MANUAL PROSEDUR

BIMBINGAN TEKNIS

(BIMTEK)

Media Riset, Pendidikan Dan Pelatihan

PUSAT PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

PEMERINTAHAN DALAM NEGERI
(PUSDIKLAT PEMENDAGRI)
 Bimbingan Teknis
(Bimtek)

Pusat Pendidikan Dan Pelatihan Pemerintahan Dalam Negeri

(Pusdiklat Pemendagri)

Kode Dokumen : 00007 02007.18

Revisi : 07
Tanggal : 31 Juli 2018

Diajukan oleh : Kepala Tata Usaha

Ruslan

Dikendalikan : Sekretaris

Baso Rendra Salman

Disetujui oleh : Ketua

Yogie Saputra
I. Definisi
Pelatihan/Bimbingan Teknis (Bimtek) adalah suatu kegiatan dimana para peserta diberi
pelatihan-pelatihan yang bermanfaat dalam meningkatkan kompetensi peserta yang dimana
materi yang diberikan meliputi Membangun Tim Kerja Efektif, Teknik Komunikasi dalam
Konteks Pelayanan Prima, Survey Indeks Kepuasan Masyarakat dan Penanganan Keluhan
Pelanggan, Tata Pemerintahan yang Baik dan Profesionalisme Aparatur, Kepemimpinan, dll.

II. Tujuan
Pedoman ini ditujukan untuk membantu peserta pelatihan/bimtek dalam meningkatkan
kompetensi peserta.

III. Pihak yang Terkait

a. Mitra Kerjasama
b. Dinas, Badan dan Kantor
c. Kepala Tata Usaha
d. Sub. Bagian Program, Data, dan Informasi
e. Peserta

IV. Garis Besar

a. Mitra Kerjasama menawarkan kegiatan Bimbingan Teknis (bimtek) kepada Dinas, Badan
dan Kantor
b. Kepala Tata Usaha mendisposisikan pelaksanaan Bimtek ke Sub. Bagian Program, Data,
dan Informasi untuk dipertimbangkan/dilaksanakan
c. Kepala Tata Usaha mendisposisikan kegiatan ke Kepala Sub. Bagian Program, Data, dan
Informasi untuk diproses admin dan dikoordinaksikan dengan pihak pertama
d. Sub. Bagian Program, Data, dan Informasi menerima disposisi menindaklanjuti
(menghubungi Mitra Kerjasama untuk jadwal pelaksanaan bimtek, materi, pemateri,
RAB, dan undangan)
e. Peserta melaksanakan bimtek
f. Pelaporan
g. Selesai
V. Bagan Alir
DIAGRAM ALIR BIMBINGAN TEKNIS (BIMTEK)

Mulai

Mengajukan Surat Penawaran

Surat Kesanggupan
Kegiatan Bimbingan Teknis
Mitra Kerjasama Kerjasama
(Bimtek)
(1 hari)

Memberikan Surat Disposisi Surat Disposisi

Kepala Tata Usaha
(1 hari)

Menyusun jadwal, materi,
Sub. Bagian Program,
pemateri, dan undangan
Data, dan Informasi
(1 hari)
1. Jadwal Bimtek
2. Materi Bimtek
3. Pemateri Bimtek
4. Undangan Bimtek

1. Jadwal Bimtek
Menghubungi Mitra 2. Materi Bimtek
Sub. Bagian Program, 3. Pemateri Bimtek
Kerjasama
Data, dan Informasi 4. Undangan Bimtek
(1 hari)
5. RAB

Melaksanakan Bimtek Bimtek

Peserta
(2 hari) (2 hari)

Pelaporan Laporan
Mitra Kerjasama

Selesai