capacidad de dirección y de liderazgo de los Directores de Carreras.

• No se cuenta con adecuados soportes de gestión, lo cual obstaculiza los

procesos cambios académicos y administrativos, para que desarrollen con mayor
fluidez, eficiencia y efectividad.

• Ausencia de políticas generales de innovación, que orienten el desenvolvimiento

de sus actividades académicas, administrativas y su interlocución con la
sociedad.

• La designación de docentes por concurso de meritos poco transparentes y sin

cumplimiento de perfil profesional.

• Horarios elaborados en función de los docentes.

• Docentes sin compromiso social.

3
Se tiene las siguientes situaciones consideradas como problemas:

¿Que actividades realizan los directores de carrera para lograr las políticas, objetivos
y misión de la facultad técnica?

De los recursos económicos que se asignan. ¿Qué porcentaje destinan a la compra

de equipamientos de laboratorios, talleres y pago de personal docente y
administrativo?

¿Qué factores han influido para una deficiente gestión administrativa universitaria en
las carreras de la facultad Técnica después de la acreditacion?

¿Cómo es su estructura organizacional en las diferentes carreras de la Facultad

Técnica?

¿La administración en la facultad técnica responde a las necesidades de la política

económica, de la sociedad actual y los cambios en los sistemas universitarios?

¿Qué enfoque de administración y gestión practican los Directores de Carrera de la

Facultad Técnica?

¿Por qué es importante la administración y gestión académica universitaria?

¿Qué sucede en una organización que carece de planificación estratégica?

¿Qué relación existe entre las diferentes carreras de la facultad técnica con la
sociedad civil?

1.3. La pregunta de investigación.

¿Por qué no existen procesos de cambios e innovaciones permanentes, después de

la acreditación en la Facultad Técnica de la UMSA?

II. OBJETIVOS

2.1. General

Identificar los factores que influyen para que no exista cambio e innovación
permanente en la administración y gestión académica universitaria en los Directores
de carreras, para realizar ajustes a la acreditación y reformas académicas en la
Facultad Técnica de la UMSA en el último quinquenio.

4
2.2. Específicos
- Realizar análisis contextual tomando en cuenta los objetivos, políticas, principios,
visión y misión de la Facultad Técnica de la UMSA.

- Contar con información y datos sobre la gestión académica – administrativa de la

Facultad Técnica.

- Analizar la administración de los directores de carrera de la facultad Técnica en

cuanto a la planificación, organización y ejecución en las gestiones 2003 – 2007.

- Investigar los mecanismos de control, de seguimiento y supervisión, y evaluación

de la gestión académica, que realizan los directores de carrera de la Facultad
Técnica.

- Establecer el nivel de coordinación entre Dirección, docentes y estudiantes

relacionados con la organización de la labor docente en la actividad pedagógica.
- Analizar las políticas, objetivos, metas, planes y proyectos universitarios de las 9
carreras de la Facultad Técnica.

- Inventariar el perfil profesional de los Directores de la Carrera de la Facultad

Técnica.

III. JUSTIFICACION

La importancia de la investigación surge como consecuencia de los cambios sociales

experimentado por nuestro país en los últimos años, así como la creciente y
dinámica globalización de los mercados mundiales, obliga a las instituciones
superiores sea cada vez más eficaz y eficiente a objeto de competir al más alto nivel
de productividad y calidad.

Para poder afrontar exitosamente la acreditación y los cambios, la Facultad Técnica

requiere, cada vez más conocimientos científicos, tecnológicos y técnicos en el
proceso productivo y gestión administrativa, orientados a la reducción de los costos y
aumentar la calidad de educación en sus diferentes carreras que existe.

La exigencia de contar con una educación de mayor calidad es una demanda de la

sociedad actual, un imperativo del exigente mundo en que estamos inmersos, el cual
ha creado la urgente necesidad de que el trabajo del hombre sea mucho más
eficiente.

En definitiva la presente investigación contribuirá al sostenimiento de la certificación

que tiene en la actualidad y llevar reformas Administrativas y gestión académica.

5
3.1. Justificación Técnica

Metodológicamente, la investigación cualitativa es profunda y de descubrimiento, no

solo en la búsqueda de datos y respuestas, sino en el análisis. A diferencia de la
investigación cuantitativa que es descriptiva, la investigación cualitativa es
explicativa. Sin embargo, descubrir y comprobar se complementan, por ello nuestra
investigación es cuali-cuantitativa.

En esta perspectiva, fundamentalmente utilizamos las técnicas de análisis

testimonial, análisis de contendidos documentales y técnica de grupos focales. Al
mismo tiempo emplearemos otras técnicas: la recopilación documental, entrevistas,
cuestionarios y escala de actitudes.

IV. ALCANCES DE LA INVESTIGACION

Para investigar el problema, se hará uso de las teorías de administración y sus

elementos que componen Planificación, organización, ejecución y evaluación y
seguimiento, de igual manera las teorías y procedimientos de gestión estratégica
universitaria. Para el efecto, haremos uso de libros, revistas especializadas, artículos
científicos y otras fuentes documentales.

La investigación se llevara en la Facultad Técnica de la UMSA, ubicada en la

avenida Arce, cada carrera constituye una unidad de análisis.

El estudio es de tipo longitudinal. Se inicia en agosto de 2007 y posiblemente

concluya en diciembre de 2007.

V. FUNDAMENTACION TEORICA

5.1. Administración.

Tratar un tema tan importante como la administración universitaria implica revisar y

conocer, sobre nuevas corrientes de administración, conceptualizaciones,
características, procesos y otros elementos, así como su importancia a fin de poder
entender el rol de la administración y su dinámica funcional en las instituciones
universitarias.

El rol del administrador en el ámbito universitario no se diferencia en lo esencial al rol

de los administradores en el sector empresarial industrial y comercial. Lo que si es
diferente es el tipo de organización en cuanto a sus fines. EL hecho de la alta
calificación de sus recursos humanos pone también un marco diferencial que
promueve una serie de tópicos particulares en la operativa gerencial de la
organización universitaria y que son peculiares de esta. Y es en este sentido los
administradores universitarios tienen un desafió realmente determinante.

6
Según Idalberto Chiavenato “la tarea actual de la administración es la de interpretar
los objetivos propuestos por la organización, y transformarlos en acción
organizacional a través del planeamiento, organización, dirección y control de todos
los esfuerzos realizados en todas las áreas y en todos los niveles de la organizaron
con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación”1.

Por su parte Stoner, James y Freeman, Edward; explican que “la administración es el
proceso de plantear, liderar y controlar los esfuerzos de los miembros de la
organización y el empleo de todos los demás recursos para lograr los objetivos
organizacionales establecidos”2.
Asimismo, para Willburg Jiménez Castro, la administración “es una ciencia social,
compuesta de principios teóricos y prácticos, u cuya aplicación de conjuntos
humanos, permite establecer sistemas racionales se esfuerzo cooperativo, a través
de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es
posible lograr”3

Las definiciones anteriores se caracterizan por ser heterogéneas en su concepción,

este conjunto de teorías, técnicas, principios y procedimientos es aplicable a la
administración universitaria a fin de lograr un óptimo rendimiento en beneficio de la
comunidad universitaria.

Analizando las definiciones precedentes, podemos enfatizar lo siguiente: Que la

administración, es un conjunto de organismos que conforman un sistema debido a su
campo de amplitud y complejidad, es un instrumento que asegura el proceso
administrativo, regula la organización y funcionamiento del sistema, con vistas a
lograr un eficiencia en el gasto, eficacia del servicio académico de la universidad.

5.2. Elementos de la administración

Los elementos de la Administración, es decir las funciones del Administrador, son las
siguientes:

5.2.1. Planificación

Es el fundamento del proceso administrativo, pues constituye la base de toda la

acción administrativa, “Es un proceso de carácter anticipatorio y continuo, que
implica un conjunto de etapas lógicas por medio de las cuales se analiza la realidad
socioeconómica y política de un país, sector, región o tal vez de una institución u
organización. Sobre la base de un diagnostico se pronostica el futuro, mediante la
fijación de objetivos y metas, para lo cual se ejecuta un conjunto de acciones y se
determina el grado cumplimiento o desviación de los objetivos y las metas, así como

1
Idalberto Chiavenato. 2003. Introduccion a la Teoria General de la Administracion. Mc Graw
2
Stoner, James y Freeman, Edward. 2002. Administraacion
3
Willburg Jiménez Castro. 1999. Introducción al Estudio de la Teoría Administrativa

7
se proponen las medidas correctivas con la finalidad de lograr los objetivos fijados”.4
Lo que significa que de acuerdo al contexto se formulan planes a corto y largo plazo,
para alcanzar las metas trazadas, donde la concreción supone tomar en cuenta que
debe hacerse, cómo, dónde, porqué y con qué.

5.2.2. Organización

Es el “proceso de combinar racionalmente los recursos y medios de una entidad para

alcanzar los objetivos previstos”5. La organización da como resultado una estructura
orgánica que puede considerarse como armazón que mantiene unidas diversas
funciones, que varían de acuerdo a la estructura establecida y que permiten poner
planes en acción; por eso constituye el aspecto más visible del proceso
administrativo y en cierto modo plasmación física.

En el ámbito de la universidad, es básica la organización, pues a través de ella se

determina la estructura, los cargos o jerarquías, funciones, métodos, sistemas,
nacionalización del tiempo, dotación de los recursos materiales o financiamiento,
selección de personal, distribución de la capacidad instalada, procedimientos, etc.,
de una institución superior tendente a lograr el máximo rendimiento, con minimo de
esfuerzo y en el menor tiempo disponible.

5.2.3. Dirección

A diferencia de la planificación y la organización que se ocupan de los aspectos más

abstractos del proceso administrativo, la Dirección en una función concreta, esta
referida a que los elementos intervinientes lleven a cabo sus tareas. Consiste en la
“Estimulación y motivación del personal para que emprenda la acción prevista según
los objetivos y planes. El propósito final es incrementar la productividad”6. Tiene la
responsabilidad mostrar el camino a los integrantes de la institución en función a
metas establecidas.
En el ámbito de la educación universitaria, es importante porque busca dinamizar el
funcionamiento institucional y se ejercita mediante la influencia personal sobre los
subalternos, para que debidamente orientados realicen su tareas y funciones
generales y especificas de la institución universitaria.

5.2.4. Control

Es la etapa administrativa por el cual se obtiene información para asegurarse que la

acción dirigida se realiza según los objetivos y planes predeterminados, señalando
también los errores para su notificación e introducir elementos correctores.

4
Collao Montañes Oscar. 1999. Formulacion del Plan para la Investigaron y Desarrollo
5
Pinedo Tantaruna David. 2000. Administración para el cambio
6
Farro Custodio Francisco. 1998. Planificación y administración

8
El control, de “elemento final de un proceso administrativo estático y secuencial, pasa
a elemento inicial e impulsor en un proceso dinámico y cíclico. Se convierte en una
pieza clave de retracción y presupone la incorporación a la teoría administrativa de
los principios de la cibernética”7.

Mediante la función de control, se mantiene la organización en la vía correcta sin

permitir desviación en sus metas. En educación universitaria, el control examina
cómo se han realizado las diferentes acciones educativas e investiga si se han
cumplido los fines, objetivos y metas propuestas, controlando los recursos
administrativos y financieros, la gestión administrativa y la gestión académica. Su
función es asegurar el cumplimiento de las actividades académicas y administrativas
en concordancia con la estructura de la facultad Técnica y la UMSA.

5.3. Gestión del talento humano

La gestión del talento humano es un área muy sensible a la mentalidad que

predomina en las organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de
aspectos como la cultura de cada organización y la estructura organizacional
adoptada, las características del contexto ambiental, el negocio de la organización, la
tecnología utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes.

A la pregunta ¿Qué es la gestión del talento humano? A. Chiavenato señala que “ya
sea director, gerente, jefe o supervisor, cada administrador desempeña en su trabajo
las cuatro funciones administrativas que constituyen el proceso administrativo:
planear, organizar, dirigir y controlar”8

La gestión de talento humano puede entenderse como las acciones desarrolladas

por los gestores que pilotean espacios organizacionales. Es un saber de síntesis
capaz de ligar conocimiento y acción, ética y eficacia, política y administración en
procesos que tienen al mejoramiento continúo de las prácticas académicas.

5.4. Gestión del conocimiento

Declaramos que hoy se acepta que el conocimiento pasa a ser la principal ventaja
competitiva para empresas y regiones, en este sentido las universidades se dedican
a reunir, crear y trasmitir conocimientos desde sus origines, sin embargo hoy al
comenzar un nuevo siglo vemos que ese papel protagónico presenta algún
cuestionamiento.

“En la era de las telecomunicaciones, la capacidad de la universidad para seguir

siendo competitiva como organización va a depender básicamente de la habilidad
que tenga en desarrollar su capital intelectual. Solo una universidad que se potencie
7
Patiño Patiño Hugo. 1991. Organización y Administración Educacional
8
Idalberto chiavenato. 2002. Gestion del Talento Humano

9
adecuadamente a través de procedimientos organizativos de trabajo y la capacidad
de innovación de los mejores profesionales y que consiga crear el foro adecuado de
interrelación con las empresas, instituciones y personas de su entorno puede
asegurar y mantener un ventaja competitiva sostenible”9

Ese conocimiento puede utilizarse para capitalizar hacia el interior de la Facultad

Técnica en programas de capacitación, mejora de planes de estudio y actualización
de contenidos prácticos de las diferentes asignaturas.

5.5. Innovación

Hablar de innovación supone, en primer lugar, la necesidad de establecer con

claridad los diversos significados que se dan al término y su relación con el cambio.
“La innovación es la selección, organización y utilización creativas de recursos
humanos y materiales de maneras nuevas y propias que den como resultado la
conquista de nivel más alto con respecto a las metas y objetivos previamente
marcados”10.

Lo anterior conduce al planteamiento de lo nuevo en otra dimensión, asociado sobre

todo a formas o maneras nuevas de hacer o utilizar algo. En ese sentido, los
procesos generados por la innovación y que se traduce en proyectos de
mejoramiento para las acciones administrativas conducen progresivamente a mejorar
la calidad de educación en las instituciones superiores.

Uno de los aspectos que pueden ayudar a la Facultad Técnica de la UMSA a

avanzar en ese sentido, es la posibilidad de trabajar en la búsqueda y concreción de
actividades de consultaría y prestación de servicios a empresas privadas y
instituciones y organismos públicos.

En la facultad Técnica mejore cualitativamente en la administración y gestión de los

miembros de la comunidad universitaria, en procura no solo del logro de los objetivos
institucionales planteados, sino principalmente del cambio en las actitudes y nivel de
compromiso con la institución. Plantea el manejo imaginativo y creativo de los
recursos patrimoniales que implica el uso del recurso físico y la captación de
ingresos de fuentes alternativas.

VI. HIPOTESIS.

Las reformas en la administración y gestión académica son deficientes, lo que no

permite mejorar el proceso de gestión y calidad académica en la Facultad Técnica de
la UMSA.

9
Olga Rivera. 2002. Aprendizaje Organizativo y Gestión del conocimiento
10
Parra R., Castañeda E., Camargo M. 1997. Innovación Educativa y Cambio Social

10
VII. LAS VARIABLES.

Para desarrollar la investigación y verificar la hipótesis planteada se identificaron las

siguientes variables.

6.1. Variable Independiente [f(x)]

Administración y gestión académica universitaria.

6.2. Variable Dependiente (y)

Procesos de gestión y calidad académica

6.3. Relación de variables

Y = f(x1, x2...xn)

La relación propuesta entre dos factores expresa, para mejorar los procesos de
gestión y calidad académica, esta en función de Reformas sustanciales en
administración y gestión.

6.4. Teorías de la administración y gestión académica universitaria.

Existen varios conceptos acerca de Administración, como consecuencia del adelanto

de la ciencia y tecnología, así como de las variables socio-culturales, económicas,
políticas y morales que se presentan los actos administrativos, siendo la literatura
muy rica en definiciones, tomaremos como base aquellos que coinciden con las
definiciones.

La administración es el proceso de planificar, organizar y controlar todas las

actividades de los miembros de la organización y el empleo de todo los demás
recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para
la organización.

6.5. Gestión académica

Gestión es el conjunto de actuaciones integradas para el logro de objetivos a largo,

mediano y corto plazo. La gestión es la acción principal de la administración, es un
eslabón intermedio entre la planificación y los objetivos que se pretende alcanzar.

La tarea actual de la Administración es la de interpretar los objetivos propuestos por

la organización, y de transformarlos en acción organizacional a través del
planeamiento, organización, dirección y control de todos los esfuerzos realizados en
todas las tareas y en todos los niveles de la organización con el fin de alcanzar tales
objetivos de la manera más adecuada a la situación.

11
6.6. Cambio e innovación

Cambio es la transformación de un estado anterior hasta su estado posterior, que le

sucede, decir el paso de un estado a otro. Sin embargo lo más usual es que el
cambio resulte de la confluencia simultánea de los efectos de las modificaciones que
acontecen en la estructura interna y las modificaciones que se registran en el
entorno.

6.7. Innovación

Innovación es la puesta en el mercado de un producto o servicio nuevo o mejorado

atendiendo a las demandas de la sociedad, es decir innovar no es más que el
proceso de desarrollar algo nuevo o que no se conoce a partir del estudio metódico
de una necesidad, ya sea personal, grupal u organizacional, para lograr una meta.

VIII. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES

Variable • Formación en • Especialización y/o postgrado
Independiente administración universitaria. en administración
universitaria.
• Comportamiento • Valores, actitudes y
organizacional. satisfacción laboral.
• Calidad de la • Eficacia, eficiencia y
administración. efectividad.
Administración • Proceso administrativo • Planificación, organización,
académica ejecución y seguimiento y
universitaria evaluación.
• Modelo de administración • Visión sistémica y enfoque de
contingencias.
• Planificación estratégica • Visión, misión, objetivos
institucionales.
• Eficiencia en gestión • Satisfacción de usuarios,
Gestión
universitaria. liderazgo v/s jefatura.
académica
Universitaria • Nuevas competencias • Capacidad creativa, de
profesionales para la abstracción, de reflexión,
gestión. trabajo en equipo
• Gestión estratégica • Liderazgo, delegación,
anticipación, negociación,
comunicación, resolución de
problemas y pensamiento
sistémico.
Variable • Gestión de proceso de • Organización para el futuro,

12
dependiente cambio alta Dirección y cambio en la
era de la información.
Cambio • Planificación del proceso de • Cambios políticos
cambio. institucionales, Resistencia
individual y colectiva al
cambio y condiciones para
tener éxito.
Innovación • Gestión de innovación • Pensamiento sistémico y
estratégico, aprendizaje
organizacional.
• Organización innovadora • Reconfiguracion, nuevas
competencias, innovación
radical y profesionalización.

IX. DISEÑO METODOLÓGICO.

9.1. Método

La investigación corresponde a un diseño no experimental por lo que no se manipula

ninguna de las variables, asimismo corresponde al tipo de investigación descriptivo,
el mismo que tiene propósito de describir situaciones y eventos tal como se
manifiesta.

En tal sentido en la investigación se pretende medir una serie de características,

rasgos más peculiares que tienen los Directores de carrera de la Facultad Técnica,
en cuanto a la administración y gestión educativa universitaria.

9.2. Población de estudio

Se tomará en cuenta el universo de estudio los universitarios que estudian en la

facultad Técnica de la UMSA de las nueve carreras, docentes y directores de
carreras, como la población de universitarios es muy grande para investigar a cada
individuo que lo compone, se seleccionará una muestra.

UNIDADES DE ESTUDIO POBLACION

Estudiantes 4628
Docentes 145
Directores 9

9.3. Tamaño de la muestra

Para determinar la muestra de la población de estudiantes se aplican las siguientes

formulas:

13
 n = (Z2 N pq)/ [e2(N – 1) + Z2pq]
Donde:
n = Tamaño de la muestra
Z = Limite (nivel) de confianza = 1.96
N = Universo = 4628
p = Probabilidad de aciertos = 0.50
q = Probabilidad de errores = 0.50
e = Error de estimación = 0.05

n = 354 muestra de la población

El universo de docentes y Directores de carreras es pequeño, por lo que se

observará cada una de las unidades que conforman.

9.4. Técnicas

En el proceso de investigación se aplicaran las técnicas de análisis de contenido

documental y cuestionarios, que nos permitirán obtener información relevante de las
variables a estudiar.

Revisión documental de POA institucional, planes, programas y proyectos de las

nueve carreras de la Facultad Técnica.

En los Cuestionarios se formularan preguntas sobre planificación, organización,

ejecución, evaluación y gestión académica universitaria.

Se obtendrán datos que permitirán analizar, cotejar, comprender la realidad de los

Directores de carreras de la Facultad Técnica de la UMSA sobre administración y
gestión.

9.5. Procedimiento

Inicialmente se procederá a la recolección de la información teórica, para luego poder

estructurar los instrumentos. Una vez obtenida el instrumento se desarrollarán el
trabajo de campo, para luego realizar su tabulación e interpretación que permitirá dar
el informe final.

9.6. Procesamiento de datos

Después de haber recabado la información deseada, a través de los instrumentos

construidos para tal fin, para el procesamiento de datos se recurrirá al programa
estadístico SPSS Win, lo que evitara realizar un trabajo manual por medio de
formulas.

14
9.7. Análisis e interpretación

Mediante el análisis estadístico se analizarán los resultados de la investigación para

obtener conclusiones válidas, la estadística permitirá resumir la información que se
obtiene de la medición de variables de estudio, para administrar la información se
empleará la estadística en sus dos campos: la descriptiva con la cual se logrará
organizar y clasificar la información y la estadística inferencial con la cual se
interpretará datos descriptivos para deducir conceptos emergentes de la información
del hecho.

X. TEMARIO TENTATIVO DEL CONTENIDO DE LA TESIS

INTRODUCCIÓN
1. Antecedentes
2. Planteamiento del problema
2.1. Identificación del problema
2.2. Formulación del problema
3. Objetivos
3.1. Objetivo general
3.2. Objetivo específico
4. Justificación
4.1. Justificación teórica
5. Alcance de la investigación
6. Hipótesis
6.1. Análisis de variables
6.2. Definición conceptual
6.3. Operativización de variables
7. Matriz de consistencia
8. Marco teórico
9. Diseño metodológico

10. CONTENIDO TENTATIVO

10.1. Teoría de la Administración
10.1.1 Elementos de la administración
10.2. Enfoque humanista de la Administración
10.2.1. Relaciones humanas
10.3. Enfoque estructuralista de la Administración
10.3.1. Modelo burocrático de la organización
10.4. Teoría de sistemas
10.4.1. Modelos de organización
10.5. Teoría de la Dirección y organización
10.5.1 Gerencia universitaria
10.5.2. Modelos de dirección y organización universitaria
10.6. Gestión administrativa universitaria

15
 10.6.2.Planificación universitaria
10.6.3.Gerencia de estratégica de recursos humanos
universitario
10.7. Fundamentos sociopolíticos, pedagógicos y legales
10.7.1. Epistemología de la Administración y la investigación
10.7.2. Universidad y desarrollo social
10.7.3. Organización y Dirección del Currículo universitario
10.7.4. Legislación universitaria
11. CONCLUSIONES

12. RECOMENDACIONES

13. APORTES

14. B IBLIOGRAFIA

ANEXOS
XI. CRONOGRAMA

MESES
Septiembre Octubre Noviembre
ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE
M M M M M M M M M M M M
Fundamentar la
X x x
idea a investigar.
Planteamiento del
X
problema.
Análisis
documental x X
preliminar.
Planteamiento de
x
hipótesis.
Temario tentativo. x
Diseños de
x x
instrumentos.
Diseño de la
x
muestra.

16
Levantamiento de
x
los datos
Tabulación y
procesamiento de x
datos.
Análisis de
x x
información.
Redacción e
x x x
impresión.

XII. BIBLIOGRAFÍA

CHAVENATO Idalberto “Administración” Cuarta Edición 1995 Printed in Colombia

KOONTZ, WEINRICH.”Administración” Décima Edición 1994 impreso en México

REYES PONCE, Agustín, "Administración Moderna", Grupo Noriega Editores,

México D.F., 1995

STONER, Freeman, Gilbert JR. “Administración” Sexta Edición 1996. Impreso en

México.

CHIANENATO, Idalberto. “Gestión del talento humano” Primara Edición 2002,

impreso en Colombia.

SANDER, Benno. Gestión educativa en América Latina. Primera Edición 1999,

Impreso en Argentina.

17