Anda di halaman 1dari 2

ISU- ISU MENGENAI AKSES PELAYANAN KESEHATAN

RSUD DATU BERU KABUPATEN ACEH TENGAH

NAMA : NOVI HIMAWAN


NIM : 160 100 66
JURUSAN : ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN KESEHATAN YPNAD PAYUNG NEGERI

PERMASALAHAN : PENUMPUKAN PASIEN DI LOKET PENDAFTARAN

NO PERMASALAHAN SOLUSI
1. Jadwal buka loket - Loket pendaftaran seharusnya di buka minimal
15 menit dari waktu yang telah di tentukan
- Petugas di bagian loket pendaftaran hadir 15
menit sebelum proses penerimaan pendaftaran
pasien di lakukan.
2. Petugas tidak disiplin Kehadiran petugas lebih di perhatikan dan di
evaluasi seperti jam masuk kerja dan pulang kerja.
3. Pemanfaatan mesin antrian yang tidak - Fungsi operasional mesin antrian harus selalu di
maksimal perhatikan dan di jaga.
- Dilakukan perawatan secara berkala
- Memperhatikan kelengkapan perangkat seperti
ketersediaan kertas mesin antrian.
- Penunjukan staf yang khusus bertanggung jawab
terhadap pengoperasian mesin antrian
4. Pasien tidak paham proses pendaftaran - Penunjukan staf yang bertanggung jawab
membantu dan mengedukasi pasien tentang
kelengkapan pasien berobat.
5. Kecepatan Jaringan internet yang belum - Berkoordinasi dengan bagian IT dalam rangka
memadai menyiapkan komputer dan jaringan internet
yang siap pakai
- Melakukan koordinasi dengan bagian IT tentang
perawatan secara berkala tentang perangkat
komputer dan pendukungnya serta jaringan
internetnya.
ISU- ISU MENGENAI AKSES PELAYANAN KESEHATAN
RSUD DATU BERU KABUPATEN ACEH TENGAH

NAMA : SURYATI NUR AZMI


NIM :
JURUSAN : ADMINISTRASI DAN KEBIJAKAN KESEHATAN YPNAD PAYUNG NEGERI

PERMASALAHAN : PELAYANAN REKAM MEDIS MASIH TERLALU LAMA

NO PERMASALAHAN SOLUSI
1. Disiplin pegawai di bagian Rekam Medis Jadwal masuk petugas di bagian rekam medis
masih rendah harapkan lebih disiplin lagi seperti penataan jam
masuk kerja,misalnya apabila jam buka pelayanan
loket pendaftaran dimulai jam 08.00 maka sudah
seyogyanya petugas di bagian rekam medis hadir
dilokasi minimal 15 menit sebelum pelayanan di
mulai
2. Penyusunan berkas Rekam Medis yang Penyusunan dan pengambilan berkas rekam medis
masih belum efektif dan efisien acapkali memakan waktu yang lama karena masih
menggunakan metode sederhana , sudah
selayaknya penyusunan berkas rekam medis
dilakukan mengikuti kaidah pergudangan agar
proses penyusunan dan pengambilan kembali
berkas dapat dilakukan lebih cepat , tepat dan
efisien.
3. Pasien tidak paham proses pendaftaran Penunjukan staf yang bertanggung jawab
membantu dan mengedukasi pasien tentang
kelengkapan pasien berobat.
4. Penggunaan Rekam Medis manual masih Sebaiknya menggunakan SIM RS sebagai
dilakukan pengelolaan Rekam Medis secara elektronik ( e-
medical record )
5. Pengawasan terhadap staf di Rekam Diharapkan agar Pimpinan terkait lebih mengawasi
Medis yang masih rendah staf kinerja staf di bawahnya.