SOP PENANGANAN PASIEN POLI UMUM

Pelaksana Mutu Baku

No. Kegiatan Keterangan
Perawat Dokter Lab Poli / Klinik Kelengkapan Waktu Output
1 Menerima kartu status
pasien dari petugas loket
30 detik

2 Memanggil pasien ke
ruangan
30 detik

3 Melakukan anamnesa Tensi Meter,

singkat gejala penyakit Timbangan,
dan pemeriksaan vital Stetoscope,
sign termometer, 7 menit
stopwacth,
pengukur tinggi
badan
4 Melakukan anamnesa
dan pemeriksaan fisik Mistar, Diagnostic
3 menit
Kit

5 Pemeriksaan Lab

- SOP Lab

6 Melakuan diagnosa

Diagnostic kit 1 menit

7 Melakukan tindakan

SOP Tindakan
- (termasuk terapi
dan rujukan)
8 Melakukan terapi dan
konseling

blanko resep,
3 menit resep
media konseling

tidak dirujuk dirujuk eksternal

9 Melakukan rujukan

ATK 1 menit Surat Rujukan SOP Rujukan

10 Melakukan tindakan
rujukan dirujuk internal
- SOP Poli/klinik

12 Melakukan entry data

Komputer 1 menit data SIK

TOTAL WAKTU 19 MENIT