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Consultar tres definiciones de Administración citando la bibliografía

correspondiente, la importancia de la Administración, los catorce principios
administrativos de Henry Fayol y elabore una definición propia de Administración

 Tres definiciones de Administración

Durante lo largo del tiempo se han dado a conocer muchas definiciones de la

administración entre las que podemos nombrar las siguientes:

1. Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jiménez y Periáñez Cristóbal, la
administración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar,
dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma
positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización"
Tomada del libro: «Administración y Dirección», de Díez de Castro Emilio Pablo, García
del Junco Julio, Martín Jiménez Francisca y Periáñez Cristóbal Rafael, McGraw-Hill
Interamericana, 2001, Pág. 4.
2. Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un conjunto de actividades dirigido
a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno
o varios objetivos o metas de la organización"
Tomada del libro: «Teorías de la Administración», de Oliveira Da Silva Reinaldo,
International Thomson Editores, S.A. de C.V., 2002, Pág. 6.
3. Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales"
Tomada del libro: «Introducción a la Teoría General de la Administración», Séptima
Edición, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pág. 10.

 Importancia de la administración

- Permite lograr el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo, evitando el trabajo

innecesario y permitiendo definir funciones y responsabilidades.
- Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible
para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social.
- Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr
mayor rapidez y efectividad.
- La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la
aplicación de una buena administración.
- Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas,
manteniendo al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsión y
creatividad.
- A través de sus principios la administración contribuye al bienestar de la
comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de
los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
 Características

a. Universalidad: La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo

de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
b. Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene
características propias que le proporcionan su carácter específico.
c. Unidad del Proceso: A pesar de que el proceso administrativo este compuesto por
diferentes etapas, este es único. Esto no significa que existan aisladamente. Todas las
partes del proceso administrativo existen simultáneamente.
d. Unidad Jerárquica: Todas las personas que tienen carácter de jefes en un organismo
social, tienen un nivel de participación, este lógicamente esta dado en distintos grados y
modalidades.
e. Interdisciplinariedad: La administración hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el
trabajo. Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad,
sociología, Psicología, filosofía, antropología, ciencia política.
f. Flexibilidad: Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes
necesidades de la empresa o grupo social.

 Los catorce principios administrativos de Henry Fayol (1841-1925) son:

1) División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule experiencia,

y mejore continuamente sus habilidades. De tal modo pueda ser cada vez más
productivo.

2) Autoridad. El derecho a dictar órdenes, junto con las cuales debe ir equilibrada la
responsabilidad de su función.

3) Disciplina. Los empleados deben obedecer, pero este tema tiene dos caras: los
empleados obedecerán sólo la gerencia hace su parte proporcionando una buena
dirección.

4) Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de
mando en conflicto.

5) Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe tener
los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la
coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la
dirección, pero no fluye necesariamente de ella.

6) Subordinación del interés individual (al interés general). La Administración debe

considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.

7) Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un

número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.

8) Centralización (Descentralización). Éste es un tema de grado dependiendo de la

condición del negocio y de la calidad del personal.

9) Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para la unidad de

la dirección. Pero la comunicación lateral es también fundamental, mientras que los
 superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena escalonada se refiere
al número de niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo
de la organización. No debe ser muy amplia o consistir de demasiados niveles.

10) Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la
pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra con
la organización y la selección.

11) Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una “combinación de

amabilidad y justicia”. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.

12) Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan mejor si tienen
la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura y
un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la organización.

13) Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una
fuente de la fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un sacrificio de
la “vanidad personal” de parte de muchos gerentes.

14) Espíritu de cuerpo o equipo. La Administración debe fomentar la motivación moral

de sus empleados. Fuyol llega aún más lejos: “El necesario un verdadero talento para
coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona, y
recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos posibles y
disturbar las relaciones armoniosas.”
 Definición propia de administración

La administración es una seria de procesos estructurados que coordinan diversas

actividades, diseñando y planea la forma elegir, fijar misiones y objetivos de la
organización, delimitando a cada individuo su función haciendo que sea más fácil
el cumplimiento de los logro y de cada uno de las metas, y aunque se auxilia con
otras ciencias tiene características específicas que la diferencian, sin dejar de lado
su combinación con la amabilidad y la justicia ante todo.